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关于心理咨询收费的问题
心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题、具有国家人力资源和社会保障部颁发的从业资格证书的人,是健康管家职业之一,主要解决人们心理健康问题。
收费的历史。过去,因为没有心理咨询师这个职业,心理咨询这个服务,所以就没有收费问题。我在1992年的时候,担任庐山心理卫生专科医院院长,因为需要收治患者,需要收取费用,就一定涉及费用问题,收费标准就有心理治疗费,大约是5-10元/次。新世纪有了心理咨询师职业,就有了心理咨询收费标准,福建省的医疗收费标准是,心理咨询半小时40元,南平市属于经济欠发达地区,下降10%为36元/半小时,这是规范的收费标准,在医院都是需要执行的。当然,这个收费标准没有体现心理咨询和心理治疗的服务价值,我看是需要调整的,毕竟有的心理咨询能够挽救一个家庭,一个少年,一个生命。而且比起国外来,这个标准更低,当然国外心理咨询师的要求也是更高。
收费的理论。好像,弗洛伊德曾经说过,没有收费的心理咨询是没有效果的,收费越高效果越好。这些大约与精神分析疗法有关,精神分析疗法是一个费时,费钱的疗法,他认为最佳的来访者是年轻女性,善于表达,经济宽裕,生活有闲,这样的心理健康消费就是奢侈品,不过,现在心理咨询已经百姓的大众消费。美国的心理学家罗杰斯,为了解决百姓无钱享受心理咨询问题,创造了患者中心疗法,就是患者给患者治疗。
为什么收费?那么,心理咨询为什么需要收费呢?当然,这里需要排除公益性的免费心理咨询,如学校心理咨询师为学生的心理咨询服务,作为志愿者的心理咨询服务等。1、心理咨询师有付出,心理咨询中心理咨询师付出了劳动,头脑,智慧,所以是高智力服务。而且心理咨询师本人也是投入了时间,精力,经济。需要长时间的学习,积累;2、求助者有得到,求助者得到了人生启迪,心理健康,身体康复,婚姻幸福,学习进步等收获。这是一个市场经济社会,付出以后得到回报,也是天经地义的事情;3、收费可以提高心理咨询师的积极性,如果遇到不收费的心理咨询,心理咨询师也是三心二意,满不在乎,求助者也是得不到很好的成长。当然,心理咨询师利用这些收费,可以继续学习,提高,进入良性循环。甚至还有一部分心理咨询师,自己需要心理督导,这些也是有费用的,因为每次心理咨询,心理咨询师也是受到伤害。
如果不收费。为什么不收费的心理咨询就没有效果呢?当然,这是弗洛伊德的极端看法,现实中不收费的心理咨询效果有限。1、求助者愿意接受收费的心理咨询,说明他有求助动机,愿意接受高收费的心理咨询,说明求助动机比较强。求助者动机有无,强弱,与心理咨询的效果有关。强拉硬拽来的心理咨询,是没有效果的,甚至起反作用。有求助动机,说明求助者愿意面对自己心理的困惑,这本身就是效果;2、心理咨询收费后,求助者对心理咨询的过程就重视了,心理咨询师的建议就在乎了,我过去有一个求助者,在我这里心理咨询效果不错,收费公道。以后去厦门市心理咨询,每小时800元的心理咨询,她说自己的耳朵竖起来听,生怕丢了一个字,可见她的重视程度,重视了就有了效果,耳边风当然没有效果。不收费的心理咨询,大家都是浪费时间。
收费的标准。南平市心理卫生协会曾经出台《南平市心理卫生协会心理咨询收费标准的指导意见》,大家可以看看,这是国内比较规范的收费标准,当然需要不断完善。如果在医院心理咨询,就一定需要按照医院的收费标准执行,如果在医院外心理咨询,那就可以参考这个标准。当然,这个收费标准也是动态的,各地的标准,各人的标准也是不同,我们协会只是一个指导意见。收费标准的制定,与许多因素有关。心理咨询是时间和次数(时间长收费高),心理咨询师的等级(等级高,收费高),不同地区的经济水平(发达地区可以高一些),心理咨询的服务方式(上门服务需要高,网络服务形式低)等。当然,也与心理咨询师的自信程度(一些心理咨询师就认为自己牛,当然一些大师确实牛),营销模式(有的心理咨询师实行超高收费的营销模式,也许是一种噱头),协商能力有关,就是心理咨询师与求助者可以协商一个服务价格。当然,乱收费还是不好的。
如何收费?1、需要公开收费,医院当然是公开的收费标准,如果是心理咨询工作室,那需要在醒目位置公开收费标准,不能暗箱操作;2、进行说明,求助者心理咨询前,需要说明心理咨询的一些原则,如保密原则,收费标准等都是基本内容,也是满足求助者的知情权的要求;3、建议收费实行一疗程收费,因为心理咨询是有计划性的,疗程收费也可以避免求助者脱落,同时也可以受到优惠;4、开具有关票据,社会上的心理咨询师,一般在机构服务,开具票据说明其合法性,可靠性,增加信任感。
面对收费的烦恼。不少人心怀发财梦想去考心理咨询师,这样的想法比较天真,容易挫折,像许多股民一样,心理咨询师发财的极少,而且靠一个个案的心理咨询就更困难,所以需要摆正心态;许多心理咨询师,特别是初学者,不好意思开口收费,说明他们还没有职业化,有证的心理咨询师,只能是合法,不见得合格;作为一个心理咨询师,最好还是在一个机构进行心理咨询服务(像律师事务所一样),有一个服务团队,个体式的服务,在未来存在的空间越来越小;心理咨询师要想收费,还是需要规范自己的心理咨询行为,要想多收费,那还是需要提高自己的服务能力。不仅需要能力提高,还需要加强营销,心理咨询的初学者,开始还是公益性,再走市场化道路比较合适。心理咨询收费方法也是多元化的,个体心理咨询,团体心理咨询,心理测验,心理产品等,都是可以合理收费的;
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