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2024年助理人力资源管理师《理论知识》真题及答案
助理人力资源管理师是指通过企业人力资源管理师考试获得的职业资格证书,具备一定的人力资源管理知识和技能,能够在人力资源管理工作中提供协助和支持。 以下是小编为大家收集的2024年助理人力资源管理师《理论知识》真题及答案试题,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
助理人力资源管理师《理论知识》真题及答案
以下关于货币工资的描述,不正确的是()
A.能够准确说明工资的实际购买力
B.受到相关工资制度安排的影响
C.收到工资率与工作时间长度的影响
D.工人单位时间的货币所得
参考答案:A
解析:货币工资是指工人单位时间的货币所得。受三个主要因素的影响:⑴货币工资率、⑵工作时间长度、⑶相关工资制度安排。
保护劳动者劳动权时,应优先保护在劳动关系中事实上处于相对()地位的劳动者。
A.优势
B.特殊
C.稀缺
D.弱势
参考答案:D
解析:保护劳动者劳动权时,应优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。
国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于()
A.劳动规章
B.劳动行政法规
C.劳动法律
D.劳动基准法规
参考答案:B
解析:劳动合同法是法律,实施条例属于行政法规,条例是对法律适用的补充。
一般竞争战略不包括()。
A.低成本战略
B.重点战略
C.差异化战略
D.转移战略
参考答案:D
解析:一般竞争战略包括(1)低成本战略。(2)差异化战略:差异化战略时企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质,从而得到超过一般报酬水平的战略。(3)重点战略:是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
产业购买者的购买类型不包括()。
A.直接重购
B.修正重购
C.间接重购
D.新购
参考答案:C
解析:产业购买者购买情况类型包括直接重构、修正重构、新购。
( )与缺勤率和流动率量负相关。
A.组织承诺
B.组织氛围
C.组织效率
D.组织规范
参考答案:A
解析:组织承诺包括感情承诺、继续承诺、规范承诺;组织承诺与缺勤率和流动率呈负相关。
与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括( )A.制定严格的管理制度,要求工人按标准进行工作
B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性
C.管理是多数人的事情,工人要听从管理者的指挥
D.管理工作的重点是完成任务,提高劳动生产率
参考答案:C
解析:管理是少数人的事情,工人要听从管理者的指挥。
以下关于定员标准总体编排的表述,不正确的是()
A.培训正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准
D.定远标准由概述、标准正文和补充三要素构成
参考答案:A
解析:劳动定员标准由以下三大要素构成:1.概述。包括封面、目次、前言、首页等要素。2.标准正文。由一般要素和技术要素构成。标准名称、范围和引用表注。3.补充。包括提示的附录、脚注、条文注、表注、图注等内容,按国标GB/T1.1要求编写。
通过外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()
A.团体思维
B.惯性思维
C.鲶鱼效应
D.晕轮效应
参考答案:C
解析:通过外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生鲶鱼效应。
( )进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。
A.以单项选择为标准
B.以人员为标准
C.以岗位为标准
D.以双向选择为标准
参考答案:C
解析:以岗位为标准进行配置,从岗位角度出发,每个岗位都挑选最好的人来做,但这样可能导致一个人同时被几个岗位选中。
组织整体层面的培训需求分析,关键要()
A.发现组织目标和培训需求之间的联系
B.组织高层的重视和投入
C.对组织外部环境和内部氛围进行分析
D.确认整体是否需要培训
参考答案:A
解析:组织整体层面的培训需求分析,关键要发现组织目标和培训需求之间的联系。
以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。
A.不规定任务
B.不规定议题
C.不规定方式
D.不规定范围
参考答案:A
解析:以教师为中心的研讨从头至尾由教师组织,教师提出问题,受训者作出回答;以受训者为中心的研讨常采用分组讨论的形式,有两种方法:由教师提出问题或任务,受训者独立提出解决方法;不规定研讨的任务,受训者就某议题进行自由讨论,互相启发。
( )是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效合同
D.绩效考评
参考答案:B
解析:绩效计划是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。
( )的原则要求只支付给员工的薪酬,应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公平性
D.对成本具有控制性
参考答案:A
解析:支付相当于或高于劳动力市场薪酬水平的薪酬属于对外具有竞争力的原则。
劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标,属于( )
A.测评指标
B.量化指标
C.考评指标
D.评定指标
参考答案:D
解析:劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标,属于评定指标。
( )是指企业人工费用与企业销售收入的比率。
A.成本收益率
B.劳动分配率
C.人工费用率
D.投入产出比
参考答案:C
解析:人工费用(成本)比率=人工费用(成本)总额÷销货收入;劳动分配率=人工费用(成本)总额÷净资产。
住房公积金的性质不具有( )
A.福利性
B.返还性
C.自愿性
D.普遍性
参考答案:C
解析:住房公积金的性质包括普遍性、强制性(政策性)、福利性、返还性。
( )是职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式之一。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议
参考答案:A
解析:(1)组织参与。职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理,如职工代表大会制度;(2)岗位参与。即职工通过在本岗位的工作和自我实现对管理的参与,如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制;(3)个人参与。即职工通过其个人的行为参与企业管理,如各类合理化建议,技术创新等。
正式通报的优点不包括()。
A.沟通内容容易保存
B.利于双向沟通
C.信息传递准确
D.信息不易受到歪曲
参考答案:B
解析:正式通报说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。
按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类,集体合同不包括()。
A.地区集体合同
B.行业集体合同
C.基层集体合同
D.部门集体合同
参考答案:D
解析:集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同,可以分为:基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同。
紧缩性财政政策包括()
A.调整贴现率
B.增加公共工程开支
C.提高税率
D.减少政府转移支付
E.减少政府购买
参考答案:CDE
解析:紧缩性财政政策包括提高税率、减少政府转移支付、减少政府购买;贴现率属于货币政策。
市场上各企业之间的竞争主要体现在( )
A.质量
B.成本
C.服务
D.价格
E.产品
参考答案:ACDE
解析:市场上各企业之间的竞争主要体现在质量、服务、价格和产品等各方面。
在工作的社会性动机中,满足权利需要的行为包括()
A.有一份稳定的工作
B.战胜对手或敌人
C.对资源进行控制
D.解决一个复杂问题
E.控制他人和活动
参考答案:BCE
解析:在工作的社会性动机中,满足权利需要的行为包括影响他人并改变他们的态度与行为;控制他人和活动;占据一个高于别人的位置;对资源进行控制;战胜对手或敌人。
在亨利.明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色包括()
A.联络员
B.传播者
C.领导者
D.企业家
E.挂名首脑
参考答案:ACE
解析:在亨利.明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色包括挂名首脑、联络员和领导者;传播者属于信息类角色;企业家属于决策类角色。
经理人作为培训资源主要通过对下属工作进行( )等形式发挥
A.研讨
B.专题讲座
C.会议
D.案例分析
E.谈心
参考答案:BC
解析:经理人作为培训资源主要通过对下属工作进行指导(教练技术)、会议和专题讲座三种形式发挥作用。
培训效果信息的手机渠道有( )
A.通过网络收集
B.通过资料收集
C.通过观察收集
D.通过访问收集
E.通过调查收集
参考答案:BCDE
解析:培训效果信息的收集渠道:
资料(培训方案、领导批示、录音、问卷、录像、纪要资料)
观察(培训组织、实施、参加、反应、变化情况)
访问(培训对象、实施者、组织者、受训者上下级)
调查(需求、组织、内容形式、培训师、效果调查)
起草企业员工的培训制度应体现培训制度的()要求。
A.战略性
B.长期性
C.适用性
D.系统性
E.全面性
参考答案:ABC
解析:起草与修订培训制度的要求包括战略性原则、长期性原则和适用性原则。
制定薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内容,包括
A.发现战略的计划
B.各类人员应具备的素质
C.应具备的关键成功因素
D.实现战略的措施
E.企业的战略目标
参考答案:CDE
解析:制定薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内容,包括:(1)企业战略目标;(2)企业实现战略目标应具备的以及已具备的关键成功因素;(3)具体实现战略的计划和措施;(4)对企业实现战略有重要驱动力的资源;(5)根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论。
劳动合同管理制度的内容包括( )
A.企业各类规章制度
B.劳动安全卫生制度
C.劳动定额定员计划
D.劳动合同草案审批权限的确定
E.应聘人员相关材料的保存办法
参考答案:DE
解析:劳动合同管理制度包括(1)劳动合同履行的原则;(2)员工录用条件、劳动合同草案等;(3)员工招录计划的审批;(4)劳动合同续订、变更和解除;(5)试用期;(6)员工档案的管理;(7)应聘人员材料保管;(8)集体合同草案的拟定;(9)解除、终止劳动合同人员的档案移交;(10)劳动合同制度修改等。用人单位内部劳动规则包括:1、劳动 合同管理制度;2、劳动纪律;3、劳动定员定额规则; 4、劳动岗位规范制定规则;5、劳动安全卫生制度;6、其他制度。
助理人力资源管理师试题
1 [单选题] 不能体现人力资源开发目标整体性是( )。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
参考答案:D
人力资源开发目标的整体性包括:
①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标,以整体性人力资源开发为出发点,既要考虑层次之分,也要考虑类型之别,但不同层次、类型的目标不是孤立的,而是相互联系、彼此制约的一个有机整体;
②目标实施的整体性。
2 [单选题] ( )不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出
B.心理损失
C.时间支出
D.无形支出
参考答案:D
参考解析:人力资本投资支出分为三类:
①实际支出或直接支出;
②放弃的收入或时间支出;
③心理损失。其中,实际支出或直接支出包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。其中属于个人支出的部分被称为个人直接支出,属于国家或社会支出的部分被称为社会直接支出。
3 [单选题] 人的本性即人的( )。
A.自然属性和心理属性
B.社会属性和心理属性
C.自然属性和社会属性
D.阶级属性和心理属性
参考答案:A
参考解析:人的本性可概括为:
①自然属性,主要是指人生来就具有的先天之性,即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求;
②心理属性,即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。
4 [单选题] 人力资源的( )能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理
参考答案:B
参考解析:不断地创新成为企业在竞争中维持不败的法宝。人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本,是企业实现可持续发展的不竭动力。
5 [单选题] 在正常情况下,组织开发的重点是组织的( )。
A.协作能力
B.创新能力
C.竞争能力
D.发展能力
参考答案:A
参考解析:组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。在正常情况下,组织开发的重点是组织的协作能力,解决组织内部冲突和矛盾,建立合作的目标,改变组织价值观和组织文化,旨在提高组织的生产率和效能。
6 [单选题] 在管理技术上,现代人力资源管理( )。
A.照规章办事
B.追求科学性和艺术性
C.以事为中心
D.追求精确性与科学性
参考答案:B
参考解析:在管理技术上,传统的劳动人事管理照章办事,机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术性,不断采用新的技术和方法,完善考核系统、测评系统等科学手段。
7 [单选题] 人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括( )。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要
参考答案:B
参考解析:人本管理认为,人的需要有:
①社会的人的需要,企业不断创造顾客,满足社会消费需求。这是企业所担当的社会责任。
②企业投资者的需要,即实现利润最大化。
③企业全体员工的需要,一是获取收入最大化;二是施展才干、实现抱负,个人获得全面发展。
8 [单选题] 人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性
参考答案:B
参考解析:人力资本是指通过费用支出(投资)于人力资源,而形成和凝结于人力资源体中,并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。它是经济资本中的核心资本,是一切资本中最宝贵的资本,其原因在于人力资本的无限的创造性。
9 [单选题] ( )是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态
参考答案:A
参考解析:心理状态是心理活动在一定时间内独有的心理特征,如注意、分心、喜悦、振奋、疲劳、消沉、紧张、松弛等。任何一种心理状态既有感知、记忆等各种心理过程的成分,又有个性心理差异色彩,情绪是心理状态的主要成分。多种成分在心理状态中占有不同地位,具有不同作用,形成心理状态完整的结构性。
10 [单选题] 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理
参考答案:C
参考解析:在管理方式上,传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段;现代人力资源管理采取人性化管理,考虑人的情感、自尊与价值,以人为本,多激励,少惩罚;多表扬,少批评;多授权,少命令,发挥每个人的特长,体现每个人的价值。
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