领导者的三宗罪

时间:2024-11-19 09:42:46 晓丽 领导力培训 我要投稿
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领导者的三宗罪

  作为一个管理者,有很多因素都可能导致失职。在这些因素中,有三项是管理者最重大的“罪责”:放纵任性、用人不察、育人无方。本文为大家介绍领导者的三宗罪,欢迎阅读了解。

领导者的三宗罪

  领导者的三宗罪

  第一宗罪:放纵任性

  美国学者劳伦斯·彼得提出的彼得原理,认为雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。这一原理的确如实地描述了各种组织中常见的现象:一个具有超强执行力的员工,在被提拔为管理者之后却无法对工作进行规划;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,结果却无从入手;一个基层管理者成为中层之后,开始享受权力带来的快感而忽视了非权力的影响力,导致得不到有效的支持。

  这些现象背后是管理者的第一宗罪——放纵任性。需要说明的是,这里的任性并非指不顾他人为所欲为,而是完全按照自己的个性来做事。任何人都有自己内在的欲望、恐惧和做事的方式,这些特点是区分一个人与另一个人的关键个性。世界上令所有人都会感到愉快的事情,并非金钱、美食、度假或者权力,因为也存在很多人对这些东西兴趣不大。真正让大家趋之若鹜的,是满足自己的个性需求!

  比如有的管理者非常喜欢说服和影响,那么就会不自觉地在沟通中高谈阔论,而不太可能去询问和倾听对方的想法;有的管理者支配性很高,那么在出现不服从自己的情况时,则会感受到非常愤怒;还有的管理者做事只关心眼前,常常迷失了组织和团队长期应该努力的方向。

  满足自己的个性,做自己喜欢做的事情,避免自己不喜欢的事情,是人的本性使然。但是作为一名管理者,外在的岗位角色才是我们的准绳。如果一个管理者忽视了岗位角色对我们的要求,而只是按照自己的个性来做事,那么就犯下了第一宗罪。放纵任性的典型罪状:

  缺乏人际勇气,因此回避冲突、打破原则、或者息事宁人

  支配欲望强烈,因此不愿授权、颐指气使、或者否定他人

  责任意识淡薄,因此有始无终、违背承诺、或者拖泥带水

  ……

  这样的罪状还有很多,不仅是管理者的不足会产生罪责,同样其独特的优势在某些时候也会成为其阻碍。

  这是管理者的第一宗罪!

  第二宗罪:用人不察

  管理者不再是个人贡献者,而是要带领团队实现更加宏大的目标。在带领团队实现团队目标的过程中,管理者容易犯的第二宗罪,是“用人不察”。

  在工业时代的初期,官僚式的组织结构降低了个人对目标的影响。如同卓别林在《摩登时代》中展现的那样,只要是个四肢健全、头脑健康的人,就能把工作做好,因此人才的选拔任用并不是太复杂的事情。但是随着知识时代的到来,在市场经济的压力下,组织越来越扁平化,工作对人的要求正在越来越高。在这种背景下,把合适的人放到合适的岗位上,是管理者的核心要务。

  很多管理者对人的注意力,依然停留在专业知识、技能,工作经验,家庭社会关系上。管理者对人的管理,本质是对人的行为的预测和塑造。但真正对人的行为产生深远影响的,并不是这个人的知识技能经验,而是人的内在心智模式和行为习惯,也就是人的个性。员工是否勤奋、对目标关注度如何、人际是否敏感、考虑问题的批判性、对长远目标的关注、领导他人的意愿、面临挫折和批评的韧性……,这些因素跟知识技能完全没有关系,更能预测人的行为。

  那些不能深入了解人的内在个性,或者只是片面地看待人的内在个性的管理者,在识人用人上就会犯错:

  招了个学历高、经验光鲜的产品经理,但是却发现他无法进行结构化思考,或者无法自信果敢独立地开展工作。

  片面地认为外向活跃的人,就能做好销售,而忽略了抱负性,人际敏锐和对结果的关注等因素。

  把一个好奇心强,思维发散,但责任性和严谨性都不太高的人,放到后勤支持岗位上,发现总是频频出错或延误安排。

  ……

  想要“用人得当”,管理者就必须要把对人的注意力,从知识技能经验转移开,不遗余力地去探求下属的内心世界,了解下属的内在优势和短板,只有这样才能充分发挥人才的优势,做到人岗匹配。

  第三宗罪:育人无方

  站在组织和团队长远发展的视角,管理者必须要培养出足够的人才,才能维持组织和团队的发展。发展人才并非人力资源部的工作,管理者才是人才发展的第一责任人。管理者的第三宗罪,是没有正确的方法来培养人才。

  “育人无方”这条罪责中,最严重的是缺乏发展人才的意识,认识不到发展人才的重要性,也不投入时间和精力在人才的发展中。目前在多数组织中,发展人才的职责已经被明确地赋予了各级管理者,因此多数管理者都有这方面的意识。但是有意识并不代表有能力,多数管理者还把人才发展停留在讲授知识和技能上。

  如同上文所述,管理者对人的管理,本质是对人的行为的预测和塑造。育人即对人的行为的塑造,要有效地培养人才,就要深入到员工的心智模式和行为习惯,也就是个性层面的管理和发展。只有关注内在个性特质的培养和发展,才能避免培养出的管理者陷入到第一宗罪“放纵任性”中。

  管理者如果不帮助员工认识到自己深层次的发展阻碍,就无法帮助员工取得长足进步:

  有的员工因为人际敏感性不足,因此如果不首先帮助员工认识到自己思维的局限,是无法真正帮助员工提升人际能力的。

  有的产品经理之所以项目推动缓慢,也许只是因为缺乏足够的独立性,如果不帮助员工管理和发展这方面的个性,单纯的要求和反馈也无法助其成长。

  领导者的三宗罪

  第一宗罪:独断专行,忽视团队智慧

  领导者的首要职责之一是决策,但优秀的决策不应仅基于个人的偏好或直觉,而应广泛吸纳团队成员的意见与建议。然而,一些领导者却陷入了“一言堂”的陷阱,他们过于自信,甚至到了刚愎自用的地步,忽视了团队中其他成员的智慧和价值。这种独断专行的领导风格,不仅可能导致决策失误,还可能挫伤团队的积极性和创造力,使得整个组织失去活力和创新精神。长此以往,团队将陷入一种被动的服从文化,而非主动的参与和贡献文化。

  第二宗罪:疏远群众,失去民心所向

  领导者与团队成员之间的关系,是组织凝聚力和向心力的关键所在。然而,部分领导者却逐渐脱离了群众,他们或是忙于个人的权力游戏,或是沉浸在高层管理的象牙塔中,忽视了与普通员工的沟通与联系。这种疏远不仅让领导者失去了对一线情况的直接了解,更可能因为缺乏共鸣和理解而做出不切实际的决策。更重要的是,当领导者不再关心员工的福祉和发展时,团队的凝聚力和忠诚度将大打折扣,最终导致人才流失和团队士气低落。

  第三宗罪:贪功诿过,缺乏责任感

  在成功的光环下,领导者往往被视为英雄,但在失败面前,一些领导者却选择了逃避责任,将过错归咎于下属或外部环境。这种贪功诿过的行为,是领导者道德品质的缺失,也是对团队信任的严重损害。一个真正的领导者,应当在成功时与团队共享荣耀,在失败时勇于承担责任,从中汲取教训,带领团队继续前进。缺乏责任感的领导者,只会让团队陷入一种“赢了是个人功劳,输了是集体责任”的恶性循环,最终削弱团队的凝聚力和战斗力。

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