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对于企业文化建设的三大重要要素
企业文化建设对每一个企业而言都是至关重要的,企业在做文化建设的时候要遵循三个要素,这样才能达到其文化建设的效果。下面是小编为大家收集的对于企业文化建设的三大重要要素,希望能够帮助到大家。
一、使命使命,解决企业为什么存在的问题。
中国企业,平均寿命只有3年。为什么如此短,因为没有找到企业存在的理由。1975年,微软给自己找了一个理由:随时随地帮助人们自由地交流。韩国三星提出“事业报国”,海尔提出“创造世界名牌”。企业的使命从市场及消费者的角度来看就是客户的需求。市场的需求是企业使命的基础。赢利不是企业的终极追求目标。赢利是企业的基础需求,就好比人呼吸一样重要。但是人活着,不仅仅是为了呼吸,还应该满足社会的某种需求,如果一味的追求赢利,便会动摇企业生存的基础。
使命不是为自己,而是为更广泛的人群服务,是在更广大的领域中寻找自己的价值,寻找自己的灵魂。也就是让使命来拯救我们散乱的能量,使我们有一种为他人工作的神圣感。我们都是普通人,一旦我们的命运与一个伟大的使命联系起来,我们便可以创造出历史的辉煌。许多企业没有思考为什么要办企业,这是导致其灭亡的重要原因之一。
二、愿景愿景是发展的方向,是由多个目标形成的。
微软的愿景是每一家、每一张桌子都有一台电脑。这一愿景当初提出来的时候,大部分人持怀疑态度。愿景愈大,带来的冲突愈大。因为大部分人看见了才相信,只有少部分人没有看见就相信。现在微软的梦想基本实现,人们才相信其愿景的威力。愿景给企业发展指明方向,凝聚人才,创造一个将个人目标与企业目标相结合的沟通平台,从而产生了将个人命运与企业命运相结合的契机。企业不再是由一群普通人的简单组合,而是一个有共同理想、共同使命的生命联合体。每一个人不再是一个被动的服从者,而是为了共同目标进行创新学习的开拓者。共同的愿景从DNA的角度改变了人与人之间的关系,这样的组织就如原子弹爆发一样,释放出每一个人的巨大潜力。同样是碳元素,结构的不同形成两种截然不同的结果,一个是金刚石,另一个是石墨。
三、价值观价值观是企业判断决策的依据,价值观不是随意可以改变的。
强生公司1954年提出“客户第一、员工第二、社会第三、股东第四”的价值观。这四条价值观实际是强生的宪法,即使董事长也不能违背。这些价值观保证了强生的可持续发展。1982年发生了泰诺中毒死亡事件,强生马上召回其产品。短时间给强生造成经济损失;但从长远来看,赢得了市场的信任,因为他们把客户放在第一位。日本的三菱汽车公司却故意掩盖其汽车的质量问题,给消费者带来生命损失,极大地影响了他的信用。
通常是企业高层自觉不自觉的破坏其价值观,说一套做一套,在内部破坏了价值观的完整性,企业员工受到高层行为的影响,他们所产生的违背价值观的行为又再去损害消费者的利益。安然、安达信公司的倒下,值得我们深思。中国的企业因诚信不足,每年造成的损失达5800亿人民币。我们犯的都是简单的错误,因为我们没有找到简单,或者找到了简单却没有守住。
企业文化是企业老板的文化,如果老板自己不将其个人领导过渡为使命、愿景、价值观的领导,这样的企业不论员工有多少,营业额有多大,从根本上他还是一个个体户。这样的企业发展愈大,老板就愈苦、愈累。优秀的文化让每一个员工变成老板,同时又愿配合他人实现组织的目标。
使命是企业的基础,愿景是企业的发展方向,价值观为企业保驾护航。三位一体的企业文化是企业的最终竞争力。没有文化的企业,是愚蠢的企业。
企业文化建设
人们在制定制度时,有意或无意地受其价值观的支配,员工行为习惯的形成也受企业核心价值观的影响。若多数员工认为某种行为是正确的,则他们会多次实施这种行为,时间长了,就变了习惯,新的员工会受到同化而下意识地接受这些习惯。企业的制度和员工的行为习惯进一步影响到企业的形象,企业制度对员工的行为具有强制性的约束力。具体而言,企业文化为解决企业目标与个人目标的矛盾,领导者与被领导者之间的矛盾,开辟了一条现实可行的道路。其主要功能有:
1、导向功能
企业文化是企业经营发展的舵手,企业提倡什么,反对什么,追求什么,都将体现在企业文化中。企业文化能使企业具有某种“文化定势”功能,把员工的努力方向引导到企业目标上来,使员工把企业追求作为自己的追求,把企业荣辱作为自己的荣辱。为此,在设置企业目标时,应该融进企业生产人员的事业心和成就欲,包括就多的个人目标,同时要高屋建瓴,振奋人心。
2、凝聚功能
企业文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。松下幸之助曾经说过,明确企业的社会使命,能够凝聚所有员工的向心力。凝聚功能能够汇集全体员工的智慧,把员工的意志和行为引向同一方向和同一
目标,使员工之间产生共同的语言、共同的组织荣誉感和共同的责任心,为一个共同的方向和目标协同工作,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。
3、约束功能
企业文化的约束功能是经过潜移默化形成的一种群体道德规范和行为准则,能够使生产人员强制约束和自我约束结合起来、使软件约束与硬件约束结合起来,使事前、事中、事后结合起来、生产人员的心理约束和对工作的约束一致起来,最终建立一支具有统一的价值观念、首创精神以及一切行动听指挥,遵纪守法的生产人员队伍。
4、激励功能
企业文化反映了企业的最高追求,也是想要达到的理想境界。只要这种追求和境界与每一位成员的切身利益息息相关,就将激励全体员工共同为这一目标的实现而拼搏奋斗。企业文化观念形成的群体意识的驱动及良好文化氛围的熏陶和感染,使员工的事业心、责任感得到不断加强,积极性、创造性得到不断发挥,为企业提供了源源不断的激励力量。
5、陶冶功能
企业文化塑造着企业形象,优良的企业形象使企业成功的重要条件和标志,它可以激发生产人员对本企业的自豪感、责任感和崇尚心理,并在潜移默化中改变生产人员的行为,达到与企业文化价值观的同化,最终形成对企业忠诚的生产人员。
6、沟通协调功能
企业文化的内部沟通使借助于企业自身的宣传机构、员工之间的相互传播来实现的,实现员工与企业价值观一致。在企业文化的作用下,生产人员有共同的语言,相互间信任、理解,能进行充分的交流,在工作中形成良好的人际关系,对很多问题认识趋于一致,增强了他们之间的相互信任、相互交流和沟通,团队内部(包括企业)出现问题会主动与他人沟通和协调,进而化解各种矛盾,进而使生产人员之间的关系和睦,形成良性的竞争合作性团队。
7、决策支持功能
鲜明的企业文化有明确的企业价值观和追求目标,它使得企业能在纷繁复杂的内外环境中不同得事务作用判断和选择。吉姆·科林斯在《从优秀到卓越》中发现跨国公司完全彻底地遵循这样一条原则:“与核心价值观不一致的,它们就不用。它们小心涉足无关的行业,不会做无关的兼并。只要不合适,它们就少做[7]。”正是这样一种高度负责的企业,使得生产人员会积极努力工作,表现出更多的利企业行为和企业忠诚,形成高企业支持感的生产人员,进而会支持企业的各项符合企业文化的决策。
8、辐射功能
企业形象向社会展示了自己的管理风格、经营状态、精神风貌、服务态度、产品竞争能力等信息,从而得到社会的承认和肯定,获得自身生存发展的长期环境,进而促进社会文化的进步,这些构成了企业文化的辐射功能。
企业文化的功能
1、激励功能
企业文化是精神激励的最主要的手段。积极向上的企业文化能极大地激发员工责任心和使命感,激发员工的积极性和创造性,是企业发展的巨大的力量源泉。
2、自控功能
企业文化形成的道德行为准则规范了员工的行为,能对员工发挥心理自我约束的作用。
3、内聚功能
企业和员工有着共同的宗旨、理念和价值以及道德行为准则,使员工形成共同的语言、行为模式和集体荣誉感,极大地增强企业的凝聚力。
4、沟通功能
5、导向功能
企业文化引导企业和员工的发展目标和努力方向。
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