三级心理咨询师《理论知识》模拟真题及答案

时间:2024-09-13 18:59:23 心理咨询师 我要投稿
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2017年三级心理咨询师《理论知识》模拟真题及答案

  一、单项选择题

2017年三级心理咨询师《理论知识》模拟真题及答案

  1.我国公民道德建设的基本原则是 (  )。

  A.集体主义

  B.爱国主义

  C.个人主义

  D.利己主义

  参考答案:A

  参考解析:在社会主义市场经济条件下,集体主义作为公民道德建设的原则,是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。所谓集体主义,是指一切从集体出发,把集体利益放在个人利益之上,在两者发生冲突时,坚持集体利益高于个人利益的价值观念和行为准则。坚持集体主义,并不否认个人利益,相反,它要求集体要积极关心个人利益,尊重个人利益,帮助个人实现个人利益。

  2.《公民道德建设实施纲要》对从业人员提出的要求包括爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会和 (  )。

  A.技术创新

  B.办事公道

  C.科学发展

  D.仁爱和谐

  参考答案:B

  参考解析:在 《公民道德建设实施纲要》中,党中央提出了所有从业人员应该遵循的职业道德,包括“五个要求”,即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

  3.孔子在敬业上提出了“执事敬”的要求,其意为 (  )。

  A.恭敬地对待工作

  B.开展工作时保持静心

  C.尊敬领导

  D.坚持人格平等

  参考答案:A

  参考解析:古人要求人们无论做何事,务必尽心竭力,即使从事最平凡、最普通的职业,也要竭尽全力,精益求精。孔子将敬业称为“执事敬”,朱嘉解释敬业为“专心致志,以事其业”。我国传统职业道德的精华是:公忠为国的社会责任感;恪尽职守的敬业精神;自强不息,勇于革新的拼搏精神;以礼待人的和谐精神;诚实守信的基本要求;见利思义,以义取利的价值取向。

  4.我国社会主义职业道德的核心是 (  )。

  A.以人为本

  B.生产质优价廉产品

  C.诚实守信

  D.为人民服务

  参考答案:D

  参考解析:社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容,以社会主义荣辱观为基本行为准则。

  5.关于诚信,正确的说法是 (  )。

  A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本

  B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关

  C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点

  D.无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质

  参考答案:A

  参考解析:诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线。企业要保持盈利的可持续性,需要做到货真价实、信守承诺;个人谋职和事业发展,需要诚恳待人、踏实肯干、讲究信用,即人们一旦缺乏诚信,没有良好的人际关系,得不到同事和管理者的肯定和信任,也就不可能得到提拔和重用。总之,人无信不立,企业无信则败。诚信的重要性表现在两个方面:诚信关系着企业的兴衰;诚信是个人职业生涯的生存力和发展力。

  6.某中国留学生才华出众,毕业后留德应聘工作。企业发现该生乘坐公交车时有三次逃票记录,于是拒绝录用。看过这则信息,你对该生求职失败的感受是 (  )。

  A.德国企业在招聘人员时,要求过于严格

  B.这名中国留学生怨不得别人,是他自己运气不好

  C.诚信是做人做事的根本,不管有无监督

  D.欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向

  参考答案:C

  参考解析:诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线。企业要保持盈利的可持续性,需要做到货真价实、信守承诺;个人谋职和事业发展,需要诚恳待人、踏实肯干、讲究信用,即人们一旦缺乏诚信,没有良好的人际关系,得不到同事和管理者的肯定和信任,也就不可能得到提拔和重用。总之,人无信不立,企业无信则败。

  7.从职业道德的角度看,关于职业本质的说法中正确的是 (  )。

  A.职业是从业人员责任、权利、利益的有机统一

  B.职业是从业人员实现个人发展愿望的事业平台

  C.职业是从业人员牟取生活资料的重要手段

  D.职业是从业人员进行劳动价值交换的主要渠道

  参考答案:A

  参考解析:职业是人们谋生的手段和方式,是提高和发展自己的途径,同时履行着对社会和他人的责任。职业是从业人员责任、权利、利益的有机统一。

  8.决定职业荣誉感的主要因素应该是 (  )。

  A.收入状况

  B.社会舆论

  C.个人好恶

  D.群众需要

  参考答案:B

  参考解析:职业荣誉是社会对从业者职业道德活动的价值所作出的褒奖和肯定评价,以及从业者在主观认识上对自己职业道德活动的一种自尊、自爱的荣辱倾向。当一个从业者职业行为的社会价值赢得社会公认时,就会产生荣誉感;反之,就会产生羞耻感。

  9.马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣

  辱观共同构成了 (  )。

  A.社会主义和谐社会理论体系

  B.社会主义核心价值体系

  C.社会主义精神文明建设体系

  D.社会主义发展道路体系

  参考答案:B

  参考解析:2006年在党的十六届六中全会上,我们党提出建立社会主义核心价值体系的战略任务,指出“马克思主义指导思想,中国特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观,构成社会主义核心价值体系的基本内容。”

  10.从业人员坚持“信誉至上”需要践行的职业要求是 (  )。

  A.理智信任、积淀个人信誉、维护职业集体的荣誉

  B.充分信任、积淀个人信誉、庇护职业集体的荣誉

  C.理智信任、淡化个人信誉、突出职业集体的荣誉

  D.半信半疑、彰显个人信誉、增强职业集体的荣誉

  参考答案:A

  参考解析:职业活动中,人们应时刻把信誉至上牢记心中。职业活动中,践行“信誉至上”的主要要求是理智信任、积淀个人信誉、维护职业集体的荣誉。

  11.职业纪律的普遍适用性是指 (  )。

  A.职业纪律与人情水火不相容

  B.领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为

  C.在职业纪律面前,人人平等

  D.即使是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改

  参考答案:C

  参考解析:在纪律面前,人人平等。不管是管理人员,还是一般工作人员,都要执行纪律。也不管你对已经制定的纪律是满意的,还是不满意的,作为组织的一员,都要执行纪律。不管谁违反了纪律,都同样要受到纪律的处罚。在纪律面前,没有特殊的从业人员和管理者。从外单位来企业的人员也要遵守本企业的制度和纪律,到外单位也要遵守其管理规定。

  12.在职业道德内在的道德准则中,“忠诚”的含义是 (  )。

  A.认真担负职责,寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向

  B.从不欺骗自己,内心是怎样想的就要怎样行动

  C.在企业内部,企业怎样要求职工,职工就应该怎样行动

  D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界

  参考答案:A

  参考解析:忠诚、审慎和勤勉是职业活动中三个具有具体意义的道德准则。忠诚是指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真担负职责,寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向。

  13.下列选项中,属于 《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范的内容是 (  )。

  A.以人为本

  B.诚实守信

  C.荣辱与共

  D.宽容和谐

  参考答案:B

  参考解析:在 《公民道德建设实施纲要》中,党中央提出了所有从业人员都应该遵循的职业道德,包括“五个要求”,即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

  14.我国社会主义道德的基本原则是 (  )。

  A.爱国主义

  B.利己主义

  C.功利主义

  D.集体主义

  参考答案:D

  参考解析:职业道德的基本原则是集体主义,集体主义有着深刻的内涵,表现在:坚持集体利益和个人利益的统一;坚持维护集体利益的原则;集体利益要通过对个人利益的满足来实现。职业道德的集体主义原则,是坚持集体利益与个人利益辩证统一。在坚持集体利益的同时,又强调个人利益的满足。

  15.极端个人主义的本质是 (  )。

  A.人的自私的天然本性

  B.坚持个人利于高于其他利益

  C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学

  D.脱离集体

  参考答案:B

  参考解析:极端个人主义是以个人为中心或以自我为中心的处世哲学。极端个人主义主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益。

  16.同事间建立信赖关系,合宜的做法是 (  )。

  A.要敢于当面批评同事的不当言行

  B.同事间相互认同

  C.恩威并用,以威信促信赖

  D.敢于两肋插刀,赴汤蹈火

  参考答案:B

  参考解析:员工之间融洽的合作关系要求彼此以诚相待。员工们在工作交往中,要正直、求实,在工作中互相配合,在公开、公正的竞争中尊重自已和他人,不能不顾实际情况而相互攻击或相互贬损,得到自己应得的,肯定他人应得的。同事间信赖的建立应遵循以下规则:不说同事的坏话;同事间不存误会;彼此看重对方;不随便批评同事的言行;不造他人的谣言;同事间不分派系;同事间可进行辩论,但不留下后遗症;经常彼此商量;开诚布公相处。

  17.下列做法中,违背“公道”要求的是 (  )。

  A.某公司给女性员工一些特殊待遇

  B.某男来公司半年受赏识被提拔为经理助理

  C.某公司招聘员工,初中以下学历者被排除在外

  D.某车间规定员工如厕时间不得超过五分钟

  参考答案:A

  参考解析:公道是指给予行为对象其应得而不给其不应得的行为和品德。

  18.职业道德建设是先进性与广泛性的统一,其要求是 (  )。

  A.倡导“先进”,但要给“落后”留取空间

  B.不以先进性的标准要求广大员工

  C.依据广大员工的现实状况确定职业道德的具体要求

  D.从实际出发,以先进性要求引导员工整体进步

  参考答案:D

  参考解析:社会主义职业道德的特征:继承性与创造性的统一,阶级性与人民性的统一,先进性与广泛性的统一。“从实际出发,以先进性要求引导员工整体进步。”这样的做法兼顾了先进性和广泛性。

  19.“不找任何借口”,这是世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准之一,其意思是 (  )。

  A.埋头苦干,无需向任何人解释工作中的失误

  B.学会对自己的一切行为负责

  C.剥夺员工为自己辩护的权利

  D.工作中出了事故,只能在主观上找原因

  参考答案:B

  参考解析:优秀员工的12条核心标准,其中“不找任何借口”为不管遇到什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责,属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要自己还是企业里的一员,就应该不找任何借口,投入自己的忠诚和责任心。将身心彻底地融入企业,尽职尽责,处处为自己所在的企业着想。

  20.按照职业道德要求、职业化是指从业人员工作状态的 (  )。

  A.标准化、规范化、制度化

  B.全球化、现代化、市场化

  C.一致化、动作化、简约化

  D.高效化、人性化、科学化

  参考答案:A

  参考解析:职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化,即以严格的职业道德标准,在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规范和标准。

  21.古人所谓在无他人监督的情况下,个人依然能够按照道德的规划和要求做人、做事的修养境界是 (  )。

  A.慎独

  B.内省

  C.三思

  D.内敛

  参考答案:A

  参考解析:为提高道德修养,从业人员尤其应注意在独立工作或独处时要具有高度的职业良心,在任何时候都能严格按照职业道德要求去做,在独处中强化职业道德情感。为提高精神境界,古人特别强调要做到“慎独”。“慎”就是谨慎、警觉的意思,“独”是指没人看见、自己独处。作为一种道德修养的境界,“慎独”强调道德修养必须达到在无人监督时,仍能严格按照道德规范的要求做事。这样做不是出于勉强,也不是为了博得众人的好感或拥护,而是发自内心的要求,是自己坚定的道德信念在行动上的具体表现。

  22.对从业人员来说,所谓职业化指的是从业人员工作状态的 (  )。

  A.国际化、科学化、现代化

  B.标准化、固定化、长期化

  C.合同化、法制化、终身化

  D.标准化、规范化、制度化

  参考答案:D

  参考解析:职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化,即以严格的职业道德标准,在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,并圆满完成自己所承担的工作职责。职业化包含着3个层次的内容:职业道德、责任意识、职业化素养,其核心层是“职业化素养”。通过此道真题,考生需注意职业化内容的核心层这个问题。可能会以单选题的形式出现。

  23.社会主义职业道德反对享乐主义的基本根据是 (  )。

  A.快乐不是社会主义社会所倡导的人生追求

  B.享乐与幸福层次不同,我们主张追求幸福但不是享乐

  C.享乐主义把握了人的感官属性,忽略了人的社会属性和责任

  D.享乐主义只图个人之乐,忽视他人之乐

  参考答案:C

  参考解析:享乐主义的错误在于,它忽视人的社会属性,仅仅把握了人的自然属性,使人们失去高尚的理想和追求。享乐主义的危害在于,秉持这种价值理念,会导致人们只讲个人利益和生活享受,不讲劳动、奉献和创造,把享受与劳动、奉献、创造对立起来,甚至为了追求个人享乐,不惜损害他人和社会利益。

  24.关于“平等待人”,理解或做法正确的是 (  )。

  A.不作区别地对待每一个人

  B.工作年限长的员工应优先晋升

  C.多劳多得,少劳少得,不劳动者不得

  D.尊重人格是平等待人的精髓

  参考答案:C

  参考解析:平等待人是指从业人员在职业活动中,以公平、对等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为。平等待人是员工具有公道素质的重要表现,要达到这个要求,必须做到以下三个方面:树立市场面前顾客平等的观念;树立按贡献取酬的平等观念;树立按德才谋取职位的平等观念。

  25.俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是 (  )。

  A.只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己

  B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑调换岗位

  C.忠诚于企业,时时调整自己的心态

  D.树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位

  参考答案:C

  参考解析:“人挪活,树挪死。”这句话有一定道理,但不能机械、绝对化地理解。一个人应该慎重选择自己的职业岗位,一旦选择就不要轻易换来换去,要忠诚于自己的企业,调整自己的心态。只有在迫不得已、实在不适合的时候,才做出更换决定。

  26.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的 (  )。

  A.法律要求

  B.行为准则

  C.风俗习惯

  D.官方意志

  参考答案:B

  参考解析:职业道德,是指从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。

  27.下列做法中,符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的是 (  )。

  A.没有点子和智慧,任何人是难以做到真正的诚信的

  B.在诚实前提下,说话办事可以采用适当的方式和策略

  C.诚信是人生的大智慧,但往往在现实生活中碰壁

  D.把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白

  参考答案:B

  参考解析:诚信在职业生活中不仅是一种道德要求,也是一种谋略和技能。诚信和其他职业道德相比,具有以下特征:通识性、智慧性、止损性、资质性。智慧性是指在诚实前提下,说话办事可以采用适当的方式和策略。

  28.下列关于道德规范与法律规范关系的说法中,正确的是 (  )。

  A.在形成过程上,道德规范总是相对落后于法律规范

  B.在实际内容上,道德规范与法律规范不存在任何关联

  C.在作用发生上,道德规范比法律规范具有事前性的特点

  D.在调节主体上,道德规范和法律规范都是国家意志的代表

  参考答案:C

  参考解析:道德与法律的联系,表现在三个方面:自从国家产生以来,道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障;道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展;道德和法律在内容上存在部分重叠现象。道德与法律的区别,体现在三个方面:在调节范围上,道德的适用范围广,而法律的适用范围相对窄;在调节主体上,道德调节的主体比法律广泛;在调节方式上,法律调节具有强制性、滞后性特点,道德调节具有明显的自觉性、事前性特点。

  29.职业道德具有“利益相关性”特征,其根本含义是 (  )。

  A.没有个人利益,就无所谓职业道德

  B.把个人利益放在首位,职业道德才有存在的现实可能性

  C.职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一

  D.从业人员个人利益越大,职业道德的精神内涵就越加丰富

  参考答案:C

  参考解析:职业道德的特征包括:鲜明的行业性、适用范围上的有限性、表现形式的多样性、一定的强制性、相对稳定性、利益相关性。利益相关性指从业人员的职业道德表现可以和物质利益挂钩,强调责、权、利的有机统一。

  30.所谓职业化,指的是从业人员工作状态的 (  )。

  A.国际化、流动化、制度化

  B.标准化、社会化、高效化

  C.规范化、制度化、定型化

  D.标准化、规范化、制度化

  参考答案:D

  参考解析:职业化也称为“专业化”,是一种自律性的工作态度。简单地讲,职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化,即以严格的职业道德标准,在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规范和标准。

  31.关于职业精神,正确的说法是 (  )。

  A.职业精神是企业员工职业理想的总和

  B.追求利益至上是职业精神的本质

  C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神核心内容之一

  D.任何企业都有自己独特的职业精神

  参考答案:C

  参考解析:职业精神一方面是指职业态度和职业道德,如崇尚敬业、责任、团队、创新和学习等;另一方面表现为对自己的严格要求,即在任何时间和任何地点都用职责高标准来严格要求自己。

  32.职业道德具有“一定的强制性”,其根本含义是 (  )。

  A.从业人员可以根据自己的需要,自由灵活把握职业道德

  B.所有职业均无法律法规层次的“强制性”规定

  C.一些职业道德规范属于职业纪律的要求

  D.个人自觉的自我约束性

  参考答案:C

  参考解析:职业道德具有“一定的强制性”,企业人员违反了具有法律效力的职业合同等时,就有可能受到法律的处罚。

  33.下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是 (  )。

  A.美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念

  B.“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关

  C.敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别

  D.敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

  参考答案:A

  参考解析:“员工敬业度”最早是由美国著名社会学家盖洛普博士提出来。他认为,员工敬业度是在给员工创造良好的环境、发挥其优势基础上,使每个员工作为自己所在单位的一分子,产生一种归属感与主人翁精神。

  34、职业道德是从业人员在职业活动中 (  )。

  A.必须遵循的命令要求

  B.应该积极履行的行为规范

  C.衡量绩效的核心标准

  D.决定前途命运的唯一要素

  参考答案:B

  参考解析:《公民道德建设实施纲要》指出职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。

  35.关于职业道德,正确的说法是 (  )。

  A.职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标

  B.职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素

  C.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范

  D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求

  参考答案:C

  参考解析:职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。它调节从业人员与服务对象、从业人员之间,从业人员与职业之间的关系。它是职业或行业范围内的特殊要求,是社会道德在职业领域的具体体现。

  36.符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是 (  )。

  A.轻重缓急一个样

  B.待遇高低一般齐

  C.遵守制度一致化

  D.奖励惩罚一刀切

  参考答案:C

  参考解析:公道的要求表现在四个方面:平等待人;公私分明;坚持原则;追求真理。平等待人在本质上的精神就是认为服务对象和自己在人格上是平等的,服务对象之间在人格上也是平等的,应该得到一样的对待。要做到公私分明,需注意三点:要有法律意识;要有慎微意识;要有大局意识。坚持原则就是为人处世以企业的规章制度为准则,不能以个人好恶、人情世故为标准。可以说,坚持原则是公道品德理所应当的要求。坚持原则应注意下面三点:立场要坚定;方法要灵活;要以德服人。追求真理体现在以下四点:要加强学习;要敢于牺牲;不盲目从众;不盲目唯上。

  37.根据职业活动内在的道德准则,关于“忠诚”含义的理解正确的是 (  )。

  A.听话是“忠诚”的根本要求

  B.忠于职责并圆满完成自己的职责

  C.忠诚于自己的内心需要

  D.始终站在老板或企业的立场上思考问题

  参考答案:B

  参考解析:忠诚是指从业人员忠实于服务对象,并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。

  38.下列说法中,反映了职业道德特征的是 (  )。

  A.适用领域、边界难以确定,职业道德适用范围具有模糊性

  B.企业任务变则职业道德规范变,职业道德规范具有多变性

  C.多以行业公约、规章制度等形式存在,职业道德表现形式具有多样性

  D.可采取多种手段推动实施,职业道德执行手段具有强制性

  参考答案:C

  参考解析:职业道德的特征表现在6个方面:鲜明的行业性:适用范围上的有限性;表现形式的多样性;一定的强制性;相对稳定性;利益相关性。随着社会经济的高速发展,社会分工将越来越细,越来越专,职业道德的内容也必然千差万别,各行各业为适应本行业的行业公约、规章制度、员工守则、岗位职责等要求,都会将职业道德的基本要求规范化、具体化,使职业道德的具体规范和要求呈现出多样性来。职业道德本身并不存在强制性,而是其总体要求与职业纪律、行业法规具有重叠的内容,一旦从业人员违背了这些纪律和法规,除了受到职业道德的谴责外,还要受到纪律和法律的处罚。

  39.下列关于节约的说法中,正确的是 (  )。

  A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重

  B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富

  C.节约与否应该由员工自主决定

  D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省

  参考答案:D

  参考解析:节约指的是当用则用,该省则省,即钱要用在刀刃上;节约体现了运用资源的方法,它强调的是怎样使用资源才能发挥最大效益。职业活动中的节约,是指从业人员爱惜和节制、节省使用企业财物及社会资源的行为。它已不单纯是个人生活范围内的问题,而是反映了一种对他人、公共财富如何使用的态度和行为。

  40.社会主义道德的基本原则是 (  )。

  A.集体主义

  B.个人主义

  C.实用主义

  D.功利主义

  参考答案:A

  参考解析:社会主义职业道德是人类历史上一种新型的职业道德,它是社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则,它是判断人们职业行为的具体标准,也是社会主义道德在职业生活中的反映。社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容,以社会主义荣辱观为基本行为准则。

  4 1.道德评价是我们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的 (  )。

  A.“荣”与“辱”的判断

  B.“真”与“假”的判断

  C.“有”与“无”的判断

  D.“美”与“丑”的判断

  参考答案:A

  参考解析:道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自已或他人的行为进行是非、善恶判断,表明自已态度和价值倾向的活动。生活中,人们总是自觉或不自觉地进行善恶、是非、荣辱、正义与邪恶、诚实与虚假等评价。

  42.我国社会主义职业道德的核心是 (  )。

  A.以人为本

  B.生产质优价廉产品

  C.诚实守信

  D.为人民服务

  参考答案:D

  参考解析:社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容,以社会主义荣辱观为基本行为准则。

  43.“差之毫厘,谬之千里”,这一箴言所蕴涵的职业道德规范是 (  )。

  A.诚信

  B.合作

  C.敬业

  D.公道

  参考答案:C

  参考解析:“差之毫厘,谬之千里”这一箴言所蕴涵的职业道德规范是敬业,强化责任意识,责任重于泰山。

  44.下述范畴中,属于道德评价的是 (  )。

  A.善恶

  B.大小

  C.高低

  D.新旧

  参考答案:A

  参考解析:道德是以善与恶、好与坏、偏私与公正等作为标准来调整人们之间的行为的。

  二、多项选择题

  45.下列属于 《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是 (  )。

  A.爱岗敬业

  B.以人为本

  C.保护环境

  D.奉献社会

  参考答案:AD

  参考解析:《公民道德建设实施纲要》中,党中央提出了所有从业人员都应该遵循的职业道德,包括“五个要求”,即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

  46.关于操作规程,正确的认识是 (  )。

  A.牢记操作规程是提高生产效率的前提

  B.演练操作规程是保证产品质量的基础

  C.按操作规程作业会导致思维的机械化

  D.技术娴熟的员工无需总是按操作规程作业

  参考答案:AB

  参考解析:执行操作规程包括:牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程。

  47.对从业人员“节约资源”的基本要求包括 (  )。

  A.具备节约资源意识

  B.明确节约资源责任

  C.创新节约资源方法

  D.获取节约资源报酬

  参考答案:ABC

  参考解析:从业人员要做到节约资源,应在意识、责任和方法上下工夫。节约资源的基本要求是具备节约资源意识,明确节约资源责任,创新节约资源方法。

  48.从业人员践行职业道德规范——“公道”的基本要求是 (  )。

  A.公私分明

  B.因人制宜

  C.坚持原则

  D.追求真理

  参考答案:ACD

  参考解析:公道的要求表现在四个方面:平等待人;公私分明;坚持原则;追求真理。

  49.职业道德的具体功能是 (  )。

  A.导向功能

  B.谴责功能

  C.整合功能

  D.激励功能

  参考答案:ACD

  参考解析:职业道德的功能是指职业道德在职业活动中所具有的具体效用。它对职业活动具有导向、规范、整合和激励等具体功用,引导职业活动沿着健康、有序、和谐的方向发展。

  50.职业技能的特点包括 (  )。

  A.时代性

  B.专业性

  C.层次性

  D.综合性

  参考答案:ABCD

  参考解析:职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质,包括职业知识、职业技术和职业能力。职业技能的特点包括:时代性、专业性、层次性、综合性。

  51.下列说法中,属于职业道德修养的正确意识和方法的是 (  )。

  A.吾日三省吾身

  B.勿以善小而不为

  C.己所不欲,勿施于人

  D.与世无争天地宽

  参考答案:ABC

  参考解析:加强职业道德修养要注重从我国优秀的传统道德中汲取营养。人际交往中,应该学会换位思考,孔子强调“ 己所不欲,勿施于人”;加强职业道德修养要从点滴做起,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”;日常生活中,还应经常自我反思,“吾日三省吾身”。

  52.践行“奉献”职业规范,具体要求包括 (  )。

  A.因事而异

  B.尽职尽责

  C.尊重集体

  D.为人民服务

  参考答案:BCD

  参考解析:奉献的要求包括:尽职尽责、尊重集体、为人民服务。

  53.职业道德的基本特征包括 (  )。

  A.主观规定性

  B.形式多样性

  C.相对稳定性

  D.利益相关性

  参考答案:BCD

  参考解析:职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。职业道德的特征表现在6个方面:鲜明的行业性;适用范围上的有限性;表现形式的多样性;一定的强制性;相对稳定性;利益相关性通过此道真题,考生应注意职业道德的基本要素,其内容表现在7个方面:职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风,可能会以多选题的形式出现。

  54.职业技能的特点包括 (  )。

  A.时代性

  B.专业性

  C.层次性

  D.综合性

  参考答案:ABCD

  参考解析:职业技能的特点:时代性、专业性、层次性、综合性。

  55.除了智慧性外,“诚信”职业道德规范的特征还包括 (  )。

  A.通识性

  B.止损性

  C.资质性

  D.机动性

  参考答案:ABC

  参考解析:诚信的特征有通识性、智慧性、止损性、资质性。

  56.关于职业纪律的强制性,理解正确的是 (  )。

  A.在制度上,职业纪律代表了企业管理者的意志

  B.在观念上,不管员工认同与否都要接受

  C.在执行上,员工对职业纪律没有讨价还价的余地

  D.在处理上,违犯职业纪律的行为需受到相应处罚

  参考答案:BCD

  参考解析:职业纪律是代表企业、行业的整体利益和集体意志的行为准则。纪律一旦制定出来,员工不管理解不理解,都要无条件地执行。对于违反纪律的行为,要给予相应的处罚。

  57.关于“奉献”正确的认识是 (  )。

  A.奉献是自愿行为当权者无权要求员工奉献

  B.他人是否奉献不是决定“我”是否奉献的依据

  C.在假冒坑蒙现象普遍存在的条件下,不宜提倡奉献

  D.努力奉献的人获得了比他人更多的锻炼成长机会

  参考答案:BD

  参考解析:奉献是员工职业道德的要求。具有奉献精神的员工,工作积极主动,总会有成才的机会。奉献是个人实现职业理想的途径。

  58.在节约问题上,正确的认识是 (  )。

  A.在私人消费上不存在节约与否的问题

  B.量人为出是节约的本质要求

  C.节约的内容和范围随着时代发展有不断扩展的趋势

  D.把钱花得更为恰当、有效是节约的基本要求

  参考答案:BCD

  参考解析:职业活动中的节约,是指从业人员爱惜和节制、节省使用企业财物及社会资源的行为。节约的特征:时代表征性、社会规定性、价值差异性。

  59.同事间建立和谐信赖应该遵循的原则包括 (  )。

  A.多做事少说话

  B.彼此看重对方

  C.不说同事的坏话

  D.同事间不分派系

  参考答案:BCD

  参考解析:同事信赖的建立应遵循以下原则:不说同事的坏话,同事间不存误会,彼此看重对方,不随便批评同事的言行;不造他人的谣言;同事问不分派系;同事间可进行辩论,但不留下后遗症;经常彼此商量;开诚布公相处。

  60.某员工将“乌鲁木齐”的字样写成了“鸟鲁木齐”,结果给企业造成很大经济损失。这一事例说明 (  )。

  A.该员工做事总是粗枝大叶

  B.无论怎样强调敬业精神都不过分

  C.细节影响得失

  D.严格管理十分重要

  参考答案:CD

  参考解析:无数事例表明,在职业活动中,一个小小的疏忽,就有可能造成大的损失,不仅会影响从业人员自身的发展,而且会对企业和社会的发展带来一二定危害,所以C选项正确。敬业的要求包括三个方面:强化职业责任、坚守工作岗位、提高职业技能。只有严格管理,才能更好地达到敬业的要求。而强化职业责任就是要做到:了解职业责任;强化责任意识。所以D选项正确。

  61.在职业活动的内在道德准则中,“勤勉”的内在规定性是 (  )。

  A.时时鼓励自己上进,把责任变成内在的自主性要求

  B.不管自己乐意或不乐意,都要约束甚至强迫自己干好工作

  C.在工作时间内,如手头暂无任务,要积极主动寻找工作

  D.经常加班符合勤勉的要求

  参考答案:AC

  参考解析:勤勉就是要求从业者在规定的时间范围内,非常投入,集中精力做好事情,不能分心,不能偷懒,不能三心二意。也就是古人所谓的“鞠躬尽瘁,死而后已”。勤勉也要求采取积极主动的方式开展工作。无论是否有人监督考核,勤勉都要求从业人员要有主动性和积极性的态度。同时,忠诚、审慎和勤勉是职业活动中内在的三个具有原则意义的道德准则。

  62.比尔,盖茨确立了10大优秀员工准则,其中,第四条是“与公司制定的长期目标保持一致”。下列说法中,你认为与上述“第四条”意思相符的是 (  )。

  A.积极转变思维,减少个性化心态

  B.奖金和薪水不是唯一的工作动力

  C.把自己融入到整个团队中去

  D.帮助老板成功,你才能成功

  参考答案:BCD

  参考解析:第4条准则与公司制定的长期目标保持一致:跟随公司的目标,把握自己努力的方向;做一个积极主动的人;奖金和薪水不是唯一的工作动力;把自己融入整个团队中去;帮助老板成功,你才能成功。

  63.从业人员坚持“平等待人”,要求做到 (  )。

  A.树立顾客平等观念

  B.按贡献取酬

  C.按德才谋取职位

  D.尊重人格

  参考答案:ABCD

  参考解析:平等待人包括:树立市场面前顾客平等的观念(包括人格平等),树立按贡献取酬的平等观念,树立按德才谋取职位的平等观念。

  64.从业人员节约资源,要做到 (  )。

  A.强化节约资源意识

  B.明确节约资源责任

  C.创新节约资源方法

  D.获取节约资源报酬

  参考答案:ABC

  参考解析:节约资源是指通过技术进步、科学管理和经济结构合理化等途径,合理而有节制地利用、消费物质资料,包括大自然向人类提供的各种物质资料、人类劳动创造的物质财富、时间、人力、物力和财力等,并以最小的消耗获得最大的经济效益。从业人员要做到节约资源,应当在意识、责任和方法上下工夫:具备节约资源意识;明确节约资源责任;创新节约资源方法。

  65.在职业活动中,践行“奉献”规范的具体要求是 (  )。

  A.尽职尽责

  B.尊重集体

  C.劳而不求得

  D.只求社会精神安慰

  参考答案:AB

  参考解析:奉献的要求包括:尽职尽责、尊重集体、为人民服务。尽职尽责,就是根据所处岗位的性质和要求,从业人员要全力做好本职工作,努力担负应有的责任,精益求精,圆满完成工作任务。尊重集体,就是坚持整体利益至上的道德原则,胸怀全局、大公无私、以整体利益为重。为人民服务,就是要做到:树立为人民服务的意识;培育为人民服务的荣誉感;提高为人民服务的本领。通过此道真题,考生还应注意奉献的特征,即非功利性、普遍性、可为性,可能会以多选题的形式出现。

  66.《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应该遵循的职业道德要求包括 (  )。

  A.自省自励

  B.诚实守信

  C.热情友好

  D.奉献社会

  参考答案:BD

  参考解析:职业道德的“五个要求”,即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

  67.“奉献”作为职业道德规范,其对从业人员的基本要求是 (  )。

  A.不怀任何动机

  B.积极尽职尽责

  C.充分尊重集体

  D.努力服务人民

  参考答案:BCD

  参考解析:对从业人员而言,奉献是在职业活动中,不以追求报酬为最终目的而付出劳动、付出时间,以创造成果的思想和行为奉献的要求包括三点:尽职尽责、尊重集体、为人民服务。同时,考生应注意奉献的特征,即非功利性、普遍性、可为性,可能会以多选题的形式出现。

  68.从业人员做到践行“公私分明”的具体要求是 (  )。

  A.要有法律意识

  B.要有慎微意识

  C.要有大局意识

  D.要有利己意识

  参考答案:ABC

  参考解析:公私分明不仅仅是道德问题,而且是严肃的法律问题。作为从业人员,要做到公私分明,必须注意以下三点:要有法律意识;要有慎微意识;要有大局意识。所以,A、B、C三项符合题意。同时,考生应注意公道的要求,包括:平等待人;公私分明;坚持原则;追求真理。

  69.职业道德的具体功能包括 (  )。

  A.谴责功能

  B.导向功能

  C.整合功能

  D.激励功能

  参考答案:BCD

  参考解析:职业道德的功能是指职业道德在职业活动中所具有的具体效用。它对职业活动具有导向、规范、整合和激励等具体功用,引导职业活动沿着健康、有序、和谐的方向发展。职业道德的功能包括:导向功能;规范功能;整合功能;激励功能。

  70.践行职业规范“合作”的具体要求包括 (  )。

  A.求同存异

  B.出奇制胜

  C.公平竞争

  D.互相协作

  参考答案:ACD

  参考解析:合作的要求包括三个方面:求同存异、互助协作、公平竞争。

  71.下列说法中,符合比尔?盖茨10大优秀员工准则的是 (  )。

  A.对公司的产品具有寻根究底的好奇心

  B.以传教士般的热情和执着打动客户

  C.乐于思考,让客户更加贴近自己的产品

  D.跟随上司的目标把握自己努力的方向

  参考答案:AB

  参考解析:比尔·盖茨的10大优秀员工准则其中包括:第1条准则:对自己公司的产品抱有极大的兴趣。①对公司的产品具有寻根究底的好奇心。②始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱。③热爱并专注于自己的工作。④天下没有一劳永逸的事,要不断自我更新。第2条准则:以传教士般的热情和执着打动客户。①站在客户的立场为客户着想。②最完善的服务才有最完美的结果。第3条准则:乐于思考,让产品更贴近客户。①了解并满足客户的需求。②思考如何让产品更贴近客户。第4条准则:与公司制订的长期目标保持一致。①跟随公司的目标,把握自己努力的方向。②做一个积极主动的人。③奖金和薪水不是唯一的工作动力。④把自己融入到整个团队中去。⑤帮助老板成功,你才能成功。

  72.职业活动内在的道德准则包括 (  )。

  A.服从

  B.谦虚

  C.审慎

  D.勤勉

  参考答案:CD

  参考解析:职业活动的内在道德准则:忠诚、审慎、勤勉。忠诚是要忠于服务对象,审慎就是要努力规避风险,勤勉是投入精力做好工作。

  73.关于职业道德规范“节约”的说法中,正确的是 (  )。

  A.节约是小气、吝啬

  B.节约是不该花的钱不花

  C.节约是合理使用资源

  D.节约是积累财富的一种方式

  参考答案:BCD

  参考解析:节约不是小气,吝啬。节约是"-3用则用,当省则省。吝啬是该花的不花,不该省的也省。节约也是积累财富的一种方式。节约是运用资源的方法,强调怎样使用资源才能发挥最大的效益。

  74.从业人员在职业技能上“勇于进取”的品质要求包括 (  )。

  A.树立远大的奋斗目标

  B.自信坚定、持之以恒

  C.勇于创新

  D.抛弃书本知识和权威

  参考答案:ABC

  参考解析:提高职业道德,提升职业技能,要求从业人员具有勇于进取的精神品质。从业人员在职业技能上“勇于进取”的品质要求包括树立远大的奋斗目标、自信坚定、持之以恒和勇于创新。

  75.社会主义核心价值本系包括 (  )。

  A.马克思主义指导思想

  B.中国特色社会主义共同理想

  C.以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

  D.社会主义荣辱观

  参考答案:ABCD

  参考解析:2006年在党的十六届六中全会上,我们党提出建立社会主义核心价值体系的战略任务,指出“马克思主义指导思想,中国特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观,构成社会主义核心价值体系的基本内容。”

  76.彼得圣吉说“真正的自由绝非摆脱束缚的自由,而是创造我们之所真心之所向往的自由”,你对这句话的理解是 (  )。

  A.不用摆脱束缚也能获得自由

  B.自由都是相对的

  C.自由是靠创造性的实践活动取得的

  D.自由是一种主观想象

  参考答案:BC

  参考解析:从业人员要正确看待法律与自由、权利的关系,坚持树立法律是维护自由、保障****的观念,而不能相反,把法律法规与个人自由、权利对立起来所以A选项错误。自由是相对的,没有绝对的自由,所以B选项正确。哲学上所谓自由,是指对必然的认识和对客观世界的改造,是依靠实践性活动取得的,所以C选项正确。自由不单是一种主观想象,也不纯粹是客观的,而是主观与客观相结合的产物,所以D选项错误。

  77.在职业道德修养中,所谓“不找任何借口”的意思是 (  )。

  A.学会对自己的一切行为负责

  B.自己的事情要千方百计地做好

  C.投入自己的忠诚和责任心

  D.不允许对企业管理提出不同的意见

  参考答案:ABC

  参考解析:不找任何借口就是不管遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责属于,自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要自己还是企业里的一员。就应该不找任何借口,投入自己的忠诚和责任心,将身心彻底地融入企业,尽职尽责,处处为自己所在的企业着想。

  78.作为职业道德规范“合作”的特征包括 (  )。

  A.单边性

  B.社会性

  C.互利性

  D.平等性

  参考答案:BCD

  参考解析:合作是企业文化和从业人员职业道德的外在表现。职业合作具有以下三个特征:社会性、互利性和平等性。

  79.执行操作规程的具体要求包括 (  )。

  A.牢记操作规程

  B.演练操作规程

  C.坚持操作规程

  D.修改操作规程

  参考答案:ABC

  参考解析:在实际工作中,从业人员要做到执行操作规程,就务必要牢记操作规程、演练操作规程、一切按照操作规程办事。同时,道守和践行职业纪律包括学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律规范四个层面。

  80.社会主义核心价值体系包括 (  )。

  A.马克思主义指导思想

  B.中国特色社会主义共同理想

  C.以爱国主义为核心的民族精神

  D.以反对邪教为核心的科学精神

  参考答案:ABC

  参考解析:2006年在党的十六届六中全会上,我们党提出建设社会主义核心价值体系的战略任务,指出“马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成社会主义核心价值体系的基本内容。”

  81.职业道德的特征包括 (  )。

  A.鲜明的行业性

  B.适用范围上的有限性

  C.法律强制性

  D.利益相关性

  参考答案:ABD

  参考解析:职业道德的特征包括:鲜明的行业性;适用范围上的有限性;表现形式的多样性;一定的强制性;相对稳定性;利益相关性。

  82.从业人员践行职业道德规范——“纪律”的基本要求是 (  )。

  A.学习岗位规则

  B.创新操作规程

  C.遵守行业规范

  D.严守法律法规

  参考答案:ACD

  参考解析:纪律是规范从业人员与工作、与企业、与他人及与社会关系的重要手段,是评价职业活动状况的基本行为尺度。纪律的要求表现在四个方面:学习岗位规则;执行操作规程;遵守行业规范;严守法律法规。从业人员可贵的品质是坚持按照操作规程进行生产,这是生产优质产品的保证。

  83.《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应该遵循的职业道德要求包括 (  )。

  A.以人为本

  B.诚实守信

  C.保护环境

  D.奉献社会

  参考答案:BD

  参考解析:在 《公民道德建设实施纲要》中,党中央提出了所有从业人员应该遵循的职业道德,包括“五个要求”,即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

  84.下列属于 《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范是 (  )。

  A.爱国守法

  B.诚实守信

  C.服务群众

  D.宽容和谐

  参考答案:BC

  解析:在 《公民道德建设实施纲要》中,党中央提出了所有从业人员都应该遵循的职业道德,包括“五个要求”,即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。


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