商务招待礼仪

时间：2024-10-17 18:27:43 商务礼仪我要投稿

商务招待礼仪

　　商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。下面是小编为大家整理的商务招待礼仪，希望能帮到您！

商务招待礼仪

　　招待工作也蕴含着艺术的想象。商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看作一种投资，而且最好要有明确目的。明确目的指的是具体的需要。

　　商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。

　　商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。

　　商务招待是经常发生的活动，从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手。

　　1．在一对一的基础上去了解客人。

　　2．对新老朋友都热情相待。

　　3．得到帮助，真诚表达你的谢意。

　　4．商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够)。

　　5．得到热情招待，要在适当时机考虑回报。

　　6．强化与老客户的关系(我们80％的商业利润可能就来自那20％的老客户)。

　　7．在商务招待中提高公司形象。

　　8．注意在招待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。

　　商务接待人员的礼仪

　　1、接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。

　　2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。

　　3、如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。

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