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品牌管理是每个执行细节中全员默契的集体意识
最近虽然有很多了不起的人和事的接触,却发现自己更愿意去写小的事情。
关于品牌 ,夜荷唐谈得很多了:道的层面,术的层面,感情的,精神的,物质的,实际运做的个案的,但是我发现当你与品牌背后的那个组织或是企业接触,更为直接,优秀的品牌背后的员工仿佛有一种天生的默契,没有人要求他们那样,可是每个人似乎都知道取舍的原则,什么事可为,什么事不可为,什么是这个组织可以接受的标准,而什么不是。到一个高档的餐厅,每个服务员都用一种非常得体而一致性的方式迎接你,包括上菜的方式,说话的方式,微笑的方式,这就是内在一致的品牌价值定位在外在视觉和行动上的引领。而一个企业的品牌跟消费者沟通的方式也是那么一致,每个时期的主题突出而鲜明,所有的细节:色彩,音高,材质,出现的场合都在支持一个风格主题,这样的组织一定是高附加值品牌管理 的组织。
夜荷唐也打算创立一个中国的时尚风格品牌,但是当我们的管理能力跨界到出版社时,就失去了控制,因为我们尚不能很快令他们也和我们一样拥有共同的品牌意识,于是我们会看到不符合主题的成品会出现,在第一版中,纸张的选择不能配合图片的需要,出现图片不清晰,同时女人阅读的排版也会与管理书籍不同,我们终于有机会进行第二次提升,书内的纸张换成白色和光滑的胶版纸后,图片非常雅致清晰,同时排版更加简洁,留出更多空白,终于有机会高兴了,却发现销售最为要命的封面,人物的脸部偏色,出色暗青色,还不如第一版:在设计的环节损失一点,到了出片和印刷调墨再损失一点,最后就变成了这样,如果大家都是有品牌意识的组织,没有人会让这个不符合“幸福温暖”主题的东西出笼,品牌管理真是每个执行细节中全员默契的集体意识啊!
(这个在设计环节就开始损失的色彩,印出后脸色呈现暗青色,与幸福的主题相去甚远)
郁闷之下,我只好对大家说,今年我们使用最时尚的脸色,你们没看见奥巴玛就是这种脸色,所以当选总统吗!私下里我怀疑自己当初是什么眼光,选择了这张照片,还作了市场投票,为什么不选那张顽皮的做封面,直到我们的品牌创意人员能够开始进入参与印制领域,正确的色彩回来的瞬间,我又找到了夜荷唐最初那幸福的感觉,是否是因为品牌故事里的鱼宝宝他又回来了呢!
高附加值品牌管理,原来是关于全员细节默契的管理,色彩有多么重要,它事关幸福还是不幸福的印象呢!企业如果想创造高附加值品牌看样子企业美学意识必不可少。
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