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人力资源基础知识试题含答案
现如今，我们最不陌生的就是试题了，试题可以帮助参考者清楚地认识自己的知识掌握程度。相信很多朋友都需要一份能切实有效地帮助到自己的试题吧？下面是小编为大家整理的人力资源基础知识试题含答案，欢迎阅读与收藏。
人力资源基础知识试题含答案 1
1、[简答题] 一般来说，对招聘全过程的评估，可以从哪几个方面着手进行?
参考解析：
(1)既定岗位的胜任特征模型中所包括的胜任特征指标是否全是必要的?是否包括了所有必备的鉴别性胜任特征?
(2)每项胜任特征的行为指标是否准确、明了?
(3)广告定位是否恰当?内容是否合理?受众范围有多大?取得了哪些实效?
(4)应聘申请书的设计是否涵盖了主要岗位的胜任特征要求?表格中所设计的题目和考查的胜任特征是否高度相关?
(5)行为面试过程的计划安排和准备工作是否有漏洞?行为面试主题的设计是否达到了预期水平?是否能够考查出想要考查的所有胜任特征?
(6)对面试主持人及其相关人员是否进行了有效的培训?他们在主持面试的过程中出现了哪些明显失误和不足?
(7)背景审查是否按要求进行?有没有出现走过场的现象?取得了哪些实效?
(8)所使用的各种甄选工具是否发挥出应有的效能?候选人如何看待整个招聘与甄选过程?他们提出了哪些有益的意见和建议?
(9)是否出现降低甄选标准的情况?是哪些主观和客观原因造成的?
(10)是否出现了发出录用通知而候选人没有报到的情况?是何种原因造成的?
2、[简答题] 简答在企业日常的生产经营活动中绩效管理存在的三种情况。
参考解析：
一是员工的能力素质、工作态度和表现、行为激励，以及对可能获得的机会和把握的程度等方面要素交互作用的结果，使一定时期的绩效明显低于企业KPI考评的标准水平。
二是员工的能力素质、工作态度和表现、行为激励，以及对可能获得的机会和把握的程度等方面要素交互作用的结果，使一定时期的业绩达到企业KPI考评的标准水平。
三是员工的能力素质、工作态度和表现、行为激励，以及对可能获得的机会和把握的程度等方面要素交互作用的结果，不但达到而且超过企业KPI考评的标准水平。
3、[简答题] 在组织应用公文筐测试方法时，还有哪些方面的问题应该引起注意?
参考解析：
第一，被试者的书面表达能力是关键的测试因素之一。有的被试者在测试的过程中，将大部分时间花在思考上，而写下的文字却很少。
第二，被试者常犯的错误是不理解模拟的含义。由于公文筐测试模拟的是真实的情境，许多公文可能是被试者平时看到过的(测评目的是选拔时尤其如此)，有的被试者始终无法进入模拟状态，当问及如何处理时，则直接授权给某部门或下属去处理。因此，如果被试者对所有公文的处理意见都是“交代某部门处理”，显然与测试的目的和要求相去甚远。在指导语中必须提示被试者注意：如果需要授权，请详细写出授权对象、授权要求、跟踪内容等。
4、[简答题] 简述团体劳动争议或重大集体劳动争议的处理对策。
参考解析：
(1)自觉并积极地参与劳动争议处理机构的调解、仲裁活动或人民法院的诉讼活动。劳动关系当事人虽然存在着管理与被管理，领导、指挥、命令和服从的隶属关系，但在劳动法律关系上是处于平等地位，在劳动争议处理活动中，企业应充分行使劳动争议当事人的权利，包括申诉的.权利、委托代理人的权利、申请回避的权利、提供证据的权利、辩论的权利、申请调解或拒绝调解的权利、胜诉者要求向人民法院申请强制执行的权利等，自觉承担劳动争议当事人应履行的义务。
(2)积极参与因签订集体合同而产生的团体争议的协调活动。
1)签订集体合同是劳动者团体与企业两大对等权利主体的自主行为，必须坚持平等合作、协商一致的原则，因此，因签订集体合同而发生的团体劳动争议，国家不能采取行政命令、仲裁或司法强制等手段强行消除分歧，只能通过双方协商、政府有关部门指导或协调的形式，使争议双方在维护劳动者和企业合法权益的基础上达成共识，求大同存小异，从而完成集体合同的协商和签订，达到促进劳动关系和谐和稳定的目的。因签订集体合同发生劳动争议，当事人应自主协商解决，企业应通过协商力求达到意见的统一。
2)积极配合劳动争议协调处理机构进行协调处理。劳动争议协调处理机构协调处理因签订集体合同发生的争议，是指国家劳动行政部门的劳动争议协调处理机构在集体合同双方当事人因签订集体合同发生争议不能协调解决时，按照三方原则，组织有关各方，通过宣传国家法律法规，对集体合同谈判过程中出现的分歧进行协调和斡旋，使争议双方尽快达成共识，恢复集体协商，进而签订集体合同的劳动争议的处理方式。在此种处理方式中，企业应审时度势，适时提出协调处理申请，并积极配合，如实提供必要的经营资料、相关证据，配合协调处理机构的必要调查，不采取过激行为，不得解除职工代表的劳动关系，同时自觉履行劳动争议协调处理机构制作的《协调处理协议书》。
(3)准确掌握劳动争议协调处理机构的管辖范围和协调处理程序。
5、[单选题]在经济箫条时期，或者企业处于创业、转型、衰退时期。企业应选择( )薪酬策略。
A.滞后
B.混合
C.等待
D.跟随
参考答案：A
参考解析：滞后型薪酬策强调企业薪酬低于或者落后于市场的薪酬水平及其增速，实行本策也许会影响企业吸纳和留住所需要的人才。但是，如果企业能保证员工在未来可以得到更高的收入，如享受年终分红、股票期权、期股、员工参股等，那么员工的责任感会提高，团队精神也会增强，从而企业的劳动生产率也会提高。
6、[单选题]下列关于反诉的特征，说法不正确的是( )。
A.当事人具有特定性
B.诉讼请求的独立性
C.不属于独立案件
D.诉讼的目的具有对抗性
参考答案：C
参考解析：反诉的特征
①当事人具有特定性。本诉原告成被告，被告成原告
②诉讼请求的独立性。与原告本诉不冲突，是独立案件
③诉讼的目的具有对抗性。
7、[多选题]组织职业生涯管理中的角色包括( )。
A.组织最高领导者
B.人力资源管理部门
C.职业生涯委员会
D.职业生涯指导顾问
E.直接上级
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：
组织职业生涯管理中的角色定位:(一)组织最高领导者;(二)人力资源管理部门;(三)职业生涯委员会：企业最高领导者、HR部门的负责人，职业指导顾问，部分高级管理人员以及组织外部专家;(四)职业生涯指导顾问;(五)直接上级;(六)直接下级;(七)同级。
人力资源基础知识试题含答案 2
一、单项选择题
1、在企业集团的治理结构中，对执行机构人员的聘任和设置是( )的职责。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监事会
参考答案：B
参考解析：董事会决定公司的一切重大问题，包括执行机构的人员聘任和设置。
2、将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的( )。
A.利益整合原则
B.时间梯度原则
C.发展创新原则
D.全面评价原则
参考答案：B
参考解析：(P285) 本题考查对组织职业生涯管理的原则中的时间梯度原则的理解。
3、通常情况下，员工的组织化通常发生在( )。
A.职业选择阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段
参考答案：B
参考解析：(P284) 本题考查对组织职业生涯管理目标的理解。
4、( )薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。
A.内部一致性
B.外部竞争性
C.员工贡献率
D.市场领先型
参考答案：C
参考解析：(P412) 员工贡献率是指企业相对重视员工的业绩水平。
5、专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上，采用的是( )职业路径。
A.传统
B.网状
C.横向
D.双重
参考答案：D
参考解析：(P300～302) 本题考查的是职业生涯路径设计。传统职业生涯路径、网状职业生涯路径、横向职业路径、双重职业路径;专业技术人员的职业发展不体现在岗位的升迁，而是体现在薪酬上的变更，属于双重职业路径。
6、一个人在工作中很细心，在生活中常常也很细心，这体现了个性的( )。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
参考答案：B
参考解析：(P145) 本题考查个性的四个基本特征。
7、工作说明书和( )关联最为密切。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.WAI
参考答案：B
参考解析：(P339) 本题考查工作说明书的内容。
8、最能影响企业招聘能力的因素是( )。
A.企业文化
B.生产技术
C.财务实力
D.竞争策略
参考答案：C
参考解析：企业的财务状况直接关系到人力资源策略的定位，直接影响到企业的招聘能力。
9、美国社会学家帕森斯主张以( )作为社会分层的标准。
A.财富
B.声望
C.职业
D.受教育程度
参考答案：C
参考解析：美国社会学家帕森斯主张以职业作为社会分层的标准。
10、员工持股需要至少( )的员工参与。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
参考答案：C
参考解析：(P479) 员工持股计划至少要求70%的员工参与
二、多项选择题
1、和基本年薪挂钩的风险抵押金模式包括( )模式。
A.J
B.N
C.Y
D.G
E.WX
参考答案：B,C,D,E
参考解析：(P459～460) 本题考查的是风险抵押金和企业年薪挂钩的关系问题。J模式没有规定经营者缴纳风险抵押金。
2、集体谈判双方坚持点的确定，主要取决于( )等因素。
A.宏观经济状况
B.谈判单位的行业特点
C.企业货币工资的支付能力
D.劳动力市场劳动力供求状况
E.其他工会组织的集体谈判结果的影响效应
参考答案：A,C,D,E
参考解析：本题考查集体谈判双方坚持点确定主要取决于哪些因素。
3、一般而言，绩效管理调查问卷的内容包括( )。
A.基本信息
B.问卷说明
C.绩效反馈
D.主体部分
E.意见征询
参考答案：A,B,D,E
参考解析：(P380) 本题考查绩效管理调查问卷的内容。
4、( )属于处罚措施。
A.员工上岗前的谈话
B.降职
C.书面警告
D.暂时停职
E.针对不良行为的警示谈话
参考答案：B,C,D,E
参考解析：(P203～204) 一般来说，当员工出现违纪行为时，企业可以采取以下处罚措施：①谈话，即批评。②警告，可以是书面的，也可以是口头的。③惩戒性调动和降职。④暂时停职。
5、薪酬差异理论中的负面因素包括( )。
A.工作难度大
B.工作安全性差
C.培训费用很高
D.工作成功的机遇少
E.工作错误产生后果比较严重
参考答案：B,C,D
参考解析：(P426) 本题考查薪酬差异理论中的负面因素。
6、关于行为事件访谈法，下列说法正确的.是( )。
A.只要求被访谈者列举成功事件
B.一般采用问卷和面谈相结合的方式
C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件
D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法
E.访谈者要控制访谈时间，一般控制在30分钟以内
参考答案：B,C,D
参考解析：(P123～124) 本题考查行为事件访谈法的知识点。
7、韦伯提出划分社会层次结构的标准包括( )。
A.经济标准
B.职业标准
C.社会标准
D.知识标准
E.政治标准
参考答案：A,C,E
参考解析：在西方社会学史上，最早提出分层理论的是德国社会学家韦伯。韦伯提出划分社会层次的结构的三重标准，即财富—经济标准、威望—社会标准、权利—政治标准。
8、( )属于行为科学理论的研究成果。
A.强化理论
B.精细化劳动分工
C.需求层次理论
D.时间与动作研究
E.团队动力学理论
参考答案：A,C,E
参考解析：本题考查的是行为科学理论的研究成果。
9、晋升对企业的作用包括( )。
A.有利于专业人才的更新
B.避免各类专业人才的流失
C.有利于管理方式方法的更新
D.有利于保持企业工作的稳定性和连续性
E.减少雇用新员工所消耗的人力、物力和财力
参考答案：B,D,E
参考解析：(P191) 本题考查内部晋升制的重要作用。
10、采取投资策略的企业的管理特点包括( )。
A.重视人才储备
B.员工参与管理
C.企业与员工建立长期工作关系
D.依靠工资、奖金维持员工的积极性
E.重视发挥管理人员和技术人员的作用
参考答案：A,C,E
参考解析：本题考查的是采取投资策略的企业的管理特点。
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