心理咨询师考试练习题
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1.咨询过程中向来访者叙述个人的有关信息有助于建立良好咨访关系的影响技巧是(D)
(A) 提供忠告
(B)反馈信息
(C)角色互换
(D)自我暴露
2.咨询者借助言语的引导,真正“听”出对方讲述的事实、体验的情感、持有的观念.这种引导技术是(B)
(A)谈话的技巧
(B)倾听的技巧
(C)治疗的技巧
(D)诊断的技巧
3.咨询师在咨询中用“他对你好不好?这件事是不是、对不对”等语句,这种询问属于(B)
(A) 开放式询问
(B)封闭式询问
(C)试探式询问
(D)开场式询问
4.将来访者的主要言谈、思想予以综合、整理,再反馈给来访者.这种基本的倾听技巧是(B)
(A) 鼓励
(B)释意
(C)概述
(D)反映
5.咨询师辨认来访者明显或隐含的情感,并反映给当事人,协助他觉察、接纳自己的感觉。这种技术是(C)
(A) 同理心
(B)具体化
(C)情感反映
(D)专注与倾听
【解析】情感反映就是咨询员用言语把来访者的各种体验、感受表达出来。这些感受是来访者感受到却未曾清楚地意识到，或未曾留意的。其基本作用就是引导来访者注意和探索自己的感受和情绪体验，在意识水平上了解它们，重新面对和审视自己的情绪反应，清理、整合自己的情绪，达到对自己的整体性的体验和认识。有时，也能起到稳定来访者会谈心情的作用。情感反映和释意有时是分不开的，有许多共同之处。但释意着重于对来访者所谈的事实、内容的反馈，而情感反映则着重于对来访者所透露出来的情绪的反映。
情感反映在表达时，常常用感受性的动词和情绪性的词汇。如“你觉得……”“你心里感到……”，“你感到……是因为……”等句式，以便于核对。情感反映一般与释意结合起来使用，这是因为情绪往往是思想认识的结果。
在运用情感反映的技巧时，咨询者自身首先要对人类丰富的情感有较深的认识，能够比较正确地定义某些常见的情绪情感，如愤怒、恐惧、高兴、悲哀、孤独、道德感等。有时来访者可能根本说不清他的复杂而微妙的内心体验，有时来访者只说出了事情的经过，而没有说出他的主观情绪体验，但咨询者感受到了他内心的强烈情绪。对这样的来访者，就需要咨询者对这些情绪作出准确的感受反映，这样，来访者会深切地体验到被人理解的感觉，而咨询员者才有可能向同感的境界迈进。例如：单一的情感反映：咨询者：“你是说，你感到左右为难，须恼不已，是这样吗?”情感反映与释意结合使用：咨询者：“你感到左右为难，烦恼不已，因为你妈妈的举止虽然很不雅，但……她又是你的妈妈。”
6. 咨询师对来访者的问题、困扰作出合理化的说明，使其能够从新的角度来看自己的问题，这是(B)
(A) 劝告
(B)解释
(C)指导
(D)反馈
7.咨询者借助言语的引导,真正“听”出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的观念.这种特殊的引导技术被称为(A)
(A)倾听的技巧
(B)谈话的技巧
(C)治疗的技巧
(D)诊断的技巧
8.咨询师用含蓄的间接的方式，对来访者的心理和行为产生影响的过程被称为(D)
(A)指导
(B)劝告
(C)安慰
(D)暗示
9.在咨询过程中来访者对自己的言行、情感进行反思、体验时表现出的沉默属于(A)
a) 创造性沉默
(B)自发性沉默
(C)冲突性沉默
(D)爆发性沉默
【解析】沉默指的是会谈过程中来访者停顿数十秒或数分钟不讲话的情况。沉默的原因有多种：为了整理自己的思想;回想谈到哪了;话题已经谈尽;涉及隐私没有勇气谈;觉得厌倦不愿再谈;等待咨询员讲话;表示抗拒或拒绝等等。咨询者要善于分辨沉默的原因，从而采取针对性的解决办法。由来访者引起的沉默一般可分为三种：
1.领悟性沉默。这是来访者对刚才的谈话，刚刚发生的感受的一种内省反应。“目光凝视空间某一点“是领悟性沉默的典型反应。此时来访者其实并未看什么，而是沉浸在思绪或感受之中。这时候咨询员最好也保持沉默，什么也不要说，也不要有引人注目的动作，以免分散对方的注意力。但要在等待中注视对方。这样做意味着咨询员了解对方内心正在进行的思考活动，以自己的非言语性行为为对方提供所需的时空，这将成为富有收获的时刻。咨询员的沉默，是一种鼓励，让其掌握继续思考或交流想法的主动权。
2.自发性沉默。自发性沉默往往来自不知下面该说什么好的时候。咨询的初始阶段往往会出现这种现象。这时的沉默，来访者的目光是游移不定的，也可能会以征询、疑问的目光看着咨询员。这时双方都会感到有说话的压力，沉默时间越长，压力越大，也越紧张。咨询员宜立即有所反应，可以这样发问：“你可以告诉我现在正在想什么吗?”“你还有什么要说的吗?”以填补空白。
3.冲突性沉默。这种沉默可能由于害怕、愤怒或愧疚引起，也可能起于内心在进行某种抉择(如选择话题、表达方式等)。由于它是内心冲突造成的，就比较难把握。它可能是对将要说出的事感到难堪，难以出口;或不知自己的话该不该说，有无必要说，要不要表达不同的看法以反驳咨询员;用什么方式比较妥当等。冲突性沉默常伴随着较强的情绪体验、如羞耻、害怕、委曲、愤慨等。因此咨询员要注意和分辨来访者的情绪表现，针对不同的情况，给予鼓励、保证，主动说明自己的看法等。如果一时难以判断，就应以鼓励、抚慰、坦率为反应原则，以真诚的态度和来访者相处，向来访者表明不管是什么，也不管是否重要，咨询员都准备倾听，并且愿意正视和解决这个问题。例如：“我感到你有些为难，我想知道那是什么。”“你似乎在以沉默告诉我什么，为什么我们不直接谈它呢?”
沉默不是空白。沉默可能是咨询过程中的一种危机，但也可能是一种契机。沉默传达了许多信息，它有时是激战前的寂静，黎明前的黑暗，有时则是问题的爆发或无声的交流。咨询员对此不必回避，而要正视和面对沉默，很好地利用沉默，把握机会仔细分析，跟踪追迹，往往会有所突破，收到很好的效果。
10.在咨询过程中来访者常常发生“不知从何说起”的情况，这种沉默属于(B)
(A)缄默
(B)自发性沉默
(C)冲突创造性沉性沉默
(D)爆发性沉默
11.在咨询过程中来访者由于愤怒、恐惧以及内疚感等负面情绪所引起的沉默属于(C)
(A)创造性沉默
(B)自发性沉默
(C)冲突性沉默
(D)爆发性沉默
12.咨询师肯定来访者在咨询中所做的努力，对主动来访的行为表示肯定和支持。这是(C)
(A)指导
(B)劝告
(C)安慰
(D)暗示
13.咨询师身体的专注和倾听应当包括(ABCDE)
(A)面对当事人
(B)身体姿势开放
(C)身体稍微前倾
(D)良好的目光接触
(E)放松的姿态
14.指出封闭性询问常用的句式(ABCD)
(A)“是不是……?”
(B)“要不要……?”
(C)“有没有……?”
(D)“对不对……?”
(E)“谈一谈……?”
15.指出来访者在信息表达出现什么情况时，咨询者必须使用“具体化”的手段。(ABC)
(A)问题模糊
(B)过分概况
(C)概念不清
(D)事件描述
(E)话题选择
16.情感反映技术的功能主要有(BCDE)
(A)咨访双方交流情感
(B)促使来访者觉察情感
(C)协助来访者重新拥有自己的情感
(D)让咨询师正确了解来访者
(E)建立良好的咨询关系
17.指出咨询心理学家卡瓦那提出的沉默的类型(ABC)
(A)创造性沉默
(B)自发性沉默
(C)冲突性沉默
(D)爆发性沉默
(E)人格性沉默
18.心理咨询中需要进行会谈,在第一次会谈中最主要的目的是(A)
(A) 收集资料
(B)诊断
(C)评估
(D)矫治
【解析】心理咨询的步骤一般分为开始阶段、指导与帮助阶段、巩固与结束阶段。
一、开始阶段
1. 建立咨询关系
2.掌握来访者的资料
3.进行分析、诊断
(1)确定心理问题的类型及性质，决定咨询的适应性。
(2)分析心理问题的程度，以区别对待;
(3)寻找心理问题产生的原因。
二、指导与帮助阶段
经过开始阶段，心理咨询进入了解决问题阶段，即指导与帮助阶段，这一阶段主要完成的任务有三项：制订咨询目标，选择咨询方案，实施指导与帮助。
1.制订咨询目标
(1)必须由咨询双方共同制订目标。
(2)保证心理咨询目标的针对性。
(3)中间目标与终极目标相统一。
(4)心理咨询目标必须具体、可行。
2.选择咨询方案
3.实施指导与帮助
三、巩固和结束阶段
1.巩固效果
(1)咨询师应向来访者指出其已经取得的成绩与进步，说明已基本达到既定的咨询目标。
(2)咨询师应和来访者一同就其心理问题和咨询过程进行回顾总结。
(3)指导来访者巩固已有的进步，将获得的经验运用到日常生活中去，并逐步稳定、内化为来访者的观念、行为方式和能力，使之能独立有效地适应环境。
2.追踪调查
(1)填写信息反馈表。
(2)约请来访者定期前来面谈。
(3)访问他人。
逐渐结束的方式也常被运用。逐渐结束的方式有两种：一是拉长两次会谈的时间，如果原来是每周会谈一次，到咨询末期改为两周甚至一月一次;二是减少每次会谈的时间，即由原来每次会谈一小时缩短为每次半小时甚至更短的时间。
19.在心理咨询过程中,来访者会有意识或无意识地回避某些话题,有意无意地使治疗重心偏移.这种现象是(C)
(A) 抵消
(B)移情
(C)阻抗
(D)强化
【解析】阻抗是心理咨询的伴生现象，阻抗本质上是来访者对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。态度不主动;赘言与反复诉苦;要求解决问题的具体办法;进行理论交谈或直接辩论;把原因归于别人等是阻抗常见的表现形式。阻抗的产生是由于来访者不愿否定自我与不敢面对困难;不愿放弃各种既得利益，企图以失调的行为掩盖深层的心理冲突;还可能是由于来访者对抗咨询或咨询师的各种不同的的心理动机引起的。正确进行诊断;具有诚恳助人的态度;调动来访者的主动性积极面对阻抗;咨询师要解除自身的戒备心理;把阻抗的解除与移情的处理结合起来等是解除阻抗比较有效的方法。
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