美甲师聊天技巧
聊天是指闲谈，即空闲时候说说话。一起来看看美甲师聊天技巧，仅供大家参考！谢谢！
不同的顾客，待客之道也不同
孔雀型
自我感觉良好，这类顾客特别喜欢别人夸她。人人都喜欢被夸奖，但无论是夸什么，记得一定要走心哦！简单地，“你今天气色真不错”，“你今天的裙子好好看”，顺藤摸瓜，就可以继续问：“你这件衣服是某某某牌子吧，是不是什么风格。你搭配得很好！可以教教我吗....？"
鸵鸟型
不喜爱说话，比较沉闷。面对这类顾客，美甲师说十句可能就只回一句，大部分原因是因为还没问到她们感兴趣或者她们愿意聊的话题。这个时候就可以从她们的职业入手，问一些相关专业问题让她给你讲解，渐渐的就可以聊起来了
八哥型
你说一句她说一句，这类顾客你不说她不说，你说啥她聊啥。跟这类顾客可以聊什么呢？如果是妈妈，可以聊家庭，聊育儿。如果是年轻人，聊旅游，聊时尚。如果是学生，就可以聊明星八卦，星座等等。
鸭子型
这类顾客太喜欢聊天了，从进店可以一直和你聊，美甲师根本不用主动想话题，时不时的回应，表明自己有倾听就足够了
★万能话题
有时候我们并不是一开始就能了解顾客是什么类型的人，那么不妨试试从下面的万能话题开始聊起吧！
天气：这是一个无害的，对谁来说都有用的话题！“今天天气这么冷，怎么穿这么少？”“好像要下雨了，有没有带伞呢？”看似聊天气，实则是在聊心情。
手：会来做美甲的顾客，肯定平时也会关注到自己的手，如果顾客的手型修长，别忘了夸一夸，即便不是，也可以告诉她们日常的手护小知识哦！
“最近忙么”：基本上顾客回答这个问题，就会开始说起她们日常比较关注的事情，围绕她们所说的事情，继续接话题一般是不会出错的
其他：爱好，星座，护肤，瘦身，八卦......
1.聊聊顾客当天的穿着和妆容
没有任何女人不喜欢听到夸奖，拉近距离的最快方式就是称赞她。
穿得漂亮的夸她气质好，注重搭配的夸她眼光好，皮肤好的夸她会保养，但无论是夸什么，一定要记得真诚和走心！
2.聊聊美甲的款式推荐
作为专业的.美甲师，要有针对不同人群推荐款式的能力。
比如说比较时尚的女生就推荐韩系美甲，打扮成熟的上班族就推荐裸色调，学生党喜欢有有创意的跳色款，新客户就推荐店里的人气款式。
3.聊聊专业的指甲护理知识
比如说，告诉指甲薄弱的顾客怎样做可以增强指甲硬度，爱长倒刺的顾客平时多涂指缘油。美甲师帮顾客做完美甲后，也应该主动提醒补色和卸甲的时间。
这些都是点点滴滴的细节，但却能让顾客感受到你的专业和用心，更能让新客变老客。
4.聊聊店铺近期的优惠活动
对于有潜在意向的客户，美甲师应该认真将店铺近期的活动，或者办卡的方式，各项优惠都介绍到，不要含含糊糊不敢说，更不要欺骗和隐瞒。
要知道，你介绍的活动和优惠多，留住顾客的机会就越大。
总的来说，美甲师找顾客聊天最重要的原则就是：察言观色，及时闭嘴。
不能比顾客沉默，但更不要唠叨得谁都受不了，这个度，还需要好好把握。
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