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什么是ERP沙盘模拟课程
ERP模拟沙盘是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP(企业资源计划系统),设计的角色体验的实验平台。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心、物流中心和财务中心。以下是小编给大家整理的什么是ERP沙盘模拟课程相关资料,欢迎阅读!
什么是ERP沙盘模拟课程
1.1 ERP沙盘模拟
在军事题材的电影、电视作品中,我们常常看到指挥员们站在一个地形模型前研究作战方案。这种根据地形图、航空相片或实地地形,按一定的比例关系,用泥沙、兵棋和其他材料堆制的模型就是沙盘。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及的一些概念具体化,实际化,并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
1.2 ERP沙盘模拟课程在实训中的应用
ERP沙盘模拟课程是瑞典皇家工学院Klas Mellan于1978年开发的,其特点是采用体验式培训方式,遵循“体验―分享―提升―应用”的过程达到学习目的。
最初该课程主要是从非财务人员的财务管理角度来设计的,之后被不断改进与完善,针对职业如CEO、CFO、COO等职位的沙盘演练课程被相继开发出来。目前“沙盘演练”的课程被世界500强的企业作为中高层管理者的必学培训课之一,也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。20世纪80年代初期,该课程被引入我国,率先在企业的中高层管理者培训中使用并快速发展。21世纪初,用友、金蝶等软件公司相继开发出了ERP沙盘模拟演练的教学版,将它推广到了高等院校的实验教学过程中。
ERP沙盘模拟课程的内容
ERP沙盘模拟教学以一套沙盘教具为载体。沙盘盘面按照制造企业的职能部门划分了四个职能中心,分别是营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心覆盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理等,是一个制造企业的缩影。ERP沙盘模拟教学具有创新性的特点,具有传统手工实训及财务软件实训不具备的优势,如下表所示。
ERP沙盘模拟课程的教学方法
3.1 采用体验教学法
以学生为主体,提供现场的实战气氛,教学时通过学生的体验去再认识、再发现、再创造知识,亲身体验一个制造型企业管理的完整流程。参加训练的学员分组,每组一般为5~6人,这样全部学员就组成了6个相互竞争的模拟企业,然后进行每个角色的职能定位,明确企业组织内每个角色的岗位责任,一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。当人数较多时,还可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。在几年的经营过程中,可以进行角色互换,从而体验角色转换后考虑问题的出发点的相应变化,也就是学会换位思考。
3.2 采用动态案例解析教学法
现场案例解析是沙盘模拟课程的精华所在。每一年经营下来,企业管理者都要对企业的经营结果进行分析,深刻反思成在哪里?败在哪里?竞争对手情况如何?是否需要对企业战略进行调整?结合课堂整体情况,找出大家普遍困惑的情况,对现场出现的典型案例进行深层剖析,用数字说话,可以让学员感悟管理知识与管理实践之间的距离的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理念。
3.3 采用教师讲解与学生讨论相结合的方法
教师是讲解者,也在不同阶段扮演着不同的角色:调查者、观察者、引导者、分析评论员、业务顾问。课堂上每个同学都可以置身商业实战场景,以各自代表的企业经营管理者的身份,实地体验商业竞争的激烈性。学习过程接近企业现状,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。学生们必须一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。
3.4 充分利用现代教学方法
利用模拟的沙盘、现金、生产线,原材料直观教具等,实现学生对企业的认识与管理。利用投影、音频、视频等教学工具。每年运营结束各个企业的所有数据都将输入计算机,通过大屏幕我们可以为学生提供各组公开信息查询、分析功能,以便于他们分析市场和竞争对手。鼓励学生用Excel作数据分析,比如可以用杜邦分析法来评估自己的企业,用广告投入产出比计算自己企业与其他企业在策略上的差异。每年结束后,每组都要进行自我评价,分析原因,寻找解决的方法。
ERP沙盘模拟课程的效果分析
沙盘模拟作为一种体验式的教学方式,是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助ERP沙盘模拟,可以强化学员的管理知识、训练管理技能、全面提高学员的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身,可以使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化。
4.1 主动式教学成效――改善学生的决策能力
在ERP沙盘模拟中,每位学生充当某一角色,承担相应职责,以企业管理者的身份共同分析问题,制定决策,组织实施,以学生操作为主,教师组织和指导为辅,这种以学生为主体的教学模式,能极大地提高高职学生学习热情,激发学习潜能。
4.2 体验式教学成效――全面提高学员综合素质
市场竞争是激烈的,也是不可避免的,但竞争并不意味着你死我活。通过ERP 沙盘模拟对抗课程的学习,让学员树立共赢理念,寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。让学员体会到团队协作精神的重要性,在这里,每一个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其责,相互协作,才能赢得竞争,实现目标。让学员保持诚信,体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。
4.3 寓教于乐式教学成效――充分调动学生的积极性
ERP沙盘是一种具有竞赛性质的课程,含有一定的游戏成分,非常受学生的欢迎,课堂气氛十分活跃,它充分做到了兴趣是最好的老师这一点,让学生以投入游戏的饱满情绪投入学习,以全新的方式展开教学,是一种非常有效并值得推广的教学法。
概念
ERP模拟沙盘教具主要包括:6张沙盘盘面,代表六个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心、物流中心和财务中心。
各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,由受训者组成六个相互竞争的模拟企业,模拟企业5—6年的经营,通过学生参与-->沙盘载体-->模拟经营 -->对抗演练—> 讲师评析 --> 学生感悟等一系列的实验环节,其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想,使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
教具
ERP沙盘模拟教学以一套沙盘教具为载体。沙盘教具主要包括:沙盘盘面六张,代表六个相互竞争的模拟企业。如图1所示就是沙盘盘面全图。沙盘盘面按照制造企业的职能部门划分了四个职能中心,分别是营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心。
各职能中心覆盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理等,是一个制造企业的缩影。
知识体系
ERP沙盘模拟通过对企业经营管理的全方位展现,通过模拟体验,可以使学员在以下几方面获益:
1、战略管理
成功的企业一定有着明确的企业战略,包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制订到最后的战略目标达成分析,经过几年的模拟,经历迷茫、挫折、探索,学员将学会用战略的眼光看待企业的业务和经营,保证业务与战略的一致,在未来的工作中更多地获取战略性成功而非机会性成功。
2、营销管理
市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有资源,无非是要满足客户的需求。模拟企业几年中的市场竞争对抗,学员将学会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场,制订并有效实施销售计划,最终达成企业战略目标。
3、生产管理
在模拟中,把企业的采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到生产管理领域,则新产品研发、物资采购、生产运作管理、品牌建设等一系列问题背后的一系列决策问题就自然地呈现在学员面前,它跨越了专业分隔、部门壁垒。学员将充分运用所学知识、积极思考,在不断的成功与失败中获取新知。
4、财务管理
在沙盘模拟过程中,团队成员将清晰掌握资产负债表、利润表的结构;掌握资本流转如何影响损益;解读企业经营的全局;预估长短期资金需求,以最佳方式筹资,控制融资成本,提高资金使用效率;理解现金流对企业经营的影响。
5、人力资源管理
从岗位分工、职位定义、沟通协作、工作流程到绩效考评,沙盘模拟中每个团队经过初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契,完全进入协作状态。在这个过程中,各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等情况,可以使学员深刻地理解局部最优不等于总体最优的道理,学会换位思考。明确只有在组织的全体成员有着共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下,企业才能取得成功。
6、基于信息管理的思维方式
通过ERP沙盘模拟,使学员真切地体会到构建企业信息系统的紧迫性。企业信息系统如同飞行器上的仪表盘,能够时刻跟踪企业运行状况,对企业业务运行过程进行控制和监督,及时为企业管理者提供丰富的可用信息。通过沙盘信息化体验,学员可以感受到企业信息化的实施过程及关键点,从而合理规划企业信息管理系统,为企业信息化做好观念和能力上的铺垫。
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