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教你实用的社交口才技巧
在我们的日常生活中社交才是我们最应该掌握的技能,下面,小编为大家分享实用的社交口才技巧,快来学学吧!
社交口才主要训练方式如下:
1. 倾泻式
这是最强烈的感情和思想的交流方式,它以对听众最大信赖为基础,将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方,让他帮助、评判和选择。
2. 静听式
在话题不畅或交流发生障碍时,静听能帮助争取时间,进行思考。静听时,要随着对方的情绪,或点头,或微笑,或做一个手势,或显示一种有明显意思的面部表情,并引起对方的注意,从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量,“此时无声胜有胜”,便会有好的交谈结果。
3. 交流式
抓住对方谈话时的间隙,恰如其分地插话,说明你的看法,有利于促进思想感情的交流。但插话时要注意适时、适度、切忌粗暴地打断对方的话或不负责人地妄加评论。
4. 启发式
对那些拙于领会的人,要循循善诱,从多方面进行启发,让其吐露心声并通过交谈获得新的认识。启发时,谴词造句要妥帖、婉转,或抛砖引玉,或启发引导,不能,不能简单生硬。
5. 跳跃式
有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起,或偶然相遇机会难得,这时谈话要善于转换话题。通过不断地跳跃,转入要谈的话题。态度要柔和、,让对方感到自然,千万不能硬牵着人家往某处去。
6. 间歇式
谈的时间长了,体力会疲倦、精神会懈怠,这时可稍休息一下,听听音乐、下下棋,再接着交谈。
7. 扩展式
有时双方会涌出一些不太成熟的想法,这时要特别虚心倾听、交流,并通过理性思考,确立观点,相互完善,形成共识。
提高社交口才练习方法
提高胆量
有交际的机会,你才能展示你的口才能力,而要成功交际,你绝不可缺少胆量。要提高胆量,你就再不能自顾自乐,而是放开身心,走进人群,学会如何与人攀谈,训练你的胆子。
参与讨论
当你碰到团体讨论的场合时,你可以加入,融入其中,与他人来一场讨论。你可以大胆提出自己的想法,不要害羞,也不要沉默寡言,好的口才能力会在讨论过程中锻炼出来。
阅读口才类书籍
利用空闲的时间,多阅读一些口才类书籍,你就能获得正确且较全面的提升交际口才的方法。其实,你不仅要多读口才类的书籍,还要涉猎其他学科的书籍,这样有助你积累谈资呢!
多叙述
你可以多运用顺叙、倒叙、插叙等等叙述方法与人分享你所经历的事物或你看过有趣的文章,这考验了你的记忆力、表达能力与交际能力。
说话简洁、具体
在交际中,切忌说话内容空泛与絮絮叨叨,所以你该训练自己的口才与提高自己的文化修养,令自己说话简洁、具体,使对方能迅速获取你想表达出来的信息,提高交谈效率。
社交口才技巧
第一个技巧:以恰当的方式和技巧来表达
以恰当的方式和技巧来表达语商低下的表现,一种是说话颠三倒四或词不达意,但还不至于造成大的危害;另一种表现是总在不恰当的场合说出不恰当的话,这样就会对其个人以及他所做的事造成很坏的影响。有一位专家型的部门经理,从他的业务能力来看,他可以干更大的事,但当他在评价和安排员工的工作时,却经常让人不知所云。他要么说一些无关紧要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晋升机会。还有一类人是对自己所干的事和所说的话不敢承担责任,因而失去了上司和员工的信任。一家制造公司的部门经理,当他把事情弄糟以后,老板批评道:这到底怎么回事?你把事情全弄糟了。这位中层经理听了老板的批评后非常生气,立即辩解道:一定是手下的员工误解了我的意图和要求,他们应该对这一后果承担主要责任。如果您对这一结果不大满意,也不应追究到我的头上。这一回答显然让他的上司难以容忍。他的老板说道:他承受不了责备,也不能保持冷静。不管是谁的错,他都应该去努力解决问题,但他的回答中丝毫看不出这一点。
因此这位经理后来被免除了职务。显然这些人都是因为自己语商较低,在试图证明自己具有很强的思考、评价和解释能力时,自断前程。他们给自己的上司、下属、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。在谈话中显示自己成功的自信,这并不是什么不好的行为,而且你也必须如此。但良好的言辞智商同自吹自擂有很大区别,关键在于你是否能以恰当的方式和技巧来表现。当你表露自己的成功时,你所希望表达的信息不过是让他人知道你有多棒。但是你一定要注意:在传递这种信息时,必须坦率简洁。例如,如果你成功地为公司举办的一次新闻发布会写了一份报告,得到与会者的好评。你的喜悦与成功感也会溢于言表。这时,你大可不必说:瞧,我做了一件多么了不起的事情。相反,当上司称赞你时,你倒应显得更加沉稳:这是公司分配给我的工作,也是我应该完成的。一个人的语商与他的情商有很大的关系,情商高的人大半能说会道,或者至少能把话说到点子上,说的话能让人感觉舒服。所以语商的提高不是片面地学怎样说话,而是要从有意识地提高情商入手。
第二个技巧:合理运用谈话资料
合理运用谈话资料对于谈话的题材和资料,一方面要懂得去收集,一方面要懂得去运用。懂得去运用,即使一句普通的话,也往往会收到惊人的效果。
以前有个教育家,为了实现自己的教育理念而想办一所学校,他发动自己的朋友去募捐,开始的时候,募捐是很困难的。他有一个朋友,正打算放弃这项工作,并且引用一句古诗十叩柴扉九不开来说明募捐困难的情形。十叩柴扉九不开真是把募捐困难的情形形容得恰到好处。但是听了,让人多么心灰意冷啊!可是这位教育家,把这同一句话,从另外的角度去运用它,就得了完全相反的效果。
他说:不错,我们现在的情形是十叩柴扉九不开,可是这也就是说十叩柴扉有一扇是开的。那么,我们要敲开十扇门,只要努力一点,多敲几十个门就是了。于是他把十叩柴扉九不开这句话,改成百叩柴扉十扇开,不但激励了他的朋友们,而且完成了募捐建校的任务。这类例子,还有不少,这里再举两个。有一个发明家想发明一件东西,他和他的助手们已经进行了1642次试验,可是都失败了。他的助手说:你看,试验了1642次,一点用也没有。这个发明家却说:为什么没用呢?这使我们知道这1642个方法是不能成功的。若要成功必须在这1642个方法之外去找。还有一个更有趣味、更富于启示的例子:古时候,一个音乐家得罪了皇帝,被关在监牢里,可是他还是每天拉他那心爱的小提琴。到了执行死刑的前一天,狱卒忍不住就问他:明天你就死了,今天你还拉它干什么呢?那个音乐家说:明天就要死了,今天我不拉,还能什么时候拉呢?这些例子都是我们可以运用的对话材料,它能刺激我们的旧观念,使它灵活起来。
当我们说话的时候,不能像背书一样,把记下的话像鹦鹉一样地重述,而是要运用这话,来表示我们的看法和我们的态度,这样别人才不会觉得我们是书呆子。你每日所遇见的各种可以作为谈话的题材和资料,绝不仅仅只是你与人谈话的题材和资料而已。它们代表每一个事实。你要清楚每一句话,都正向你说明些什么,它们全都向你提供一些对人和对事的看法,都在影响你对人生的观点与态度。在你吸收它们的时候,你不是毫无主见地去吸收的。而在你运用它们的时候,你也不是毫无目的地去运用的。在你吸收它的时候,你是需要用自己的观点和态度去衡量一番的。你的耳朵听到一句话,你的心立刻对它作出了判断:喜欢它,或不喜欢它;同意它,或是不同意它。同样的,在你运用它们的时候,你必然也带着你本人的看法。你使用它们只不过是进一步说明你对人对事的看法,提出佐证,证明你所坚持的道理,赞美你所认为美的人物,或是驳斥你所认为错误的理由,指斥你认为错误的行为。
第三个技巧:在遣词造句上做文章
在遣词造句上做文章词语是人说话的基本元素,用对了字眼不仅能打动人心,同时更能带出行动,而行动的结果便是展现出另一种人生。马克吐温说:恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼......我们的精神和肉体都会有很大的转变。历史上许多伟大人物就是因为善于运用字眼的力量,大大地激励了当时的人们。当帕特里克亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地说道:我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由毋宁死。这句话激发了几代美国人的决心,发誓推翻长久以来压在他们头上的苛政,结果造成燎原之火,美利坚合众国由此诞生。美国一位伟人演讲道:当我们今天得以享受到充分的自由时,不要忘了独立宣言,虽然那没有几句话,却是200多年来所给予我们每个人的保障。
同样地,当我们这些年致力于种族平等时,不要忘了那也是因为某些字眼的组合而激发出来的行动所致,请问谁能忘记美国马丁路德金博士打动人心的那一次演讲。他说道:我有一个梦,期望有一天这个国家能真的站立起来,信守它立国的原则和精神......第二次世界大战期间,英国正处于风雨飘摇之际,有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心,结果他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻,打破了希特勒部队所向无敌的神话,这个人就是丘吉尔。从某种程度上说,人类的历史就是由那些具有震撼力的语言推动的,然而却鲜有人知道那些伟人所拥有的语言力量也能够在我们的身上找到。这能改变我们的情绪、振奋意志,乃至于有胆量敢于面对一切的挑战,使人生丰富多彩。我们在跟别人说话时用词常常十分谨慎,然而却不留意自己习惯用的字眼,殊不知我们所用的字眼会深深影响我们的情绪,也会影响我们的感受。
因此,如果我们不能好好掌握怎样用词,如果我们随着以往的习惯继续不加选择地用词,很可能就会扭曲事实。譬如说当你要形容一件很了不起的成就时,用的字眼是不错的成就,那对你的情绪就很难造成兴奋的感觉,这全是因为你用了具有局限性的字眼所致。一个人若是只拥有有限的词汇,那么他就只能体验有限的情绪。反之若是他拥有丰富的词汇,那就有如手中握着一个可以调出多种颜色的调色盘,可以尽情来挥洒你的人生经验,不仅为别人,更可以为自己。
巧妙化解社交中的尴尬
巧妙化解社交尴尬第一招:勇于自嘲,给自己找台阶下
我们应当注意自己不用言语去伤害别的同志,但当别人用言语来伤害自己的时候,也应该受得起。徐特立
所谓自我解嘲,就是当自己的需求无法得到满足而产生不良情绪时,为了解除或减轻内心的苦闷和烦恼,有意丑化得不到的东西,编造一些理由,以此进行自我安慰,求得心理平衡,以防思想和行为 出现偏差。我们都熟悉寓言中那个吃不到葡萄说葡萄酸的狐狸的故事,虽然这个故事有点可笑,实际上却提出一种有效的心理防卫方式。在得不到甜葡萄的情况下,只得吃酸柠檬却硬说柠檬是甜的,有意美化得到的东西,这样可以使自己失望、不满的情绪得到平衡和缓解,把自己锻炼得更加成熟和坚强。自嘲也经常可以化解尴尬,给自己找到台阶下。
名人就经常用这种方法来给自己找个台阶下。曾经有人批评里根选购B-1重型轰炸机是好斗的行为。里根为此解释说:“我一直听说到有关订购B-1这种产品的的种种宣传。我怎么会知道它是一种飞机型号呢?我原以为这是一种部队所需的维他命而已。”
还有一次,里根在加拿大发表群众演说。期间,不时有反美群众打断他,令一旁的加拿大总理十分难堪。里根却泰然自若,说道:“反对的事情我在美国已经司空见惯了。我猜想,这些人应该是专门从我国奔赴贵国的。看到他们,我就好像置身家乡的土地上一样。
另外一位总统林肯在某个报纸编辑大会上发言,但他的身份与会议不相称,他似乎更应该待在家里而不是出现在会议上,这使得局面多少有些尴尬。于是他给大家讲了一个小故事:“有一次,我在森林中遇到一个骑马的妇女,我停下来让路,可是她也停下来,目不转睛地盯着我,她说;我相信你是我见到的最丑的人。我说:“你大概讲对了,但是我又有什么办法呢?她说:当然,你这幅丑相是无法改变的,但你可以待在家里不要出来嘛,大家都因林肯的幽默而哄堂大笑,尴尬的气氛一扫而空。
尴尬的时候,勇于自嘲,给自己找一个台阶下,不失为一个好办法。
自嘲的技巧
1.自嘲时要对自己的某个缺点猛烈开火。这份气度和勇气,别人不会让你孤独自笑,一般会陪你笑上几声的。
2.如果你碰巧长得英俊或美丽,试试你的其他缺点,如果你真的没有什么缺点就虚构一个,缺点通常不难找到。例如,你可以说一句妙语:“世界上没有一个人是完美的,我就是最好的例子。”
3.在社交中,当你陷入尴尬的境地时,可以借助自嘲使你从中体面地脱身。在一次招待会上,服务员倒酒时,不慎将啤酒洒到一位宾客那光亮的秃头上。服务员吓得手足无措,全场人目瞪口呆。这位宾客却微笑地说:“老弟,你以为这种治疗方法会有效的?”在场的人闻声大笑,尴尬的局面即刻被打破了。
巧妙化解社交尴尬第二招:前话说错,后话弥补
失足可以很快弥补,失言可能永远无法补救—富兰克林
如果在某一场和说了不合时宜的话或做了不当的事,就应该设法加以补救,而且应该紧跟着用后话去弥补。至于怎样补救,这就要靠自己的智慧,或者虚心地向在场者请教。
不知道大家是否还记得《宰相刘罗锅》中的一个情节,刘墉在一次陪伴乾隆洗澡时被允许叫乾隆的名讳,而过后他一不小心说漏了嘴,刚说了一个“弘”字就意识到自己说错了,这时皇上已经意识到了,很不高兴,就大声质问:“弘什么?”旁边的人见此情景吓出了一身冷汗。刘墉却从容不迫地跪在地上说:“弘名天下之圣君万万岁。”乾隆听了这一番恭维的话,就转怒为喜,不再深究了。
当你在上司面前失言了,千万不要慌张,而应懂得亡羊补牢,伺机以巧言挽回失误。
张先生被调派到分公司工作半年,一回到总公司,马上赶着去问候以前很照顾他的杨科长。 张先生对过去杨科长经常不辞辛苦地跑到分公司给予指导的事反复地致谢, 可是,不知怎么搞的,对方的反应似乎很冷淡。当张先生纳闷地出门时,一名同事才过来告诉他:“杨科长已经升为副处长了呀。”不知道对方已经升官了,依然用以前的职务称呼,当然会使对方心理觉得不舒服。张先生顿时恍然大悟,后悔自己离开总公司半年没有事先确认对方的职位是否已经有所变化,所以才失了言。但说错的话已经收不回来,怎么办?他想了想,马上返回到杨处长的办公室,开口说:“杨处,真是恭喜你了,你也真是的,刚才也不告诉我一下。我在分公司难免消息不灵通。不过,错漏了您升官的消息,总是我的不是,真是对不起,请原谅。”像这样巧妙地将造成尴尬的原因讲出来,并把衷心的祝贺表达出来,自然也就化解了杨处长心中的不快。
弥补说错话的几种方法
1、道歉要坦率,更重要的是,要通过道歉把问题将清楚,只有这样才能和对方充分沟通,从而顺利解决自己言行失误带来的危机。
2.犯了类似无心无心之过时,先用甜言密语恭维对方一番,再真诚地分析你的失误,表达你的歉意,不失为消除对方心中不快的好办法。
3.可以妙用修饰词,使自己的失误变为或滑稽或因好心而犯的样子,这样对方会开怀大笑或被感动,也就不忍责备你了。
4.解释缘由、消除误会,必须选择好时机,一定要考虑对方的心境、情绪等因素。需要注意的是,不要认为难以启齿或碍于情面而使误会的时间越拖越长。这样会使误会越陷越深,最后造成令人更加苦恼的后果。
5.不能明白透彻地说清楚的时候,你可以请其他同事帮忙,把事情彻底地解释清楚。
巧妙化解社交尴尬第三招:学会“和稀泥”
遇欺诈之人,以诚心感动之;遇暴戾之人,以和气熏蒸之。—洪自成
我们都曾遇到过因坚持自己的观点而和持不同观点的人争执不休的局面。事实上,随着场合的改变、角度的变换,不同乃至相互对立的意见、观点都有可能成立。所以,我们在解决这种争执引起的尴尬时应该把握这一点,力求巧妙地分析问题,让双方清楚地理解彼此的观点都是具有相对性及兼容性的,进而停止无谓的争执。
乾隆皇帝有一天带着和珅与刘统勋去游湖,兴之所至,乾隆皇帝吟道:“什么高来什么低,什么东来什么西?”刘统勋博学多才,一下子就应对了出来:“先生高学生低,文在东来武在西。”和珅见刘统勋抢风头,非常不高兴,就吟了一句讽刺他:“天最高地最低,河(和)在东来流(刘)在西。”在封建礼教中,东为上、西为下,这就是说你刘统勋多么多有才华也要在我下面。刘统勋听出诗中的意思,也很不满意。三人来到桥上,乾隆皇帝要他们两人以水为题,拆一个字,说一句俗语,做成一首诗,刘统勋就趁此机会损和珅,诗曰:“有水也念溪,无水也念奚,单奚落鸟为雞。得食的狐狸欢如虎,落坡的凤凰不如鸡。”和珅听出来这是在骂自己,恼火万分。乾隆皇帝听出了这两个人诗中的弦外之音,他深知他们都是国家的栋梁,如果不和就会影响大清的事业啊,乾隆皇帝拉着两个人的手走到湖边看着映出的三个人影说:“我也吟上一首诗:有水也念清,无水也年青。二卿共协力,心中便有清。不看僧面看佛面,不看吾情看水情。”和珅和刘统勋听了很感动,乾隆皇帝没有降罪而是采用“和稀泥”策略促使两个人握手言和。
和珅和刘统勋都想在乾隆皇帝面前表现自己,以至引发争吵,相互贬低,乾隆皇帝如果直接干预,肯定会伤害到某一个人的面子,这样只会使矛盾激化,而通过吟诗暗喻的方式“和稀泥”,当时的尴尬局面就被巧妙地化解了。
“和稀泥”的几种方式
1。答非所问。在某些状况下,当对方提出某些问题,自己基于某些原因不能不答,又不便作出直截了当的回答时,便可以采用答非所问的战术,“顾左右而言他”,将对方的话题引开。
2无效回答。用一些没有实际意义的话去作非实质的回答,无效回答。小李是个热心肠,因为见此帮助新来的女职员张某,于是产生了一些风言风语。一天一个同事问小李:“你喜不喜欢张某?”这是无论小李的回答是肯定还是否定,都是让人尴尬的。而小李笑了笑说:“我喜欢每一个勤奋认真的人。”这个看似回答的“无效回答”有效避免了耀眼,有保护了张某的自尊心。
3间接回答。回答者针对提问者对某些尖锐问题的诘问,用巧妙的语言进行类比回答。有人问一个聪明的宰相:“假如一只黑猫跟着你,这是不是凶兆?”宰相答:“那要看你是人还是老鼠。”
4以退为进。在对方中,答者首先承认问者的话,然后予以适当回敬。周总理在新闻发布会上,面对外国记者“中国是否有失足妇女”的问题,首先承认说“有”,然后再回答:“在中国台湾省。”这一回答打击了部分外国记者对中国的污蔑和仇视。
5避难就易。对那些难以回答的问题,不要正面硬碰,而是知难而避,从比较容易的方面作答,这是避难就易法的精髓,也是拒绝辞令中简单而机智的一种。
6以虚击实。这种战术,不仅能有效地避免锋芒,而且能有效地击“实”,即先退后进,以退为进,反戈一击,成功地事先完全否定对方论点的目的。
巧妙化解社交尴尬第四招:顾左右而言他,让不识趣的人走开
天才就是回避艰苦工作的能力—哈伯特
在语言交往中,我们常会被问及一些比如涉及国家、组织的秘密,个人收入、家庭生活、婚姻状况等敏感的话题的问题。我们在对待这样的提问时,既不能置之不理,也不能让自己套在难解的绳索之中。因此在这样的场合之中,我们就要使用“顾左右而言他”的语言艺术,使我们既保全自己的面子,也顾及提问者的感受。
某单位一女工结婚,在单位散发喜糖,刚巧该单位有一位尚未谈到对象的33岁的大龄女青年。大家在吃喜糖,突然一位同事笑着对那位女青年说:“喂,什么时候吃你的喜糖?”大家都望着那位女青年。那位女青年脸微微一红,把脸转向邻近的一位女同事,然后指着那位女同事身上的意见款式新颖的上衣问:“咦?这件上衣什么时候买的?在哪个商店买的?”两个人便兴致勃勃地谈起了那件衣服。在大庭广众之下问大龄女子何时结婚确实是件很不礼貌的事情。女青年碰到这个尖锐的问题时处境什么尴尬,回答不好可能会引起大家的闲话,再说这件事也没必要让大家知道。于是她立刻把话题转移到同事的衣服上,借以回避对方的无聊问题。问者受到毫不掩饰的冷落,自然也意识到自己的失礼。
毫无疑问,直接转移法可以让你立即摆脱那个让人令你难堪的话题,然而有一点不足的是,这样显得什么生硬。将话题飞快地转向毫不相干的地方,看似快速甩开了为难局面,可是双方心理上仍然是有阴影的。因此,我们要学会更含蓄的言他法—岔换。
岔换法是针对对方的话题而岔换新的话题,表面上看是回答了对方的问题,而实质却是不相干的两个问题。这样做既能使自己摆脱尴尬,又能避免使对方不快。
顾左右而言他的妙用。
1。转移事件的中心,解决自己的尴尬。一位美国记者在采访一个因为水门事件辞职的官员时,问:“难道您不是因水门事件而辞职吗?”对方答:“我每天工作16个小时,几乎没有时间与妻儿在一起,所以我决定在以后的日子里做一名合格的丈夫和父亲。”这个回答避免了直面 “水门事件”的诘问,逃开了提问圈套。
2。从容应对问题,照顾双方的情绪和面子。一个汽车公司老总在面对“为什么会制造和销售垃圾”的诘问时,自豪地大谈特谈自己生产的汽车寿命和安全性能很好,把诘难变成了自我宣传的机会,不禁回答了问题,还能让对方吓得来台。
巧妙化解社交尴尬第五招:故意歪解他人的意思
我们在社会上故意把自己弄得狼狈可笑,虽然是由于虚荣太甚,是从人们的恶意中窃据快乐。——司汤达
歪解有魔法就是一种轻松、调侃的态度,随心所欲地对一个问题进行自由的解释,硬将两个毫不沾边的东西捏在一起,以造成一种不合谐、不合情理、出人意料的效果,在这种因果关系的错位和情感与逻辑的矛盾之中,达到摆脱尴尬、化解危机的目的。在化解尴尬的时候,这种方法往往可以使自己体面地下台。
威尔逊在任新泽西州州长时,接到来自华盛顿的电话,说新泽西州的一位议员即他的一位好朋友刚刚去世了。温馨深感震惊和悲痛,立刻取消了当天的一切约会。几分钟后,他接到了新泽西州一位政治家的电话。“州长,”那个人结结巴巴地说,“我,我希望代替那的位置。”威尔逊被弄得非常尴尬,朋友尸骨未寒,而自己却没有理由拒绝这位政治家。稍一停顿后,他慢吞吞的回答说:“如果殡仪馆同意的话,我本人没有什么意见。”面对这位迫不及待地希望登上议员位置的新泽西州政治家,威尔逊运用幽默手法,故意曲解了对方话中的“位置”的意思。对方原来是凯觎的是议员的席位,而威尔逊故意临时置换为议员在殡仪馆的位置,从而在幽默之中表达了对对方的反感和讽刺,也化解了自己的尴尬。
歪解幽默法作为一种幽默技巧,并不神秘,也不深奥,只要是出于表达的需要,只要是不那么死心眼的有一说一,有二说二,那么,在日常交际中,谁都可以用它幽默一下。
歪解的两大手段。
1、曲解词语法。曲解词语就是利用语言的多义性,即明知是甲义,偏理解成为乙义,有意混淆它们,以求产生幽默的效果。除了经常利用多义之外,还称利用同音,音进的谐音。
2.望文生义法。即明知故错地只按照字面解释词义,得到与原解释截然不同的结果。时说话十分诙谐,充满幽默感。望文生义法是一种巧妙的幽默技巧,应用它,一要“望文”,即故作刻板地就字释义;二是“生义”,要把“望文”所生之“义”变得与这个“义”通常的意义大相径庭,还要把“望文”而生义引向一个原意风牛马不相及的内容上,从而在强烈的不协调中形成幽默感。
巧妙化解社交尴尬第六招:避实就虚,假装糊涂
装傻也是要靠才情的,他必须窥伺被他是所取笑的人们的心情,了解他们身份,还得看准了时机。——莎士比亚
人处在社会之中,自然少不了交际活动。在交际活动中,常常会有因交际双方的语言造成误会的情况,或因第三方的无心之言而引起的难以收拾的场面。为了打破这种尴尬,我们可以采用避实就虚,假装糊涂,或故意“误会”、不理睬等方式周旋,说是事态朝着缓和的方向发展。
某幼儿园中班来了一位年轻漂亮的实习老师。带班张老师站在这这位新老师熟悉环境的孩子们,突然,有几个小朋友大声说:“这个老师壁我们的张老师年轻漂亮。”这真是一语惊人,幼稚的孩子们哪能想到此时的两位老师是怎样的尴尬啊!对这位实习生来说,初上岗位,就碰到了这让人尴尬的场面,的确很头疼。如果就此作出肯定的回答,得罪张老师,以后还怎么请她帮助渡过实习这一关呢?转过身来谦虚几句行吗?不行!反会弄巧成拙,这位实习生灵机一动,假装没有听清,严厉地说:“我看是马克小朋友这么不听话,在下边大声喧哗?老师不喜欢这样不遵守纪律的小朋友。”此语一出,张老师紧张的神情顿时轻松多了,尴尬的局面也随之消失。这位实习生巧妙地应假装付出,避实就虚,即避开了“称赞”这一实体,假装没有听清楚,转而攻击“喧闹”这一虚像,即巧妙地告诉了那位带班老师“我”根本没有听清;又打消了那些孩子的称赞兴致,消除了他们误认为老师没有听到的可能,从而避免了他们再称赞几句是原本已经紧张的局面变得更尴尬。
装糊涂的几个妙用
1、挽回“失言”所造成的尴尬局面。一句“我是这么说的吗?怎么记不得了呢?”往往可以回避矛盾,脱离尴尬。
2、对付别人的诡辩。生活中我们总能遇到一些巧舌如簧的人,我们明知他们所说的是谬论,却又无法还击。这时候,装傻能让这些人失去继续说下去的动力,是对付这些人的好办法。
3、指使别人的挖苦讽刺。挖苦讽刺、是一种用尖酸刻薄的语言辛辣用力贬低他人的行为。我们在遇到这些语言的时候,大动肝火往往只能两败俱伤。有时,面对这种挑衅行为,装上是一种有效避免受辱的方法。
4、补救说话中的错漏、失误。进行即兴演讲,有时会出现这样的情况:演讲者自己也不知为什么,竟说出一句错话,而且马上就意识到了。怎么办呢?这时,演讲者不妨装作什么不知道,然后采用调整语意,改换语气等续接补救。只要反应敏捷,应变及时,就可以收到不露痕迹的纠错效果。
巧妙化解社交尴尬第七招:顺梯而下,保全双方的面子
物质的损失、面子的伤害都还能补救、甚至挨了巴掌也没什么大不了,唯独犯案的时候被人撞破是无法挽回的—巴尔扎克
顺梯而下,指的是利用有利时机顺势而下,而不是特意的去寻找时机,这样不仅会引起别人的注意,自己也能一直保持主动,又能保全双方的面子。这种方法对化解尴尬局面很有效。
清末的大太监李莲英以机智、嘴巧著称,经常使慈禧从困境中解脱出来。一天,慈禧去看著名演员杨小楼的演出,结束时把他招到面前,当场挥毫泼墨亲笔写成了一个“福”字赐给他。旁边的小王爷看出慈禧太后把福字的“示”字旁写成了“衣”字旁,悄悄地暗示慈禧。杨小楼也看出了错字,如果拿回去必然引起非议,可是不拿又有欺君之罪,处境很尴尬,气氛变得紧张起来。其实慈禧太后也感觉很不好意,不知该送出还是该收回来。李莲英灵机一动,面带微笑地说:“老佛爷的福当然要比所有人都多出一“点”的嘛,”杨小楼赶紧叩首道:“老佛爷的福多,这可是万人之上的大福啊,奴才不敢领啊!”慈禧太后正为怎么下台发愁,也就顺水推舟地答应了以后再赐字。如此一来,杨小楼免于获罪,而慈禧太后避免了出丑,各方的面子都保全了。
顺梯而下的两种表现。
1、顺着对方的话题说而下。有时候,一个话题要进行下去,可朝着多种方向发展,我们可以有意识地将话题引向对自己有利的方向,然后拴着话题及时地撤出去。
2、顺着他人的解围而下。谈话中,如果因为我们自己的难堪,造成整个气氛的不和谐,可能会有知趣的人站出来,及时替你解围,这时,就应该抓住时机,顺着他人的解围及时撤出。
结语:生存与这个社会,时时都有与人交际的机会,交际口才不好,吃亏的可是自己。社交口才是培养社交能力的重要一环,是最为神奇的公关密码。拥有他,你可以使自己说话更具有风度,增强自己说话的魅力,使自己具有很大的吸引力。
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