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配送中心员工的岗位职责(精选10篇)
在现在社会,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编为大家收集的配送中心员工的岗位职责,希望对大家有所帮助。
配送中心员工的岗位职责 篇1
配送中心的岗位设置
(1)采购或进货管理组:负责采购、进货、货物验收等作业与管理;
(2)储存管理组:负责保管、拣取、养护等作业与管理;
(3)加工管理组:货物的加工、包装等作业与管理;
(4)配货组:对出库货物的拣选和组配作业与管理;
(5)运输组:制订合理的运输方案,送货,对完成配送进行确认;
(6)客户服务组:负责接手和传递客户的订货、送达信息,处理客户投诉,受理客户退货等;
(7)财务管理组:负责核对配送完成表单、出库表单、进货表单、库存管理表单。协调控制监督货物流动,开具发票、物流收发统计、配送费用结算等;
(8)退货作业组:负责安排车辆回收退货和退货区的管理。
配送中心的员工配备
(1)员工配备的考虑因素
作业量、面积、设备情况、员工素质等
(2)按使用情况配备
小件物品专用、大件物品专用、大小件货物共用
配送中心的机构组织
(1)金字塔型组织:按配送的基本职能来层层划分的。配送中心经理负责所有活动,下级对上级负责,上级对下级进行指挥和监督。
(2)参谋型组织:参谋组织主要从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面提供参谋和建议。
(3)矩阵型组织:配送中心的.计划与运作贯穿于配送中心各种职能之中,配送中心经理负责整个配送系统的管理,但对其中的活动没有直接的管辖权。
配送路线优化原则
(1)确定目标
效益目标
成本目标
路程最短
以tkm最小目标
服务准确性
(2)确定配送路线的约束条件
收货人对货物品种、规格、数量的要求
发到时间范围的要求
允许通行的时间范围内配送
车辆容积和载重量的限制
配送中心运力的大小
配送中心员工的岗位职责 篇2
岗位职责:
1、负责审核客户销售单、公司到货单,仓库每日进出仓明细表是否一致,包括单价、金额、数量等明细项目。
2、有关客户补贴及回款折让的文件要保管好,月末交与财务主管进行账务处理。
3、负责定期与总账会计的总账、明细账的往来账科目相互核对,做到账账相符。
4、负责及时与销售部门、供应商的沟通,保证往来账目清晰、准确。
5、定期进行往来账的清查核对工作,在清查过程中,若发现确实无法收回的`往来款项,应查明原因,分清责任,并按规定程序上报有关部门及总经理批示。
6、负责每月与往来客户对账。对所有客户的往来对账单,并将往来对账单妥善保管,并定期按客户装订成册,以备查询。
7、根据财务部相关要求编制每月月初的财务相关报表;
任职资格:
1、大专以上学历,会计财务相关专业,持会计从业资格证;
2、两年以上相关从业经验;
3、耐心、细心、责任心强,身体健康;
配送中心员工的岗位职责 篇3
一、基本要求:
1、 要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、 必须服从上级领导的工作安排和调配;
3、 送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)
二、具体职责:
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各 规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签 字。散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;
8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送 货员验收后必须于送货当天退回车间,并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的.货品负责,不能找任何理由推萎;
12、未经允许,不私自公车私用。
13、完成上级领导交办的其它工作。
配送中心员工的岗位职责 篇4
一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。
二、岗位描述
(一)、工作纪律:
1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。
2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。
3、上班时间不私自无故外出。
4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。
5、公司每月给予配送手机补贴。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并严肃处理。 (二)、安全出车: 1、出车前检查水、油状况
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整
3、途中安全行驶 ,不违反交通规则
4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门
5、按时到岗,及时送货,不松懈出车
6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿
7、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味。
(二)配送流程:
1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的'单据完整、清楚、准确、及时。
2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 ,包装是否完好,认真填写认真填写配送单据记录。
3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。
4、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。
5、确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。
6、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。
(三)、规范服务
1、配送人员穿着干净整洁
2、车身干净、清洁,无污渍
3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作
4、做好客情,按规定及时调换货
5、收集竞品终端信息并及时上报
6、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
7、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,还应给予警告。
8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。
9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊行为,如因以上原因被投诉并造成影响或后果的,严肃处理。
10、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。
四、信息反馈
1、认真填写每天汽车使用记录,每周上报配送主管。
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全
3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导
配送中心员工的岗位职责 篇5
1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作,负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;
2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作;
3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整;
4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门;
5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;
6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;
7、下属员工的管理、监督、考核、培训;
8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全;
9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估;
10、建立和修改本分部的`管理制度及实施细则,使其具备可行性和合理性;
11、合理分配员工工作,并进行考核;
12、积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系。
配送中心员工的岗位职责 篇6
岗位职责:
1、负责配送质量优化相关支持和协助工作,包括时效、准时率、服务、完成率等核心指标;
2、负责配送流程中特定流程模块相关的'支持和协助工作,借助数据和分析,不断发现问题并改善优化;
3、负责特定配送综合项目的协助和支持工作,推进项目落地;
4、负责外卖平台配送业务数据分析相关工作支持和协助;
5、协助数据分析师进行市场调研,数据分析等工作。
任职要求:
1、男女不限,大专及以上,专业不限,工商管理、财务会计学专业背景优先;
2、能熟练操作数据表格,有相关实习经验者优先;
3、沟通能力强,逻辑思维能力强;
4、认真负责、勤奋好学,工作责任心强、执行力强;
配送中心员工的岗位职责 篇7
职责描述:
1、负责配送流程规划及流程改善;
2、配送产品销售支持,发现问题,收集并提出可行整改方案;
3、负责新产品的.培训及落地;
4、配送相关异常的跟进处理;
5、完成上级领导分配其他任务。
任职要求:
1、学历大专以上,1年以上即时配送相关工作经验;
2、能吃苦,抗压能力强,执行力强;
3、主观能动性强,有组织规划能力,勇于突破自己,创新能力强;
4、物流相关专业,有项目经验,有做过配送相关规划工作,熟悉配送产品;
5、沟通协调能力强。
配送中心员工的岗位职责 篇8
职责描述:
1.物流相关专业大专以上学历,良好的英语听说读写能力;
2.两年以上散卡配送客服工作经验,具备化学品配送客服经验者优先考虑;
3.具有良好的职业素养,工作仔细认真,抗压能力强,能适应倒班、加班需要。
任职要求:
1.负责全程跟踪作业过程,直至业务结束,并负责应收及额外费用的确认,及时协调各作业环节,确保作业运作顺畅;
2.根据客户需求,向客户反馈相关信息,做好客户服务工作,并及时处理客户投诉、咨询等事宜
配送中心员工的.岗位职责 篇9
职责描述:
1、负责小件城市配送团队管理工作;
2、管理惠州各个片区、站点以及成本把控;
3、协助城市配送经理日常工作开展,对日常数据的.监控,完成kpi指标。
任职要求:
1、大专及以上学历,物流管理专业优先考虑;
2、3年以上物流快递、零担相关管理岗位工作经验;
3、具备良好的应变能力和沟通能力以及抗压力强。
配送中心员工的岗位职责 篇10
1、协助采购经理做好日常采购工作;
2、开展市场调查,包括:市场信息和供应商信息的.收集和调研;
3、按流程执行采购任务,包括:询价、比价、订样、采购合同的谈判等;
4、执行采购合同订单的下发、物料验收及付款流程,履行跟进落实工作;
5、维护并评估现有合格供应商,收集潜在供应商信息,持续开发新供应商;
6、完成有关发货情况、成本控制及折扣情况的各类报表,提供和保存采购信息记录;
7、供应商资料与产品资料管理;
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