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华为的人力资源管理经验
作为民营企业的代表,现在的华为已经显然成为中国对外宣传的一张名片。从1987年创立之初只有三名员工,到现在全球拥有几十万员工,并且稳居世界五百强之列。它的成功必然有一些值得我们学习的地方,所以时下我们可以看到很多公司都在纷纷效仿华为,市面上也有很多从华为出来的人转做企业的咨询培训或者服务等。所以今天,我们一起来探讨一下,你所了解的华为到底牛在哪里?
华为的以奋斗者为本是今年2月份看的,前后看了两遍,下个月决定再看一遍。加上之前有一位HR前辈在华为培训会上的学习交流,专门谈华为的薪酬体系的,与华为直接接触的并不是很多。不知道有没有评论华为的资格。
以一个旁观者的角度来看华为,这样似乎更妥当一些。
每个旁观者的角度是不一样的,我个人以为,真正能打动我的是,华为的文化,而且是用语录的方式来说出来,估且称之为任正非语录吧,比较贴切一点。
华为任正非的语录,让人印象深刻。自古能称得上语录的,在中国政治上其实不多,对于企业来说,一个最高管理者的话被奉为经科玉律,让人倾耳相听的,更是不多,理由很简单,中国的企业多如牛毛,华为是否是最优秀的一个,暂且不说,但中国正在关注华为,这却是不容质疑的事实。任正非的语录一针见血,简明意赅,更寓意着很深的管理思维。
1、不能让雷锋吃亏。
指的是要让有奉献的人有回报。这和我们提到的无私奉献是不一样的,华为的激励是深入骨髓的,从短期激励、中期激励、长期激励,体系建得很全,更重要的是管用。我们很多企业习惯画饼,有的连饼都不会画,任正非的这句话多妙,首先是雷锋,再就是不能吃亏。正话反说,鼓励大家成为雷锋,雷锋是什么?做好事不留名,做出业绩不图回报,但中国就只有一个雷锋,所以要诞生更多的雷锋,关键是不能让想成为雷锋的人吃亏。
2、茶壶里煮饺子倒不出来。
形容有专业,有能力,但是产生不了价值。任正非形容他早先的技术团队,当然现在已经改观了,关起门来做产品,产品研发出来了,能不能产生价值?我们很多的技术团队,他们自认为将产品研发出来了,而且是超进度完成了,就是大功告成,然后就是爽着拿奖金。但是,这真的有用吗?你的产品出来后,要得当市场的认可,就是要能销售出去,而且是要有高价值,所以,华为的惯例是:新产品研发出来后,第一批产品是由产品研发工程师去卖的,我很欣赏这种做法,这是一种最接地气的严谨做法,值得我们学习。
3、让听得见炮声的人到一线去指挥。
任正非常崇尚军队管理,华为的培训体系就有军队的烙印,所以他请国防大学教授金一南到华为授课,讲军队培训和管理。我们很多的企业,是外行领导内行,不在一线的做一线的策略,这个可以吗,当然可以,但要有一个前提,外行领导内行,但业务上还要靠内行,二线指挥一线,指挥所要靠前。一个都听不到炮响的指挥官怎么去做基层指挥?难道靠抓瞎吗?一线的指挥官要对基层业务非常熟悉,对千变万化的市场动态和瞬息即逝的信息做全面掌握,才能立于不败之地,否则,非失败不可。
4、冬天里把煤洗白。
我们很多企业的员工都在做无用功,而且是做的越多越光荣,做的越辛苦越自豪。这不就是冬天里洗煤球吗,煤球是黑的,还得在冬天里洗,结果花钱花力气干傻事。可是这样的事在企业里很多,我们有很多的流程,很多的制度,都是在干着这样的事,因为有这样一些制度和流程,所以会逼着你去做这些傻事,这些个谁最该负责,表面上是员工,其实是企业的管理者,本质是管理机制出了问题。
5、宰相必起于州郡,猛将必发于行伍。
出自韩非子的名篇《韩非子.显学》。这是用来针对选拔官员所说的,意思是说:做宰相的人必须做过州、郡一类的地方官,做将军的人必须有基层一线的带兵经历。华为把它用起来,做为用人的铁律。任正非的做法是:没有一线业务员的经验,不能当业务经理,没有业务经理的经验,不能当销售总监,以此类推,最大限度的保证华为的人才梯队是有基层经验的。国防大学金一南教授在华为做演讲时,曾分析过美国军队的培养体系,对各级军官的晋升有明确的履历任职要求,而且越是有实战经验的,晋升机会会越大,这与华为培养人才异曲同工。
6、利出一孔,力出一孔。
出自管仲的名篇《管仲.国蓄》,利出于一孔者,其国无敌。意思是说:国家掌握了社会所有的资源,财富,用作分配,就可以最大限度地凝聚力量。华为引申为:企业所有的财富都是依靠市场挣得,员工也是一样,无论是谁,都要依靠自己的努力,获得酬劳,那种想通过其它途径,坐享其成,或通过其它方式渔利的,在华为是不能容忍的。只有利出一孔了,才会力求一孔,大家才会齐心协力,才会有劲一起使,有利一起得。这就要求企业在顶层设计上做文章,只有人人明白了这个道理,而且确实做到了机制保障,才会产生这样的效力。
7、胜则举杯同庆,败者拼死相救。
这是列入到了华为基本法的。体现的是最高标准的员工行为准则。什么是胜则举杯同庆,什么是败则拼死相救。这是一种团结协作的,集体奋斗者的灵魂呐喊。比我们很多企业里面倡导的团结协作,互相支持,要来得直观的多。不将成功或失败简单地归于个人,在所有层面体现干部和员工平等,任何个人利益都服从于集体利益,这些个闪着智慧光泽的思想,在这样一句通俗易懂的话里得到了充分形象的展示。
此类的语录还有很多很多,不过我在想,中国只有一个华为,有些东西不要照搬就好,但是深入浅出地将一些个大道理娓娓道来,关键是让你记住,这也许就是华为最吸引和打动人的地方。
说了一大通,算是抛砖引玉,这期分享确实很多高人,也很有意义,我的这块砖,碰巧砸着哪块玉了,这里先说声抱歉了。
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