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秘书技巧心得：八招搞定“难伺候”的上司
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编整理的秘书技巧心得：八招搞定“难伺候”的上司，欢迎阅读与收藏。
八招技巧
一、虚心请教
当上司取得了丰功伟绩的时候，他周围有的是赞美。声和一张张笑脸。作为下属的你如果也去这么做，就不会引起上司的特别注意。因此，明智的做法是虚心请教，你可以恭恭敬敬地掏出笔记本和钢笔，真心诚意地请他指出你应该如何努力，也可以谈论上司值得骄傲的东西，向他取经。这样做会引起他的好感，使他认为你是一个对他真心钦佩、虚心学习、很有发展前途的人。
二、热心帮助
上司也有上司的苦恼，他们可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额，可能会因为事业发展阻力太大而停滞不前，可能会因为家庭纠纷而沮丧不已。大多数下属遇到这种情况会表现出逃避的姿态，他们觉得上司办不了，自己也帮不了。其实，只要你说出一句“我来帮帮你”的话语，上司就可能感激不已。
三、真心仰慕
有的上司公心很强，即使是对自己的至交、亲戚，在生活上可以互相帮助，但在工作上却与其他下属一视同仁。他们对于下属，不论是谁，有功绩就奖励，有过失就惩罚，决不颠倒是非，不分黑白。对这种类型的上司，要真心仰慕，除了处处尊敬、维护外，还应和他保持经常的联络。这种上司往往认为自己的做法是正确的，但一些亲朋好友却不理解，他们经常会感到寂寞。因此，作为下属的你就要多和他联系。当面汇报也好，电话请示也好，平时探望也好，都会使他高兴。如果你这样做了，并且不存偏见，那一定会得到很大的益处。
四、适度恭维
有些上司自恃头脑聪明，交际广泛，或者背景深厚，往往认定自己是一个了不起的人物，从而趾高气扬，骄傲自满，甚至目空一切，飞扬拔扈。对于这样的上司要适度恭维。由于他们喜欢旁人对他歌功颂德，反感对其批评指责，甚至厌恶那些对他们的“功”、“德”毫无反应的人，所以，对他们不恭维不好，恭维过度也不好。所以在恭维时，要找准确实需要增光添彩的“闪光点”，最好郑重地讲给第三者听。这种恭维，不管是当着上司的面，还是在上司的背后讲，都能起到很好的效果。
五、积极靠拢
有的上司在官场上一帆风顺，他们从一个级别晋升为一个较高级别，甚至越级提拔，往往只用了很短的时间，他们之所以提拔快，往往是因为有着与众不同的优势，或者能力特强，或者功绩卓著等等。他们对待下属往往有这样的心理：
一是敢于提拔，
二是乐于提拔，
三是对于需要提拔的下属也有苛刻的要求。
因此，对这类上司要积极靠拢，诚诚恳恳地和他们作思想上的交流，认认真真地执行他们所作出的决定，严格地按照他们的要求去办事。
六、心怀崇敬
有的上司对部下要求非常严格，一旦发现下属存在缺点，就会对其毫不客气地批评指正，甚至一点也不照顾下属的面子。对于这样的上司要心怀崇敬，不可因为受到批评，包括不公正、不合理的批评，而对上司心存不满。如果误解了上司的批评，就等于把“宝石”当成了“石头”。心怀崇敬，就是要觉得上司是非常高大的人，是值得尊敬的人。这样在与上司的相处中，一定会让上司感到高兴，一定会让自己得到益处。
七、拥护尊重
有些上司能力平平、成绩寥寥，没有引以自豪的地方。但不要因此认为这样的上司就是不中用的人，他一定是有某种优点，所以他的上司才会提拔他。总之，不论他是否值得你敬佩，你都必须拥护他。这种类型的上司心里，会强烈地希望得到部下的拥护。如果下属们能够对外宣传上司的优点，一旦风声传到了他的耳中，他就会更严格地要求自己，更加关心部下。
八、周到细致
有的上司人情味很浓，他们能够想到下属的孩子该上幼儿园了，从而悄无声息地为其办好入托手续;他们能够体察到下属的家务会很繁忙，从而坚决地让下属回家料理家务，而由自己承担沉重的工作任务。人情味浓的上司心思细致，在他们手下工作要周到细致，与其相处不可忽视每一个细节，不可少做每一件应该做的事。这样长久下去，不仅会使自己的素质得到很大的提高，而且也会得到上司的称赞。
技巧心得
作为一名秘书，在工作中积累了一些宝贵的经验和技巧，这些技巧对于提高工作效率、保证工作质量以及与团队成员保持良好的沟通协作都起到了至关重要的作用。
一、高效的时间管理
秘书的工作往往繁杂且琐碎，需要同时处理多项任务。因此，学会合理安排时间是关键。每天上班前，我会列出当天的任务清单，并按照重要性和紧急程度进行排序。例如，优先处理领导急需的文件和紧急会议的安排，然后再处理日常的行政事务。同时，善于利用时间管理工具，如日历提醒、任务管理软件等，能够有效地避免遗漏重要事项。
例如，有一次领导临时决定下午要召开一个重要的会议，需要我在短时间内准备好会议资料、通知相关人员并安排好会议室。由于我平时养成了良好的时间管理习惯，能够迅速分清主次，有条不紊地完成各项准备工作，确保了会议的顺利进行。
二、出色的沟通能力
与不同部门和层级的人员进行有效的沟通是秘书工作的重要组成部分。清晰、准确地传达信息，积极倾听对方的意见和需求，能够避免误解和冲突。在与领导沟通时，要学会领会领导的意图，及时汇报工作进展；与同事沟通时，要保持友善、合作的态度，共同解决问题。记得有一次，我需要协调两个部门共同完成一个项目，由于双方在工作方式上存在分歧，导致沟通不畅。我及时介入，耐心倾听双方的意见，找出共同点，最终通过有效的沟通协调，使项目得以顺利推进。
三、细致入微的文档处理
无论是撰写文件、整理资料还是校对文稿，都需要高度的细心和耐心。注重文档的格式规范、语言表达准确清晰，并且要严格遵循公司的行文风格和规定。对于重要的文件，要进行多次校对，确保内容无误。
四、灵活应变的能力
工作中常常会遇到各种突发情况，如领导行程的变更、会议的临时调整等。作为秘书，要能够迅速做出反应，调整工作计划，重新安排相关事务。保持冷静，积极寻找解决方案，是应对突发情况的关键。曾经有一次，领导的行程因为天气原因被迫改变，我及时与相关部门协调，重新安排了会议和活动，最大限度地减少了对工作的影响。
五、严守机密
秘书经常接触到公司的敏感信息和机密文件，必须具备高度的保密意识。严格遵守公司的保密制度，不随意泄露工作中的任何信息，是对职业操守的基本要求。
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