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2017年ISO14000国家注册审核员练习题及答案
一、单项选择题(每题1分,共15分)
1 、环境管理体系文件中必须包括( B ) 。
A、环境手册
B、环境管理体系覆盖范围的描述
C、管理评审程序
D、污水控制程序
2、以下哪项工作不属于审核组长的职责( C )
A、编制审核计划
B、指导编写审核报告
C、制定审核方案
D、主持首次会议
3. 下列( c )项答案的表述最符合GB/T24001-2004标准4.3.2的要求:
A 识别适用于组织的法律法规
B 识别适用于组织的法律法规和其他应遵守的要求
C 识别适用于组织活动、产品和服务中环境因素的法律法规要求和其他应遵守的要求,并确定这些要求如何应用于它的环境因素。
D 识别适用于组织活动、产品和服务中环境因素的法律法规要求和其他应遵守的要求
4、环境管理者代表:( A )
A. 由组织的最高管理者任命
B. 由工会选举产生
C. 召开管理评审
D. 可不止一人,但必须是专职的
5、以下哪项工作不属于审核组长的职责( C )
A、编制审核计划
B、指导编写审核报告
C、制定审核方案
D、主持首次会议
6、审核准则可不包括以下哪一项( B )
A、环境保护的法律法规
B、健康与安全卫生法律法规
C、ISO14001:2004标准(附录除外)
D、环境管理体系文件
7、首次会议的主要目的是 ( B )
A、为审核制定计划
B、介绍审核组成员以及实施审核所采用的方法和程序
C、确定实施审核所需的资源和审核人数
D、以上全部都是
8、环境管理体系审核用来确定( C )
A、管理的效率
B、环境现状符合国家法规和标准的情况
C、环境管理体系的符合性和有效性
D、环境手册和程序的存在
9、组织未定期评价法律法规和其他环境要求的遵循情况,不符合GB/T 24001-2004标准哪一条款的要求( C )
A、4.5.1
B、4.3.2
C、4.5.2
D、4.6
10、制定和实施一个或多个方案,是成功地实施环境管理体系的一个关键因素。制定和实施方案的最主要目的是( B )。
A 规定和落实环境管理的职责和作用
B 为了保证环境目标和指标的实现
C 规定和执行实现环境绩效的方法、措施和时间安排
D 规定和执行可测量的环境绩效参数,以验证环境管理体系的实施结果
11、“将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果”是( B )
A、审核证据
B、审核发现
C、审核结论
D、观察结果
12、审核员在现场审核中,受审核人员不配合,末次会议上审核组长说:
“通过两天的审核,总体情况不错,比我前两天审核的你们隔壁的X企业要强多了。X企业简直是乱透了,污烟瘴气的。”
A、没问题
B、违反审核员行为准则
C、违反审核准则
13、确定审核范围时可以考虑以下方面( D)
A、组织的管理权限和产品范围
B、组织的活动范围和现场区域
C、组织自己确定的区域
D、A+B
14、环境管理体系文件包括:(B)
1、对方针、目标、指标的陈述
2、有关重要环境因素的信息
3、组织结构图
4、现场应急计划
A、1+3+4 B、1+2+3+4 C、1+2+4 D、2+4
15、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括 A
A、现场监测;
B、面谈;
C、查阅文件和记录;
D、现场观察。
二、多项选择题 (每题2分,共10分)
1、审核的委托方可以是( A、B、C )
A、受审核方自己
B、受审核方的上级公司
C、认证机构
D、 咨询机构
2、 企业的基本管理方法包括:( A, B,D )
A. 目标管理
B. ABC管理法
C. 班前班后会
D. D.全面质量管理
3、下列哪项应作为管理评审的输入:(B、C、D )
A 执行的产品标准
B 相关方信息交流记录
C 主要污染物监测报告
D 内部审核时提出的不符合报告
4、组织对已确定的不符合,应(A、B )
A 实施纠正,并采取措施减少所造成的环境影响。
B 对不符合进行调查,确定其产生原因,并采取纠正措施避免再次发生。
C 采取适当的预防措施,预防类似的情况再发生。
5、审核员行为准则包括(A、B、C、D、)
A 遵纪守法、敬业诚心
B 努力提高审核技能和信誉
C 不承担本人不具备能力的审核
D 不介入冲突和利益竞争性
E对审核的全部信息都要告知企业
三、判断题(每题1分,共10分)
(√)1、受审核方的体系文件如缺管理手册,则应视为体系文件不完整。
(×)2、必要时,组织应对应急准备和响应程序进行评审。
(×)3、现场审核中发现受审核方有违规现象、审核组长即决定终止审核。
( √ )4、建筑施工企业在申请了夜间施工证后,可以在夜间不间断进行混凝土浇注作业。
( × )5、 环境管理体系第一阶段审核,在特定情况下,可以不在组织的现场进行,前提是不降低审核的内容及深度。
( × )6、4.5.3要素对记录的标识、存放、保护、检索、留存和处置等方面的要求作出规定。
(√)7、根据不符合项的性质或程度,可采用不同的纠正措施跟踪验证方式。
(√)8、审核组中至少应有一名具有相关专业能力的成员。
(√)9、组织可以自行决定是否就其重要环境因素主动与外部进行沟通,但对于来自外部相关方的信息则应确保接收、形成文件并作出相应答复。
(×)10、相关方是仅指那些与组织的环境绩效有利益关系,或受其环境行为影响的个人或团体。
四、简答题(每题5分,共15分)
1、简述第一阶段审核的目的及工作内容
答:·目的:了解受审核方的基本情况;确定第二阶段审核的可行性;
确定第二阶段审核的重点。
·内容:主要要素:4.2;4.3.1;4.3.2;4.3.3;4.4.1;4.4.3;4.5.2; 4.5.4;4.6
部门:管理层、代表、推进部门
2、确定审核范围应考虑哪些原则
答:·基于组织的管理权限
·基于组织的现场区域
·基于组织的活动领域
3、从哪几个方面总体评价环境管理体系的有效性
答:·能够实现组织的环境方针、目标指标
·重大环境因素是否得到有效控制
·已建立并有效运行自我完善机制
五、阐述题 (每题10分,共20分)
1、管理评审中持续适宜性、充分性和有效性分别包含什么内容?
答:持续适宜性:
1)环境方针、体系要素的策划适合与组织自身的性质、规模和环境特点;
2)与组织原有的管理制度相融合,与其他管理体系(QMS、OHSMS)相兼容;
3)体系文件适合于本组织员工(能力、素质)理解和使用。
持续充分性:
1)体系是否覆盖认证范围(部门和所有现场);
2)体系是否完整包含标准要求的所有管理要素;
3)体系各项措施和文件是否能确保PDCA
的有效运行;
4)所提供的资源是否充分。
持续有效性:
1)方针、目标指标能否实现;
2)对所评价出的重要环境因素能否实现有效控制;
3)通过监测测量、不符合纠正与预防措施、内部审核、管理评审等要素的实施,组织是
否形成了一个能自我发现、自我纠正、自我完善的良性机制;
4)员工是否通过体系的实施提高了环境意识,能自觉遵守与本岗位有关的各项作业指导
书的要求;
5)符合相关环境法律法规的要求。
2、资材部是负责化学品采购和供应商管理的职能部门,请书写一份该部门的检查清单。
检查的重点要素是4.3.1、4.4.1、4.4.2、4.4.5、4.4.6、4.4.7、4.5.1、4.5.3等。
1.4.3.1主要检查该部门涉及到的化学品仓库的重要环境因素和潜在的重要环境因素;
2.4.4.1、4.4.2检查的是关键岗位人员的职责和受训情况;
3.4.4.5检查的是关键岗位是否得到现行版本文件(MSDS等),是否易于查找;
4.4.4.6检查的是化学品仓库的日常运行控制、供应商的管理(包括调查、评价、选择和通报等);
5.4.4.7检查的是化学品仓库的应急预防措施是否完善;
6.4.5.1检查的是对化学品仓库各项条件的日常检查,如温度、湿度、堆高、防泄露设施完好情况等;
7.4.5.3检查的是化学品仓库的领用、库存、保管等记录和供应商的调查事项记录。
(应能至少写出以上8个要素。)
六、案例分析题 (每题6分,共30分)
请根据所述情况判断:如能判断有不符合项,请指出不符合GB/T24001-2004标准的条款号及内容,并写出不符合事实和严重程度。如提供的证据不能足以判断有不符合项时,请写出进一步审核的思路。
1、审核员对建筑公司某一工地进行环境管理体系审核,并就附近居民关心的运送渣土的车辆遗洒问题,抽查了多份信息交流单发现居民有多次投诉。经理解释说:“对每次投诉我们均及时派员清扫了。”
不符合4.5.3,条款内容见标准,一般不符合
条款1分,内容1分,不符合事实3分,严重程度1分
2、审核员对某厂的空压机房进行审核,空压机房四门大开,机械嗡嗡做响,审核员问主管噪声达标情况,主管说,夏天热,不开门机器散热不好,开门后应当会引起厂界噪声超标。审核员又问,空压机房的噪声是否被评价为重要环境因素,主管回答,没有,因为我们进行环境因素评价时是在冬季,那时门窗都是关闭的。
不符合4.3.1,条款内容见标准,一般不符合
条款1分,内容1分,不符合事实3分,严重程度1分
3、审核员在某企业审核时,就危险废弃物的处置合同中未包含有关储存、运输的要求和其他注意事项一事向环安科科长询问,对方回答:我们很重视危险废弃物的合法处置问题,专门委托了一家有资质的环保公司进行处理,并签署了相关的合同。由于对方是一家专业的处理公司,又出具了环保部门认可的资质,我们就仅在合同中注明危险废弃物的类别、数量和价格,不再对处理中的环境问题提出具体要求,他们应该知道有关的规定,不用我们再专门强调了。
一般不符合,条款:4.4.6c,条款内容见标准
4、审核员在化学品仓库审核,这里有3台叉车在运行,审核员问主管:叉车驾驶员是否有经过专门的培训?主管回答:所有的叉车司机都取得了特种工上岗证,并且都在有效期限内,我们不再进行专门的培训。审核员又问叉车司机是否了解公司有关化学品仓库搬运作业的相关规定,对方回答说好象有这么一个规定,但不知道上面具体的内容是什么。
一般不符合,条款:4.4.2,条款内容见标准
5、审核员2005年8月在皮革厂审核时发现,工厂已将含六价铬废水的排放评价为重要环境因素,并针对此制定了目标、指标及方案,方案计划于2005年6月完成,但从2005年7月当地环境监测站出具的监测报告结果发现六价铬仍然是超标排放。(阐述审核思路)
审核思路:1)查环境管理方案(4.3.3)
2)查实施与控制 (4.4.6)
3)查检测与测量 (4.5.1)
4) 查合规性评价 (4.5.2)
5) 纠正措施 (4.5.3)
答出其中任3条,符合逻辑,得满分
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