经济师考试《初级工商管理》测试题附答案

时间:2023-01-23 13:05:25 经济师 我要投稿

2017经济师考试《初级工商管理》测试题(附答案)

  一、单项选择题[50/1]

2017经济师考试《初级工商管理》测试题(附答案)

  1.企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而作出的()的谋划或方略。

  A.长远性、全局性

  B.长远性、科学性

  C.全局性、指导性

  D.长远性、指导性

  答案:A

  解析:企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而作出的长远性、全局性的谋划或方略。

  2.企业战略最根本的特征是()。

  A.长期性

  B.全局性

  C.灵活性

  D.风险性

  答案:B

  解析:全局性是企业战略最根本的特征。

  3.企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领是()。

  A.企业部门战略

  B.企业业务战略

  C.企业职能战略

  D.企业总体战略

  答案:D

  解析:企业总体战略是企业总体的、最高层次的战略,是整个企业发展的总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领

  4.企业战略层次中,主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化的是()。

  A.企业总体战略

  B.企业业务战略

  C.企业职能战略

  D.竞争战略

  答案:C

  解析:企业职能战略主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化。

  5.战略管理的最高任务是()。

  A.提高企业的市场占有率

  B.追求企业利润最大化

  C.实现特定阶段的战略目标

  D.实现企业的使命

  答案:D

  解析:战略管理的最高任务是实现企业的使命。

  6.战略环境分析不包括()。

  A.宏观环境分析

  B.行业环境分析

  C.中观环境分析

  D.企业内部环境分析

  答案:C

  解析:战略环境分析主要包括宏观环境分析、行业环境分析和企业内部条件分析。

  7.构成科技环境的首要因素是()。

  A.科技体制

  B.社会科技力量

  C.社会科技水平

  D.国家的科技政策与立法

  答案:C

  解析:社会科技水平,是构成科技环境的首要因素。

  8.行业生命周期分为四个阶段,市场营销和生产管理是()的关键性职能。

  A.形成期

  B.成长期

  C.成熟期

  D.衰退期

  答案:B

  解析:进入成长期,市场营销和生产管理成为关键性职能。

  9.新的竞争对手进入市场会对现有企业构成威胁,这种威胁的大小不依()而定。

  A.现有企业的反应程度

  B.进入市场的障碍

  C.市场潜力

  D.产业内竞争的程度

  答案:D

  解析:新的竞争对手进入市场,这种威胁的大小依进入市场的障碍、市场潜力以及现有企业的反应程度而定。

  10.企业制定战略的出发点、依据和条件是()

  A.企业内部环境

  B.企业宏观环境

  C.行业环境

  D.战略环境

  答案:A

  解析:企业内部环境或条件是企业制定战略的出发点、依据和条件,是竞争取胜的根本。

  11.企业价值链由主体活动和辅助活动构成,下列不属于辅助活动的是()

  A.企业基础管理

  B.人力资源管理

  C.生产加工

  D.技术开发

  答案:C

  解析:选项C属于主体活动。

  12.在SWOT分析模型中,当企业处于WO象限时,可以采取()。

  A.增长型战略

  B.紧缩型战略

  C.一体化战略

  D.扭转型战略

  答案:D

  解析:劣势一机会(WO)战略可以采取扭转型战略。

  13.企业基本竞争战略中,()的核心是加强内部成本控制,获得竞争优势。

  A.成本领先战略

  B.差异化战略

  C.集中战略

  D.发展战略

  答案:A

  解析:实施成本领先战略的核心是加强内部成本控制,获得竞争优势。

  14.某企业有能力使用先进的生产设备,并且能够严格控制一切费用开支时,企业应选择的市场战略为()。

  A.成本领先战略

  B.无差异化战略

  C.差异化战略

  D.集中战略

  答案:A

  解析:实施成本领先战略适用于符合如下条件的企业:有能力使用先进的生产设备;能够严格控制一切费用开支。

  15.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的()。

  A.使用性

  B.竞争性

  C.差异性

  D.独特性

  答案:D

  解析:差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

  16.下列对集中战略的表述错误的是()。

  A.与成本领先战略的不同是企业围绕整个产业开展生产经营和服务活动

  B.集中战略又称为专一化战略

  C.通过选择产品系列可以实现集中战略

  D.其适用于经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标的企业

  答案:A

  解析:集中战略与成本领先战略和差异化战略的不同是,企业不是围绕整个产业,而是面向某一特定的目标市场开展生产经营和服务活动。

  17.下列战略中,()是一种在现有战略基础上,向更高目标发展的总体战略。

  A.暂停战略

  B.稳定战略

  C.扩张战略

  D.紧缩战略

  答案:C

  解析:发展战略是向更高目标发展的总体战略,主要包括一体化战略和多元化战略两种。

  18.某自行车厂原来要向橡胶厂购买轮胎,现在自行车厂与橡胶厂联合起来,让橡胶厂专门生产自行车轮胎,该自行车厂实施的战略是()。

  A.后向一体化

  B.前向一体化

  C.横向一体化

  D.混合一体化

  答案:A

  解析:自行车厂生产自行车需要轮胎,现在自行车厂与橡胶厂联合,即自行车厂向后延伸,这属于后向一体化。

  19.某企业创建之初主要生产洗衣机,后来逐渐生产空调、电视等其他家电产品。目前该企业实施的是()。

  A.无关联多元化发展战略

  B.关联多元化发展战略

  C.一体化发展战略

  D.差异化战略

  答案:B

  解析:关联多元化战略是指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域,进而实现企业规模扩张的战略。洗衣机与空调、电视等都属于家电行业,之间有一定的相关性,所以该企业实施的是关联多元化战略。

  20.海尔集团原本生产电冰箱、空调、电视、洗衣机等家电产品,后来又进军生物制药,海尔实施的是()。

  A.集中战略

  B.一体化战略

  C.关联多元化战略

  D.无关联多元化战略

  答案:D

  解析:无关联多元化战略是指企业进入现有产品或服务在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。家电产品与生物制药之间没有任何关联,因此海尔集团实施的是无关联多元化战略。

  21.通常战略选择的标准不包括()。

  A.竞争性

  B.适用性

  C.可行性

  D.可接受性

  答案:A

  解析:战略选择标准包括适用性、可行性和可接受性。

  22.波士顿矩阵根据()两项指标,将企业所有的战略单位分为“明星”、“金牛”、“瘦狗”和“幼童”四大类,并以此选择企业的战略。

  A.行业的生命周期阶段和市场增长率

  B.行业的生命周期阶段和企业的竞争地位

  C.市场份额和企业的竞争地位

  D.市场增长率和市场份额

  答案:D

  解析:波士顿矩阵依据的两项指标是:市场增长率和市场份额。

  23.在波士顿矩阵中,业务增长率和市场占有率都较低的是()。

  A.明星类

  B.幼童类

  C.瘦狗类

  D.金牛类

  答案]C

  解析:瘦狗区位于直角坐标轴的左下角,即市场占有率和业务增长率都相对较低的业务。

  24.在波士顿矩阵中,拥有较高的业务增长率和市场占有率的是()。

  A.金牛类

  B.瘦狗类

  C.幼童类

  D.明星类

  答案:D

  解析:明星区位于直角坐标轴的右上角,产品有较高的业务增长率和市场占有率。

  25.在波士顿矩阵中,对于瘦狗业务,最理智的战略是采取()。

  A.清算战略

  B.放弃战略

  C.紧缩战略

  D.转向战略

  答案:A

  解析:对于瘦狗业务,一般来说,最理智的战略是清算战略,如果有可能,亦可采取转向或放弃战略。

  26.企业战略制定的第一步是()。

  A.确定企业使命与目标

  B.评价和确定战略方案

  C.分析外部环境,评估自身的能力

  D.识别和鉴定现行的战略

  答案:D

  解析:企业战略制定的第一步是识别和鉴定现行的战略。

  27.企业战略管理的关键环节是()。

  A.企业战略选择

  B.企业战略制定

  C.企业战略实施

  D.企业战略控制

  答案:C

  解析:企业战略实施是企业战略管理的关键环节。

  28.在企业战略实施的模式中,()是从指挥型转变来的。

  A.增长型

  B.转化型

  C.文化型

  D.合作型

  答案:B

  解析:转化型模式是从指挥型转变来的。

  29.企业在战略实施过程中,把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中,调动了高层管理人员的积极性和创造性,这种战略实施模式为()模式。

  A.转化型

  B.文化型

  C.合作型

  D.增长型

  答案:C

  解析:合作型模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中,调动了高层管理人员的积极性和创造性。

  30.在企业战略实施的模式中,企业的战略是从基层单位自下而上地产生的模式是()。

  A.指挥型

  B.文化型

  C.合作型

  D.增长型

  答案:D

  解析:企业增长型的战略是从基层单位自下而上地产生。

  31.按控制的阶段性划分,战略控制可以分为()。

  A.反馈控制、实时控制和前馈控制

  B.回避控制和直接控制

  C.集中控制和分散控制

  D.跟踪控制和基准控制

  答案:A

  解析:按控制的阶段性划分,战略控制可以分为反馈控制、实时控制和前馈控制。

  32.回避控制与直接控制是按()进行分类的。

  A.控制的阶段性

  B.控制方式

  C.战略控制权的归属

  D.最高管理层是否直接参与

  答案:B

  解析:回避控制与直接控制这是按控制方式即按达到控制目的的工作方式划分的。

  33.战略控制流程中,控制过程的重点是()。

  A.制订绩效标准

  B.衡量实际绩效

  C.采取纠正措施

  D.审查结果

  答案:C

  解析:采取纠偏措施最终是控制过程的重点。

  34.采用杜邦分析法进行战略控制时,有关净资产收益率的公式正确的是()。

  A.净资产收益率=资产净利率×权益乘数

  B.净资产收益率=资产净利率/权益乘数

  C.净资产收益率=资产净利率×(1-资产负债率)

  D.净资产收益率=(销售净利率×资产周转率)×(1-资产负债率)

  答案:A

  解析:净资产收益率=资产净利率×权益乘数=(销售净利率×资产周转率)×[1÷(1-资产负债率)。

  35.企业经营决策的定义包含三方面的内容,其中不包括()。

  A.决策要有多个可行方案供选择

  B.经营决策由最高管理层决定

  C.决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的

  D.决策要有明确的目标

  答案:B

  解析:企业经营决策包含以下内容:①决策要有明确的目标;②决策要有多个可行方案供选择;③决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。

  36.把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策的依据是()。

  A.决策影响的时间

  B.环境因素的可控程度

  C.决策的重要性

  D.决策的起点

  答案:B

  解析:从环境因素的可控程度分类,经营决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

  37.下列关于初始决策和追踪决策的表述错误的是()。

  A.从决策的重要性分类,经营决策可分为初始决策和追踪决策

  B.初始决策是零起点决策,追踪决策又称为非零点决策

  C.追踪决策是初始决策的必然发展形式

  D.初始决策是基础

  答案:A

  解析:从决策的起点分类,经营决策可分为初始决策和追踪决策。从决策的重要性分类,经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。

  38.经营决策的要素中,()的确立是科学决策的起点。

  A.决策者

  B.决策条件

  C.决策目标

  D.决策备选方案

  答案:C

  解析:决策目标的确立是科学决策的起点。

  39.在企业经营决策的过程中,()是决策的基础。

  A.方案的评价与选择

  B.确定目标

  C.拟定备选方案

  D.方案实施

  答案:C

  解析:拟定备选方案是决策的基础。

  40.企业经营决策过程包括五个阶段,其中第二阶段是()。

  A.拟定方案阶段

  B.选定方案阶段

  C.确定目标阶段

  D.方案实施与监督阶段

  答案:A

  解析:科学的决策过程,大致可以包括五个阶段:确定目标阶段、拟定方案阶段、选定方案阶段、方案实施与监督阶段、评价阶段。

  41.下列不属于定性决策方法的是()。

  A.名义小组技术

  B.头脑风暴法

  C.决策树法

  D.德尔菲法

  答案:C

  解析:选项C属于定量决策方法。

  42.采用匿名方式征询专家意见来进行决策的定性决策方法是()。

  A.名义小组技术

  B.头脑风暴法

  C.淘汰法

  D.德尔菲法

  答案:D

  解析:德尔菲法采用匿名方式征询专家意见来进行决策。

  43.某公司生产某种产品的固定成本为45万元,单位可变成本为20元,产品单位售价为25元,其盈亏平衡点的产量为()。

  A.90000

  B.22500

  C.10000

  D.18000

  答案:A

  解析:Q=F/(P-v)=450000/(25-20)=90000件。

  44.确定型决策方法主要有()。

  A.乐观原则和悲观原则

  B.决策树分析法和盈亏平衡点法

  C.线性规划和盈亏平衡点法

  D.线性规划和决策树分析法

  答案:C

  解析:确定型决策方法主要有线性规划和盈亏平衡点法。

  45.风险型决策的标准是()。

  A.收益值

  B.损益值

  C.损益期望值

  D.损益概率

  答案:C

  解析:风险型决策的标准是损益期望值。

  46.某厂在下一年拟生产某种产品,需要确定产品批量。根据预测估计,这种产品市场状况的概率是:畅销为0.2,一般为0.5,滞销为0.3。其他有关数据见下表,使该厂取得最大经济效益的方案为()。

  A.Ⅰ

  B.Ⅱ

  C.Ⅲ

  D.Ⅳ

  答案:B

  解析:畅销一般滞销期望值

  0.20.50.3

  Ⅰ30252024.5

  Ⅱ35352030.5

  Ⅲ25302627.8

  Ⅳ20302526.5

  0.2×30+0.5×25+0.3×20=24.5

  0.2×35+0.5×35+0.3×20=30.5

  0.2×25+0.5×30+0.3×26=27.8

  0.2×20+0.5×30+0.3×25=26.5

  47.某企业拟开发新产品,有四种设计方案可供选择,见下表。根据乐观原则,该企业应选项()

  畅销一般滞销

  Ⅰ603010

  Ⅱ80555

  Ⅲ10040-10

  Ⅳ90500

  A.Ⅰ

  B.Ⅱ

  C.Ⅲ

  D.Ⅳ

  答案:C

  解析:畅销一般滞销max

  Ⅰ60301060

  Ⅱ8055580

  Ⅲ10040-10100

  Ⅳ9050090

  Max{60,80,100,90}=100

  48.某企业拟开发新产品,有四种设计方案可供选择,见下表。根据折衷原则,该企业应选项()(α=0.8)

  畅销一般滞销

  Ⅰ603010

  Ⅱ80555

  Ⅲ10040-10

  Ⅳ90500

  A.Ⅰ

  B.Ⅱ

  C.Ⅲ

  D.Ⅳ

  答案:C

  解析:畅销一般滞销maxmin加权平均值(α=0.8)

  Ⅰ603010601060×0.8+10×0.2=50

  Ⅱ8055580580×0.8+5×0.2=65

  Ⅲ10040-10100-10100×0.8+(-10)×0.2=78

  Ⅳ9050090090×0.8+0×0.2=72

  Max{50,65,78,72}=78

  49.悲观原则又叫()。

  A.大中取小法

  B.大中取大法

  C.小中取小法

  D.小中取大法

  答案:D

  解析:悲观原则又叫小中取大法。

  50.当无法确定某种自然状态发生的可能性大小及其顺序时,可以假定每一自然状态具有相等的概率,并以此计算各方案的期望值,进行方案选择。这种方法称为()。

  A.折衷原则

  B.等概率原则

  C.小中取大法

  D.大中取大法

  答案:B

  解析:等概率原则是指当无法确定某种自然状态发生的可能性大小及其顺序时,可以假定每一自然状态具有相等的概率,并以此计算各方案的期望值,进行方案选择。

  二、多项选择题[54/2]

  51.企业战略的特征包括()。

  A.多重性

  B.全局性

  C.风险性

  D.长期性

  E.灵活性

  答案:BCDE

  解析:企业战略的特征包括长期性、全局性、灵活性、风险性。

  52.从战略管理过程出发,战略管理对象包括()。

  A.竞争优势

  B.协同优势

  C.战略实施

  D.战略评价

  E.战略控制

  答案:CDE

  解析:从战略管理过程出发,战略管理对象包括环境分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。

  53.宏观环境分析包括()。

  A.政治因素

  B.经济因素

  C.竞争对手因素

  D.社会文化因素

  E.企业资源因素

  答案:ABD

  解析:宏观环境分析包括政治因素、法律因素、经济因素、社会文化因素和科学技术因素分析。

  54.企业的经济环境分析主要由()等要素构成。

  A.经济体制

  B.社会购买力

  C.社会经济结构

  D.宏观经济政策

  E.社会发展趋势

  答案:ABCD

  解析:企业的经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、社会购买力、消费者收入水平和支出模式等要素构成。

  55.行业生命周期的阶段包括()。

  A.萌芽期

  B.形成期

  C.成长期

  D.成熟期

  E.衰退期

  答案:BCDE

  解析:行业生命周期分成四个阶段:形成期、成长期、成熟期和衰退期。

  56.在一个行业里,普遍存在着五种基本竞争力量,除行业中现有企业间的竞争以外,还包括()。

  A.新进入者的威胁

  B.替代品或服务的威胁

  C.供应者的谈判能力

  D.购买者的谈判能力

  E.政府的控制力

  答案:ABCD

  解析:五种基本竞争力量是:行业中现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、供应者的谈判能力和购买者的谈判能力。

  57.当一个买主或一批买主具有()特征时,便具有较强的谈判能力。

  A.有许多可供替代的卖主

  B.具有自主生产该产品的潜力

  C.购买卖方的大部分产品或服务

  D.供应者能够进行深加工而与买方竞争

  E.转向其他卖主的费用极低

  答案:ABCE

  解析:当一个买主或一批买主具有以下特征时,便具有较强的谈判能力:购买卖方的大部分产品或服务、具有自己生产该产品的潜力、有许多可供替代的卖主、转向其他卖主的费用极低。

  58.构成企业核心竞争能力的要素有()。

  A.全体员工的知识和技能水平

  B.企业技术体系

  C.企业的管理体系

  D.整合集成

  E.厂房设备

  答案:ABCD

  解析:企业核心能力组成要素包括全体员工的知识和技能水平、企业技术体系、企业的管理体系、企业文化、整合集成。

  59.产品差异化战略的适用范围有()。

  A.企业要有很强的市场营销能力

  B.企业要有很强的研究开发能力

  C.企业要具有一定的知名度和美誉度

  D.有能力使用先进的生产设备

  E.有较高的市场占有率

  答案:ABC

  解析:选项DE是成本领先战略适用的范围。

  60.企业实施相关多元化战略时,应符合的条件包括()。

  A.企业能够创建有竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动

  B.企业可以将不同业务的相关活动合并在一起

  C.企业具有进入新产业所需的资金和人才

  D.企业有机会收购一个有良好投资机会的企业

  E.企业在新的业务中可以借用公司品牌的信誉

  答案:ABE

  解析:选项CD属于不相关多元化战略符合的条件。

  61.下列属于稳定战略的是()。

  A.暂停战略

  B.维持利润战略

  C.谨慎实施战略

  D.转向战略

  E.清算战略

  答案:ABC

  解析:稳定战略具体包括无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略四种情况。选项DE属于紧缩战略。

  62.紧缩战略的类型包括()。

  A.暂停战略

  B.转向战略

  C.清算战略

  D.放弃战略

  E.谨慎实施战略

  答案:BCD

  解析:选项AE属于稳定战略的类型。

  63.下列属于战略逻辑理性评估这种战略选择方法的是()。

  A.敏感性分析

  B.组合分析法

  C.投资收益分析

  D.生命周期分析法

  E.价值系统分析法

  答案:BDE

  解析:选项A属于风险分析方法,选项C属于财物指标分析法。

  64.下列属于财务指标分析这种战略选择方法的是()。

  A.投资收益分析法

  B.敏感性分析

  C.资金流分析

  D.决策矩阵

  E.组合分析法

  答案:AC

  解析:选项BD属于风险分析方法。选项E属于战略逻辑理性评估。

  65.企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同,一般可分为()和服务。

  A.盈利

  B.顾客

  C.员工

  D.企业文化

  E.社会责任

  答案:ACE

  解析:企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同,一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。

  66.企业战略实施的基本原则包括()。

  A.统一指挥原则

  B.合理性原则

  C.综合平衡原则

  D.权变原则

  E.民主协调原则

  答案:ABD

  解析:企业战略实施的基本原则有:合理性原则、统一指挥原则、权变原则。选项CE属于评价和确定战略方案应遵循的基本原则。

  67.企业战略实施的流程包括()。

  A.确定企业使命与目标

  B.战略方案分解和实施

  C.识别和鉴定现行的战略

  D.战略变化分析

  E.战略实施的考核与激励

  答案:BDE

  解析:选项AC属于企业战略制定的流程。

  68.企业战略控制过程的步骤有()。

  A.制订绩效标准

  B.衡量实际绩效

  C.采取纠正措施

  D.审查结果

  E.战略变化分析

  答案:ABCD

  解析:选项E属于企业战略实施流程。

  69.战略控制的方法包括()。

  A.审计控制

  B.预算控制

  C.财务控制

  D.统计分析控制

  E.敏感性控制

  答案:ABCD

  解析:战略控制的方法包括预算控制、审计监控、财务控制、统计分析控制。

  70.在战略控制方法中,预算控制通常具有前馈控制和反馈控制的双重功能,下列属于前馈控制的具体方法的有()。

  A.企业绩效总报告

  B.各部门的绩效报告

  C.弹性预算

  D.标准成本

  E.责任中心

  答案:CDE

  解析:选项AB属于反馈控制的具体方法。

  71.下列有关战略决策、战术决策和业务决策的表述正确的有()。

  A.战略决策、战术决策、业务决策三者间是指导与被指导的关系

  B.战略决策具有战略性、长期性、稳定性

  C.业务决策是战略决策的具体化

  D.业务决策具有灵活性、短期性、可操作性的特点

  E.战略决策即宏观决策,由组织中的最高领导层作出

  答案:ABDE

  解析:战术决策是战略决策的具体化。

  72.下列关于经营决策要素中决策者的表述正确的有()。

  A.决策者是企业经营决策的主体

  B.决策者是科学决策的起点

  C.决策者是系统中积极、能动也是最为关键的因素

  D.实际上组织中的决策者就是组织的领导者

  E.决策者是决策最基本的要素

  答案:ACDE

  解析:决策目标的确立是科学决策的起点。

  73.企业经营决策的影响因素有()。

  A.时间因素

  B.组织结构

  C.环境因素

  D.企业经营决策体制

  E.决策者对风险的态度

  答案:ACDE

  解析:企业经营决策的影响因素有:环境因素、以往的经营决策、决策者对风险的态度、时间因素、企业经营决策体制。

  74.头脑风暴法的缺点和弊端有()。

  A.不易产生更多的创造性思维

  B.易屈服于权威或大多数人的意见

  C.受心理因素影响较大

  D.对预测的价值较低

  E.易忽视少数派的意见

  答案:BCE

  解析:头脑风暴法的缺点和弊端即受心理因素影响较大,易屈服于权威或大多数人的意见,而忽视少数派的意见。

  75.运用德尔菲法的关键在于()。

  A.拟订好意见征询表

  B.填写意见征询表

  C.确定预测小组的人员

  D.决定适当的专家人数

  E.选择好专家

  答案:ADE

  解析:运用德尔菲法的关键在于:第一,选择好专家;第二,决定适当的专家人数,一般10~50人较好;第三,拟订好意见征询表。

  76.不确定型决策常遵循的思考原则有()。

  A.悲观原则

  B.乐观原则

  C.折衷原则

  D.中立原则

  E.后悔值原则

  答案:ABCE

  解析:不确定型决策常遵循的思考原则:乐观原则、悲观原则、折衷原则、后悔值原则和等概率原则。

  77.在企业营销决策过程中所进行的市场调研中,属于战略调研的是()。

  A.产品定位调研

  B.市场竞争调研

  C.市场细分调研

  D.用户满意度调研

  E.销售调研

  答案:BC

  解析:选项ABCDE都属于在企业营销决策过程中所进行的市场调研,但只有选项BC属于战略调研。

  三、案例分析题。[36/12]

  1.某国内企业曾长期经营计算机业务,在20世纪90年代后期先后涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域。几年过后,后增加的这些业务并没有给公司发展带来多大贡献。公司最后一次的董事会终于作出决定,出售手机、互联网等业务,并重新专注于计算机业务。

  根据以上资料,回答以下问题:

  77.20世纪90年代以前该公司实行的发展战略属于()。

  A.稳定战略

  B.一体化战略

  C.关联多元化战略

  D.无关联多元化战略

  答案:A

  解析:该公司20世纪90年代以前长期经营计算机业务,这属于稳定战略。

  78.20世纪90年代后期以来公司实行的发展战略属于()。

  A.集中型战略

  B.一体化战略

  C.关联多元化战略

  D.无关联多元化战略

  答案:C

  解析:该公司20世纪90年代后期先后涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域,这些领域与计算机业务具有一定的关联性,所以属于关联多元化战略。

  79.根据波士顿矩阵,采取紧缩战略的业务应具备的条件是()。

  A.在所有业务中规模较小

  B.业务盈利性差

  C.相对市场占有率低

  D.市场增长率低

  答案:CD

  解析:波士顿矩阵依据的两项指标是市场增长率和市场占有率,当这两项指标都处于较低时,可以采取紧缩战略。

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