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ISO9001质量管理体系认证对物业企业的作用有哪些
ISO9001质量管理体系认证对物业企业的作用有哪些你知道吗?你对ISO9001质量管理体系认证对物业企业的作用有哪些了解吗?下面是yjbys小编为大家带来的ISO9001质量管理体系认证对物业企业的作用的知识,欢迎阅读。
ISO9001质量管理体系的目的是什么
1、证实公司产品或服务有能力满足顾客需要;
2、不断提高公司质量管理以增强顾客满意。
什么是ISO9001:2015质量管理体系
ISO9001:2015质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准,规范企业产品和服务质量,持续改进公司。
n 质量=时间+数字+本性+服务。
n 管理=充分合理的利用人、财、物、信息资源来达到策划的目标
n 体系=策划一个完整的合作团队。
公司实施ISO9001认证的作用
1、采购控制
帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法,以合理的价格买到满意的产品。
2.降低成本,提高质量
以服务顾客为中心,建立完善的制度化管理体系,建立公司工作流程,提高工作效率,降低成本,持续改进企业产品质量和服务质量。
3.顾客满意,开拓市场
准确的识别顾客需要,并不断满足顾客需要,争取超越顾客期望和增强顾客满意,扩展顾客网络。
4、树立品牌企业形象
通过ISO国际标准化认证,公司具备了满足顾客质量要求的能力,从而取得顾客的信任,扩大了企业的知名度,促进了业务的发展。
5、开拓国内外市场的需要
WTO世贸组织的加入,商机已无国界,由于我国ISO9001认证已取得了国际互认,因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时,明确要求供方要通过ISO9001认证。随着中国加入WTO,各行各业将进一步推进国际标准化进程,ISO9001认证工作会变得十分迫切。
总之,贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要,也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。
质量永恒——质量是人类永恒的追求,也是公司生产的发展的基础。
物业企业申请ISO9001质量体系认证应做哪些工作
一、应成立以企业最高管理者为领导的贯标工作小组,选择咨询机构和认证机构。
二、进行多层的质量认证知识培训,全面提高员工素质。
三、组织撰写质量手册、程序文件、作业指导书等质量文件,并由企业领导人签发。
四、要求员工掌握质量体系文件的要求并按要求开展工作。
五、进行质量体系内部审核,对不符合项进行纠正和预防。
六、在体系稳定运行3个月后,向认证机构申请认证。
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