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中国企业最难招的职位就是人力资源
企业成功的关键,不在于拥有多少人才,而在于你的人才机制。好的机制不但能造就一流人才,还能够吸纳优秀的外部人才;不但能使优秀的人才脱颖而出,还能不断使人才产生出高绩效;而一个没有活力的人才机制,不但会消磨人才的创造力,使之变为庸才,还会使人才产生负向的破坏力。
企业成功的关键,不在于拥有多少人才,而在于你的人才机制。好的机制不但能造就一流人才,还能够吸纳优秀的外部人才;不但能使优秀的人才脱颖而出,还能不断使人才产生出高绩效;而一个没有活力的人才机制,不但会消磨人才的创造力,使之变为庸才,还会使人才产生负向的破坏力。
我国是个人力资源大国,企业自然也不缺少人力资源的,可奇怪的是:几乎百分百的企业都在感叹无人可用。不只如此,很多企业经营多年,居然也没有培养出任何一个人才。倒是培养了很多挖人的手段,但遗憾的是,这些挖来的人才也都无一例外地遭遇水土不服,根本无法助力企业的变革与成长,倒是打破了企业内部的平衡,让老板又多了一份头疼。
为什么中国企业培养不出人才也留不住人才?为什么一流人才到了企业后也只能发挥三流的效率?问题显然出在机制,对中国企业而言,我们不缺高薪,也不缺挖人的手段,缺乏的是培育与牵引人成才的机制,缺乏的是优秀人才成长的土壤与舞台,缺少的是优质的人力资源生态环境,缺少的是良好的人力资源经营模式,更缺少科学规范的人力资源开发工具和方法。
机制其实就是一种力量,就是一种激励人才和约束人才的活力。这种机制之所以有活力,在于它能够源源不断提供保持对员工的牵引,使员工持续地增加自己的投入,实现好人做好事,坏人也做好事,而且能够做更多的好事。
在传统的“大锅饭”机制中,干与不干,干好干坏,干多与干少,创造价值与破坏价值,奉献与偷懒,得到的评价和获取的利益是无差别的,企业员工也因此缺乏开发人力资源和提升职业化能力的直接动力。没有落差,没有倾斜,没有矛盾,没有激励,就不会有动力。这种机制对员工产生的导向是,减少个人的劳动投入和智力投入,使个人投入在低水平上保持与回报的一致。所以大锅饭现象概括起来讲,就是干部能上不能下,员工能进不能出,工资能高不能低。在这种机制下,好人会变成坏人,好人会不干好事。
尽管大锅饭一直造人诟病,但在今天的中小企业中,拥有类似于大锅饭机制的不知凡几,具体有三:
一是文化上的大锅饭机制。老板文化、小农文化、伦理文化大行其道。老板一言堂、用人唯亲不唯贤,最后处处受到牵制和绑架,导致变革乏力。二是分配上的大锅饭机制。既缺乏能上能下的干部制度,也缺乏可高可低的薪酬机制,很多人躺在功劳薄上坐吃山空,后来的人再怎么做嘢得不到好处。三是人才培养上的大锅饭机制。不管你是什么学历,不关你是什么职位,也不管你是否具备相应的职业能力,都不会安排相应的的学习培训。很多人是王小二过年,一年不如一年,绩效也是每况愈下,老板还把一切经营问题都归咎于社会和市场。
U模式认为:企业成长的过程就是员工成长的过程,员工不成长,企业的成长就是空想和妄想。再说,管理的过程就是分钱的过程,只有把钱分好了,赚钱的事才会有人去做,管理变革才会没有障碍。所以,企业要想成功,就必须建立一流的人力资源机制,先把人留住,再把钱分好,再让人不断成长。
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