hr工作的重要性

时间：2023-02-24 12:07:41 人力资源我要投稿

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hr工作的重要性

　　HR学习的主要内容可以被划分为“职位层经验”、“职业层经验”和“职场层经验”，下面是yjbys小编为您收集整理的人hr工作的重要性，读人力资源专业的朋友们不要错过了!

　　"人是企业最重要的资产，"人是一切事物中最活跃的因素。现代企业的竞争，说到底是人才的竞争。公司不分大小，人员不在多少，只要善于汇聚人的智慧，把各种各样的人用好，人尽其才，各尽所能，你的事业便可望兴旺发达，你就可尽享成功的乐趣……

　　人力资源的基础概念和人力资源管理的涵义?

　　人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的，具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者的总和。

　　人力资源管理的是运用现代化的科学方法，对相关的人、事、物及其之间的关系进行合理组织、协调、培训、调配，使人力和物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和监督，以充分发挥人的主观能动性，做到事得其人，人尽其才，人事相宜，以实现组织目标。

　　如何做好人力资源管理，今天我就公司情况谈三大点：

　　一、如何做好公司人力资源管理基础工作

　　1、继续做好文字档案的建立和管理;

　　2、同时做好电子档案的归档和会总;

　　3、要建立全体员工绩效考核档案;

　　4、做好人力资源管理的月度、季度、年度的考评和总结;

　　5、人力资源成本的规化，工资的核定;

　　6、人力资源培训规化和落实;

　　7、机构的配置、岗位确定、岗位说明书的制定等。

　　二、如何做好公司招聘工作

　　招聘不是终点，而是起点。每一家正规的企业从创立开始就缺少不了人员的招聘与配置。招聘工作如果没有详细的计划，公司的人力资源管理将受到一定的阻力，也是导致公司发展不利因素之一。

　　我们公司创办到今五十多年了，在这五十多年中，公司招聘的人才不计其数，出出入入任其自由，而且公司招收的员工：大部分都是直属亲戚，间接亲戚、朋友、老乡等，而且不论技术、文化水平，更谈不上培训考核，公司领导觉得该职员在公司干了一定的时间，没功劳都有苦劳、就封职加薪，直到现在公司的管理仍处于混乱之中，该留的人才留不住，不该留的赶也赶不走。经过改革改制，引进新的机制和高管的培训，公司领导班子统一思想，认真研究，充分总结，充分认识到管理就是管人、管事，管理就是要坚持"法治"(以制度管理)，而不是"人治"，在公司制度面前做到人人平等。

　　1、组织结构

　　任何一家公司都应该制定适应自己公司的组织机构，然后按照架构组织、调配人员、并清楚界定每个组织成员的权责角色。

　　2、弄清楚了企业真正需要的人之后，就必需找到所需要的人

　　公司招聘可以通过招聘公告，网上发布等。无论哪个岗位选聘人员，都需要进行严格的招聘程序。基本程序分为：人力资源根据规定对信息筛选提交初步面试人选、经组织面试后，再根据需要采取笔试、复试。

　　应聘者填写好了简历表后，进行面试。在面试中，应深入谈话，了解他们从前及现在所取得的成就，他们工作的动力来源，他们思考问题的方式，他们怎样安排自己工作的优先顺序，以及他们是否能够与同事进行有效的沟通，在进行面试时，专门就该能力规定应聘者有以下问题不予录用：

　　1、应聘时声若蚊子者，不予录用。

　　2、说话没有抑扬顿挫者，不予录用。

　　3、交谈时，不能干脆利落地回答问题者，不予录用。

　　4、说话无生气者，不予录用。

　　5、说话颠三倒四、不知所云者，不于录用。

　　6、精神面貌欠佳，不予录用。

　　三、浅谈用人的艺术。

　　如何发现人才?如何培训人才?如何利用人才?如何奖励人才?如何经营人才?

　　要充分发挥管理人的作用，要做到知人善任---用具有很强执行力的人。我们知道：市场的竞争，就是人才的竞争。没有一流的人才，就不会有一流的公司;没有优秀的人才，就不会有企业的发展与壮大。决定企业成败就是看企业拥有什么样的人才，而不是你拥有多少资产。

　　(一)、如何让有才能、技术的员工成为公司的合作伙伴

　　我认为首先要建立用人的激励机制，要让想做事的人有机会，要让能做事的人有舞台，要让做成事的人有地位;其次要建立科学有效的绩效考核机制;同时要建立公平合理的薪酬分配机制和奖勤罚懒的奖罚机制。

　　(二)、如何发挥领导者的管理作用

　　1、如何发挥领导者用制度约束下属

　　制度是带领下属开展各项工作的"游戏规则"。人人都知道，没有游戏规则的游戏是没有趣味的游戏。任何一个单位，基本制度不健全就很难在各项工作上取得良好成绩。一个好领导是善于建立科学的管理制度，善于用制度来约束人，不仅仅是管理好自己的重要方略，也是统领下属的基本手段和措施，同时也是减轻领导压力的最好办法，领导就不必为解决内部的混乱而煞费苦心，也就不必为"面子"问题而大伤脑筋，"制度无情"替代了"领导无情"，可便于处理好管理中的"制度严格性"与"管理的人情味"之间的关系，因此、公司要求各部门领导针对部门实际制定出切实可行的制度以鞭策职员认真完成任务。

　　2、领导者如何能有效激励下属

　　作为一名领导者应该完全地寻找、珍惜和培养每个人的声誉和尊严。如果你在要求员工参与提供想法时，给他们的声音以尊严和奖励;如果你能创造出一种接受一切意见的气氛，你就能有效地激发员工的热情。

　　案例：

　　韦尔奇是GE公司的董事长兼CEO。在GE公司，有这样一句话：韦尔奇无处不在。之所以这样说，是因为这位掌管着数百亿美元资产的CEO，却能够与50多个国家的十几万员工进行直接对面的沟通。

　　GE公司的员工能够与韦尔奇进行没有任何阻隔的交流。GE的员工会随时收到GE的E-mail电子邮件，每个GE员工都曾为受到韦尔奇签名的E-mail电子邮件而惊喜，但后来会感到很自然，因为，他经常把他对公司的看法直接告诉你。

　　在没有E-mail电子邮件的年代，对海外员工，韦尔奇的便条式管理是通过传真实现的。

　　有一次。GE公司的一位经理一连几周坐立不安，因为他即将向公司这位已经60岁的，以严厉著称的韦尔奇董事长汇报工作，这位经理对韦尔奇承认说："我很紧张。我的妻子曾对我说，如果我的报告不能通过，她将把我赶出家门。"这天下午，当韦尔奇坐上公司的专机准备离开时，他让人将一打玫瑰花和一瓶唐培里侬香槟王(Dom Perignon)牌的香槟酒以及他那出了名的手写便条送到那位经理的妻子手里。便条上写道："你的丈夫今天表现得非常出色。我们很抱歉几周来让他和您倍受煎熬。"

　　尽管他的一只眼睛盯着公司的效益，韦尔奇还是将一半的时间用在他的员工身上。每年有数千名员工受到韦尔奇亲笔写的便条，这些便条通常是先由传真发送过来，然后两天后收到原件。

　　作为一个极大扁平化的足迹，个人被授予较大的灵活和权力，在GE公司，少有请假汇报，上下级的关系是协助关系，老板只是激励者、资源调配者;而不是动作指导者。在GE公司，经理挂在嘴边的一句话就是：你告诉我，我怎样才能帮助你。

　　也许，只有这样，创造的动力才会源源不断地并发出来。

　　这在其他企业也是不好理解的一件事，四位在GE员工，从不同岗位上跑来参与记者的小型座谈会，他们竟然没有必要得到上司同意，有的是来之前通报一声，有的甚至还没有打招呼。

　　GE员工说这是信任。而在我们看来，这是激励。

　　韦尔奇感染着每一个接触到他的人，让你用GE的思想去想，用GE的话去做，正如韦尔奇所言：我们用不同的语言，去说同一种话：六个西格玛。

　　3、领导者果敢地进行决断

　　做决策是领导者的一项重要任务。一位称职的领导者总是能够在面临棘手问题时，果敢决断。对于那些不称职的下属，敢于进行及时处理，直接让其走人;对于不合适的投资项目，敢于拒绝、停止;对于意见分歧，敢于坚持自己的意见并去实施自己的计划。

　　4、领导者能对工作计划的跟踪

　　有人说："领导就是布置任务，最后检查任务完成情况"，至于中间过程可以不管。即"管头管尾不管中间"。如果是这样，三岁的娃娃都可以做到。领导是设计师，是下属的导师，要以明确的思路指导下属去执行。

　　领导者一旦决定了一件事，就要相应地制定一份跟踪计划。其内容：目标是什么?什么人负责这件事?什么时候通过什么方式，以及使用何种资源完成任务等。在跟踪过程中，就可以针对出现的问题，适当调整实施计划，协调资源等，以便保证按时完成任务。

　　(三)、如何重视员工的需求

　　许多人喜欢钓虾，虾在水中自由的游来游去，怎样让它主动跑来上钩呢?办法只有一个，就是虾饵。钓虾人用能满足虾儿需要的办法，获得了自己的满意的行为---虾儿上钩。

　　每个人都为了满足自己的需要去行动。需要的满足是行为的动力。要想使下属工作中有干劲和热情工作，领导就要设法满足其相应的需要。

　　1、认清个体差异。

　　人们的需求不仅有共性的一面，还有特殊的一面。同一父母生下的几个孩子，子子各别，世界上没有两片相同的树叶。在同一个领导下工作的人们会有各种不同的需求，这是被人们的年龄、家庭、性格、经历、地位等决定的。但是在同一家公司的员工，他们在共同的社会背景、共同的生活工作条件基础上，必有很多相同的欲望，比如：要求增加工资、奖金，改善住房，提高物质生活水平，就是普遍的需求，作为领导者，要做到"因势利导"，针对公司实际，尽力满足，让员工有种归属感。

　　2、职业生涯与事业激励

　　案例一：原长城长广告工程部经理从96年至04年一直负责工程部工作。该经理是由一名职员到主管，再升到经理职位。该经理在工作中勤勤恳恳，扎扎实实，并且对工程施工图、购广告工程材料，做广告架，谈业务，对市场价格等都能一一掌握。于2001年公司为激励他，给予其20%股份。社会在发展，企业也在发展，公司也在不断的成长、壮大，公司的管理也不断的完善、改革，制度也在不断更新，员工的需求也因此不同了，当一个人在一家企业中呆了七、八年的时间并认为自己的贡献也为之不少，就会开始寻找自身价值所在，对自己现拥有的不安于现状了……在2003年初始，该经理在工作中与公司老总出现了意见分歧，无心在公司工作，并在员工中发出想自己出去干的意图。当老总从员工中听到此消息，立即约其谈话沟通。老总肯定他在工程部是一个难得的人才，为了留住人才，老总最终决定让其(经理)夫妻调到大沥分公司，全权负责分公司一切经营权--自负盈亏。几个月后从朋友口中听到该经理说：现在自己做，虽然辛苦了点，但比以前在总公司拿工资好，但现在更具有挑战性了!

　　3、发挥员工的长处，使其与职务相匹配

　　一个成功的领导者不仅要懂得引才，还要懂得识才、用才、信才、育才。

　　作为领导者要清楚了解每个员工的特长、爱好、优点。根据员工的文化知识、性格特点，对号入座，使其在公司能发挥更大的作用。

　　如案例一、公司客户部经理，原是一名文职人员，在工作中公司领导发现：该员工胆大、有闯进、应变能力强，具有一定的沟通能力，很快熟悉公司各项业务知识。当时客户部经理职位一直空缺，该员工就是最好的人选。

　　案例二、原工程部经理，对工程烧焊、接电、安装、霓虹灯技术等工作非常熟练，而他本人的文化水平只达到初中水平，也从没学过管理，针对实际公司将该经理职位从新调整，安排他做工程部的施工质量管理主管。

　　4、运用目标

　　任何一家企业都设有目标：长期目标三年、五年、十年，短期目标半年、一年。为能如期达到目标，不是靠一个人或一个领导者就能实现的。我们应该发动员工参与决策设定。有了员工的参与，发现员工的创造力，鼓励他们发表看法，也是让员工感觉到自己在公司的重要性，责任心。让员工围绕目标制订计划，并有效实施计划，完成公司目标。

　　5、不要忽视薪酬的因素

　　钱不是万能的，但企业用薪酬作为一个奖励方法却是不可缺少的。

　　用金钱作为一种刺激手段，方法一定要得当，否则适得其反。

　　如何才能使员工认为"我现在的工作与获取的报酬是相等的呢"。我认为管理者应该设定《定岗定编和异岗异薪的方案》和《员工岗位说明书》的标准。凡员工依照标准条件上岗任职工作达到岗位要求，随位不同工资就得到相应的配置。尤其是能为公司创造高效益的员工，公司不仅要提拔该员工更重要是给予奖金鼓励，这样的激励会更有效。

　　(四)、如何经营企业

　　"经营企业重要在于经营人心，"

　　"员工就是老板的提款机"，能解读这句话的经理相信他一定是一个成功人士!

　　人心是一笔无形资产，是一笔不可忽视的巨大财富，对于领导者而言，经营人心是企业健康，持续发展的关键。从海尔公司的”真诚到永远”，TCL公司的”为员工创造机会，为顾客创造价值”，都可以看出企业经营者对人心向背的重视程度。

　　案例：据说，诺贝尔奖金获得者法国医学家卡雷尔到欧洲讲学，欧洲有关人员极力动员他留下，法国里昂大学专门为他建造了一座研究所。在热情真挚的感情呼唤下，卡雷尔动心了。然而，卡雷尔的美国同时正在等待他返回美国，为了使他离法返美，对他了如指掌的同时，发了一封简短的电报："几颗心还活跃在玻璃瓶子里，等候着你的归来。"像将士听到的命令，卡雷尔收到电报后的第二天，便登上了返美的旅程。为什么一封电报具有如此神奇的力量?原来他抓住了卡雷尔的心。卡雷尔当时正在从事心脏移植的研究，那"几颗心"是几颗鸡心，是卡雷尔当时为试验心脏移植，特意用营养素培养在试验瓶里的。短短二十字的电文，触发了卡雷尔的心事，发生了奇迹般的效用。

　　美国著名学者梅约教授认为，员工是"社会人"，而不仅仅是单纯地追求金钱收入的"经济人"他们有社会心理等方面众多的追求，追求人与人之间的友情，生活中的安全感和受他人尊重等。因此，领导者和管理者必须尊重他们的人格，满足他们的各种社会需要。

　　管理，是一门深奥的学科，企业要发展、要壮大，管理也要随之更新、完善。管理是一门永远学不完的课程。有企业，就要有管理。任何一家企业将管理工作做好了，那么就是一家成功的企业，我们公司这几年只是有了一点成绩，成绩不等于成功，还需要努力、探索……

　　HR在公司里的重要性是什么？

　　一、筛选员工

　　HR的重要职责就是筛选员工，淘汰一些不合格的员工，和他们谈一些离岗的薪酬问题，平复离职员工的情绪，还有就是招聘一些新的员工，进行培训让他们快速的融入到公司当中，知道企业的文化还有精神，这些都是人力资源部需要做的，及时的传达公司领导的指示，只要是公司比较棘手的问题都会是人力资源部门需要做的工作。

　　二、制定计划

　　HR是要跟着领导者参与未来的公司计划的，还有对岗位员工的一个评定，薪酬计算，如果老板想要发展一下产能，你就要计算出那个部门炫耀增加人手，但是还要在公司人力预算内，所以在公司的育留的人才库里，你要记住每一个人的特性，一旦公司需要了，你要及时的联系到这个人，所以人力资源部虽然不在一线，可是工作的压力也十分的高。

　　人力资源部的工作十分的繁杂，包括招聘，实习，培训，入职，绩效等，现在已经了有了人力资源管理软件，大大提升了人力资源的效率。

　　HR的概念及重要作用

　　一、选人

　　为企业选拔人才是HR的第一项重要职能。由于每个企业对于招聘的需求都是不一样的，有的需要较强的能力技术水平的，有的需要能为企业带来新鲜气息的年轻员工，希望为企业提供更多的创造性。为了明确企业的招聘计划，HR需要进行一次详尽的人事现状调查，为企业制定招聘计划提供坚实的数据依据。在进行人力资源人力资源现状分析时，HR能深入了解员工的工作状态及潜力发展，并据此制定详细的岗位说明书，在面试前能先“做好功课”，确定求职者是否能够承担岗位职责，为企业挑选人才。

　　二、用人

　　这一步，是为了实现人力资源最优配置。HR通过岗位说明书，了解每一岗位的工作职责和能力要求，就可以把对应的员工匹配到此岗位，实现员工与岗位的较高的适配。让员工在适合自身的岗位上发挥更多的创造力和主观能动性，对于完成工作任务有很重要的激励作用。企业也能达到人尽其才的目的，为企业未来发展提供更多的可能性。

　　三、留人

　　员工入职企业一段时间后，难免因为各种原因产生离职念头。可能是报酬不到位，可能是员工心里委屈了。人力资源部门通过设立一套科学的薪酬绩效体系，通过对员工的工作表现和价值贡献进行评估，从而提供划分薪酬范围的依据。但是要注重公平公正公开，肯定员工的工作表现，合理的薪酬奖励也能激励员工创造更多的工作绩效。

　　四、育人

　　无论企业处于哪个发展阶段，对于人才的渴求都不会改变。HR就肩负着为企业挖掘人才，满足企业人才需求的重任。HR通过组织大量的员工培训活动，使新员工加快对企业规章制度以及工作职责的熟悉程度，使在职员工重燃对学习的积极性，得到技能水平的提升，从而达成晋升的目标。企业应重视对员工的培育，充分发挥人的主观能动性，员工本来对企业工作流程较熟悉，当有管理层岗位空缺时就可以及时把员工提升上去，也减少了大量的熟悉成本和外聘成本。

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