管理咨询师咨询实务练习试题及答案

时间:2024-09-20 14:25:22 管理咨询师 我要投稿

2018年管理咨询师咨询实务练习试题及答案

  管理咨询与培训大不相同。培训以理念为主,解决共性问题,解决问题点;而咨询以实操为主,针对企业实际情况解决个性问题,而且是系统地解决问题。那么,下面是小编为大家整理的管理咨询师咨询实务练习试题,欢迎大家参考学习。

2018年管理咨询师咨询实务练习试题及答案

  一、多项选择题

  1.战略诊断报告一般应包括( )。

  A.企业基本状况、项目基本情况

  B.现行战略存在的主要问题及其原因

  C.解决问题的建议

  D.解决问题的具体方案

  E.解决问题效果的评价

  2.战略诊断报告在管理咨询项目中所起的作用主要包括( )。

  A.确定咨询内容

  B.确定咨询方向

  C.衡量咨询水平

  D.确定问题和原因

  E.帮助客户进行战略控制

  3.关于SWOT分析方法,下列选项表述正确的是( )。

  A.该方法是一种对企业内部的优势、劣势,外部的机会和威胁的分析

  B.该方法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本方面优、劣势的有用信息

  C.该方法主要是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进行分析的方法

  D.企业的内部优势主要是对竞争对手而言的

  E.该方法首先要根据企业的目标来分析对企业的发展有重大影响的内、外部环境因素

  4.在使用波士顿(BCG)矩阵分析模型时,以下选项描述正确的有( )。

  A.问题型业务,是指市场成长率低、市场份额低

  B.现金牛业务,是指市场成长率高、市场份额高

  C.明星型业务,是指市场成长率高、市场份额高

  D.瘦狗型业务,是指市场成长率低、市场份额低

  E.问题型业务,是指市场成长率高、市场份额低

  5战略地位与行动评价矩阵(SPACE)法是一种较为复杂的战略匹配方法,该矩阵采用内部维度和外部维度进行战略匹配分析。以下属于外部维度的是( )。

  A.财务优势(FS)

  B.竞争优势(CA)

  C.环境稳定性(ES)

  D.产业优势(IS)

  E.内外部矩阵(IEM)

  6.根据对客户存在的一些战略问题,提出不同的假设和解决思路,就是战略构想。 以下选项属于战略构想内容的是( )。

  A.愿景与使命

  B.战略综合分析

  C.战略诊断报告

  D.业务经营范围

  E.选择成长方式

  7.企业使命体现了企业总的发展方向、企业的长期目标和企业行为活动的原则。 企业使命包括的主要要素有( )。

  A.企业哲学

  B.企业宗旨

  C.企业形象

  D.企业社会责任

  E.企业流程标准

  8.业务经营范围是指在一定时期内,企业根据自己的技术特点、人才优势和资金实力等所确定的生产产品的种类或从事服务的领域。确定企业业务经营范围,主要考虑的原则是( )。

  A.集中优势的原则

  B.相对稳定的原则

  C.绝对灵活的原则

  D.有效性的原则

  E.合理性的原则

  9.咨询人员在对某家电制造企业做了五种竞争力分析之后发现:企业产品的核心关键部件都掌握在国外少数供应商手中;家电生产产能过剩,供大于求;有知名企业要进人家电市场;各大家电制造商为争夺市场份额,多次掀起降价风潮,大打价格战;目前尚未出现有威胁性的替代品。基于以上外部竞争情况分析,该企业适宜采取的战略有( )。

  A.多元化战略

  B.收缩战略

  C.增长战略

  D.以技术创新为主的差异化战略

  E.低成本战略

  10.某制造企业根据自身条件,选择了密集型成长方式。下列措施中,符合该企业成长方式的是( )。

  A.将产品外观设计外包给某专业设计公司

  B.开发新产品,扩大目标市场占有率

  C.以新的营销方式扩大现有产品的市场份额

  D.进入房地产行业,增加企业新的经济增长点

  E.开拓海外市场,开展产品出口业务

  参考答案:

  1.ABC

  解析:本题考查战略诊断报告的内容。

  2.ABCD

  解析:本题考查战略诊断报告的作用。

  3.ABDE

  解析:本题考查SWOT分析的概念。选项C指的是PEST分析法。

  4.CDE

  解析:本题考查波士顿矩阵分析模型。

  5.CD |

  解析:本题考查战略地位与行动评价矩阵(SPAcE)。SPACE矩阵采用两个内部维度——财务优势(FS)与竞争优势(CA),和两个外部维度——环境稳定性(ES)与产业优势(IS)进行战略匹配分析。

  6.ADE

  解析:本题考查战略构想的内容。战略构想的内容包括愿景、使命、业务范围、成长方式等。

  7.ABCD

  解析:本题考查企业使命的内容。企业使命包含4个主要要素:企业哲学、企业宗旨、企业形象和企业社会责任。

  8.ABE

  解析:本题考查确定企业业务经营范围的原则。为了正确地确定企业的业务经营范围,应遵循集中优势、相对稳定、合理性的原则。

  9.ADE

  解析:本题考查企业总体战略。

  10.BCE

  解析:本题考查密集型成长方式。集中型或密集型成长方式即在企业现有的业务领域寻找发展机会。有3种途径可以实现密集型成长,即市场渗透战略(设法在现有市场上增加现有产品的市场份额)、市场开发战略(为企业现有产品寻找新市场),以及产品开发战略(开发新产品)。

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