人力资源管理的新趋势
知识经济以及信息化技术的双重影响之下,企业的人力资源管理也出现新的变化,有了新的发展趋势,这也是人力资源管理发展与变革的一个必然趋势。知识经济下的人力资源管理与网络时代的人力资源管理都使人力资源管理部门的职能发生了深刻变化,使人力资源管理成为了企业战略管理的关键环节。
1 知识经济下的人力资源管理
(1)更加注重员工的实际能力。在知识经济下,市场需要大量的既有学历又有能力的高素质人才。在企业招聘的时候,已经开始了单看重学历,向既看重学历更看重能力的转变;向注重人才自身能力的开发,提高人才自身素质的转变。
(2)注重综合性人才的开发。知识经济时代中人才的一个显著特征就是知识的综合化、复合化。例如技术岗位的人员既懂技术,又要懂管理;财务管理人员既懂财务管理,又要懂战略策划;企业的法律顾问既懂国内法律政策,又要懂国外法律法规;研发部门既具备独立科研创新的能力,又具备将知识转化成商品能力。因此,在知识经济下企业注重复合型、综合性人才的开发。
(3)更加重视挖掘员工的潜力。一般而言,人的能力可以分为显能与潜力。显能主要指的是人们为了生存而具有的各种技能,是经过多年的开发形成的一种人力资本;相对于显能来讲,潜力是蕴藏于基本技能当中的,既能够因为开发而产生物质财富或者精神财富,也能够因为受到某些原因得影响而白白得损耗。因此,知识经济下企业在注重开发员工的显能基础之上,加强了对员工潜力的充分挖掘。
(4)规划员工的职业生涯。知识型的员工对于职业道路选择并不仅仅是局限于某一个组织,希望在自身的专业领域能够不断的成长。所以,第一企业要为知识型的员工提供一个合理的、科学的职业生涯的规划。例如设置一些与专业职务及薪资相挂钩的企业内部技术的职称,使员工在企业的内部就可以得到广阔的发展空间。第二,要完善员工的培训体系,员工培训对企业来讲是增强竞争力的内在因素,对员工来说则是他们自身不断进步的一个阶梯。
2 网络环境时代下的人力资源管理
(1)网络招聘。网络招聘与传统的招聘形式相比具有办理手续方便简单,受众目标性强,行动迅速,录用、处理、反馈的时间较短等优点。在互联网广泛应用之下,一方面全世界的人才通过网络招聘可以在世界各地找到理想工作;另一方面,企业也可以通过网络招聘在全球范围之内寻找理想人才。网络招聘不仅突破了传统招聘的时空阻隔,使大量的优秀人才在网上流动起来,而且求职者也能够随时随地的与企业进行联系,获取最新的信息。通过网络招聘,提高了供需双方的效率,也降了招聘费用。
(2)网络培训。在网络时代,企业的培训也打破了传统培训的局限,各个地区的员工无需赶到培训地点,就可以通过网络在本地区接受异地网上培训。同时,企业的员工还可以根据自己的实际情况,不受时空限制,在网络上寻找符合自身情况的内容进行自主的学习,不断拓宽技能与知识的广度和深度。通过网络员工之间不仅可以进行在线交流、探讨,企业也可以在线提供疑难解答。通过网络培训,降低了企业的培训成本。
(3)网络沟通。网络为人力资源管理当中的沟通工作提供一个新途径,企业可以通过在内部网站上建立员工地个人主页,开设聊天室、建议区、公告栏、BBS论坛等板块,促使信息有效、广泛、直接、快速地传播。通过网络沟通,不但可以避免传统的人事管理当中形式化的上下级沟通,而且能够更好地构建企业文化,增强企业凝聚力,激发员工的创造力和积极性,促使企业的经营管理水平不断地提高。
(4)网络绩效考核。传统的绩效考核模式往往流于形式,并且容易挫伤优秀人才积极性,为了避免这些现象,企业可以利用内部网络来进行绩效考核,不仅主管部门可以很快地看到来自各个部门或者地区的下属定期要交的工作报告,而且员工的考核以及述职也可以在网络当中进行。在线的评估系统可以实时地录入企业所有员工的评估资料,通过强大的处理能力可以出具各种数据分析报告,为企业的管理及时提供依据。网络绩效考核的优点主要有,员工可以通过在线的考核工作知道自己的考核过程,也了解了企业对他们的期望;内部网上发布进行考核的通知,这样使企业的考核工作非常容易形成统一;在内部网上进行考核的记录管理。
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