什么才是好的企业文化设计

时间:2020-08-17 10:51:50 企业文化 我要投稿

什么才是好的企业文化设计

  引导语:很多公司的企业文化手册,做得很漂亮,老板很喜欢,但员工不认同。因为很多企业只是根据老板的偏好,提炼出很多动听口号而已。下面是yjbys小编为你带来的什么才是好的企业文化设计,希望对你有所帮助。

  在我看来,企业文化的设计首先就是从虚伪、虚假的口号文化转变为务实、落地的执行文化,摆脱几千年来“官场文化”的熏染,向上升华,把很多理念上升到信仰、尊严、自律、善心的高度,向下沉淀,落实到行为、准则、标准、纪律的深度。

  不搞“一把手”政治

  “一把手”文化在中国非常盛行。几乎所有人都围绕“一把手”转。但一个企业领导不能从员工那里听到真话,犯错就是迟早的事。很多企业的制度、政策都是用来约束员工而非老板和高管,员工嘴上不说,心中必然有所不服。

  解决这个问题的办法,一是老板要有企业员工意识,以身作则遵守企业制度与政策,树立榜样;二是老板要听取不同意见、做市场调研。如遇到重大决策,请一些人站在反对派的立场上去思考,提出各种挑战,有人成心挑毛病,才能共同进步,考虑周全。

  凡事喜欢“一刀切”是另一种盛行的文化。这种文化希望所有人按一个模式去思考,按照一种方式去行事,忽略了多元化。

  解决这个问题的出路就是正视多元化需求。尽管一刀切文化在大众化时代没问题,甚至可以在短时间内把一个行业、一个市场迅速炒热。但随着社会从大众化转向小众化甚至个性化,各行各业都必须做出调整。

  “执行力”不等于高压政策

  前些年“执行力”之所以在企业流行,就是因为老板们喜欢“执行力”三个字,把执行力理解为听话、服从。更有甚者,把军事化管理拿到企业中来,要求员工像士兵一样听话、服从、献身,以为这就是“执行力”。

  很多老板都喜欢对员工训话,让员工无条件服从,顺从的员工慢慢习惯了一切按照上司的指令做事,没有积极性和主动性,有思想的人则感到压抑、不痛快,轻者牢骚满腹,重则忍不下去了跳槽。

  解决这个问题的`出路就是平等相待,虽然不同的人在职位上有差别,但在人格上一律平等,不管是什么样的政策和制度,出台前一定要听取大家的意见,尤其是不同的意见、反对的意见。在企业内形成一种质询文化,只有得到绝大多数员工认同的政策和制度才会被发自内心地执行。

  握权不要想当然

  中国式决策大多数都是自上而下的,这种决策机制建立在一系列假设上,即假定上级全面优于下级。比如上级一定比下级更了解市场。事实真的如此吗?领导往往是官越大,离市场越远,离客户越远,很难听到客户真实的声音,而且从下面传递上来的声音往往是报喜不报忧的。

  面对这种权力意识,企业最好建立“内部客户制度”,业务部门有权力评价职能部门,给职能部门的员工打分,这样职能部门的服务意识就会在利益的驱使下逐渐形成。

  避免短期机会导向

  很多企业都围绕销售业绩转,人们只关心销售指标,而忘了均衡发展。实际上经营指标固然重要,健康指标也非常重要,否则经营业绩上去了,企业的健康水平下来了,长此以往,企业就失去了可持续发展的动力。

  解决问题的出路是改变考评标准,用均衡发展的思想来设置长短结合的考核指标,既有短期的业绩指标,也有长期的健康指标,如员工满意度、客户满意度、合作伙伴满意度、应收账款比例、员工离职率、内部审计得分、领导力调研得分、新产品在业务中的占比、产品合格率、原材料成品率等。

  允许员工犯错,但不允许撒谎

  中国人对说谎过于宽容,与之对应的是我们对犯错过于苛刻。不管是谁一旦认错,得到的往往是惩罚,而不是宽恕。所以一旦出现问题,大家首先想到的是掩盖事实,实在压不住了再找各种理由为自己开脱,而不是发自内心地反省、实实在在地认错。所以大家都害怕犯错,不愿意创新。因为创新就有风险,一旦由于积极创新而犯错时,换来的往往是批评和训斥。

  解决这个问题的出路就是建立企业责任文化,不管什么事情都要有一个100%的责任人,不能出现问题后再去找替罪羊,而要事先说明,一旦出现某些问题,谁负全责。当事人知道无法推卸责任,就会采取预防性措施,避免某些事情发生。中国企业迫切需要转变价值观念,要容许犯错,不容许撒谎。

  反对口号文化,根除空谈弊病

  中国企业普遍喜欢挂横幅、挂彩旗,到处是标语、宣传栏,以为这样可以改变员工心态,让员工积极向上,但结果往往事与愿违。因为很多口号既没有明确的定义,也没有明确的指引,毫无实际意义,对员工影响有限。

  解决这个问题的出路就是形成真诚、务实的企业文化氛围。企业要平等沟通,不喊口号,而是用行动来影响别人。

  企业文化不是张贴在墙上,而是深入每一个人的骨髓,企业文化建设不是轰轰烈烈地搞运动,而是润物细无声地渗透,是让每一个员工发自内心地接受、同化,成为某种程度上的信仰、行为规范和一种自律。

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