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旅游策划基本知识内容
策划是通过整合各种资源,利用系统的分析方法和手段,通过对变化无穷的市场和各种相关要素的把握,设计出的能解决实际问题的、具有科学的系统分析和论证的可行性方案和计划,并使这样的方案和计划达到最优化,使效益和价值达到最大化的过程。那么,下面是小编为大家分享旅游策划基本知识内容,欢迎大家阅读浏览。
旅游策划定义
1定义
旅游策划作为策划的一种,就是依据旅游市场的需求现实需求和潜在需求和旅游地的资源优势,对该旅游地的旅游项目进行定向、定位的过程,也就是对旅游产品的研制、发展、优化的过程。
2内容
农俗!农技!农艺把人们的日常生活!文化!神话!科学技术!体育!饮食等有机的结合在一起",旅游策划需要对这些方面尽可能多了解,挖掘。
旅游策划内容包括十部分:资源分析、市场研究、定位分析、功能布局、游憩方式设计、景观概念策划、商业模式设计、旅游房地产概念性策划、运营实施计划、策划图件等。
1)资源分析:
考察项目资源、周边环境及相关资源,进行定性的资源分析,对全国及周边区域相似的资源进行比较分析,形成资源评价报告。
2)市场研究:
收集相关市场资料,依据相关调查资源,分析市场需求,提出项目精确的市场定位与市场目标。
3)定位分析:
通过SWOT分析,对项目区域的发展方向进行定位,通过系统整合,形成系统定位,包括主题定位、发展目标定位、功能定位、运营战略定位等。
4)功能布局:
按照旅游六要素,进行生产力要素配置与布局,进行游憩功能结构设计与空间布局设计。
5)游憩方式设计:
设计整个系统的综合游憩模式,并按照观赏方式观赏线路设计、游乐内容策划、故事编撰与场景布置策划、体验模式策划、特色餐饮策划、特色住宿策划,形成游程游线结构;落实“吃住行游购娱”六要素的具体互补镶嵌系统结构;由此形成具体的产品概念性设计。
6)景观概念策划:
策划标志性建筑与风格规范要求、策划植物造景、园林景观、功能建筑。
7)商业模式设计:
卖点策划与分析、收入点设置、收入结构设计、营销模式设计、品牌策划、营销渠道策划、促销思路策划、管理模式设计、人力资源开发策划、投资预估、财务预测、投资分期策划、融资策划、开发流程策划、杠杆运用策划、商业模式整合等等。
8)旅游房地产概念性策划 :
充分利用项目资源进行旅游商业地产、产权酒店、度假地产等物业形态的旅游房地产概念性策划与初步预估。
9)运营实施计划:
对项目投资运作进行目标任务分项的计划,以资金投入为基础,按照业务顺序与结构板块,形成具体的工作计划。
10)策划图件:
包括区位分析图、市场分析图、现状分析图、功能分区示意图、项目布局示意图、道路交通与游线安排示意图、游憩方式与重点项目示意图、标志性景观及风格控制示意图、重要节点景观示意图。
旅游策划与后旅游策划
1旅游策划
策划是通过整合各种资源,利用系统的分析方法和手段,通过对变化无穷的市场和各种相关要素的把握,设计出的能解决实际问题的、具有科学的系统分析和论证的可行性方案和计划,并使这样的方案和计划达到最优化,使效益和价值达到最大化的过程。
而旅游策划除了秉承上述策划的所有基本特征和定义外,有它作为特殊行业的特殊性。由于旅游行业的特殊,在很多时候,旅游策划的特殊性常常要超越策划的普遍性。
也就是说,如果对旅游业的特殊性没有深入的研究,用策划的普遍原理和方法来解决旅游业的特殊问题,是难以获得令人满意的答案的。
旅游策划的特殊性表现在以下方面:
1)对旅游资源的认识、评价和把握,是旅游策划的基础。
旅游资源的调查和评价是一个科学的系统,专业性强,涉及面广。能否对资源进行正确合理的评价将直接关系到旅游策划的成功与否。
2)对旅游产品体系的策划,是旅游策划的难点。
资源不等同于产品,旅游资源的科学价值也不一定等同于旅游产品的市场价值。因此,旅游产品的策划需要熟悉旅游市场,通过对市场需求的确认,来决定将哪些有市场价值的旅游资源转化为旅游产品及产品的表现形式如何。
3)对旅游市场的研究,是旅游策划成功的关键。
由于游客购买的是特殊经历,而旅游经历感受质量的高低又受着游客时时变换的心理因素影响。另外,许多旅游产品所具有的无形性特征,都增加了对旅游市场的认识难度。
以上三个主要方面的特殊性,使旅游策划这个特殊的行业与其他的策划行业区别开来。这也是旅游策划的生命力之所在。
因此,旅游策划可以成为与旅游规划紧密相连的一个独立的学科。
由上可以看出旅游策划是一个科学的、完整的、理性的体系,它讲究的是程序,追求的目标是解决旅游业的实际问题。所以,科学、理性的旅游策划是旅游策划赖以存在的基础。但这可能使旅游策划显得过于理性而缺乏生命力。
其原因在于,旅游行为是理性与感性共生的,而且在有的时候,旅游行为的感性特征还要强于理性特征。
因为,游客的感知在很大程度上是感性的,游客对旅游经历的体验也是感性的,游客心理活动的变化无常,游客的“触景生情”,都是情绪化很浓的感性行为。有鉴于此,若过分地强调旅游策划的理性和科学性,旅游策划的可行性可能会大受影响。
因此,笔者提出了“后旅游策划”的概念。
2后旅游策划
“后旅游策划”是针对旅游策划可能出现的弊端而提出的概念。后旅游策划与旅游策划在时间上并无先后之分,是同时存在着的两种不同的理念和方法论。“后旅游策划”是对“旅游策划”的批判,是对旅游策划有可能出现的过分注重科学、理性方法的矫正,它有利于矫正旅游策划的过于理性化,强调旅游策划的感性回归。
换言之,在进行旅游策划的时候,必须抱着“后旅游策划”的批判态度,才能促使旅游策划的理性与感性的统一,也才能使旅游规划、景观设计、城市规划设计、建筑设计等达到至善境界。
后旅游策划主要内容
“后旅游策划”的理念与以下几个相关的理念紧密相连,或者说,后旅游策划是对这几个理念的综合概括:
1)后旅游资源评价:
笔者认为,后旅游资源评价是对旅游资源的感受性评价,是以文学、艺术的方法对旅游资源进行的描述性评价。这一评价方法注重感受性和文学艺术性,是对旅游资源评价的批判和检验,对旅游产品策划也会产生深远的影响。
2)后旅游市场研究:
旅游市场研究强调对市场的调查与分析,由此探讨游客的旅游行为规律,通过对游客行为规律的把握,制定出切实可行的市场营销策略。但由于游客的个性化需求越来越明显,游客的心理难以捉摸,撇开对旅游市场的理性化分析,有时对旅游市场的“感觉”也是非常重要的。
3)后乡土建筑:
后乡土建筑是对乡土建筑的批判,它要求在建筑设计中不能完全沿袭和照搬乡土建筑,而应该批判地继承。因为乡土建筑的空间、材料、建筑手段和技术等已经不能适应现代人居住的要求,不能给现代人带来舒适感。所以,后乡土建筑是对乡土建筑的批判、解构、重构和创新。
4)后传统建筑:
后传统建筑是在后乡土建筑概念的基础上提出来的,后传统建筑包括了后乡土建筑,除此之外,还包括对传统建筑中的宗教建筑、宫廷建筑等类建筑的继承和批判。后传统建筑与传统建筑的关系,正如后乡土建筑与乡土建筑的关系,基本理念和原则是共同的。在现代的景观建筑设计中,后传统建筑与后乡土建筑遵循着同样的原则。
5)后景观设计:
后景观设计是对景观设计的继承与批判。后景观设计在很大程度上要回归到中国传统的园林设计理念上去,但又不主张完全地回到中国的传统中去。它是对中国和西方传统的景观设计理念、园林设计理念兼收并蓄,批判的继承。
在总的理念上,还是提倡以中国“因法自然”的传统理念为主,在表现手法上,因地制宜地适当吸收西方景观设计的技术和方法。老子说:“人法地,地法天,天法道,道法自然”,这“道法自然”也是景观设计的最高理念,真正要达到这样的境界对于凡人来讲,是不可能的。
但这种理想境界是后景观设计应该追求的。这也并不是说,西方传统的景观设计与“道法自然”是相矛盾的。实际上,在景观设计中,只要用得巧妙,用得自然,还会收到意想不到的效果。
所以,后旅游策划包含了后旅游资源评价、后旅游市场研究、后传统建筑、后乡土建筑、后景观设计这样一个体系,它与旅游策划一样,涉及旅游资源、旅游市场、建筑、景观设计等方方面面。
旅游策划目前的问题
虽然说我国旅游策划已经取得了一些成绩,但是,在激烈的市场竞争中,我国旅游策划也出现了不少的问题。具体表现如下:
1、旅游策划的资质考察不严格,造成了旅游策划市场质量不一。
虽然说我国现在很多地方和景区都非常重视旅游策划。但是,真正有较高资质的旅游策划机构并不多,很多单位和个人只是单纯的要获得经济利益,根本不懂策划,从而使得旅游策划市场显得杂乱无章而缺乏严格的质量监控;
2、旅游策划盲目化,导致了策划偏离主题。
有些旅游策划人员只是为了片面的追求经济利益,并没有深入了解策划或规划的项目与景区主题及文化内涵,导致了盲目追求创新而变得吃力不讨好,严重脱离实际情况,破坏了环境和氛围,无法调动起游客旅游兴致。而且,这种旅游策划对资源和环境的破坏是无法逆转的,从而造成了劳民伤财而难以恢复;
3、旅游策划队伍规模小,素质低,导致了旅游策划缺乏应有的创意。
我们当前的旅游产业中的从业人员较多,但真正懂得进行旅游策划的人却不多,整体素质偏低,其中的经验主义者居多,而科学主义者偏少。这主要是由于我国旅游策划的时间并不长,真正起步应该从改革开放以来算起,大部分旅游策划人员处于学习与摸索阶段,无法真正创作出具有较好创意的旅游策划项目出来;
4、旅游策划的评审流于形式主义,无法发挥出真正的作用。
当前,对于旅游策划的评审会上,评委们只是象征性的提几条建议而已,主要内容仍然是一味的肯定和赞美,根本起不到对相关旅游策划进行监督、把关和完善的作用。因此,这种旅游策划的评审仅仅流于形式,无法真正通过评审会和评委们的建议来实现进一步的提高与完善。
我国旅游策划中问题的应对措施分析
鉴于以上我国旅游产业的发展需求,我们必须做好旅游策划这个关键性的创新环节,才能够为旅游业争得更多的发展机会。
但是,我国当前旅游策划还存在着不少问题,大大影响了旅游策划的质量。因此,笔者认为,我们应该从以下几个方面来积极应对:
1、旅游策划的资质认证已经严格进行把关。
虽然说我国目前的旅游策划没有一个全国统一的具有法律效力的国家标准和管理办法来配套,无法从制度上给予旅游策划一定的保证,从而影响了旅游策划的科学有序进行。
因此,我们应该除了配套一些旅游策划方面的法律法规以外,还应该严格遵守有关的法律法规,坚决维护这些法律法规的尊严,绝不让那些法盲型的旅游创新策划从业人员有可乘之机,进一步提高旅游策划的质量与水平;
2、提高旅游策划者的整体素质与水平。
高度重视对旅游策划者的培养和管理工作,让他们具备基本的旅游学、策划学以及营销学等方面的知识以外,还要多学习并掌握历史学、文化学以及社会学等多方面的知识。
其中最为关键的一点就是要重视对于这些旅游策划人员创新意识和创新能力的培养,让他们具备高智商的同时,能够具备一定的创新能力,充分发挥出他们的想象力、灵感和综合探测能力,从而进一步提高他们发现问题、解决问题的能力,为旅游策划打下坚实的基础;
3、严格遵照科学策划的原则执行科学的策划程序
旅游策划涉及范围广,想做好旅游策划,就要切实遵循科学策划、科学规划的程序与原则,认真调查并分析市场需求与市场竞争状况,本着创新性原则与可行性原则,建立并严格执行全程监督和终身责任追究制度,让旅游策划的参与人员能够有着强烈的责任感和职业道德,重视对旅游策划每个环节的监督与把关。
4、重视旅游策划与旅游规划的有机结合
采取相应的措施来做好这种科学与艺术的结合,凸显旅游策划的功能,不断扩大旅游策划的活动舞台,丰富和发展相关的旅游策划内容,以资源为基础,以市场为导向,以产品为中心,以人为本的协调好旅游策划与旅游规划的关系,把握大局,审时度势,运筹策划,使得旅游策划与旅游规划能够循序渐进的推进,从而实现旅游策划的决策科学化;
5、重视对于旅游策划思路与创意的酝酿工作。
旅游策划既然是科学与艺术的结合体,进行旅游策划的时候,要注重思路与创意的结合,增强旅游产品的吸引力和竞争力,让其具备科学性、前瞻性和可操作性。任何一项成功的旅游策划都离不开良好的思路和创意,可以说,旅游策划的思路与创意是进行成功的旅游策划的灵魂所在。
我们要认真分析各种内外部原因和基础条件,进行优秀的旅游策划与旅游规划,努力培育出具有市场广度和深度的旅游品牌,并根据旅游业自身的发展规律来进行旅游策划与旅游规划,从而推动旅游产业的快速发展。
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