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领导能力从哪些方面可以表现
一个人的领导能力从很多方面可以表现,那么你知道领导能力从哪些方面可以表现吗?以下是小编整理的领导能力从哪些方面可以表现,仅供参考,欢迎大家阅读。
哪些方面1:
(一)毫不动摇的勇气
它是根据本身和职业的知识形成的。没有跟随者愿受缺乏自信和勇气的领导者指挥,没有聪明的跟随者会长期被这样的领导指挥。
(二)良好的自制性
不能控制自己行为的人永远不能控制其他人。自我控制为跟随者树立了榜样,他们会更聪明地进行仿效。可参照本书第五章。
(三)强烈的正义感
没有公平的正义感,任何领导者都不可能指挥和获得下属的尊敬。
(四)坚定的决心
犹豫不决的人显示,他不能肯定他自己,不能成功地领导他人。
(五)具体的计划
成功的领导者必须计划好他的工作,并按计划进行工作。靠临时推测移动,没有现实具体计划,事业就会像一条没有舵的船,迟早要触礁。
(六)付出超出所得的习惯
领导者的不利后果之一是需要奉献,它要求领导者干的工作超过他要求下属所干的工作。
(七)迷人的个性
没有懒散粗心的人能成为成功的领导者。领导人物需要受到尊重。跟随者不会尊重一位性格上各种因素档次不高的领导者。
(八)同情与理解
成功的领导者必须同情他的下属。另外,他必须理解他们和懂得他们的困难。
(九)有责任感
成功的领导者必须愿为下属的缺点和错误承担责任。如果他尽量推卸责任,他将不能继续担任领导职务。如果他的下属犯了错误,这显示他不称职,领导者必须考虑失败的是他本人。
(十)富有协作精神
成功的领导者必须懂得和运用合作力量的原则,能劝导下属也去这样做。领导人物需要力量,力量需要合作。
(十一)果决是领导者的特色
领导者的一项重要的必备条件是具有快速下决断的能力。
(十二)要善于与员工沟通
所谓沟通是一个人向另一个人传递信息并获得理解的过程,领导每天依靠他来发布命令和指令,建立集体意识并回收反馈信息,领导必须在员工、上司、别的领导和组织外围重要团体之间保持沟通关系,领导为了与员工有效沟通,提高办事效率,必须注意以下几点:
1.不要为了显示权威而进行争吵。如果你头脑中存在着典型的“我要你看看谁是上司”的想法,你很快就会把部门闹得不可开交。设法将自己的和员工的注意力集中到必须面对的问题上来,这是客观环境要求的,而不是主管个人的怪念头。
2.避免撒手不管的态度。如果你要员工认真地对待任务并严格地遵循指令,有时偶尔开个玩笑是可以的,但是要清楚并把握那些重要的事情。
3.注意言辞。多数员工接受这样的事实:领导的工作就是传达命令和指令。由此引发的争吵可能与传达命令的方式有关,因此,选择能清楚表达思想的言辞,并且注意说话的语调。
4.不能假设员工已经理解。鼓励员工问问题,并且解释这些问题。通过重复或演示来巩固员工的理解。
5.反馈。给那些抱怨指派工作的员工提供机会这样去做,在有时间去纠正前,发现员工的抵触和误解。
6.不要发出太多的命令。滥用指令将会自食其果,所以对发出的命令要有选择,命令要简短、中肯,如果可能的话,等到员工完成一项命令后,再发布另一个命令。
7.提供正好需要的材料。做好不同工作所要求的复杂程度有所不同,工人对他们所需的材料也不尽相同。年岁稍长的员工认为是不必要的资料,可能正是新员工渴求的有利材料。所以考虑考虑,对谈话的对象有选择地提供材料。
8.防止指令不一致。检查一下,明确在你打算告诉员工一项指令时,临近部门的主管是否正在告诉他们另一项指令。另外,对提供的指令要使时间和对象不相矛盾,保持一致。
9.不要只选择那些配合的员工。有些人天生就是适于合作的,另一些人则不是每次让他们做事都没有问题的。不要让情愿干的人超负荷而忽视难办事的人,以避免对抗。
10.尽量不要批评人。通过员工完成令人不快的工作来惩罚他们是冒险。尽量不要这样干。员工有权期望分配合理的工作,即使你怨恨他们中的某个人。
11.最重要的是不要玩火。新上任的主管有时爱炫耀自己的权威。年龄大的主管比较有信心,他们知道强制员工合作和尊重自己可能会反过来引火烧身。
12.要善于倾听。必须注意:
(1)不要假设任何事情。不要猜测别人要对你说些什么,并且不要让员工认为你了解他要说的事情,即使你真的知道。
(2)不要打岔。让人把话说完,如果你很忙,要么限定时间要么另找时间,保证你能了解整个事情的过程。
(3)明白倾听的必要。弄清楚员工要你注意的真实用意,这时常与你所想的有很大不同。
(4)不要反应太快。对听到的事情不要急于回答,避免仅仅因为事情没说清楚或用词不当而感到心烦。在理解别人的看法时,耐心将会使你受益匪浅。无论如何,认真倾听不应取代明确的行为和回答。当你感觉到员工正在不着边际地说话时,可以用机智的提问来把话题引回到主题上来。如果员工对事实的真正目的和公司的政策理解不正确,就设法使其清楚。当集体讨论陷入毫无意义的聊天时,你必须撇开话题并采取措施。当员工给你出难题且真正用意是想让你用你的知识和经验来解决它时,就直接给予回答。只要你和员工对帮助他人提高解决困难的技巧比直接解决困难更有兴趣的话,你应该避重就轻,帮助人们达到目的,但这可能很费时间。
(十三)正面激励和赞扬员工
有时候冷酷和严肃给下属的鼓励往往适得其反。在这个时候,你使用正面的激励法,主动地鼓励和表扬他们,那么,你就取得了相当棒的成功。
(十四)敢于冒险
在不确定性的环境里,人的冒险精神是最稀有的资源。管理学理论认为:克服不确定、信息不完善性的最优方法,莫过于组织内拥有一位具有冒险性的战略家。世上没有万无一失的成功之路,动态的市场总带有很大的随机性,各要素往往变幻莫测,难以捉摸。所以,要想在波涛汹涌的商海中自由遨游,又非得有冒险的勇气不可。甚至有人认为,成功的主要因素便是冒险,做人必须学会正视冒险的正面意义,并把它视为致富的重要心理条件。在成功者的眼中,生意本身对于经商者就是一种挑战,一种想战胜他人赢得胜利的挑战。所以,在生意场上,人人都应具有强烈的竞争意识。“一旦看准,就大胆行动”已成为许多商界成功人士的经验之谈。“幸运喜欢光临勇敢的人”,冒险是表现在人身上的一种勇气和魄力。唯物辩证法告诉人们:冒险与收获常常是结伴而行的。险中有夷,危中有利,要想有卓越的结果,就当敢冒风险。既有成功的欲望,又不敢冒险,怎么能够实现伟大目标?希望成功又怕担风险,往往就会在关键时刻失去良机,因为风险总是与机遇联系在一起的。从某种意义上说,风险有多大,成功的机会就有多大,由贫穷走向富裕需要的是把握机遇,而机遇是平等地铺展在人们面前的一条通道。具有过度安稳心理的人常常会失掉一次次发财的机会。所以人生就应当抓住稍纵即逝的机会,过度的谨慎就会失去它。在我们身边,许多相当成功的人,并不一定是他比你“会”做,更重要的是他比你“敢”做。哈默就是这样一个人。
(十五)领导要有创意
领导时时都要有创意,并激发员工去想一些新的点子。除非领导常常带给大家新观念、新的刺激,否则团体难以有进步和发展。要是领导自满于现状,会使大家变得苟安,这样就会退步。假使你的领导者是这种人,真是悲剧。意识或潜意识专注到某个程度,从中就可产生创意。因此,创意不是浅薄的随意思考。不要以为灵感是刹那间涌现的,其实在你心中,早已酝酿很久了。有创意的心追逐的是长远的理想。在追求理想的过程中,领导一定要从深刻的思考、困苦和折磨里得到一些创新的想法。领导的形式有两种。第一种,受到下属的赞成和同情,这是最有效的领导;第二种,没有下属的同情和赞成,它是靠权力来维持的领导。无数历史事实证明,靠权力维持领导地位的领导是不能持久的。与国王的很快消失和倒台便是这方面重要的事实。它表明人民不愿意长期跟随无限地依靠权力管治的领导。 拿破仑、墨索里尼、希特勒是权治领导的典范。他们的统治已经过去了。得到下属赞成的领导是唯一能持久的领导。人们可能暂时地跟随权治的领导,但他们并不愿意这样做。新型的领导应具备本节描述的领导人物的16 种素质和一些其它的素质。把自己培养为具备这些领导素质的人,在任何行业中都能找到担任领导的大量机会。
哪些方面2:
1、导向性。
领导角色的主要特征是率领和引导下属朝着一定目标前进,即发挥导向性作用。它在领导活动中具体体现为领导活动目标的科学制订、领导方法的把握、领导决策的追踪修正、领导过程中的变化调整等。
2、服务性。
领导角色的服务性特征,不仅要求领导者全心全意为本群体成员服务,而且要求领导者通过为下属完成任务创造有利条件来实施领导。
3、感染性。
领导角色的感染特征,一方面要求领导者必须敏于行、慎于行和善于行;另一方面也要求领导者时时努力提高自己的素质,借以形成自己的人格凝聚力、渗透力、组合力和向心力。
4、非我性。
领导者要想胜任领导角色,必须首先完成对自我的超越。领导角色要求领导者在才能、气质、作风等方面,都必须超过以往的“自我”,不断进行自我完善和提高,对领导过程中的各种情况做出科学的反应。
5、多重性。领导角色的本身,是一个“角色丛”:
当他与下属成员发生联系时,他的角色是“领导”;
当他与其他社会成员发生联系时,他的角色是“公民”;
当他与上级发生联系时,他又成为“被领导者”;
即便在与本单位群体组织成员发生联系的过程中,也是一个“角色丛”,同时充当多种角色,每种角色对领导者都有着为社会心理所接受的独特的规范要求。
6、领导角色学习
角色学习是指组织成员掌握社会理想角色的行为准则、技能,提高角色认知水平,缩短与理想角色差距的过程。
1)角色义务、角色权利和角色规范。领导者的角色义务内容广泛,可以简要地概括为下面几大类型:
决策方面的角色,包括领导者、故障排除者、资源分配者、谈判者;
信息方面的角色,包括信息接受者、信息传播者、发言人等。
领导者的角色权利则是以领导权力为基础建立的,在领导活动中体现出来的权利的总称,如决策权等。领导者的角色规范是对组织内部的分工情况、组织制度、组织目标以及领导者的领导层级等多种因素的一种综合体现。
2)角色情感和角色态度。
社会期望角色扮演过程具有应有的情感和态度,角色情感集中反映在个体对于所扮演角色的角色义务的责任感上。领导者不但自身要培养和强化角色情感,而且要营造良好的环境氛围引导组织中的其他成员建立和增强角色情感。
角色态度是角色扮演者在角色行为中的心理准备。人们在社会生活中要与他人交往,在交往活动中会有一种心理上的准备。当人们在以一种角色和他人交往时,必然会产生一种角色交往所需要的心理准备状态,形成角色态度。所以,调整和改善自身的角色态度,是包括领导角色在内的角色扮演者在实施角色行为之前必须进行的准备工作。
哪些方面3:
一、人际沟通
1、亲和力
定义:通过柔和的表情或诙谐的笑容吸引人的能力。
缺少该能力的后果:支持自己的人非常少。
如何开发此能力:靠巧妙的寒暄迅速拉近与对方的距离。有亲和力的人必定是寒暄高手。在很大程度上,亲和力是通过成长环境培养起来的。脸上的表情很重要,尤其是微笑。还有一条进步的捷径,就是模仿。模仿自己身边有亲和力的人的说话方式和行为举止。
2、反应力
定义:让对方知道自己对其言论或提问做何反应的表达能力,是最基本的交流能力。
缺少该能力的后果:显得反应迟钝,信息阻塞。
如何开发此能力:非语言交流比需要交流更重要。交流不一定非要通过口头语言,表情、动作等肢体语言更为重要。比如:点头,倾听的时候注视对方。
3、语境理解力
定义:在背景、语境不同的人之间协调意见的能力。
缺少该能力的后果:无法成为项目负责人。
如何开发此能力:这个能力依靠三股力量支撑,分别是:感情控制力,逻辑思考力,表达能力。锻炼语境理解力关键在于跟语境不同的人多交流。请尽可能多与语境不同的人交流,积累经验,并在各种场合整理出各种论点,这样就能很好地锻炼语境理解力。
4、人脉开拓力
定义:开拓业务伙伴或信息来源,并与之维持关系的能力。
缺少该能力的后果:摘去头衔则一事难成。
如何开发此能力:
①去见想见的人,并且持续跟进——这是形成脉的最清晰的流程。关键在于创造见面的机会,以及有付诸行动的能力。
②为了加深人际关系,可以把你的朋友介绍给对方,或者把对方介绍给你的朋友。
③怀着无私付出的心态,不要吝啬交际费和饮食费。
④在个人主页上进行自我介绍。
⑤停止加班,空出时间,跟公司外部的人交换信息,或者提高自己获取信息的能力。
二、自我管理
1、乐观力
定义:面对工作压力,有适当自己的处理方法,能够战略性地消除压力的能力。
缺少该能力的后果:态度消极,经常生病。
如何开发此能力:用积极思考养成乐观的生活态度。不要觉得生活中全是坏事,下次说不定就有好事发生;不要只看到一个人的缺点,要善于发现别人的优点。能做到这一点,就可以说真正具备乐观力了。
可以让你主动变得积极思考的 3 个办法:
①以更长远的眼光来看,我们应该坚持锻炼努力就能成功的思维模式,同时积累实际经验。
②容易担心的人往往一到正式场合就掉链子,在这种情况下,可以通过彻底的准备来获取积极的态度。
2、专业构筑力
定义:有计划地构建自身独特强项的能力。
缺少该能力的后果:过了 40 岁,仍然对任何事都缺乏自信。
如何开发此能力:首先必须做的,就是确定自己的专业领域。其次在行动的时候要做到理论和实践两方面要平均深化。只有做到既能将理论运用到实际,又能从理论上说明实践经验,才称得上专业。
①精力集中
②确定近期目标
③记住就立刻说出来
④确定是否习惯化
⑤灵活运用,收获成果
3、目标发现力
定义:自己为工作制定目标的能力。通常是先发现问题,再以解决问题为目标。
缺少该能力的后果:变成待命族,看待问题浮于表面。
如何开发此能力:正视自己的内心就能发现梦想。梦想能量和问题发现技能都是很正式的能力,还有一些比较简单的技巧:
①细碎的日程安排
②成功印象
③活用上司
三、团队协作
1、委任力
定义:把工作托付给别人的能力。
缺少该能力的后果:所有工作都自己承担,无法肩负重任。
如何开发此能力:
①必须赶走盘踞在心中的自己做更快的恶魔之声,这是获得委任力的最大关键。
②托付别人做事,应该尽量向对方表示感谢和赞赏。
③信赖别人的能力。
2、商谈力
定义:咨询协调的能力,善于倾听并与别人一同思考问题的能力。
缺少该能力的后果:无视对方的价值观,把自己的想法强加于人,一味说教。
如何开发此能力:
①酝酿信赖关系
②有相同的目标
③基于专业知识,做出详细说明。
④最终让对方决定。
3、传授力
定义:把自己掌握的知识或技术交给别人的能力。
缺少该能力的后果:无法把自己的知识传给后辈或部下。
如何开发此能力:
①身为教员,不能把所有东西都说出来,关键是要向对方提问,让对方思考并给出答案。
②学会夸奖和责备的技巧。当众夸奖,一对一责备。责备技巧的关键在于责备具体的行为,而不要批评对方的品性和态度。
4、协调力
定义:调整、中介、推进事物的能力。
缺少该能力的后果:无法完成大型工作。
如何开发此能力:
①在不同领域间协调。
②一边提供建议,一边引导解决。
③构成协调力的 10 要素:专业知识、丰富的人脉、把握对方的需求、本质的开朗、针对信息收集的日常活动、目标的设定、达成共识的推进、适当的建议、勤勉、为人诚实。
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