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旅游咨询师定义
定义
旅游咨询师的职业定义是:从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员,是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。既是高端客人的旅行顾问(为客户提供旅行解决方案,帮助预定旅行线路、游客维权,旅游健康、旅游理财咨询,开发维护高端客户等),又是旅游企业的经营管理顾问(为企业经营管理提供人力资源、市场营销、财务管理、旅游策划规划等方面的解决方案)。
职业资格
旅游咨询师资格认证包括助理旅游咨询师(国家职业资格四级)、旅游咨询师(国家职业资格三级)和高级旅游咨询师(国家职业资格二级,暂无培训)三个级别。根据我省旅游人才状况,首批只认证培训旅游咨询师(国家职业资格三级)和助理旅游咨询师(国家职业资格四级)这两个级别。
意义
在国外,旅游咨询已相当成熟。国内也早已有相关人士从事旅游咨询的工作,但就职业角度而言,一直没有正式、规范的职业名称和职业标准。中国出现旅游咨询师这个全新的职业也是对此空白的填补。
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