2016高级人力资源管理师考试预测题
一、单项选择题
1、( )是企业职能战略中的核心战略。
A.市场营销战略
B.供应管理战略
C.技术开发战略
D.人力资源管理战略
2、以下关于企业集团的描述正确的是( )。
A.子公司具有独立法人资格
B.企业集团是法律主体
C.子公司不具有独立法人资格
D.持股比例超过50%的企业被称为集团控股成员企业
3、企业采用创新产品策略时，其企业文化往往是( )。
A.官僚式+市场式
B.官僚式+发展式
C.家族式+市场式
D.发展式+市场式
4、按性质划分，可将人力资源战略管理策略分为吸引策略、参与策略和( )。
A.投资策略
B.创新策略
C.低价策略
D.优质策略
5、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和( )。
A.个人胜任特征
B.基础性胜任特征
C.概念胜任特征
D.政治性胜任特征
6、构建岗位胜任特征模型的基本程序是( )。
①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.②①⑤④③
D.②①③⑤④
7、构建岗位胜任特征模型的重要前提是( )。
A.因子分析
B.相关分析
C.频次选拔
D.建立编码字典
8、公文筐测试的适用对象是( )。
A.技术人员
B.操作工
C.研发人员
D.中高层管理人员
9、企业的职业生涯路径中，( )可以增加员工的职业生活多样性。
A.传统职业路径
B.网状职业路径
C.横向职业路径
D.双重职业路径
10、关于头脑风暴法，下列选项中正确的是( )。
A.想法应当坚持少而精的原则
B.从符合常识、规律的角度思考
C.会后对提出的想法进行综合改善
D.参与人数越多时间越长则效果越好
11、组织职业生涯管理的主要任务不包括( )。
A.职业生涯发展
B.职业生涯发展评估
C.对离职原因调研
D.工作与职业生涯的调试
12、企业绩效管理诊断的内容不包括( )。
A.绩效管理制度需要做哪些修改调整
B.各绩效子系统间相互配合协调的情况
C.绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理
D.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当
13、平衡计分卡从( )四个维度进行测评。
A.财务、客户、内部流程、学习与成长
B.财务、美誉度、内部流程、适应能力
C.战略、客户、内部流程、学习与成长
D.战略、美誉度、内部流程、适应能力
14、关于平衡记分卡，正确的说法是( )。
A.各指标要求能够准确量化
B.最终要落实到内部流程的改善
C.使财务指标与非财务指标达到平衡
D.与外部评价相比，企业更应看重内部评价
15、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括( )。
A.工会代表
B.企业外专家
C.企业的技术人员
D.企业的中高层管理人员
16、( )会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
A.内部一致性
B.薪酬体系管理
C.外部竞争力
D.员工的贡献率战略
17、企业薪酬制度设计的基本依据和前提是( )。
A.岗位分析与评价
B.绩效考评的实施
C.岗位调查与分类
D.薪酬的市场调查
18、关于股票期权的行权价说法不正确的是( )。
A.行权价可以高于现值
B.行权价是期权方案设计的关键
C.行权价可以等于现值
D.行权价可低于授予日的公平市场价格
19、企业内部员工持股计划的特点不包括( )。
A.内部员工股不可以流通
B.企业改制时内部员工必须购买
C.必须遵守自愿原则
D.坚持“风险共担，利益分享”原则
20、( )是对集体谈判最终结果起决定性作用的因素。
A.经济因素
B.劳动关系双方的谈判实力
C.社会因素
D.劳动关系双方的人数多少
二、多项选择题
1、“企业系列”这种企业集团结构形式的优点有( )。
A.管理层次少，工作效率高
B.各职能部门职责明确，层次清楚
C.发挥母公司的战略优势，又能发挥子公司的积极性和灵活性
D.母公司可以放弃没有前途的子公司，以避免财产损失和经营风险
E.主体企业对成员企业的协调较为容易
2、“两块牌子，一套管理人员”管理体制的优点有( )。
A.各职能部门职责明确，层次清楚
B.减少管理层次，精简机构和人员，提高工作效率
C.能够在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统
D.集团公司的经理和职能机构彼此熟悉，容易开展工作
E.具有较高的权威，容易协调、指挥集团和各成员企业的生产经营活动
3、构建岗位胜任特征模型的定性方法有( )。
A.t检验分析
B.专家评分法
C.频次选拔法
D.聚类分析
E.编码字典法
4、沙盘推演测评法可以考察被试的( )。
A.人际沟通能力
B.开拓创新能力
C.独立思考能力
D.综合分析能力 E.团队合作能力
5、组织职业生涯管理的目标包括( )。
A.实现员工的组织化
B.实现员工潜能的发展
C.实现员工优胜劣汰
D.促进企业事业的长久发展
E.实现员工发展与组织发展的统一
6、关于关键绩效指标，说法正确的有( )。
A.指标必须明确、具体
B.指标应可量化、可衡量
C.指标要有挑战性，但要高而可攀
D.关键绩效指标应有时限要求
E.确定关键绩效指标时必须有成本要求
7、绩效考评的结果可作为( )的依据。
A.成本控制
B.培训开发
C.薪酬与奖惩
D.工作分析
E.员工流动和晋升
8、企业要成功运用平衡计分卡，需具备的条件包括( )。
A.财务制度比较健全
B.岗位权责划分科学合理
C.战略目标能层层分解
D.企业内部信息沟通平台较完备
E.财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果驱动关系
9、属于长期激励工资制度的是( )。
A.超额绩效奖金
B.股票期权
C.员工持股计划
D.期股制度 E.经营者年薪制
10、企业经营者年薪方案的设计一般要涉及( )。
A.经营者的范围
B.年薪构成与支付形式
C.适用企业范围
D.业绩考核指标的确定
E.年薪收入的支付与列支渠道
三、简答题
1、工作岗位轮换有哪些益处?
2、专业技术人员薪资制度设计的原则有哪些?
四、综合分析题
1、表1是某企业进行的关于员工组织内工作压力源的调查结果，表中数据为各类员工在各压力源因素上的平均分值(各因素满分为10分)。
表1 某企业员工工作压力调查
|
组织内 工作压力源 |
角色模糊 |
角色冲突 |
人际关系 |
任务超载 |
|
中层管理者 |
7.5 |
7 |
3 |
5 |
|
普通员工 |
3 |
2 |
4 |
8 |
(1)试分析该企业普通员工组织内工作压力源的调查结果，应该如何改进?
(2)最近一年，该企业中层管理者的离职率明显上升，已有将近30%的中层管理者离职。请为该企业日常管理工作提出相应的改进措施。
2、张辉今年42岁，担任生产部副经理这一职位已经7年。前几天，他向公司的员工援助中心提出援助请求，反映最近和新任的生产部李经理关系很紧张，经常因为管理的职责范围与李经理产生分歧并引发冲突，自己觉得无所适从。同时，张辉觉得自己年纪偏大，在公司内部的晋升机会越来越少，已不太适应公司近年来推行的各种考核模式。鉴于目前承担的工作挑战较大、难度较高，有很多不可控的因素影响到业绩，可能无法完成任务，张辉多次产生辞职的想法，因此希望获得员工援助中心的帮助。
(1)张辉处于职业生涯的哪个阶段?他面临的主要问题是什么?
(2)对企业的管理层而言，应当采取哪些有效措施，来解决处于该职业生涯阶段员工所面临的问题?
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