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律师如何拓展业务
导语:律师必须通过国家司法考试,被授予法律职业资格证书。没有律师执业证书,但从事法律事务的人,一般是基层法律服务工作者,持有司法局颁发的法律服务工作者执业证。也有一些是无证也无正当职业从事法律事务的,俗称“黑律师”,并不是真正的律师。
第一个问题 律师与委托人初次会谈技巧
会谈是律师执业最基本的技能和职业技巧(艺术)。律师的所有业务,不论诉讼或非诉讼业务,一般都是以会谈的方式开始。律师与委托人的初次会谈可以划分为以下三个阶段:
一、会谈前的准备
1、接待室(处)、办公室以及着装:律师应当着正装,且必须整洁。
2、欢迎委托人:
3、律师费:国人往往忌讳在见面一开始就谈钱,但是如果律师与委托人在会谈前不就律师费进行协商,今后的工作就无法顺利进行且容易产生很多矛盾。
4、保密问题:
5、陪同人员:有些委托人喜欢由亲属或朋友陪同去律所与律师进行会谈。
二 会谈
1、开始会谈:会谈应当以开放式问题作为开始,比如:我能为你做些什么?我怎样才帮你解决你的问题?或者用预测性的问题来猜测委托人是在什么法律领域有了麻烦。
2、倾听委托人陈述案情:倾听委托人陈述案情的能力是律师办案能力的重要组成部分。
3、显示对委托人的同情人情味在会谈中必不可少,为了建立律师与委托人之间的相互信赖的良好代理关系,律师在会谈中应当充分表达对委托人处境的理解和对案情的高度兴趣。
4 询问案情:律师询问案情主要有三个目的,一是为了区别有用信息和无用信息,二是询问律师认为重要而被委托人忽略的信息,三是探知委托人所提供信息背后隐含的问题。
5、提出建议:委托人聘请律师根本目的就是为了能让律师帮助解决问题,因此,会谈中,律师必然要就案件的解决提出建议。
6、计划解决方案作为律师,应当始终以委托人的利益为出发点,不要为了赚取律师费而一律建议委托人用诉讼解决问题。事实上,很多案件采用调解、协商或仲裁的方式解决更加符合委托人的利益。
三 结束会谈
律师结束会谈前,应当询问委托人是否已经将案情陈述清楚以及对解决案件的方案是否有不明白的地方。最后,律师起身,并与委托人握手,会谈解决后,制作一份会谈总结,列明委托人在会谈中陈述的案情、律师的建议以及一些主要注意的时间,并附上下次会谈的时间和地点,然后发送给委托人,或以电话告知。会谈是也是一门艺术,需要律师精雕细琢。
第二个问题 关于年轻律师业务开拓之思考
一、年轻律师需不需要自己开拓业务
优秀律师所必备的部分条件之一就包括:与客户沟通的能力和开发客源的能力。可见,在法律服务市场需要律师具备开发客源的基本能力。年轻律师如果不去给大律师们做受薪律师、或者不去和业务开拓能力强的其他律师搭档,总是无法回避独立开拓业务的问题。
二、目前年轻律师常用的几种开拓方式
第一,年轻律师必须先顺利地找到第一个客户群;
第二,年轻律师要非常注意自己的口碑,对客户的法律服务必须让客户满意甚至非常满意。这类方式也就是我们通常所说的滚雪球方式或周边效应。
三.律师业务开拓能否借鉴市场营销理念
市场营销是一种微观管理活动,主要是通过市场调研、市场分析,来了解客户的需求,按照客户的需要和要求进行设计服务,发展新的客户和新的业务,扩大产品或服务市场的占有份额。多人认为:律师是高尚的职业,要律师去"屈就"市场推销自己让人难以接受;律师是法律之师,是专家学者,因此与其他行业有很多不同,所以律师业不应适用市场营销理念。
四. 关于年轻律师借鉴市场营销理念开拓业务的几个建议
第一,在思想和观念上,必须扭转以法律服务为主导的观念,要认识到市场营销理念的重要性和学习训练的必要性,并建立以客户为主导的市场营销规划,始终与客户保持密切的联系,从而正确及时地领会、发现并满足客户的需求。
第二,采用各种适合的营销手段,舍得投入较多的时间、精力和成本,不断地开发新客户,这是律师业务更新、活水常流的重要来源和业务稳定并掌握主动的重要保证。
第三,根据市场需求情况和政治经济社会文化及法律中出现的新问题,不断进行业务策划,随时调整自己在业务开拓上的作战中心和战略战术。
第四, 充分运用网络传媒等各种适合的方式,展示自己雄辩的口才、敏捷的反应和深厚的法律功底。
五、在以后的岗前培训中,增加有关律师业务开拓方面的培训
路之一:走亲戚朋友的路
路之二:走法律援助的路:终极目的,也不外乎是想借机扩大知名度,从而吸引更多的案源吧。
路之三:走自我策划的路
路之四:走社区服务的路
路之五:走个人服务的路
路之七:走投书自荐的路
路之八:走新闻媒介的路
1、寻求与媒体的合作机会。
2、多接交记者朋友。
3、可以要求做报社的兼职通讯员,借此身份认识一些企业。
4、法律服务做为社区免费服务内容之一进入社区,定期在社区搞免费法律咨询活动。
5、报纸上打广告。
6、搞好与律师事务所接线员关系。
7、了解当事人背景,有前途当事人当朋友相处,力争介入到他的朋友圈中。
8、周休日其他律师都休息,趁此机会独自在事务所,如果来电都是自己的。
9、留意报纸上潜在的案源。
10、多参加朋友之聚会、结婚等,发名片之大好时机。
11、与社会活动能力强者交朋友。
12、各个交易会等如果能有你一个办公桌最好。
13、 QQ可以交到层次比较高的朋友
14、多认识朋友,可以到朋友的办公场所,可以认识很多朋友的同事。
15、16、(只要交钱就好办),没有就复印自己的宣传材料当垃圾一样散发。
17、故意选择公益性诉讼提高知名度。
18、义务给企业上课。
19、周休日之时征得律师所同意,在比较繁华处摆摊设点免费法律咨询和代书。
20给企业发信,先做免费的法律顾问。、
21、与公司登记部门等交朋友,知道新成立公司名称,然后上门推销自己。
第三个问题 充分利用网络开拓案源
网络----才是更宽阔的创业空间!
第四个问题 律师的个体市场营销
一、律师个体营销的益处
1,提高专注度。
2,促进律师自身优劣势分析。
3,促进目标的有效执行。
4,可以有效检测营销结果。
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