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企业信息化建设的对策
目前,企业信息化建设对任何一个发展中的企业来说都至关重要,特别是管理信息化的建设,很多企业已经认识到这一点,但是如何规划和建设,对很多企业的管理者来说,还很迷茫,导致很多企业不知如何下手,却又盲目跟风,结果收效甚微。下面的企业信息化建设的对策,欢迎大家参考!
一、企业信息化建设的内涵
企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。从内容上看,企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。
企业信息化是生产力和生产关系的技术进步。自1946年世界上第一台计算机诞生以来,电子信息技术高速发展,其普及应用和广泛渗透为企业的产品设计、制造、办公和管理提供了工具。同时,也改变了传统企业的组织关系,企业信息化在管理、经营上的变化和时空上的拓展,特别是互联网的出现,为企业信息化增添新的内涵。企业信息化建设的实质在于增强企业核心竞争力,企业信息化建设的核心在于建立企业知识共享的基架,并按照计算机管理的特点重组企业的业务流程,这一切将对企业的管理带来革命性的变化。
具体而言,企业信息化的内涵包含五个方面的内容:一是产品信息化。二是设计信息化。三是生产过程信息化。四是企业管理信息化。企业通过管理信息系统的集成,提高决策管理水平。主要应用层面包括企业资源规划(ERP)系统、供应链管理(SCM)系统、客户关系管理(CRM)系统和辅助决策支持(DSS)系统;五是市场经营信息化。
二、企业信息化建设的现状
目前,企业信息化建设对任何一个发展中的企业来说都至关重要,特别是管理信息化的建设,很多企业已经认识到这一点,但是如何规划和建设,对很多企业的管理者来说,还很迷茫,导致很多企业不知如何下手,却又盲目跟风,结果收效甚微。
特别是中西部地区,企业的信息化进程非常缓慢。很多企业在信息化建设过程中,都还存在多方面问题,对于如何规划和建设一个企业的信息化非常模糊,他们对企业信息化建设方面没有相关的经验,不得要领,从而导致企业迟疑、仓促、盲目,最后导致企业信息化建设失败、贻误良机、管理混乱。
目前,据调查,针对西部企业来说,大多数小企业根本没有信息化可言,手段非常落后,很多企业还在为手工记账的繁重任务而苦恼,一些中型企业虽然天天嚷着要实现企业信息化,但是最后还是只涉及一点皮毛。
三、企业信息化建设的瓶颈
造成企业信息化建设的这种现状可以说是多方面的:
(一)技术投入不足
两个方面:一是技术研发,二是技术人员。
出现问题的原因很简单,那就是不注重科学发展道路。众所周知,我国是一个人口大国,人力成本之低曾经令世界侧目,很多企业宁愿用人去解决问题也不愿通过高昂技术去代替,因为,技术开发、技术培训、技术维护要花费企业更多的银子,很多企业主选择了用人力代替技术力量去解决燃眉之急,而并不去开发技术和培训人才,而这对于技术的发展可能就是灾难性的。
(二)思路不明确
很多中小企业并不清楚自己的未来是什么样,要么好高骛远,不切实际。从而导致各项管理措施无法接地。
如何选择适宜的企业组织结构和财务管理体制,如何设定企业资产负债结构,主要融资方式是什么?……人无远虑必有近忧。作为一个决策者和经营者,因此中小企业要及时跟踪研究外部环境变化给自己带来的影响,必须重新研究自己的发展战略,要认真分析现实和潜在的竞争对手,重新定位,眼光放在长远,从而重新规划自己的企业管理框架。
(三)企业管理没有做好
在企业没有信息系统之前,管理系统没得到很好地完善,员工的知识和经验仅存在自己的脑子里,部门的知识也在这个部门里,信息呈现孤岛状态。信息管理系统使个人知识得以沉淀,成员之间的知识得到共享和交融,企业对员工的过分依赖性降低,从而避免企业因某些关键岗位人员流失出现不可收拾的局面。管理层次很重要,应该治根治本,从而使得企业强大!
四、对策
(一)挖掘并引进人才
唯一能解决的是重视人才并引进人才,目前中小企业中,因为没有好的人才去管理,所以使得企业普遍没有配套的信息化管理系统。大部分的中小企业没有建立自己的信息平台,平时的通讯与联系主要是电话与传真机,不仅准确率低、及时性差,而且出错率高。建设适合中小企业的信息平台需要很大的投资,回报周期很长,效果是隐性的,这是中小企业不愿在信息化方面投资的一个原因。
(二)明确思路
任何行动之前,思路必须明确。思想引领行动,特别是决策和管理层必须做好顶层设计和整体规划,不能半途而废,或者走一步说一步。同时,动员全体员工,统一思路,共同努力。
(三)突出意识加强企业管理
我们要抓好企业的信息管理。知识管理着重于显性知识和隐性知识的相互转化,因为企业只有把国内外和自己企业积累的知识和经验即显性知识,通过归类、整理、提炼迅速传递给需要它的员工,即转化为人的知识,并运用到每项工作中去,才能对企业目标发生作用。信息管理主要集中在对已有的如书面化的、电子信息等显性知识的管理,在信息增值链上,要将数据提升为信息,并对其进行采集与选择、组织与程序、压缩与提炼、归类与导航等,对信息外部特征的加工和组织。在信息管理基础上,在根据企业和员工需求,对信息内容进行提炼、比较、挖掘、分析、概括、判断和推论等进行知识管理。
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