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销售交际礼仪中男女交际艺术
导语:在销售交际礼仪中,男女异性间的交往,首要问题是要有一个正常的心态。如何在销售中体现男女之间的交际艺术呢?一下是小编为大家分享的销售交际礼仪中男女交际艺术,快来学习吧!
男士交际方面的礼仪修养
第一:男士要正直,正派
男士在与女士交往的时候,要使人感到你是一位一身充满正气的人,这样就会自然、大方地和女士交往,如果是照顾女士就必须从礼仪出发。
当然具体做法还要根据当时当地的客观情况恰当处理,我国与外国不同,美国和阿拉伯国家也很不一样。就国内来说,大城市与小城市不同,城市与农村就更不相同了。
在原则上,要把国际通行的礼仪要求和中华民族的文化传统、风俗习惯结合起来,在具体实施上要区别对待,例如进出门,要把女士让在前面,上下车为女士打开车门,在使用体力的情况下把轻活让给女士等,都要根据当时的环境而恰当处理。
第二:男士与女士交往要说话算话
男士要把信誉放在第一位,说话算数,办事负责,工作认真,与女士交往要谦虚、和气、有礼貌、有责任感,这样就会取得女士的信任。
清朝的李子潜编写的《弟子规》一书中说:“凡出言,信为先,诈与妄,奚可焉”;“凡道字,重且舒;勿急疾,勿模糊”。不仅说话必须讲信用,而且任何时候都不得有诈与妄的行为。交待事情必须说得清清楚楚,便于女士理解和帮忙。
第三:与女士交往要大度
大度是男性最突出、最重要的特征之一,从大处着眼,目光远大,胸怀大志,不计较小是小非,宽厚待人,这样就很能赢得周围人们的好感,更会获得女性的赞赏和亲近。
第四:男士要刚柔并济
男士与女士交往中药根据具体情况和环境,该刚则刚,该柔则柔,大事清楚,小事糊涂,尤其与女性交往和接触,必须善于体察其实际情况和需要,以礼相待,给与必要的关心、照顾。
女士方面要注重的交际礼仪
一、女士要端庄,稳重,不可轻浮,随便
这是有教养、有知识的女性共有的特点,也是礼仪修养的要求。不管与什么样的男士交往,这一点是绝对需要的。有些女性见到男士后,说起话来滔滔不绝,手舞足蹈,眉飞色舞的样子,不论是出于什么目的,都是不可取的。
二、女士交往要真诚
青年女性,或大中专女学生与异性交往要保持自己的年龄特征,即纯朴、自然、大方、活泼的本性,切忌弄虚作假和装腔作势。
有些女青年喜欢把自己打扮得艳丽出众,与异性交往就表现出矫揉造作,卖弄风情的样子,正直的男性是很讨厌这种做法的。有的女学生把自己打扮成贵妇人的样子,与自己的身份很不相称,给人以老练油滑的感觉,是不可取的。
三、要公私分明
在办公室里,在工作时间就专心致志地办理公务,私人的事不要在工作时处理,特别是与男士有私事商量不要在公众面前进行。要不断提高自身的素养,培养事业心和责任感,与可信赖的男士多交往,在交往中相互学习,取长补短。
四、要自尊自爱,光明正大
女士要自尊自爱,要光明正大,自强不息,工作中不要挑肥拣瘦,拈轻怕重,随便把重活推给男士,使男士产生反感。女士也不要轻易给男士增添麻烦或造成额外的负担,也不要随便接受男士的邀请或约会,一般不要随便与男士一起进餐,更不要让男士掏钱请客,俗话说,好吃难消化,谨防出现不良后果。
五、与男士交往要有分寸
这里所说的分寸感就是指要掌握一定的度,以合适为好,不要太热情,也不要太冷淡。即使是熟悉的人,或者关系亲密的人,但在公共场合交往时,也不要表现出亲密无间的样子,更不要给别人以亲昵的感觉,以免给别人造成错觉,留下难以挽回的不良印象。
六、女士对示好要明察秋毫
女士得到男士的照顾是很自然的事情,但是一定要明察秋毫,弄明白男士是出于礼仪还是有其他什么用意,然后根据具体情况恰当处理。
结语:不论是与什么样的异性交往都要大方、自然、有礼貌和有分寸的热情。女交际的过程中,双方保持完美的交际艺术,给对方留下好的印象,才能为以后的销售有进一步的可能。
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