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职业经理人资格证考试题及答案
一、单选题
1、购并后的两个企业间的协同效应不体现在( )方面。
A、生产协同 B、经营协同 C、体制协同 D、财务协同
2、生产的规模经济性主要由( )因素起作用而产生。
A、分工与专业化 B、政府政策的支持与鼓励
C、大型组织的抗风险能力 D、大量投资的高回报率
3、企业流程再造的对象是( )。
A、组织结构 B、业务流程 C、物流路线 D、结算方式
4、敏捷制造的企业组织形式主要采用( )。
A、直线职能制 B、事业部制 C、矩阵组织 D、虚拟组织
5、机械化、自动化程度比较高的企业，在生产运作战略选择时，考虑( )为好。
A、基于成本 B、基于质量 C、基于时间 D、基于品种
6、准时制的手段“看板”，其一条规则是：“前工序按照看板取下的顺序进行生产”。作业现场的管理人员对生产的优先顺序能够一目了然，很易于管理。这样的管理称为( )。
A、“5S”管理 B、目视管理 C、看板管理 D、现场管理 E、动态管理
7、甲和乙两个投资方案的内含报酬率均大于0，且甲方案内含报酬率大于乙方案内含报酬率，则( )。
A、甲方案净现值大于乙方案净现值
B、甲方案净现值小于乙方案净现值
C、甲方案净现值等于乙方案净现值
D、甲方案净现值大于、等于、小于乙方案净现值均可能
8、所列关于存货周转率的说法中，( )是错误的。
A、存货周转率指标的好坏反映了存货管理水平
B、存货周转率不影响企业的短期偿债能力
C、存货周转率等于销售成本除以平均存货
D、提高存货周转率可以提高企业的变现能力
9、安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的( )的工资报酬。
A、100% B、150% C、200% D、300%
10、劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过( )。
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、1年
11、企业信息管理系统的组成不包括( )。
A、控制部分 B、分析部分 C、决策部分 D、数据库部分
12、( )促成了职业经理人阶层的形成。
A、工会的作用 B、员工中的管理者维权意识的不断加强
C、职业教育的形成和发展
13、西方国家已经经历了几次兼并浪潮。( )
A、四次 B、五次 C、六次
14、从经济组织形式来看，战略联盟是( )。
A、虚拟跨国公司 B、超大型企业集团
C、介于企业与市场之间的一种“中间组织
15、生产运作目标就是用明确的数字和可以度量的文字来描述企业生产运作预期要达到的结果。它通常表现在四个方面：成本、质量、交货和( )。
A、灵活性 B、利润率
16、现代产品开发方式之一，并行工程是相对以前的串行工程而言，它比串行工程更具高质量、低成本和( )。
A、快速度 B、大批量
17、供应链管理是对供应链所涉及的节点企业的集成和对物流、信息流和( )的协同
A、资金流 B、人力资源流
18、决定企业的顾客满意水平的因素主要有三项，即顾客经历的产品或服务质量、顾客预期的产品或服务质量和( )。
A、顾客感知价值 B、企业社会价值
19、货物保险险别的指定是国际贸易合同中的必要条款，其中“基本险”包括平安险、水渍险和( )。
A、一切险 B、战争险
20、企业借入资金的筹集，主要有银行借款、发行债券、融资租赁和( )。
A、个人借款 B、商业信用
21、联合杠杆又称( )，是经营杠杆与财务杠杆的乘积。
A、综合杠杆 B、营销杠杆
22、经理人员的职业化，主要是因为( )。
A、合伙企业的合伙人都管理不好企业 B、雇员与老板斗争的结果
C、现代公司的产生 D、经理的岗位名称发生了变化
23、以下哪种战略能更好地服务于细分市场?( )
A、差异化战略 B、目标聚集战略 C、成本领先战略
24、生产运作战略指得是( )。
A、生产管理的规模化 B、生产的标准化 C、制定生产决策和计划
25、在生产运作战略中，美国老一代企业家亨利—福特是运用( )的最成功的实践者。
A、基于成本的战略 B、基于质量的战略 C、其于成本和质量之间的战略
26、流程再造大体可分为三大类，一类是准备背水一战的困境企业，一类是有潜在危机的企业，还有( )。
A、大型新兴的高科技企业 B、目前正处于巅峰期的企业 C、无
27、供应链中，影响各级供应商的库存量和库存时间的不确定性问题，被称为( )。
A、传导效应 B、牛鞭效应 C、无
28、顾客满意从纵向层次上看，它包括三个逐次递进的满意层次，物质满意、精神满意和( )。
A、心理满意 B、价值满意 C、社会满意
29、企业自有资金的筹集方式主要有吸收直接投资和( )。
A、银行贷款 B、发行股票 C、无
30、现金比率就是现金与( )的比例。
A、总资产 B、流动负债 C、总销售
31、“气馁型回归”的概念是哪个专家提出的?( )
A、马斯洛 B、赫茨伯格 C、奥尔德弗
32、自我超越指的是对自己形成的观点、思想、情感不断反思、评估、调整并( )。
A、超越 B、修正 C、重新规则
33、在企业内部，( )是一种等级式的职权，即上级具有指挥权，而下级必须服从。
A、参谋职权 B、直线职权 C、高层职权 D、基层职权
34、危机企业寿命的根本原因是( )
A、企业环境变化太快 B、企业竞争激烈
C、企业自身的“七大智障” D、归罪于外
35、大量生产方式的组织结构为( )
A、 矩阵式组织结构 B、扁平化组织结构 C、网络型组织结构D、层式组织结构
36、能控制企业的“内部人”通常是指( )
A、股东 B、经理人员 C、债权人 D、员工
37、建立学习型组织的精神基础是( )
A、改善心智模式 B、团队学习 C、系统性思考
D、自我超越 E、建立共同远景
38、通用汽车公司按其产品系列如凯迪拉克、别克、雪佛莱等划分部门的方法是典型的( )
A、职能部门化 B、顾客部门化 C、产品部门化 D、地区部门化
39、购并后的两个企业间的协同效应不体现在( )方面。
A、生产协同 B、经营协同 C、体制协同 D、财务协同
40、战略联盟的特点包括( )
A、指挥集中统一 B、资源共享 C、人员精简 D、边界模糊
41、JIT生产方式中( )是JIT最基本的方面：
A、新思维 B、新内容 C、新方法 D、新市场
42、JIT生产作业计划的主要特征是它只向总装配指示：( )
A、加工工序 B、毛胚工序 C、外协及供应部门 D、供应计划
43、20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们( )危及了世界经济的健康发展。
A、大量生产方法 B、准时生产方法 C、精益生产方法 D、单件生产方法
44、要实现大规模定制的最好方法是( )
A、生产工艺的柔性化改造 B、产品种类的多样化提供
C、建立能配置成多样最终生产的模块化购件 D、进行准确的市场细分
45、为了缩短交货期，企业在生产开发上应采用( )
A、敏捷工程 B、MRP II C、并行工程 D、顺序工程
46、以下哪一种情况下最适合于采用无差异的市场策略( )
A、顾客需求多样化，企业能批量生产 B、市场需求同质，企业能批量生产
C、市场需求同质，企业产品有特色 D、顾客需求多样化，企业产品有特色
47、下列投资项目评价指标中，不受建设期长短、投资回收期时间先后及现金流量大小影响的指标是( )
二、多选题
1、共同愿景有哪些特点?( )
A、衷心共有 B、股份共有 C、有强大的感召力 D、有明确的年度计划
2、一体化战略的模式包括( )。
A、横向一体化 B、生产销售一体化 C、纵向一体化 D、开拓和创新一体化
3、项目投资具有项目投资数额大、建设期长和( )。
A、审批难度大 B、投资回收期长
C、决策事关企业成败 D、可以开辟新市场
4、税务管理主要包括：税务登记、帐簿凭证管理和( )。
A、纳税申报管理 B、帐务稽查管理 C、发票管理 D、企业会计人员管理
5、一般情况下，演讲的目的有说明情况、说服听众和( )。
A、激励听众 B、传播信息 C、提高凝聚力 D、娱乐听众
6、职业经理人的品质主要包括哪些方面?( )
A、勇于开拓负有使命感 B、乐观热情勤奋好学 C、诚实机敏谦虚谨慎
D、不拘小节身先士卒 E、放权授权民主管理 F、年轻力壮精力充沛
7、现代企业组织结构的形式有( )。
A、直线制 B、横线制 C、直线职能制 D、事业部制
E、矩阵制 F、连销制 G、厂长(经理)负责制
8、相对市场占有率指的是( )。
A、产品的销售额(量)的同期比例
B、本企业的销售额(量)与市场上最大的竞争对手同期的销售额(量)之比
C、本企业产品与同类产品市场总销售额(量)之比
D、本企业的销售额(量)与市场前几位的竞争对手同期的销售额(量)之比
9、企业内部筹资的来源主要来自哪几个方面?( )
A、企业自有资金 B、信贷资金 C、企业应付税金和利息
D、企业未使用或未分配的专项基金 E、企业应收款 F、企业应付款
10、品牌是用来识别产品或企业的某种特定的标志，通常由某种名称、记号、图案和( )或其组合构成。
A、音乐 B、术语 C、象征 D、设计 E、颜色 F、故事 G、广告
11、制定企业战略时，应遵循( )等基本原则。
A、兼顾原则 B、稳定原则 C、系统原则 D、平衡原则 E、权变原则
12、在MRP系统计划中，要想缩短提前期，必须从( )入手。
A、市场营销 B、产品设计 C、生产过程设计 D、组织设计
13、并行工程的主要技术支撑包括( )。
A、一个完整的公共数据库
B、一个支持各方面人员并行工作的计算机网络系统
C、开发产品的实体模型
D、计算机仿真模型系统
E、高级技术开发队伍
14、国际营销与国内营销主要在( )方面有明显区别。
A、营销目标 B、营销环境 C、营销对象
D、营销方式 E、营销策略 F、营销管理
15、管理信息系统的特点有( )。
A、是一个人机结合的决策管理系统
B、主要考虑完成例行的信息处理业务
C、主要应用于结构化问题的解决
D、以高速度低成本完成数据的处理业务，追求系统处理问题的效率
16、管理信息系统开发的原则有( )。
A、员工参与 B、优化创新 C、实用高效 D、处理规范化
17、在用人单位内，可以设立劳动争议调解委员会。劳动争议调解委员会由( )组成。
A、有人单位上级或主管部门代表 B、职工代表
C、用人单位代表 D、工会代表
18、因侵权行为提起的诉讼，由( )法院管辖。
A、原告住所地 B、被告住所地 C、侵权行为发生地 D、侵权结果地
19、企业领导的副职，处理与正职的工作关系宜注意( )。
A、依靠而不依赖 B、多做而不多言 C、到位而不越位
D、服从而不盲从 E、尽力而不争功
20、企业决策谋略中的行为方法有( )。
A、善抓机遇法 B、清晰决策法 C、模糊决策法
D、渐进决策法 E、网络决策模型法
21、公平理论提出的基本观点是客观存在的，但公平本身却是一个相当复杂的问题，这主要是因为( )。
A、它与个人的主观判断有关 B、它与个人所持的公平标准有关
C、它与绩效的评定有关 D、它与评定人有关
三、排序题
1、组织竞争力的本质是组织素质，而为了提高组织的素质，就必须通过“五项修炼”，创建学习型组织来加以实现，请将以下各项“修炼”按先后顺序排序。( )
A、团体学习 B、建立共同的愿景 C、自我超越
D、改善心智模式 E、系统思考
2、指出市场营销管理的各发展阶段的先后顺序( )
A、注重销售的阶段 B、注重产品的阶段
C、市场计划阶段 D、市场控制阶段
3、指出企业经营思想发展演变大致历程。( )
A、推销观念 B、生态营销观念 C、产品观念 D、市场营销观念
E、社会营销观念 F、生产观念
四、判断题
1、企业的管理者就是职业经理人。 ( )
2、差异化战略在产品价格上一般比其他战略的定价要高。 ( )
3、多样化战略可分为中心多样化和边缘多样化两种具体形式。 ( )
4、企业并购可以直接洽谈，不一定要通过产权交易所。 ( )
5、随着企业进入高科技竞争时代，先进技术恰恰是企业提高竞争力的关键，所以许多大企业的对策是自主开发新技术，垄断某一产品。 ( )
6、对内部环境的分析通常能帮助企业识别生产运作的优劣势。 ( )
7、“FCA”国际贸易方式是指卖方只要在指定地点把货物交给买方指定的承运人，并办理了清关手续，即完成交货。 ( )
8、当企业有多项业务，特别是其他业务利润过大时，往往采用主营业务利润指标。( )
9、合同法规定：当事人既约定违约金，又约定定金的，在一方违约时，对方可以同时适用违约金和定金条款。 ( )
10、只要占据一定职位、拥有正式职权，任何人都可能成为领导者。 ( )
11、职业经理人不是企业家，企业家也不会变成职业经理人。 ( )
12、如果差异化战略得以实现，则可以提高客户对品牌的忠诚度，但同时也因为产品的价格比同类产品高而导致客户对价格的敏感性上升。 ( )
13、协同效应是指当企业能将不同业务单位的某些共同职能活动集中起来，所以协同作用的基础是同一个行业中的不同品种间的延伸。 ( )
14、生产运作是企业中的一个执行部门，它和企业总战略没有直接的关系。 ( )
15、从生产战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应该注重质量，把质量作为赢得市场份额的出路。 ( )
16、成功的流程再造会带来员工价值观的变化，在新的组织中，员工认为自己在为顾客工作，而不是为老板工作。 ( )
17、大规模定制就是大批量定制产品。 ( )
18、按照品牌使用者来分，可将品牌决策划分为制造商品牌(全国品牌)、私人品牌(中间商品牌)和特许品牌等类型。 ( )
19、服务人员在提供服务的过程中，其真挚、愉悦、专注和关切的表情，可以减轻必须排队等待服务的顾客的不耐烦感。
20、在国际贸易中，在“FOB”贸易术语的后面要指明装运港的名称。 ( )
21、成本领先战略的优点之一在于，即使外界技术变化，也不会导致风险。 ( )
22、企业领导者进行战略思考过程中需要开辟战略自由度。 ( )
23、市场挑战者的营销战略目标是提高产品质量。 ( )
24、如果企业想避免单一经营的风险，可以采取多样化战略。 ( )
25、采用基于时间的战略的企业，时间成为关键的竞争优势的来源。 ( )
26、企业流程再造理论是建立在分工理论基础之上的。 ( )
27、并行工程强调团队的合作。 ( )
28、企业经流程再造后，员工的工作内容由单纯性转变为综合化。 ( )
29、大规模定制的核心是完全按照用户需求实现产品(服务)定制生。 ( )
30、准时生产要求上一道工序向下一道工序提供必要数量的零部件。 ( )
31、票面利率的高低决定了债券采用何种价格发行。 ( )
32、管理信息系统具有提供信息，支持企业或组织的运行、管理和记录功能。 ( )
33、对于企业来说，管理信息系统只存在有无的问题，并无优劣之分。 ( )
34、使用不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利产品的，不视为侵犯专利权。
( )
35、没有最好的领导模式，只有最合适的领导模式。 ( )
36、在员工激励中，赞美是进步的催化剂。 ( )
37、对于有效地完成工作任务的员工，给予享有某些方面一定程度自由度的待遇，这是基于非物质利益的激励。 ( )
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