企业文化建设的策略
企业文化是企业的灵魂,是行动的指南针,在企业经营活动中具有无法替代的核心作用,是一种精神、信仰、思想上的管理。下面yjbys小编为大家准备了关于企业文化建设的策略,欢迎阅读。
企业文化是企业的思想精髓
在有的人眼里,企业文化就像一个大箩筐,不管是公关、促销,还是思想政治工作,甚至福利待遇等,什么都和企业文化联系在一起。其实企业文化应该是企业的实体文化、制度文化、理念文化三种形态文化的总和。
第一种:企业的实体文化。任何企业都是一个实体存在,也都有一定的实体文化表现。比如丰田公司创造的“零库存”管理模式,就属于企业文化的物质层,是可以直接感受的文化。
第二种:企业的制度文化。企业有各种制度,如企业建立时的章程、企业的法人治理结构、企业的经营管理制度、企业的经营发展战略等等,这些制度都包含着企业文化,而且这种制度文化是整个企业文化的重要部分,是企业文化的骨架。
第三种:企业的理念文化。理念是指意识形态,企业的理念文化是整个企业文化中最凝练的部分,也是最“虚”的部分。说它凝练,是因为企业文化必须经过反复提炼,才能形成最精粹的理念。说它“虚”,是因为企业文化只是原则性的导向,而不是具体的要求。企业的理念文化是企业文化的灵魂,也是企业文化最难把握的层面。
如果我们把企业文化比做一个人,那么,实体文化就是他的外在躯体,制度文化就是他的内在神经,而理念文化就是他的思想精神。
企业文化需要发掘和提炼
当前,我们的企业文化工作正在受到一股不良风气的影响,一些响亮、时髦、新潮的口号被当做企业文化。但是,真正意义上的企业文化必须从企业实际出发,努力摸索出一条适合企业自身发展的道路。企业文化是企业多年发展过程中积累的精神财富,就其本质来说,是人的文化。研究企业文化应该以“企业人”为出发点,以企业为落脚点,中心目的是搞好企业。企业要塑造文化环境,以此提高员工的文化修养,营造共同的价值观。所以,企业文化建设应该着重解决以下三个问题。
一是熏陶人才。人才是企业的根本,市场竞争归根结底是人才的竞争;而人才只有首先用企业文化武装起来,才能齐心协力、共谋大业,这正是企业文化追求的目标。
二是打造品牌。任何一家企业,如果没有深具文化内涵的品牌产品,迟早是要垮台的。产品的文化内涵越深厚,企业价值观的社会认可度就越高,品牌效应也越强。
三是营造氛围。科学有效的管理能使企业内部形成奋发向上、一致向前的合力,而有效的管理不能仅仅依靠管理方法和手段,还必须培养员工共同的价值观、市场观、战略观,形成一种特有的企业文化。
企业文化工作应该分为三步。第一步是企业文化体系的构建与提炼,即挖掘基因、筛选梳理、精炼升华等等;第二步是企业文化影响的推广与传播,即从外在形象、核心价值理念、制度文化建设等各方面来表达企业文化;第三步是企业文化资源的消费利用,即树榜样、入心田、成习惯、变物质、社会化,使企业文化资源真正成为员工个人成长的“消费品”。
一个企业只能有一种文化
一个企业可以有两种文化吗?不能,绝对不能。企业好比一个人,一个人的身上可以长两个脑袋吗?不能。企业应该是一个健康的人,应该有着自己的思想和灵魂。所以,企业文化中的理念不能太多,如果把所有好的理念、好的思想都作为自己企业的文化理念,那就等于没有自己的理念。
企业文化重在落地生根
企业文化并不神秘。如果将企业文化吹嘘得神乎其神,只会使员工对企业文化产生隔膜,也不利于客观地分析和提炼企业文化。
目前,企业文化在发展过程中存在着两种基本倾向:一是潮流型。企业文化的理念很时髦、很先进,但严重脱离企业的实际情况,这种文化理念与企业行为严重背离,造成文化虚脱症。二是守旧型。企业文化没有落地,仅停留在时髦的口号与词汇上,缺乏内在的推进机制与执行系统,导致企业行为与员工行为缺少自律机制,企业内部管理成本高。
企业文化建设是全体员工共同参与的过程,也是组织变革与文化创新的过程,更是员工自我超越的过程。企业文化纲领不是一个时髦的文本,它要把企业文化渗透到制度建设、流程建设以及员工的行为规范中去,并把制度建立在心理契约的基础之上,使员工行为从他律走向自律,使企业进入组织管理的最高境界——文化管理。
企业文化不是吃鲜鱼,而是织鱼网
企业文化可以为企业带来多少经济效益?这是一些人对企业文化最直接的质问。企业文化是一种“看不见,摸不着的资源”,其为企业所创造的效益也不像生产和销售业绩那样可以在报表上得到体现,而是像品牌价值的提高、无形资产的积累一样,不是一天或者一个月、一年就能建立起来的。所以,建设企业文化的目的并不是给企业带来多少鲜鱼,而是要为企业编织渔网。
企业文化应该审慎建立
有的人理解企业文化是一把开山斧,任何问题遇到它便能迎刃而解,但实际情况并非如此。好的文化对企业经营有直接的推动作用,反之则会产生巨大的负面影响。失败的企业并不一定没有文化,也许正是其文化导致了失败。美国安然公司就是败在了其企业文化上:“只能成功”的文化诱人造假;“只重结果”的'文化导致人被轻视。
针对目前企业文化建设中存在的问题,我们应该抓住三个要点。
第一个要点,要着眼于正确处理企业内部所有者、经营者和劳动者之间的关系。首先要认识到,企业中只有这三种“人”,三者的人数不同,地位和作用也不同。它们之间的关系是企业内部的主要关系。处理好这三者的关系需要遵循20字基本原则:各就各位,各行其道,各尽其责,各得其所,有机整体。
第二个要点,要抓住企业、社会、消费者(群体)三者的一致性。虽然企业是一个经济实体,是一个谋求利润的单位,但从全社会的角度看,它的经济效益必须在有利于社会的前提下获得。再从企业自身的角度看,其存在和发展的最重要条件是广大消费者的信任。因此,企业所追求的必须是企业、社会、消费者三者利益的一致,必须是经济效益、社会效益、环境效益三者的一致。许多名牌企业在企业文化建设中都注意到了这一点,例如海尔的“真诚到永远”,长虹的“以产业报国为己任”,TCL的“为消费者创造价值”等,都属于这一类型的理念。
第三个要点,坚持实和虚的一致性,注意虚实之间的良性循环。一方面要善于根据企业的实际造就和升华出企业文化;一方面要善于把企业文化作为企业发展的重要动力。离开企业的发展搞企业文化,既没有源泉,也没有实际意义。
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