二级企业培训师热点真题
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1、选择题
以下____不属于培训课程开发的特征。
A、以知识体系为框架的特征
B、以能力教学为核心的特征
C、以满足个性发展为主体的特征
D、以动态化和灵活性为特征
E、以操作目标体系为框架的特征
经济发展过程中的外部性表现类型有____
A、企业内在性
B、企业外在性
C、正外部性
D、企业联合性
E、负外部性
组织开发培训教材要做到组织管理的落实,具体指____
A、教材落实
B、人员落实
C、任务落实
D、课程落实
E、经费及保障条件落实
2、论述题
论述岗位职务描述工作的基本步骤
岗位职务描述是一个全面的、技术性很强的评价过程,这一过程可划分 为:准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。四个阶段之间相互联系 相互影响,是一个完整的过程。
1)准备阶段,是岗位描述工作的开始,较为周密的准备工作包括:了解 基本情况、确定调查样本、建立相关联系、设计调查方案、进行人员 培训等步骤。
2)调查阶段,主要任务是对整个岗位描述过程、工作环境、工作内容和 工作人员等各方面做全面调查和统计。
3)分析阶段,是岗位描述过程中最为重要的阶段,也是核心阶段。本阶 段主要任务是对不同岗位的工作特征、人员特征的调查结果进行全面深入分析和总结。
4)完成阶段,是岗位描述工作的最后阶段,主要任务是根据所收集的信息和调查的'结果,
综合提出岗位职务描述和岗位规范意见,并制定岗位描述的相关技术性文件。
3、方案分析题
请叙述岗位分析阶段的具体工作
1)对已收集到的各有关信息进行仔细审核,尽可能将无关信息排除在分 析工作之外。
2)以创新精神分析现状,尽可能发现有关工作人员在目标工作中存在的问题。
3)对岗位描述的工作要点进行归纳总结,主要包括关键岗位的职责、任务、岗位间的工作关系、岗位职责范围等。
4)回顾最初罗列的主要任务,针对岗位描述中提出的问题,提出建议重新划分岗位职责范围、工作内容,确保原有岗位中存在的并已被发 现的问题得到解决。
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