秘书资格考试基础练习题2016年
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1.会议常用的视听设备使用时应注意( )。
A.会前由专门人员负责检查所有设备
B.简单的故障可由与会者或发言人自己维修
C.设备出现故障时最好及时更换新的设备
D.会议设备检查人员要有可以提供紧急维修技术人员或技术部门的电话号码
2.有效沟通的目标是( )。
A.说明事物
B.表达感情
C.建立联系
D.和谐工作环境
3.一次重大会议将要召开,需要拟写一份文书请相关人员出席,可以使用( )行文
A.会议通知
B.会议简报
C.报告
D.邀请信
4.述职报告的主体部分的内容主要包括( )。
A.履行职务的基本情况
B.本人自传及阅历
C.所取得的成绩和实践经验
D.存在问题和努力方向
5.在制定计划时,对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。
A.具体目标
B.数量、质量
C.所需资源
D.负责的部门或个人
6.文书催办的范围包括( )。
A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件
B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件
C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件
D.会议记录
7.对文书校对的要求描述正确的是( )。
A.把握原则,仔细校对
B.认真仔细,一丝不苟
C.校对文稿时正确使用校对符号
D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次
8.办公室内人际关系的协调表现为( )。
A.连续性
B.协同性
C.有序
D.和谐
9.当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是( )。
A.主人
B.秘书
C.客人
D.翻译
10.工作日志中的项目时间在进行调整、变更时,应该遵循( )的原则。
A.先重急
B.先局部
C.后轻缓
D.后全面
11.劳动争议的解决途径包括( )。
A.劳动合同当事人协商
B.劳动争议调解委员会调解
C.劳动争议仲裁委员会仲裁
D.依法向人民法院提起诉讼
12.纵向沟通的主要形式是( )。
A.上行沟通
B.下行沟通
C.交叉沟通
D.选择性沟通
13.要控制会议场地不受干扰,就要尽量安排在( )。
A.企业内部宾馆
B.远离闹市的会议场所
C.商务型酒店
D.度假型酒店
14.排列办公桌要求( )。
A.不可使员工面面相对
B.摆桌遵循直线对称原则
C.摆桌符合工作程序要求
D.工作台问保持一定距离,避免员工相互干扰和闲谈
15.每一个企业( )的安全。
A.没有责任保护在其办公地点的客户
B.有责任保护在其办公地点工作的员工
C.有责任保护在其办公地点的客户
D.有责任保护在其办公地点的来访者
16.选择恰当的会议地点要综合考虑以下因素( )。
A.交通便利
B.会场的大小应与会议规模相符
C.良好的设备配置
D.场地租借的成本合理
17.要想使办公室的布置美观、谐调,常采用的做法是( )。
A.选用空间较大的办公室
B.使用各种式样的办公桌
C.使同一区域的柜子高度错落有致
D.使用统一规格的办公桌
18.秘书安排客人参观、娱乐的相关礼节主要有( )。
A.不迟到
B.避免大声喧哗
C.必须买节目单
D.注意着装
19.就餐时使用筷子的忌讳有( )。
A.用左手
B.用筷子挑挑拣拣
C.把筷子架在公用的菜盘上
D.用自己的筷子为客人夹菜
20.常用作答复函的尾语的是( )。
A.请予复函
B.此复
C.即请函复
D.专此函告
1.ACD【解析】在会议常用的视听设备的使用时应注意:会议承办者应在会前向设备供应商明确询问具体的解决程序;在会议召开前由专门人员负责检查所有设备;会议检查人员应该有一个可以请求紧急帮助的电话号码,以便与相关部门进行联络;有些设备故 障(如灯泡报废等)可以由会议工作人员自行处理,因此,在可能的情况下,应该在会场准备一些备用的设备;发现设备故障要及时请有关的公司和专业服务机构派人修理;有些设备在出现故障时最好更换新的设备,等到会议结束后再进行修理。故答案为ACD。
2.ABCD【解析】秘书在工作中进行有效沟通的基本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。故答案为ABCD。
3.AD【解析】简报是国家机关、企事业单位、社会团体为汇报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、报道动态而编发的内部常用事务文书。报告是汇报工作,反映情况,答复上级机关询问的公文。不能用于周知事项。而会议通知、邀请信等都可以用于通知事项。故答案为AD。
4.CD【解析】档案检索工具有:档案文件目录、分类目录、主题目录、人名索引、全宗指南。故答案为CD。
5.ACD【解析】选择会议地点时,会场内要有良好的设备。桌椅家具、通风设备、照明设备、空调设备、音像设备要齐全。故答案为ACD。
6.AD【解析】订货单是订购产品和货物的单据。订货单有多种样式,卖方依据所出售产品和货物的特点制作订货单,由买卖双方填写。订货单具有协约性,即买卖双方都应信守订货单中的各项条款。订货单还具有严肃性,订货单具有合同的性质,买卖双方都应严肃对待,不可有欺诈行为。故答案为AD。
7.ABCD【解析】文本校对的要求是:要把握原则,仔细校对;认真仔细、一丝不苟;校对问稿时正确使用校对符争;校对一般要进行一校、二校、三校3个校次。故答案为ABCD。
8.ABCD【解析】人际关系的协调表现为连续性、协同性、有序、和谐。故答案为ABCD。
9.BD【解析】当驾驶者是专职司机时,最好的位置就不是副驾驶座了。实际上这个座全系数最低,一般为秘书、翻译、警卫等人坐,所以此座又称随员座。故答案为BD。
10.AC【解析】工作日志中的项目时间在进行调整、变更时,应该遵循先重急后轻缓的原则,并将变更的情况报告上司,慎重处理。故答案为AC。
11.ABCD【解析】劳动争议的解决途径有:协商,劳动合同当事人协商;调解,劳动争议调解委员会调解;仲裁,劳动争议仲裁委员会仲裁;诉讼,依法向人民法院提起诉讼。故答案为ABCD。
12.AB【解析】纵向沟通的主要形式有上行沟通和下行沟通。故答案为AB。
13.AB【解析】要控制会议场地不受干扰,应尽量把会议安排在企业内部宾馆或远离闹市的会议场所。故答案为AB。
14.ABCD【解析】复杂商品说明书的结构一般包括5部分:封面、目录、概述、正文和封底。故答案为ABCD。
15.ABC【解析】办公用品中,有些是需要保持充分供应的,如铅笔、圆珠笔、复印纸等;有些有保质期的产品则不应大量购买,如打印机墨盒等。故答案为ABC。
16.AD【解析】档案复式分类法有:年度一组织机构分类法、年度一向题分类法、组织机构一年度分类法、问题一年度分类法。故答案为AD。
17.AD【解析】采用一大间办公室、使用同样大小的桌子、使同一区域的档案柜与其他柜子的高度一致等可以达到使办公室布置美观、协调的效果。故答案为AD。
18.ABD【解析】参观、娱乐的相关礼节有:在观看各类文艺节目时,不要迟到;无论在参观、游览还是观看节目中,都不要大声喧哗议论;参观、游览、娱乐是不同场合,着装应该根据场合合理调整。故答案为ABD。
19.BCD【解析】使用筷子的讲究比较多:夹菜时,不可用筷子在盘子里挑挑拣拣,只应该在靠近自己的一边夹;夹菜时,筷子上不可粘有饭粒,更不得用嘴吸吮筷子;不要把菜从盘子里直接夹入口中,应先放入自已的盘或碗里,然后再送入口中;不要把筷子架在公用的菜盘上,可架在筷架或自己的盘子上;不要用自己的筷子为客人夹菜。故答案为BCD。
20.BD【解析】问答函的尾语是礼节性用语,询问函的尾语常用:“请速回复”“盼复”“请予复函”“即请函复”等;答复函的尾语常用:“此复”“特此专复”“特此函复”“专此函告”等。故答案为BD。
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