2017年事业单位考试文秘类试题答案
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一、选择题
1、C2、B3、C4、A5、D6、A7、B
8、A9、A10、D11、B12、B13、B14、B
15、B16、B17、C18、C19、B20、C
二、判断题
1、√2、√3、×4、×5、×6、×7、×
8、×9、×10、√
三、简答题：
1、答案要点：A、明确领导授权意图;B、选择有效方法;C明确授权理事的双重角色;D、与领导者保持密切沟通;E、争取其他方面的配合与合作。
2、答案要点：A、要通过自身的努力提高各方面的信任度外，还要弄清产生信任障碍的原因、范围、程度，有针对性地加以排除。(3分)情况举例(2分)
3、答案要点：a.忠于职守b.廉洁奉公c.团结合作
d.严守机密e.文明礼貌(以上每点各1分)
4、答案要点：秘书机构属综合办事机构，(1分)处在领导机关的中心位置，(1分)是领导决策层的业务支撑;服务及综合辅助层次。(3分)
四、情景题：
1、答案要点：(略)
2、答案要点：单位内部所发的书面通知，印制会议文件，其中会议议程和日程安排表，会议时间安排表，领导人讲话稿，经验介绍材料等，会议文件校对与分发，会议的必备用品与特殊用品，会议类型是非决策性的中型的、局部性的动员令;注意布置会场，划分座次，会议议程与日程安排。
答案要点：
⑴室内设备布置要协调;
⑵空气光线要好;
⑶室内要清洁、明亮、整齐、美观;
⑷让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊充满生机。
4、答案要点
属纵向关系协调中的群众关系协调。步骤：
⑴深入调查研究，发现问题的发展趋势;
⑵向领导汇报，拟定协调工作方案，请领导定夺;
⑶查《方案》中有无不够合理之处，如果有的话请示领导作适当调整;
⑷要协调领导向群众作好宣传、解释工作。
五、案例分析(10分)
[简评]
黄科长为发信息而采用的方法极不可取。他的主要错误有三：一是不服从上级领导。对同一篇信息稿，发与不发，领导之间的看法和标准不一定是很一致的，但身为秘书人员绝不能去钻这个空子。既然秘书长已明确表态这篇信息不发，作为下级，黄科长应执行和服从。但他却在这一点上犯了错误。二是影响领导间的团结。黄科长绕过主要领导同志，隐瞒真相，将稿子改头换面后送副职领导审发，这是对领导的欺骗行为，尤其不可取。三是“自我”意识太强。这是从事秘书工作的大忌，也是黄科长犯错误的最根本的原因。第一、第二点错误也来源于此。他表面上想的是信息稿的.价值，实质上其内心深处想的是显示个人的才华，实现个人的价值，将个人的成绩、荣誉置于工作之上。没有当“无名英雄”的思想准备，是做不好秘书工作的。
六、论述题
答案要点：
⑴秘书的知识结构分三个层次：基础知识、专业知识、相关知识的具体内容及要求。
⑵如何构建最佳的知识结构。
⑶联系实际，锻造复合型人才
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