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2017年酒店客房房间卫生检查项目大全「推荐」
对于我们酒店人来说,酒店卫生标准如何?怎样才能做好房间卫生呢?下面,小编为大家讲讲酒店客房房间卫生检查项目,希望对大家有所帮助!
酒店客房房间卫生要求:眼看到的地方无污渍,手触及的地方无灰尘,耳听不到异声,鼻闻不到异味。
房门部分:
1.门铃是否有异声,勿打扰灯是否正常;
2.门号牌是否松动,铜面是否擦亮,字迹是否清晰;
3.门锁开启是否正常,保险舌有无失灵;
4.门活页是否正常门气鼓是否正常运作.;
5.防盗链是否松动;
6.门磁碰是否松脱;
7.门上的油漆有无脱色或破损;
8.挂在门后的勿打扰牌及请打扫牌是否在位、有无破损;、
9.门框上有无积尘。
空调部分:
10.空调有否发出噪音;
11.隔尘网是否有积尘;
12.百叶门是否有积尘;
13.新风滤网是否关闭、有无积尘;
衣柜部分:
14.男装衣架4只、女装衣架4只、西裤衣架4只是否均按要求摆放到位;
15.防毒面罩是否完好;
16.保险箱是否正常;
17.应急灯是否正常;
18.衣柜门行程开关是否正常,衣柜灯是否正常:
19.丝棉被上有无污渍,有否发出异味,摆放是否整齐;
20.浴衣是否按要求摆放,浴衣套有无破损,浴衣石油清洁;
21.睡袍是否干净、平整;
22.鞋拔是否干净并摆好在正确位置;
23.擦鞋器是否被开封;
24.擦鞋布是否干净并按要求整齐摆放;
25.鞋顶男、女装均有.是否干净,搭配是否正确;
26.衣刷是否干净,有无沾上毛、丝质杂物;
27.衣柜木架是否有尘;
28.挂衣杆是否有尘;
29.百叶门是否有积尘;
30.行李架是否生锈,表面有无灰尘,尼龙带有无破损;
31.洗衣袋、洗衣单是否按要求整齐摆放;
32.滕蓝底部是否有杂物;
33.拖鞋是否按要求整齐摆放;
组合柜部分:
34.行李柜边有无破损,抽屉拉动是否顺畅,里面是否有杂物或客人的遗留物品;
35.大、小购物袋是否按要求整齐摆放;
36.组合柜抽屉拉动是否顺畅,里面有无杂物;
37.擦鞋布及针线包是否按要求摆放在规定位置处;
38.针线包内物品是否齐全;
39.《酒店纪念册》和《WELCOMETO CHINA》书刊是否摆放在组合柜抽屉内规定位置处,有无缺页、破损或污渍,如有应急及时更换;
40.酒店服务介绍卡座有无积尘;
41.《服务指南》有无破损、缺页或污迹,如有应及时更换;
42.文具夹有无破损或圆珠笔痕迹,如有应及时更换;
43.印刷品信纸、信封、电传纸等.有无褶皱或破损,如有应及时更换;
44.圆珠笔能否使用;
45.烟灰缸内有无烟头或污渍;
46.火柴有无划痕,如有应及时更换;
47.插花是否新鲜艳丽,盆底有无纸垫;
48.梳妆镜面是否清洁明亮,镜顶有无积尘;
49.梳妆凳是否稳固;
50.组合柜边脚是否有积尘;
51.台灯灯罩是否有污迹;
52.台灯开关是否正常,灯罩螺母是否稳固,灯泡上有无积尘;
53.电视机插头是否插在规定位置上,开关是否正常,电视机屏幕上是否有污迹;
54.电视机画面是否清晰,频道是否按要求调好,音量是否调至适当的位置上;
55.遥控器操作是否正常;
56.冰箱插座是否插在规定的位置上,启动是否正常;
57.检查冰箱外壳是否完好,速冻格有无结霜;
58.各种旧水是否补充齐全,酒水有无损耗或过期,瓶盖是否被拧开过;
59.小吃食品有无过期或被开封;
60.垃圾桶有无污渍或被烟头烧破的痕迹;
61.组合柜周围有无杂物;
阳台部分:
62.阳台门框有无积尘,地轨内有无杂物;
63.阳台栏杆是否有尘;
64.阳台地板是否清洁;
65.阳台墙壁是否洁净;
窗帘部分:
66.窗纱、窗帘挂钩是否按规定排列,拉动是否顺畅;
67.窗帘、窗纱有无脱钩现象,如有应及时补挂;
68.遮光布是否漏光;
69.窗帘、窗纱是否洁净;
70.窗帘、窗纱覆盖处的地毯上是否有杂物或污渍。
咖啡台部分:
71.圈椅是否稳固无破损;
72.圈椅座垫下是否有杂物;
73.圈椅面有无污渍;
74.圈椅板是否稳固;
75.咖啡台是否稳固无破损;
76.托盘下是否有杂物和灰尘;
77.水瓶外壳是否有灰尘、污渍,内部是否清洁无水迹;
78.冷水瓶外壳是否有水迹、污渍,是否装满2/3的冷水;
79.电热水壶外壳是否清洁,内部是否清洁无水垢;
80.电热水壶专用电线是否按规定包装、放置;
81.水杯杯套是否破损,杯内有无污渍,杯子有无缺损;
82.茶杯是否有裂痕,杯内有无茶迹;
83.茶叶盒表面是否破损;
84.茶叶盒内的四种茶叶每种各两包.是否按要求摆放整齐,有无变质;
85.VIP水果篮内水果是否新鲜无变质和损坏;
86.致敬卡是否按规格摆放;
87.水果刀、叉、餐巾是否清洁;
88.落地灯灯罩是否干净无污渍;
挂画部分:
89.挂画是否牢固;
90.挂画内装裱是否有污渍;
91.挂画顶有无灰尘;
天花板部分:
92.天花板四周边角线部位是否平滑无裂纹;
93.天花板是否平滑无裂纹;
94.天花板上有无霉点、污渍,有无发出异味;
95.烟感有无送脱或破损;
床部分:
96.床罩是否平整、清洁、无污渍和异味;
97.床铺是否平整无褶皱;
98.床单是否平整、无污渍、三张床单的中线是否重叠;
99.床包角是否对称、整齐;
100.毛毯有无破损和发出异味;
101.枕头是否松软、无污渍和异味,高度是否适当;
102.床上有无头发等杂物;
床头板部分:
103.床头板是否稳固、无破损;
104.床头板是否整洁、干净;
床头柜部分:
105.床头灯能否亮,灯杆是否稳固,有无积尘;
106.床头灯罩是否干净无污渍;
107.音响按扭是否松动,音量有无调至适当的位置;
108.音乐节目可否正常播放;
109.勿打扰灯开关是否正常;
110.夜灯是否正常;
111.床头控制板有无松脱;
112.电话线有无按规定饶好放置,电话机有无灰尘、污渍及发出异味,拿起能否听到正常运行的电流声;
113.《成都市电话号码簿》有无缺页、破损、是否有包装套;
114.留言本有无破损;
115.留言纸是否按规定摆放;
116.铅笔心有否折断,能否书写。
地毯部分:
117.地毯是否平整疏松、无折皱、无破损;
118.地毯上有无污迹;
119.床底地毯上是否有杂物;
120.地毯边角位是否有积尘;
墙纸部分:
121.墙纸上是否有霉点或污渍;
122.墙纸有无脱落或破损;
123.墙角有无破损;
卫生间部分:
124.浴室门是否破损变形;
125.门栓是否松动;
126.门锁转动是否灵活;
127.门后挂衣钩是否灵活;
128.抽风机开启和运作是否正常,有无发出噪音;
129.镜前灯是否牢固;
130.天花板上是否有霉点或蜘蛛网;
131.天花射灯角度是否合适,有无影响灯光效果或碰到可燃物;
132.面盆水龙头开关是否松动;
133.面盆去水提拔是否失灵;
134.水龙头表面是否光亮,水龙头下是否积有污垢;
135.面盆表面是否有水迹或污垢;
136.面盆是否松动,与云石衔接处有无污垢;
137.面盆两侧墙壁有无牙膏等污迹;
138.云石台挡板有无变形及沾染污迹;
139.云石台下方的地板上有无积尘;
140.垃圾桶内有无杂物、污迹;
141.卷纸有无按规定折好;
142.卷纸架是否牢固无灰尘;
143.浴液、发液是否漏液或被使用过;
144.浴帽、牙刷是否被使用过,包装有无破损;
145.漱口杯杯套有无破损、污渍,杯有无裂痕;
146.三条面巾是否摺口一致向内侧、长短统一、表面松软、无抽丝现象;
147.三条方巾是否摺口一致向内侧、长短统一、表面松软、无抽丝现象;
148.卫生间电话机凹位是否积尘,电话线有无按规定摆放;
149.放在马桶水箱面上的卷纸有无被淋湿,包装是否完整;
150.马桶水箱面放置的女宾袋是否残旧、卷曲;
151.马桶水箱盖面是否有积尘;
152.马桶水箱内壁是否有水垢;
153.马桶水箱内机件操作是否正常;
154.马桶水箱开关是否灵活;
155.马桶盖板与马桶座结合处是否松动、有无污垢;
156.马桶后面及附近墙壁有无污迹;
157.地漏是否积有杂物,有无异味;
158.浴缸顶部防水雾灯是否松动;
159.淋浴喷头是否洁净光亮、转动是否灵活、出水口有无按规定调整好;
160.浴巾有无按规定折叠好,摆放是否整齐;
161.浴巾架是否松动,有无皂迹;
162.浴帘杆是否松动,有无积尘;
163.浴帘是否自然下垂,底部有无污迹及霉点;
154.浴帘挂钩有无缺少;
155.浴缸上方的皂架是否稳固、洁净光亮无污迹;
156.浴缸水龙头开关是否松动;
157.浴缸内壁有无污迹或油渍;
158.浴缸底部是否有积尘或头发;
159.防滑垫是否柔软,有无污迹及霉点;
160.地脚巾是否平整、洁白、无污渍。