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2017年管理咨询师考试案例模拟分析题及解析
一、案例分析题
【案例一】
由于成功地运用了上述策略，波音公司在激烈的竞争中取得了累累硕果，波音的事业持续繁荣。波音公司的历史启示我们：一个企业的成功不仅取决于它拥于策略制定执行和管理过程，而且取决于它那永不松懈的进取精神。
1.波音公司在六十年代的营销观念是：()
a.产品观念
b.推销观念
c.市场营销观念
d.社会营销观念
2.可以肯定的是，波音公司在威尔森上任后：()
a.管理层次减少
b.管理层次增加
c.管理幅度加大
d.难以确定
3.威尔森上任后，波音公司的营销观念转变为：()
a.产品观念
b.推销观念
c.市场营销观念
d.社会营销观念
4.波音公司的组织结构形式是：()
a.直线制
b.直线职能制
c.事业部制
d.矩阵制
5.下列职权中，不属于董事会的有：()
a.聘任或解聘公司总经理
b.决定公司内部管理机构的设置
c.制定公司的基本管理制度
d.组织实施公司年度经营计划和投资方案
【参考答案】1.A 2.D 3.B 4.C 5.D
【案例二】
斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车占国内销售的7%;到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到 120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额 1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。
选择题(共10分)：
1.斯隆认为，在通用的组织结构方面：( )
a.集权有百害而无一利
b.传统的集权式组织结构必须让位于现代的分权式组织结构
c.应在集中管理与分散经营之间取得平衡
d.它与通用当时的问题关系不大
2.关于事业部制，下述说法中不正确的是：( )
a.它是一种集中指导下的分权管理形式
b.它又称为斯隆模型
c.各事业部具有相对独立的利益和自主权
d.各事业部之间协调方便
3.斯隆对通用汽车公司的部门进行划分时，主要是按：( )
a.工艺b.人数
c.产品d.营销渠道
4.在1940年前后，美国汽车市场是一种典型的：( )
a.完全竞争市场b.垄断竞争市场
c.寡头垄断市场d.完全垄断市场
5.对于参谋职权与直线职权，下述说法中不正确的是：( )
a.直线职权是上级指挥下级工作的权力
b.参谋职权旨在协助直线职权有效地完成组织目标
c.二者之间是“参谋建议、直线命令”的关系
d.参谋职权应受直线职权的领导
6.在产品方面，斯隆：( )
a.把高档车作为目标市场
b.把低档车作为目标市场
c.把所有的汽车作为目标市场
d.对原有的产品品种不作改动
【参考答案】1.A 2.D 3.B 4.C 5.D
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