如何充分发挥领导者的影响力

时间：2024-07-22 04:15:42 领导力培训我要投稿

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如何充分发挥领导者的影响力

　　领导者的影响力存在于我们的职场当中，虽它是一种看不见摸不着的管理力量，但是它是一种实实在在存在的力量，影响着下属。影响力的主体是领导者，而客体则是直接或者间接下属，甚至是企业的一线工人。既然它有主体和客体，自然主体和客体也就影响力是否能够充分发挥的重要因素。以下是小编为大家精心整理的如何充分发挥领导者的影响力，欢迎大家参考！

如何充分发挥领导者的影响力

　　领导者对员工应该做到的

　　树立愿景，设定目标。领导者要引导员工要树立自己的愿景，设定近期的阶段性目标和长远的中级目标。只有员工有了追求，才会有前进的动力，才会有顾忌的人和顾忌的事。倘若没有这些，员工则会浑浑噩噩过日子，不明白自己为什么要工作，那么领导也就无法去影响到这样的员工。

　　树立信念，增强信心。任何人都要有信仰，有了信仰才会坚持去做看似无法完成的事，有了信仰才会在苦难中和逆境中坚持。所以作为领导者需要通过会议或者聚餐的机会通过讲故事、讲案例的方法去引导员工树立信念，最好和领导者自己的信念是一致的。

　　用人不疑，疑人不用。员工不喜欢不信任自己的领导者，不喜欢想防贼一样防着下属的领导者。有些领导者使用下属的时候，采取怀疑、不相信的态度，这会招致员工的反感。如果员工对领导者心存芥蒂，那么领导者也无法影响到他们。所以，在工作中领导者要做到用人不疑，疑人不用，这样有助于树立个人形象和地位。

　　公平公正，奖优罚劣。领导者在工作安排中、奖励分配中、薪酬设计中都要做到公平公正，不能偏心与某一个人，或者某一群人。在管理中做到奖罚分明，奖优罚劣。只有在员工眼中做到了公平公正，会增强员工对领导的信任感，有助于让员工发自内心去崇拜领导者。当员工崇拜领导者的时候，则说明领导者的影响力已强到了一定的程度。

　　守信用，重诺言。对员工不要轻易许诺，更是不要许办不到的诺言。倘若对员工承诺了什么一定要做到，如果多次做不到，领导在员工心目中的地位会大打折扣，领导者的形象也会一落千丈。这种损害是相当大的，以后工作中领导者如果再次许诺，员工也不会再去相信了，就像是“狼来了”的故事一样。领导者的影响力也就几乎算是丧失了。

　　身教言传，以身作则。注意这里说的是身教言传，而不是言传身教。我们把身教放在了第一位，言传是其次。意思就是说领导者首先要自己做到，自己做不到而口头上去要求员工，员工也只会听听而不去执行。比如，领导者天天要求员工要提前15分钟到办公室，但是自己天天迟到，这样的话员工肯定就不会提前到。但是，若领导者不去要求员工是否提前，但是自己天天提前半个小时到办公室，员工反而会不好意思而也跟着提前到办公室的。这就是先身教后言传的作用和意义。

　　工作中做上级，生活中做朋友。在工作中领导者可以与员工保持一定的距离，树立自己的形象和威望。在生活中要要走近员工，多去关心员工，嘘寒问暖，给员工留下领导“有人情味”的良好印象。想象一下，生活中关心和帮助了员工，工作中员工也就自然会卖力工作了，影响力自然得到发挥。

　　领导者对自己应该做到的

　　深思熟虑，令行禁止。在工作任务和目标下达前一定要深思熟虑，什么样的工作适合什么样的员工去开展；制定什么样的任务目标员工才能够完成。如果这些没有在工作任务下达前思考清楚，那么领导者的指令就会招致员工的极力反对，在其他员工心中的地位就会下降，以后就会有其他员工进行效仿，领导者的影响力就被扼杀死了。

　　心胸宽广，管控情绪。工作中难免会有一些员工让你难堪，但是一些领导则会择机报复，给员工“穿小鞋”，员工则会为认为领导心胸狭隘。另外，工作和生活中难免会会有一些不开心的人和事，有些领导者就会向员工撒火，把一切的不开心挂在脸上。员工则会认为领导者没有城府，心智不够成熟。

　　持续学习，提升能力。领导者要注重个人思想觉悟，管理知识、业务知识的学习，不断提升自己的能力。如果你的下属在各个方面都超越了领导者，那么领导者自然也就失去了影响力。

　　学习管理艺术，打造个人魅力。“管理是一门艺术”这是很多管理大家都说过的话，既然是艺术就自然会有很多的方法和技巧，领导者需要从工作中去不断积累不断总结，以此提升管理水平。如果这些都做到了，自然就形成了个人的魅力，员工甚至会像崇拜“明星”一样去崇拜管理者。领导者的影响力就能够得到充分发挥了。

　　领导者成功沟通技巧

　　等距离沟通

　　高质量的沟通，应建立在平等的根基之上，如果沟通者之间无法做到等距离，尤其是主管层对下属员工不能保持一视同仁的态度，期间所进行的沟通一定会产生相当大的副作用：获得上司宠爱者自是心花怒放、怨言渐少，但与此同时，其余的员工会产生对抗、猜疑和放弃沟通的消极情绪，沟通工作就会遭遇很大的抵抗力。保持同等的工作距离，不要和你的直接上司、下属产生私人感情，将是沟通平等化、公开化的重要所在。

　　变单向沟通为双向沟通

　　企业与员工的立场难免有不能共通之处，只有善用沟通的力量，及时调整双方利益，才能够使双方更好地发展，互相推动。许多企业，沟通只是单向的，只是领导向下传达命令，下属只是象征地反馈意见，这样的沟通不仅无助于决策层的监督与管理，时间一长，必然会挫伤员工的积极性及归属感。双向沟通中，领导要尊重员工的意见表达，切忌公开批评，即使员工所提的建议不能被采纳，也要肯定其主动性。如果建议可行，则要公开表扬，以示鼓励。

　　重视沟通效率

　　沟通是处理管理不当所引起的矛盾的主要工具。提高沟通效率最有效的方式就是明确沟通方向，这关系到企业内部部门职能的清晰与否，如果企业职能清晰明确，那么所有内部沟通便有相应的针对对象，而不至于如皮球般被东踢西扔，最终不了了之。为避免在沟通过程中因为利益冲突而导致的恶性沟通，企业还有必要设立一个独立于各职能部门以外的监督部门，直属决策者，负责协调内部的沟通工作。只有沟通效率提高了，才能有效地解决企业的问题和员工之间的冲突。

　　沟通方式因人而异

　　对有能力而放任的人：以信任和放权为沟通的基础，激发其责任感，促使其在责任感的驱使下改善沟通方式。

　　对能力平平而纪律性很好的人：主动指导，尤其是针对其薄弱之处，多鼓励，适当批评，让其发现自身的优缺点而主动沟通。

　　对能力平平而纪律性较差的人：批评与奖励并重，积极与其进行交流、沟通，及时帮助其化解不良情绪，帮助其树立对个人能力的自信心。

　　沟通方式因场合而异

　　不同场合对沟通的要求不一样，在聚会中与在会议室中同客户进行交流，就应采用不同的沟通方式。

　　第六枚戒指

　　美国《读者文摘》上刊登过一篇名为《第六枚戒指》的故事，很值得人回味。

　　那是在美国经济大萧条时期，有一位姑娘好不容易才找到了一份在高级珠宝店当售货员的工作。在圣诞节的前一天，店里来了一个30岁左右的顾客，他穿着破旧，满脸哀愁，用一种奇怪的目光盯着那些高级首饰。

　　姑娘在接电话时，一不小心把一个碟子碰翻，6枚精美绝伦的戒指落到地上。她慌忙去捡，却只捡到了5枚，第6枚戒指怎么也找不着。这时，她看到那个30岁左右的男子正向门口走去，顿时意识到戒指被他拿去了。当男子的手将要触及门把手时，她柔声叫道：“对不起，先生!”那男子转过身来，两人相视无言，足有几十秒。“什么事？”男人问，脸上的肌肉在抽搐。

　　“先生，这是我头一份工作，现在找个工作很难，想必您也深有体会，是不是？”姑娘神色黯然地说。男子久久地审视着她，终于一丝微笑浮现在他的脸上，他说：“是的，确实如此。但是我能肯定，你在这里会干得不错。我可以为你祝福吗？”他向前一步，把手伸给姑娘。姑娘也伸出手，两只手紧紧地握在一起。

　　男子转过身，走向门口。姑娘目送他的背影消失在门外，转身走到柜台前，把手中的第6枚戒指放回原处。

　　从这个故事中可以看出，沟通方式要根据不同的对象、不同的场合而选择不同的方式。

　　恰当地运用肢体语言

　　肢体语言在沟通中具有非常重要的作用。但是，要恰如其分地运用肢体语言还是有一定难度的。同样的肢体语言，如果是由不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。另外，同样的肢体语言在不同语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解肢体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，善于从对方不自觉的姿势、表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论；同时，也要注意自己的肢体语言可能给别人带来误解。在使用肢体语言的时候，要注意肢体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致，要少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。

　　学会倾听

　　所有与良好沟通相关的技巧中，倾听可能是其中最重要的一种。据说，斯多葛学派哲学家爱比克泰德曾在《金玉良言》（TheGoldenSayings）中说：“大自然给了人类一张嘴，两个耳朵，就是想让人们多听少说。”大多数人并没有意识到他们听的能力有多差，听懂别人所说的并不容易。员工不仅要听上级说什么，还要听出上级没说什么。

　　倾听技巧强调主动倾听和反应性倾听。主动倾听，是指聆听信号的全部意思，不预加判断或诠释，或者想着接下来我该说什么来响应。反应性倾听是建立在移情基础上的一种沟通工具。它可以帮助我们体验他人的想法和感受；不是为他人承担责任，不是自己说而是让他人说；不用评价、判断或给出建议，而只是略做表示。可以在谈话结束后，再来纠正谈话者的错误。

　　反应性倾听者擅长“开放式问句”，如“你能告诉我更多情况吗”或“那时你的感受如何”——应避免评论式、事实性或否定的问句。反应性倾听不是直接告诉，不应打断对方，而应帮助谈话者从中去发现问题。经验表明，这一技巧的回报极高。

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