企业管理者应具备的基本素质

时间：2025-01-18 15:19:52 登绮基础素质我要投稿

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企业管理者应具备的基本素质

　　素质是一个整体、综合性的概念，在素质中，各种不同的条件形成了不同的结构。下面是小编整理的企业管理者应具备的基本素质，欢迎大家分享。

　　企业管理者应具备的基本素质

　　1、心理人格素质

　　1)宽广的胸怀。管理者在企业的领袖作用中，必须有宽广的胸怀。现代企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音，不同的观点、甚至是批评的声音和压力。企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责，一定要以“有则改之，无则加勉”的方式来对待，以正常心态处理。对来自内部不同的观点，企业管理者一定要能有海纳百川的气魄，营造一个广进贤言的良好局面。法国社会心理学家H·M·托利得有一句名言，称为“托利得定理”：测验一个人的智力是否上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍其处世行事。企业管理者应该达到此境界。

　　2)开放的心态。面临不断发展的社会和日新月异的科技，管理者应具有开放的心态，去积极的了解新事物，接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化，与时俱进。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。

　　3)坚韧的毅力和意志力。现代企业管理不是坐“顺风船”，能一帆风顺的达到设定的目的。企业的经营存在着各种各样的风险，商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等，企业经营本身就是与风险同在。这要求管理者必须对风险有清醒的认识，在遭遇风险时，必须有坚韧的毅力去对待，积极采取措施，解决问题。企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神，去体会“笑到最后才是胜利者”境界。

　　4)个人的自我控制力。管理者是企业和社会的中坚力量，是具有一定社会地位的人。在工作中，生活中，现代企业管理者都会遇见各种不正常、不正当甚至是违反道德、违反法律的诱惑。权钱交易、权色交易、钱色交易，黑幕交易、幕后操作等都是近些年来沉渣泛起的体现。企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待，必须有良好的自制力。“无欲则刚”当然是至高境界，但“取之有道”未尝不是明智的选择。

　　2、基础知识素质

　　1)扎实的基础知识。基础知识是指对社会、对世界的基本认识方面的知识。基础知识包括自然科学知识、人文社科知识两个方面。自然科学知识包括地理、生物、物理、化学、天文、数学等方面的内容;人文社科知识包括哲学、政治、历史、心理、语言、军事等方面的内容。目前，社会上仍存在着重自然科学、轻人文科学的倾向，认为自然科学才能直接地促进社会进步，才能提高人民生活水平。其实，我们纵观成功的人物，不管是科学家、还是政治家、或者管理大师，他们都具有良好的人文科学知识。作为一个企业中，承担着重大决策、协调、管理的管理者，更应该高度重视包括人文社科知识在内的基础知识。

　　2)完善的知识结构。知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况，比如说，前面所述的自然科学、社会科学的组成情况及它们内部的组成情况。当然，完善的知识结构不是对管理者求全责备，必须成为大学问家。完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡，不能有重大的知识缺陷。

　　3、道德伦理素质

　　1)正确的世界观和价值观。作为社会主义企业的管理者，必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。企业的目的是赢利，但赢利不等于惟利是图，不等于置国家利益和社会责任于不顾，甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。具有正确的世界观和价值观要求现代企业管理者必须加强理论知识的学习和理论素养的修养，用马克思主义思想去武装自己的头脑。也许有人会提出，我们搞经济的、搞企业的、只要不违法，也用不着去进行理论学习和理论修养，或者，我们不是共产党员，只要踏实做事就可以了。其实，这种认识是对人生观和价值观的误解。人生观和价值观的重大体现在于管理者对关系到大是大非问题的重大决择的取舍上。近年出现了一大批企业高管和部分部分知名企业家纷纷落马，从一定程度也反映了管理者放弃了对价值观和世界观的修养，最后竟落为“阶下囚”，该现象值得深思。

　　2)高尚的道德情操和修养。道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成的行为规范。孔老夫子教导其得意门生颜渊说“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，“非礼”者，即不符合社会的道德规范。做企业与道德修养有什么关系呢?其实，这里面也是有学问的。现代企业管理者是企业的领袖人物，是企业“上行下效”的对象，我们很难想象，一个道德败坏的管理者能在企业中施展才华。近年来，一些迅速发展的民营企业遇到了管理上的瓶颈，在寻求“职业经理人”的过程中，第一个担心的问题就是职业经理人的人品问题，也就是道德问题，这个案例从侧面反映了道德情操与做企业的紧密关系。对民营企业家来讲，道德风险是最大的风险。

　　3)良好的职业道德和信誉。职业道德是道德的一部分，但更明确地对现代企业管理者提出了职业上的要求。企业管理者是企业者的中坚，也是社会的重要阶层，中国社科院发表的《当代中国社会阶层研究报告》专门经理人阶层，也就是企业中高层管理人员阶层进行了论述。如果，没有职业道德和信誉，将是对企业管理基石的最大侵蚀，对企业管理者个体来说，也将是一条自我毁灭之路。

　　4、除了以上方面外，作为现代企业管理者应具有健康的体魄。这一点本是最简单明白的一点，却又是容易忽略的一点。国内媒体对企业管理人员作了一次调查，发现管理人员中，亚健康现象十分普遍，不少管理人员还患有不同的生理和心理方面的疾病，企业管理者每天都在高压下前行，但决不能丢了根本，现代企业管理者在这上点不可不慎。

　　优秀企业管理者应该具备的素质有哪些

　　素质一：具有令人尊敬的人格魅力

　　将具有令人尊敬的人格魅力列为素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。

　　素质二：掌握管理学理论

　　具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对，难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论，建立适合本企业的可复制的管理体系，是优秀管理者的必备素质。

　　素质三：强大的人际协调能力

　　一个优秀的管理者，必须要有强大的人际协调能力，能向上要资源，向下要成果。一个管理者掌握了管理学理论，有了管理思路，还需要能将自己的思想巧妙地表达出去，能让上级认同你的思路，能让下属执行你的指令优秀企业管理者应该具备的素质优秀企业管理者应该具备的素质。

　　举个例子，你认为你的部门需要搞一次活动激励一下士气，如果你直白地和老总说我们部门要搞一次活动，你的上级可能会否决你的想法;如果你写一份书面的申请，列出申请的理由，效果可能会好一些，但还是可能被否决;如果你去找老总，说：最近我们部门员工加班比较多，士气不够高，有没有什么好的办法来提高一下士气?这时，你的老总会帮你出主意，“建议你们搞个活动”。这里运用了一个小小的技巧，就是让你的老板来做决策。

　　人际协调能力中最主要的就是说服他人的能力，优秀的管理者应掌握这个能力。

　　素质四：具有创新的管理思路

　　优秀的管理者必须要有创新的管理思路，绝对不能人云亦云，仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路，但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路，能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。

　　素质五：善于自我包装

　　优秀的管理者还需要能进行自我包装，通过个人外表形象的包装，树立管理者职业化的形象，通过演讲、著作等内在思想的表达，树立管理者管理内涵的形象。管理者的内在形象和外在形象有助于帮助管理者建立晕轮效应，提高个人影响力，使下属员工愿意跟随管理者。

　　素质六：善于激励下属和自我激励

　　激励是人力资源管理的一项重要职能，是否善于激励下属，直接影响下属的工作绩效。许多管理者是技术出身，缺乏与人交往的经验于技巧，在激励下属的技巧方面业相当缺乏。一个优秀的管理者一定要能在不同的场合表现出与情境一致的行动和语言。在该放开的时候一定要放得开，给下属以动力。

　　同时，每个人潜意识里都有偷懒的动机，包括管理者本身，优秀的管理者要善于自我激励，给自己以动力。

　　素质七：身先士卒

　　“同志们，跟我冲!”与“弟兄们，给我冲!”是完全两样，优秀的管理者要带着你的团队一起冲，而不是让你的团队去冲，自己却在后面休息。敢于与团队成员一起冲，一方面给团队成员以士气的鼓舞和无形的动力，另一方面，由于你掌握了其中的关键环节，项目容易受控，不会出现偏差，同时也可以使你的团队成员不会因为掌握了某些关键技术而尾巴翘得太高。

　　素质八：善于虚实结合

　　优秀的管理者切忌要虚实结合，千万不要什么事情都太实在，在上级面前，要善于总结自己的工作，善于提炼与提升，在并行部门之间要善于表现与推卸责任，否则你可能会在办公室政治中死得很惨。

　　素质九：敏锐的洞察力

　　优秀的管理者需要有敏锐的洞察力，能从一些蛛丝马迹中发现问题，并能跟踪问题，提出应对方案。这些洞察力包括：能识别员工离职意向、能识别他人对你的不满，能识别他人对你的阴谋等。对周围的事物和异常要保持一定的敏感性，否则被别人卖了你还可能替他数钱。

　　素质十：至少有一技之长

　　在国内的企业中做管理者，至少需要有一技之长，技术出身的不要对完全抛弃技术，销售出身的还要能对销售保持兴趣，失去了一技之长的管理者，可能会虎落平阳被人欺。

　　泥人总结了素质，如果你是一个管理者或者即将步入管理岗位的员工，可以对照检查一下是否具有一个优秀管理者必备的素质。

　　企业管理者应具备的基本素质

　　一、领导力素质

　　愿景规划能力

　　企业管理者需要能够为企业描绘一个清晰、有吸引力的愿景。这个愿景应基于对市场趋势、行业发展和企业自身优势的深刻理解。例如，像史蒂夫乔布斯一样，能够预见到个人电脑、智能手机等产品在未来生活中的巨大作用，为苹果公司设定了改变人们生活方式的产品愿景。

　　管理者要将愿景有效地传达给团队成员，让每个人都明白企业的长期目标以及自己在其中的角色。通过沟通和激励，使员工认同并愿意为之奋斗，从而凝聚团队力量朝着共同的方向前进。

　　激励与授权能力

　　懂得激励员工是管理者的重要素质。管理者应了解不同员工的需求和动机，采用多样化的激励方式，如物质奖励（奖金、福利等）、精神激励（表扬、晋升机会、荣誉等）。例如，通过设立员工奖励计划，对表现优秀的员工给予及时的表彰和奖励，激发员工的工作积极性。

　　有效的授权也是领导力的关键体现。管理者要根据员工的能力和特长，合理分配任务和权力，给予员工充分的自主权，让他们能够在工作中发挥自己的才能。同时，在授权过程中提供必要的支持和指导，帮助员工成长并确保任务的顺利完成。

　　二、业务素质

　　专业知识与技能

　　管理者需要具备扎实的专业知识，这包括所在行业的知识、企业管理知识等。例如，在科技行业，管理者要了解最新的技术发展动态、产品研发流程；在金融行业，管理者要精通金融产品、风险管理等知识。

　　除了专业知识，管理者还应掌握一系列管理技能，如项目管理、财务管理、人力资源管理等。以项目管理为例，管理者要能够合理安排项目进度、调配资源、控制成本并确保项目质量，通过有效的管理技能推动企业各项业务的顺利开展。

　　决策能力

　　企业管理者每天面临各种决策，包括战略决策、战术决策等。他们需要具备敏锐的洞察力，能够收集、分析相关信息，评估各种方案的利弊。例如，在面对市场竞争时，管理者要分析竞争对手的策略、市场需求变化等因素，迅速做出关于产品定价、市场推广等方面的决策。

　　决策过程中，管理者要有承担风险的勇气。因为很多决策都伴随着不确定性，尤其是在创新和开拓新市场时。他们要在风险和收益之间进行权衡，做出最有利于企业长期发展的决策。

　　三、人际关系素质

　　沟通能力

　　良好的沟通是企业管理的基础。管理者要善于与不同层次的员工、合作伙伴、客户等进行沟通。向上沟通时，能够准确地向领导汇报工作进展、问题和建议；向下沟通时，能够清晰地传达工作任务、目标和要求，同时倾听员工的意见和反馈。例如，通过定期的团队会议、一对一谈话等方式，保持信息的畅通和团队的协作。

　　在对外沟通方面，管理者代表企业形象，要能够与合作伙伴进行有效的商务沟通，与客户建立良好的关系。这包括清晰地介绍企业产品或服务、处理客户投诉等沟通场景。

　　团队协作与人际关系处理能力

　　管理者应具备团队协作精神，能够融入团队并带领团队共同完成任务。他们要了解团队成员的性格、优势和劣势，合理搭配人员，发挥团队的最大效能。例如，在跨部门项目中，协调不同部门的人员，解决团队内部的矛盾和冲突。

　　在处理人际关系方面，管理者要能够建立广泛的人际关系网络，包括与同行、供应商、政府部门等的良好关系。这些关系可以为企业提供更多的资源、信息和支持，有助于企业在复杂的商业环境中顺利发展。

　　四、个人品质素质

　　责任心与敬业精神

　　管理者对企业的发展和员工的福祉负有重大责任。他们要以高度的责任心对待工作，对企业的战略规划、日常运营、员工管理等各个方面都认真负责。例如，在企业面临危机时，管理者要勇于承担责任，积极采取措施解决问题，而不是推诿责任。

　　敬业精神也是管理者必备的品质。他们要以身作则，展现出对工作的热情和专注，为员工树立榜样。通过自己的敬业行为，激发员工的工作热情，营造积极向上的工作氛围。

　　诚信与道德品质

　　诚信是企业管理者的基石。他们在与员工、合作伙伴、客户等交往过程中，要始终保持诚实守信，遵守承诺。例如，在财务报表、合同签订等方面要确保信息真实、公正，维护企业的信誉。

　　管理者还要具备良好的道德品质，包括公平公正地对待员工、尊重员工权益、遵守法律法规等。在企业决策和管理过程中，要考虑到社会道德和企业社会责任，树立良好的企业形象。