企法律顾问考试《企业管理知识》考点分析

企法律顾问考试《企业管理知识》考点分析

　　应届毕业生小编整理了部分关于企业管理知识的重要考点分析，希望对大家能够有所帮助。

　　第一节 企业战略的制定与选择

　　(一)战略制定的原则与程序

　　1.战略制定的原则

　　战略制定的原则包括：全局性原则、长远性原则、明确性原则、一致性原则、抗衡性原则和可调整性原则。

　　2.战略制定的程序

　　战略制定的程序包括：识别和鉴定企业现行的战略、分析企业外部环境、测定和评估企业自身素质、准备战略方案、评价和比较战略方案、确定战略方案、编制行动计划。

　　(二)战略制定的方法

　　战略制定的方法包括：自上而下的方法、自下而上的方法、上下结合的方法、战略小组的方法。

　　自上而下的方法的缺点：一是要求企业的高层管理人员制订战略时必须深思熟虑，战略方案务必完善，并且还要对下属各部门提供详尽的指导;二是约束了各部门的手脚，难以发挥中下层管理人员的积极性和创造性。

　　自下而上的方法的优点是：能够充分发挥各个部门和各级管理人员的积极性和创造性，集思广益;同时，由于制订战略方案有广泛的群众基础，在战略实施过程中也容易得到贯彻和落实。方法的不足之处是，各部门的战略方案难以协调，影响了整个战略计划的系统性和完整性。

　　(三)战略方案评价标准与过程

　　战略方案评价的标准包括：战略要有环境的适应性;战略要有目标的一致性;竞争的优势性;预期的收益性(企业要选择能够获取最大利润的战略方案，这里的战略利润是长期利润而不是短期利润，用投资利润率来评价，投资利润率=预期利润/预期投资总额);资源的配套性;战略的风险性。

　　(四)战略选择的影响因素

　　1.战略选择的影响因素

　　战略选择的影响因素包括：企业过去战略的影响、企业对外界环境的依赖程度、管理者对风险的态度、企业文化的影响。

　　2.管理者对风险的态度

　　管理者对风险的态度包括时间因素和竞争者的反应。

　　第二节 战略实施与控制

　　(一)战略实施的定义

　　战略实施的主要内容是组织调整、调动资源和管理变革。

　　(二)战略实施的基本模式

　　战略实施的基本模式包括指挥型模式、变革型模式、合作型模式、文化型模式、增长型模式。指挥型模式适用于小企业，经营状况比较稳定。变革型模式适用于外部环境变化比较大的企业。合作型模式适用于战略内容多、实施较复杂、外部环境变化大、新战略与原有战略有根本变化的企业。文化型模式适用于企业员工素质和教育程度较高的企业。增长型模式适用于大型多元化经营企业。

　　(三)战略实施过程

　　战略实施过程包括：企业战略目标的确认;资源配置;将结构与战略匹配;改组和流程重组;将业绩与报酬挂钩;培育支持企业战略的文化;发挥领导的作用，提高实施战略的水平。企业战略目标的确认包括建立年度目标和制定政策。资源配置是战略管理活动中的一项中心活动。

　　(四)战略失败的定义和原因

　　战略失败可以分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。

　　(五)企业战略控制

　　战略控制的内容包括：设定绩效标准、绩效监控与偏差评估、设计并采取纠正偏差的措施、监控外部环境的关键因素、激励战略控制的执行主体。

　　战略控制的基本特征包括：保证适宜性;保证可行性;保证可接受性;调节整体利益和局部利益、长期利益和短期利益的不一致性;适应多样性和不确定性;保持弹性和伸缩性。

　　战略控制有效的条件包括：必须要有经营战略规划和实施计划、健全的组织机构、得力的领导者、优良的企业文化。

　　(六)战略控制的方式

　　战略控制的方式包括事前控制、事后控制和随时控制。

　　预测因素有三种类型：投入因素、早期成果因素、外部环境和内部条件的变化。

　　事后控制方法的具体操作主要有联系行为和目标导向。

　　(七)企业战略控制过程

　　企业战略控制过程包括：成立战略领导小组、设定战略绩效指标和绩效标准、设定考核方法与激励模式并进行适时的绩效考核、定期召开年度战略评估及推进会、战略计划调整和发展战略调整。