企业生命周期包括

企业生命周期包括

　　企业生命周期是位于加州桑塔墨尼卡的爱迪思研究所的创始人，伊查克·爱迪思博士提出的，那么企业生命周期包括哪些内容呢?

　　企业生命周期图转折期的流程再造

　　一、创业期——成长期：

　　创业期常采用的直线——职能型组织形态是集权型组织，但是随着公司规模扩大，人员增加，事务庞杂，管理者的精力不足以应付如此多的工作，因此，管理模式要从“人管人”，变成“制度管人”。

　　此阶段主要的流程再造工作是理清组织的主要流程，加以规范。比如，软件开发企业推行ISO9000系列的管理制度，通过记录软件开发中的关键步骤，使软件的识别需求、概要设计、详细设计、编码、调试等开发全过程都有规范的文档记录。即使部分员工中途离职，也不至于导致工作的中断。而且，软件的开发质量的可预见性也大大提高。

　　二、成长期——成熟期

　　企业初具规模后，下属若干部门/事业部/分公司，涉足不同的地区、产品，为了继续维系和加强企业的竞争优势，需要建立一个面向关键流程的组织形态。以最能为组织创造价值，最能体现组织核心竞争力的关键流程为中心，整合资源，为全组织的各部门提供使用的途径。

　　以某大学的行政后勤流程的改造为例。该校以高校后勤服务社会化为契机，利用该大学原来在饮食、住宿管理、校园绿化方面积累的相当经验，将三校的后勤服务统一管理，消除冗员，减员近四分之一;改造部分后勤服务流程，精简流程，结果使销售收入和利润分别提高了二成左右，而且学生的满意度调查指数也有明显上升。

　　三、成熟期——延缓期

　　企业的衰落往往是由于顾客需求的变化;或者技术进步;或者宏观经济环境的巨变等因素而导致原有业务量萎缩、原有产品被淘汰。比如，居民区拆迁使超市失去顾客群;

　　VCD取代录象机;全球经济一体化使劳动力价格低廉的发展中国家生产的产品更具有价格优势。如果说，这些因素尚且属于企业能力范围以外的不可控因素，那么，组织结构冗余，官僚习气增长，对市场反应迟钝，这些因素，则是可控的。进行外部流程再造是一个有效对策。

　　所谓外部流程再造，即把企业视为流程上的一个节点，把企业与其它外部组织之间业务往来、信息交换视为外部流程，企业占据该流程上最能发挥自身核心竞争力的节点，借助这个虚拟的网络结构获得对外部资源的使用支配权，从中得到“双赢结果”。

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