2017经济师考试《初级人力资源》精选复习题(附答案)
精选复习题一:
单选题
1、在沟通过程中,将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递,这个过程称为( )。
A.信息编码
B.信息接受经济师培训
C.信息接收
D.信息解码
答案:A
2、在一个组织或团体中,小道消息最常见的转播方式是( )。
A.链状传播
B.簇式传播
C.环状传播
D.交错传播
答案:B
3、能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是( )。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织忠诚度
D.以上都不是
答案:B
4、公司的职员可能并不喜欢他的经理,但是却要表现出对他的服从和尊敬,这种现象被称为( )。
A.选择性知觉
B.认知失调
C.社会促进作用
D.从众行为
答案:B
5、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是( )。
A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得
B.该模型认为工作满意度是多维的
C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,都则会导致调查结果的片面性
答案:C
6、下面列出的团体中,属于非正式团体的是( )。
A.工厂的生产科
B.公司的财务部
C.足球俱乐部的球迷会
D.项目管理小组
答案:C
7、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是( )。
A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为考试
C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
答案:C
8、工作满意度调查的意义不包括( )。
A.监控满意度
B.确定员工的薪酬
C.改善沟通
D.释放情感
答案:B
9、下列情况不属于垂直沟通的是( )。
A.生产经理听取质检员报告
B.员工向人事经理投诉
C.财务经理与销售经理交换信息
D.总经理参加新进员工欢迎会
答案:C
10、下列四种员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是( )。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
答案:C
精选复习题二:
1、属于同质性团体的优势是( ) 。
A.更容易交流和合作
B.有更高的决策质量
C.有更高的绩效水平
D.更容易促进团体的变革
答案:A 经济师
解析:教材46页同质性团体有两方面的优势:一是由于成员之间有较高的相似形且比较好相处;二是成员之间易于分享信息、较少发生冲突,更容易交流和合作。B 、C 、D 属于异质性团体的优势
2、下列关于组织公民行为的特点的陈述错误的是( )。
A.这些行为对组织生存和高效运做有非常积极的作用
B.这些行为不是员工职责范围内的
C.这些行为不是组织正式要求的
D.这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报
答案:D
3、团体极化是指( ) 。
A.团体决策成员分成两派
B.团体决策更倾向于冒险和保守
C.团体压制成员个人意见
D.领导个人意见决定其他成员意见
答案:B
4、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是( ) 。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
答案:D
5、吉尔福特认为智力三维度是智力操作的方式、内容( ) 。
A.深度
B.广度
C.外延
D.产品
答案:D
6、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为( )。
A.管理科学阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段
B.雇佣管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段
C.雇用管理阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段
D.行政管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段
答案:C
7、下列关于人事管理阶段的陈述正确的是( )。
A.将人力作为资本来看待
B.人事管理重视提高员工的全面生活质量
C.人事管理工作基本上属于行政事务性的工作
D.人事管理工作以战略人力资源管理为核心
答案:C
解析:其他三项属于人力资源管理阶段的内容
8、下列哪一观点不属于科学管理四原则( ) 。
A.将人看作”人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增殖的资本
B.建立真正科学的劳动过程
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
答案:A
9、下列人物被誉为“科学管理之父”,并在其著作中提出了著名的科学管理四项原则的是( )。
A.亨利.法约尔《计件工资制》
B.泰勒《科学管理原理》
C.亨利.甘特《工场管理》
D.吉尔布雷斯《论企业的人事》
答案:B
解析:泰勒被誉为“科学管理之父”,并在其著作《科学管理原理》中提出了著名的科学管理四项原则
10、从管理思潮上,科学管理的特点是( )。
A.理性人人性观、封闭的环境观
B.社会人人性观、开放的环境观
C.社会人人性观、封闭的环境观
D.理性人人性观、开放的环境观
答案:D
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