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天然气企业的信息化建设
天然气企业信息化建设是一个长期、系统性的工程,随着管理体制的变化,信息化建设在不同的阶段有不同的要求,信息化工作是在科学的管理理念和管理水平指导下实施的。下面是由小编为大家分享整理的天然气企业信息化建设的文章,欢迎大家阅读浏览。
1 天然气企业信息化的实际意义
天然气企业和其他企业有着一定的差别,这主要表现在他面对的是成千上万的家庭,它们主要经营着城市地下庞大的管网和设备,这些设备错综复杂,需要更为先进的信息化系统才能够满足需求,才能够为广大的用户提供优质的服务。
2 天然气信息化建设内容及各个子系统功能
天然气信息化的建设不仅仅能够提高天然气公司的工作效率,还能够为用户提供更加稳定、安全、优质的服务,信息化的建设涉及到各个具体的应用系统。
2.1 系统体系构建
天然气公司的信息化必须根据自身的情况来界定体系结构和状况,应从以下几个方面考虑:第一就是适应天然气企业当前的状况和应用背景。第二就是保持新技术的同步性。第三就是建立信息网络。
2.2 统一公共信息平台
天然气公司为了更好地提高自身的工作效率,它需要在内部建立一个局域网,构建一个统一的信息平台,实现数据的内部共享,能够为每一个部门提供所需数据,能够更好地实现天然气企业集成平台和现有计算机系统的平稳过渡,为今后建设新系统奠定基础。
2.3 营业收费管理系统
天然气企业在营业收费方面是非常复杂的,它几乎涵盖了直接面对用户的所用业务,主要有安检、收费、抄表和银行间代收费用数据的处理等等,天然气信息化系统的重要组成部分那就是营业收费管理系统,它主要针对用户并且数据主要来源于这些用户,它也是城市基础性公共数据库建设的重要组成部分,它不仅仅能够帮助企业实现信息化建设,更能够实现企业公益性建设,实现企业自身价值。
2.4 客户服务中心系统
客户服务中心是天然气企业与客户及公众直接对面的接口,同时也是信息化工程中的重要组成部分,这部分的好坏直接关系到公司的社会形象。客户服务中心它主要是以用户的基本信息为依据建立的数据库,针对每一个用户所建立的档案。通过客户服务中心系统的建立能够更好地实现天然气信息化建设。
2.5 ERP系统
ERP系统对企业的发展有着至关重要的作用,在天然气企业内部建立ERP系统是非常必要的,由于天然气企业人员数量比较庞大,同时天然气规模比较大,这就需要一个信息化系统来进行更为高效的管理,ERP系统可以为天然气企业提供人力资源管理、仓库管理、档案管理和设备管理及物流后勤管理。
3 天然气信息化系统建设还需要注意的几个问题
3.1 需得到领导重视
首先,一项工程的实施必须得到相应领导的大力支持,信息化工程看似简单,但是真正做好它是一项长期复杂的工程,涉及到各个方面,例如计算机技术、网络技术等,信息化工程所带来的管理人员权限的变化,业务重组变化。信息化系统不仅仅是一个计算机系统,它更是一套管理系统。在天然气信息系统建设过程领导的管理思想是非常重要的,它不仅对整个系统的建设起着至关重要的作用,还关系到该系统能够正常运行,这就需要主要领导重视并主抓该项工作,保障信息化建设的正常开展。
3.2 按照“总体规划、分步实施”的战略开展
根据天然气企业的实际情况来制定总体规划,在根据总体规划来实施分布实施,信息化建设是一项全局性工程,其计划制定必须从整体出发,分步实施。规划的重点主要考虑企业全面信息资源的开发和利用,确定各个部门之间的权力和责任,在根据天然气市场的基本要求和自身系统的要求,合理配置相应的软硬件建设,同时还要为以后网络的发展留有建设的余地。
3.3 可持续发展要求
天然气企业信息化建设应该坚持可持续发展的原则,这就要求企业在程序开发易于理解、扩展和改动,同时还能根据企业的需求进行升级换代。因此,在开发阶段就应该按照软件工程的相应标准,对其进行更为深入的分析,做出合理的布置,让系统保持一个良好的结构。
3.4 注重人才的培养
在信息化的过程中要加大相关人才的培养,实施以人为本的发展策略,可以保障天然气企业信息化可持续发展。天然气公司内部要加大维护人员的培训,保障信息化系统的正常运行,系统的维护不仅仅是软件的维护,更是对硬件的维护,能够处理好一般系统故障、系数参数的设置,数据库的维护和备份,用户权限分配,在应用层面上对软件功能和界面的调整修改等。同时,企业还需要员工不断提高自身的素质,能够适应信息化所带来的变化,能够更好地为企业的发展做出贡献。
4 信息化的意义
燃气公司要为信息化建设提供良好地环境,为其发展建立相应的机制,更好地促进燃气公司信息化发展。
4.1 有利于燃气公司的健康发展
信息化的采用能够为燃气公司的发展提供更为强劲的动力,实现天然气工程项目的估价、成本控制的信息化和现代化。
4.2 有利于信息化人才的培养
燃气公司的信息化客观上能够促进相关人才的发展,信息化的建立及运行需要相应的人才来完成,这就需要一批既懂技术又懂业务的人才。天然气公司可以采取多种形式多个层次人才培养模式,建立一支强大的信息开发和应用的专业队伍,满足燃气公司管理信息化的发展。
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