酒店客房房间卫生检查项目「」

时间:2024-06-28 07:21:00 酒店管理 我要投稿
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2017年酒店客房房间卫生检查项目大全「推荐」

  对于我们酒店人来说,酒店卫生标准如何?怎样才能做好房间卫生呢?下面,小编为大家讲讲酒店客房房间卫生检查项目,希望对大家有所帮助!

2017年酒店客房房间卫生检查项目大全「推荐」

  酒店客房房间卫生要求:眼看到的地方无污渍,手触及的地方无灰尘,耳听不到异声,鼻闻不到异味。

  房门部分:

  1.门铃是否有异声,勿打扰灯是否正常;

  2.门号牌是否松动,铜面是否擦亮,字迹是否清晰;

  3.门锁开启是否正常,保险舌有无失灵;

  4.门活页是否正常门气鼓是否正常运作.;

  5.防盗链是否松动;

  6.门磁碰是否松脱;

  7.门上的油漆有无脱色或破损;

  8.挂在门后的勿打扰牌及请打扫牌是否在位、有无破损;、

  9.门框上有无积尘。

  空调部分:

  10.空调有否发出噪音;

  11.隔尘网是否有积尘;

  12.百叶门是否有积尘;

  13.新风滤网是否关闭、有无积尘;

  衣柜部分:

  14.男装衣架4只、女装衣架4只、西裤衣架4只是否均按要求摆放到位;

  15.防毒面罩是否完好;

  16.保险箱是否正常;

  17.应急灯是否正常;

  18.衣柜门行程开关是否正常,衣柜灯是否正常:

  19.丝棉被上有无污渍,有否发出异味,摆放是否整齐;

  20.浴衣是否按要求摆放,浴衣套有无破损,浴衣石油清洁;

  21.睡袍是否干净、平整;

  22.鞋拔是否干净并摆好在正确位置;

  23.擦鞋器是否被开封;

  24.擦鞋布是否干净并按要求整齐摆放;

  25.鞋顶男、女装均有.是否干净,搭配是否正确;

  26.衣刷是否干净,有无沾上毛、丝质杂物;

  27.衣柜木架是否有尘;

  28.挂衣杆是否有尘;

  29.百叶门是否有积尘;

  30.行李架是否生锈,表面有无灰尘,尼龙带有无破损;

  31.洗衣袋、洗衣单是否按要求整齐摆放;

  32.滕蓝底部是否有杂物;

  33.拖鞋是否按要求整齐摆放;

  组合柜部分:

  34.行李柜边有无破损,抽屉拉动是否顺畅,里面是否有杂物或客人的遗留物品;

  35.大、小购物袋是否按要求整齐摆放;

  36.组合柜抽屉拉动是否顺畅,里面有无杂物;

  37.擦鞋布及针线包是否按要求摆放在规定位置处;

  38.针线包内物品是否齐全;

  39.《酒店纪念册》和《WELCOMETO CHINA》书刊是否摆放在组合柜抽屉内规定位置处,有无缺页、破损或污渍,如有应急及时更换;

  40.酒店服务介绍卡座有无积尘;

  41.《服务指南》有无破损、缺页或污迹,如有应及时更换;

  42.文具夹有无破损或圆珠笔痕迹,如有应及时更换;

  43.印刷品信纸、信封、电传纸等.有无褶皱或破损,如有应及时更换;

  44.圆珠笔能否使用;

  45.烟灰缸内有无烟头或污渍;

  46.火柴有无划痕,如有应及时更换;

  47.插花是否新鲜艳丽,盆底有无纸垫;

  48.梳妆镜面是否清洁明亮,镜顶有无积尘;

  49.梳妆凳是否稳固;

  50.组合柜边脚是否有积尘;

  51.台灯灯罩是否有污迹;

  52.台灯开关是否正常,灯罩螺母是否稳固,灯泡上有无积尘;

  53.电视机插头是否插在规定位置上,开关是否正常,电视机屏幕上是否有污迹;

  54.电视机画面是否清晰,频道是否按要求调好,音量是否调至适当的位置上;

  55.遥控器操作是否正常;

  56.冰箱插座是否插在规定的位置上,启动是否正常;

  57.检查冰箱外壳是否完好,速冻格有无结霜;

  58.各种旧水是否补充齐全,酒水有无损耗或过期,瓶盖是否被拧开过;

  59.小吃食品有无过期或被开封;

  60.垃圾桶有无污渍或被烟头烧破的痕迹;

  61.组合柜周围有无杂物;

  阳台部分:

  62.阳台门框有无积尘,地轨内有无杂物;

  63.阳台栏杆是否有尘;

  64.阳台地板是否清洁;

  65.阳台墙壁是否洁净;

  窗帘部分:

  66.窗纱、窗帘挂钩是否按规定排列,拉动是否顺畅;

  67.窗帘、窗纱有无脱钩现象,如有应及时补挂;

  68.遮光布是否漏光;

  69.窗帘、窗纱是否洁净;

  70.窗帘、窗纱覆盖处的地毯上是否有杂物或污渍。

  咖啡台部分:

  71.圈椅是否稳固无破损;

  72.圈椅座垫下是否有杂物;

  73.圈椅面有无污渍;

  74.圈椅板是否稳固;

  75.咖啡台是否稳固无破损;

  76.托盘下是否有杂物和灰尘;

  77.水瓶外壳是否有灰尘、污渍,内部是否清洁无水迹;

  78.冷水瓶外壳是否有水迹、污渍,是否装满2/3的冷水;

  79.电热水壶外壳是否清洁,内部是否清洁无水垢;

  80.电热水壶专用电线是否按规定包装、放置;

  81.水杯杯套是否破损,杯内有无污渍,杯子有无缺损;

  82.茶杯是否有裂痕,杯内有无茶迹;

  83.茶叶盒表面是否破损;

  84.茶叶盒内的四种茶叶每种各两包.是否按要求摆放整齐,有无变质;

  85.VIP水果篮内水果是否新鲜无变质和损坏;

  86.致敬卡是否按规格摆放;

  87.水果刀、叉、餐巾是否清洁;

  88.落地灯灯罩是否干净无污渍;

  挂画部分:

  89.挂画是否牢固;

  90.挂画内装裱是否有污渍;

  91.挂画顶有无灰尘;

  天花板部分:

  92.天花板四周边角线部位是否平滑无裂纹;

  93.天花板是否平滑无裂纹;

  94.天花板上有无霉点、污渍,有无发出异味;

  95.烟感有无送脱或破损;

  床部分:

  96.床罩是否平整、清洁、无污渍和异味;

  97.床铺是否平整无褶皱;

  98.床单是否平整、无污渍、三张床单的中线是否重叠;

  99.床包角是否对称、整齐;

  100.毛毯有无破损和发出异味;

  101.枕头是否松软、无污渍和异味,高度是否适当;

  102.床上有无头发等杂物;

  床头板部分:

  103.床头板是否稳固、无破损;

  104.床头板是否整洁、干净;

  床头柜部分:

  105.床头灯能否亮,灯杆是否稳固,有无积尘;

  106.床头灯罩是否干净无污渍;

  107.音响按扭是否松动,音量有无调至适当的位置;

  108.音乐节目可否正常播放;

  109.勿打扰灯开关是否正常;

  110.夜灯是否正常;

  111.床头控制板有无松脱;

  112.电话线有无按规定饶好放置,电话机有无灰尘、污渍及发出异味,拿起能否听到正常运行的电流声;

  113.《成都市电话号码簿》有无缺页、破损、是否有包装套;

  114.留言本有无破损;

  115.留言纸是否按规定摆放;

  116.铅笔心有否折断,能否书写。

  地毯部分:

  117.地毯是否平整疏松、无折皱、无破损;

  118.地毯上有无污迹;

  119.床底地毯上是否有杂物;

  120.地毯边角位是否有积尘;

  墙纸部分:

  121.墙纸上是否有霉点或污渍;

  122.墙纸有无脱落或破损;

  123.墙角有无破损;

  卫生间部分:

  124.浴室门是否破损变形;

  125.门栓是否松动;

  126.门锁转动是否灵活;

  127.门后挂衣钩是否灵活;

  128.抽风机开启和运作是否正常,有无发出噪音;

  129.镜前灯是否牢固;

  130.天花板上是否有霉点或蜘蛛网;

  131.天花射灯角度是否合适,有无影响灯光效果或碰到可燃物;

  132.面盆水龙头开关是否松动;

  133.面盆去水提拔是否失灵;

  134.水龙头表面是否光亮,水龙头下是否积有污垢;

  135.面盆表面是否有水迹或污垢;

  136.面盆是否松动,与云石衔接处有无污垢;

  137.面盆两侧墙壁有无牙膏等污迹;

  138.云石台挡板有无变形及沾染污迹;

  139.云石台下方的地板上有无积尘;

  140.垃圾桶内有无杂物、污迹;

  141.卷纸有无按规定折好;

  142.卷纸架是否牢固无灰尘;

  143.浴液、发液是否漏液或被使用过;

  144.浴帽、牙刷是否被使用过,包装有无破损;

  145.漱口杯杯套有无破损、污渍,杯有无裂痕;

  146.三条面巾是否摺口一致向内侧、长短统一、表面松软、无抽丝现象;

  147.三条方巾是否摺口一致向内侧、长短统一、表面松软、无抽丝现象;

  148.卫生间电话机凹位是否积尘,电话线有无按规定摆放;

  149.放在马桶水箱面上的卷纸有无被淋湿,包装是否完整;

  150.马桶水箱面放置的女宾袋是否残旧、卷曲;

  151.马桶水箱盖面是否有积尘;

  152.马桶水箱内壁是否有水垢;

  153.马桶水箱内机件操作是否正常;

  154.马桶水箱开关是否灵活;

  155.马桶盖板与马桶座结合处是否松动、有无污垢;

  156.马桶后面及附近墙壁有无污迹;

  157.地漏是否积有杂物,有无异味;

  158.浴缸顶部防水雾灯是否松动;

  159.淋浴喷头是否洁净光亮、转动是否灵活、出水口有无按规定调整好;

  160.浴巾有无按规定折叠好,摆放是否整齐;

  161.浴巾架是否松动,有无皂迹;

  162.浴帘杆是否松动,有无积尘;

  163.浴帘是否自然下垂,底部有无污迹及霉点;

  154.浴帘挂钩有无缺少;

  155.浴缸上方的皂架是否稳固、洁净光亮无污迹;

  156.浴缸水龙头开关是否松动;

  157.浴缸内壁有无污迹或油渍;

  158.浴缸底部是否有积尘或头发;

  159.防滑垫是否柔软,有无污迹及霉点;

  160.地脚巾是否平整、洁白、无污渍。