项目经理职业发展瓶颈及应对措施

项目经理职业发展瓶颈及应对措施

　　我是一名专职的项目管理讲师，我的学员朋友大部分都是企业里的项目经理，作为授课后的回访，学习实践的检验，与他们进行多次课后沟通，也或多或少的了解到他们的职业发展动态，这些学员朋友当中，有的在企业直步青云，有的在企业中原地踏步，有的却不停地换工作，并和他们就项目经理职业发展问题进行过多次沟通，把大家的共识经验总结出来，希望能够帮助那些仍在困惑中的项目经理。

　　1、对项目经理而言，优质的简历在应聘环节起到了决定性的作用。它决定了项目经理的期望薪资收入和职位大小。对于优质简历而言，需要重点描述的是：学历、资格证书、从业经历和业绩、特长。

　　1)　　如果项目经理学历较低，达不到行业中的基本要求，即使能力再高，经验丰富，但由于不符合用人单位的学历要求，往往错失很多面试机会。正因为如此，项目经理需要首先提升学历至行业中的基本要求。例如：通常情况下， IT行业对项目管理从业人员的学历要求为本科以上(含)。

　　2)　　当项目经理学历达到行业基本要求时，是否有一个项目管理行业被普遍认可的“资格通行证”呢?则是项目经理考虑的第二个因素，这样他就比别人多一个获胜筹码。比如说国际通行的项目管理资格认证：PMP或PRINCE2。(它们两个的区别请详细参看我的另一篇文章《PMP和PRINCE2的价值所在-作者隋继周》)

　　3)　　即便项目经理学历符合要求，而且还拥有项目管理资格证书，也并不代表他已经可以高枕无忧了，最为关键的是，项目经理的项目从业经验是否得到用人单位的欣赏?他以前的职位是否胜任新的职位?根据大家反馈的经验数据来看，项目经理应在简历中至少描述3个以上的完整的独立项目管理经历，并能够详细说明这些项目的规模，自己在项目中的角色责任，以及最终产生的成果。

　　4)　　当然，能否正确的把简历中的关键内容表达出来，把自身的风貌展示出去，让企业相信你具有的胜任岗位的能力。取决于项目经理在应聘时的综合反映能力，这个能力来源于平时的积累。包括：仪表仪容，语言表达，临场发挥等。除了这些，项目经理如果能够清晰阐述自己独到的优势或特殊的技能的话，则对最后企业的评判增加了不少影响因素。比如说：危机处理，沟通技巧等。最好能够以在自己身上实际发生的案例进行阐明。

　　2、对项目经理而言，要具有全局观念，良好的沟通能力则是快速晋升的重要因素。

　　1)　　有些项目经理，只侧重项目中的业务功能实现，忽略技术实现的复杂性，其项目方案计划设计超出了公司现有技术实力，最终导致项目不可交付，企业也蒙受了损失，对这样的项目经理，我建议其应深刻理解企业环境、学习项目管理知识，多和技术部门沟通，计划方案制定的时候，邀请技术部门参加，避免计划和实际脱离。

　　2)　　相反，有些项目经理只侧重技术实现细节，忽略和客户的沟通和交流，导致项目的产品和客户的需求大相径庭，工作付出了很多，但却吃力不讨好，最后惹来众人怨。针对这样的项目经理，我建议其深刻理解企业环境、学习项目管理知识，多和业务部门和客户沟通，计划方案制定的时候，邀请业务部门和用户参加，避免计划和实际脱离，产品设计不符合客户要求。

　　3)　　还有一些项目经理，项目管理理论知识丰富，但缺乏对公司业务和产品的了解，总是浮于表面，实际和客户沟通时，却无法和客户沟通到位，久而久之，自陷尴尬境地，管理不能服众，因此，在公司发展处境困难，得不到晋升发展机会。我的建议是这些项目经理应多和业务部门和客户沟通。深刻理解企业环境、学习业务产品知识，将自己的项目管理知识向业务部门和技术部门普及，获得大家的信任。

　　4)　　公司体系设计人员，自身理解并掌握国外优秀体系框架，但缺乏项目实战经验，不能根据项目环境进行合理裁减，设计出的体系复杂，脱离企业现状，导致推行难，各方意见大，吃力不讨好。我的建议是：申请到项目中实习，辅助项目经理工作，多与项目经理沟通。条件允许的情况下，参加由培训机构举办的项目沙盘演练，快速提升实操能力。

　　3、对项目经理而言，要规避性格中和项目管理环境中不适应的方面，去适应项目管理的环境。

　　1)　　直爽性格的项目经理，通常不顾及别人心情，有时候出自好心，但却冒犯了别人。即使提拔，也很难得到高层重用。我的建议是多站在别人角度思考问题，学习别人的长处。

　　2)　　内向性格的项目经理，不苟言笑，缺乏活力，让人摸不透，很有距离感，这个更难被提拔。我的建议是首先打开自己的内心，多参加一些社会活动。强迫自己参加团队活动。

　　3)　　工作严谨的项目经理，能够全局思考，考虑周全，工作信心，但由于其缺乏一定的魄力，很难走到领导岗位。我的建议是在生活中多尝试决策，比如掏钱买你喜欢的物品。注重锻炼自己的口才能力。

　　总之，PMBOK(项目管理知识体系指南)对项目经理能力的期望包括有：应用领域中的知识，通用管理的知识，项目管理的知识体系，人际关系处理的能力，理解环境的能力。国际项目管理协会ICB标准(项目经理能力之眼)对项目经理能力的要求如下：行为能力、技术能力、环境能力。我所服务的中智慧聚公司认为项目经理不仅拥有以上标准总结的能力之外，还应该牢牢抓住以下两个方面：一个就是要抓住客户需求，另一个就是要抓住身边资源。只有这样，项目经理才能够以客户需求为导向，服务客户，最大程度的获得项目成功。

　　最后，欢迎大家参加我们中智慧聚的项目经理俱乐部，诉说我们身边发生的事情，相互切磋项目管理的技艺，共同来提升项目管理职业发展的社会认知度。

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