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2024年社会工作师工作实务备考案例试题及答案
无论是身处学校还是步入社会，我们都不可避免地会接触到试题，借助试题可以更好地考核参考者的知识才能。还在为找参考试题而苦恼吗？下面是小编整理的2024年社会工作师工作实务备考案例试题及答案，仅供参考，欢迎大家阅读。
试题及答案1：
一、案例分析题
第一题
李勇今年上初一，父母文化程度不高，一心希望他和哥哥将来能考上好大学，改变一生的命运。为了支持孩子读书，李勇的父母开了一个小饭馆，生意很好，每天都很忙，很少过问李勇兄弟俩的学习。李勇和哥哥每天都是自己做饭。小学期间，李勇学习成绩很好，经常受到老师的表扬，每天按时上学、放学、写作业，父母也很欣慰，感觉自己再忙再累也值了。可是，李勇上一后，学习成绩一落千丈。父母对此很吃惊，后来发现李勇迷恋上了网络游戏，有时甚至旷课。父亲于是痛打了李勇一顿，李勇向父母保证以后不再玩网络游戏了。但没过几天，李勇的手便开始痒痒起来，接着就是父亲的责打，但李勇却一犯再犯，屡教不改，成绩一直提不上来。于是李勇的父母便不再管教他了，不给他钱，还经常训他。以后，李勇就几乎不上课，整天在外面玩耍。李勇的哥哥担心弟弟的未来，便向社会工作者寻求帮助。
【问题】
1.上述案例中，李勇面临的问题主要有哪些?
2.假如你是李勇的哥哥求助的儿童社会工作者，接到这个个案后，你准备如何帮助李勇?
第二题
的父母在4年前的汶川地震中去世，目前和外公外婆在一起生活。临近高考了，老师和同学反映经常逃学，并且流连于各种网吧和游戏厅中，喜欢上网玩游戏，学习成绩直线下降。外公外婆年纪大了，也没有能力管他。
【问题】
1.青少年社会工作的主要特点有哪些?
2.在上述案例中，主要面临的困境有哪些?
3.社会工作者针对目前的困境，应采取什么样的服务措施?
第三题
周斌是某军区某部士官，他原本是一位长相英俊的小伙子，但在一次救灾行动中，身受重伤，导致左腿和右手都被截去。周斌不能接受身体的残废，但随之而来的打击更大，与他交往了三年的女友提出分手。对于日后的生活安排，周斌觉得能找到一份力所能及的工作和一位可以相伴终生的爱人，他就知足了。在民政部门的帮助下，周斌得以安置就业，在某事业单位从事保安工作，工作一段时间后，据同事反应，他干得还不错，可他觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想就此放弃，且他一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。现在，他向社会工作者寻求帮助。
【问题】
1.什么是优抚安置社会工作?
2.针对案例中的情况，周斌存在的困境主要有哪些方面?
3.结合案例，列出社会工作者帮助周斌走出困境的具体步骤。
第四题
小华学习成绩一直处于下游水平，勉强考上初中后，他上课经常走神，不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他，说他太笨，很难升人初二，同学们也都觉得他‘‘有点问题”、“太安静、孤僻”。为此，小华已经连续参加几个学>-j辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来，小华都会在家抱怨：“我太笨了，思维慢，老师只知道批评我，让我无法学习，我不想去学校了，我不会做作业，老师和同学会笑话我。”对于这种抱怨，小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。
【问题】
1.在上述案例中，案主小华面临的困境主要有哪些?
2.针对案主小华目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略?
第五题
某社区位于城乡结合部，社区中有一半是外来务工人员及其子女。该社区中有全日制公办小学、公办中学、民工子弟学校各一所。外来务工人员的子女大多数在民工子弟学校学习，也有少部分进入了公办学校。平H里，本地居民子女和外来务工人员子女很少往来和交流。有一些本地居民子女看不起外来务工人员子女，外来务工人员子女也缺乏对社区的认同感和归属感。最近社区内新建了社区活动中心，里面有计算机房、健身房、乒乓球室、图书室等，基本设施齐全。社区内的居民尤其是青少年都喜欢在课余时间去社区活动中心娱乐。但最近外来务工人员子女和本地居民子女经常在社区活动中心内发生冲突甚至打架，社区居民感到十分不满和不安。
社会工作者接到居民求助后，决定开办一个主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务项目。
【问题】
依据通用过程模式的规范要求，结合本案例设计一份主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务计划书。
参考答案及解析:
第一题答案
1.上述案例中，李勇面临的问题主要有：
(1)迷恋网络游戏成瘾;
(2)学习成绩下滑，对学习没有兴趣;
(3)父母管教方法不当，亲子关系不良。
2.针对李勇的情况，社会工作者可以采取的帮助方法有：
(1)先深入李勇的家庭了解家庭成员结构和成员关系、李勇的各个成长阶段、李勇与同学朋友的关系等;
(2)通过沟通，取得李勇的信任，逐渐了解李勇的心理特点和学校、社区对李勇现在的行为所产生的影响;
(3)为李勇提供心理辅导，通过谈心对其进行疏导，让其明白自己正处于学习成长的阶段，需要回归校园接受教育，引导其朝正确的方向发展;
(4)协助李勇戒除网络游戏瘾，鼓励其发展健康的兴趣爱好，多与老师同学交流，共同进步;
(5)组织大学生志愿者按时给李勇辅导功课，培养其学习兴趣，提高其学习能力;
(6)与李勇的父母沟通，教授他们教育孩子的科学方法，请他们多关心李勇，理解李勇的内心感受，改善亲子关系;
(7)建议学校和家长合作，加大检查和监督力度，减少李勇及其他小朋友在营业性游戏厅玩游戏的机会。呼吁政策支持，关闭学校周边的游戏厅，给孩子们的健康成长营造良好的社会环境。
第二题答案
1.青少年社会工作的主要特点包括以下几点：
(1)社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础。
(2)社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体。
(3)“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点。
(4)青少年社会功能的改善和提高始终是青少年社会工作的主要目标。
2.主要面临的困境有：
(1)沉迷游戏、难以自拔的现状;
(2)父母去世，外公外婆年纪较大，没有能力管教他;
(3)在校表现不佳，学习有困难，存在逃学等不良行为。
3.社会工作者的服务措施：
(1)个案辅导
针对的成长经历和行为现状，社会工作者可运用心理社会分析模式对进行个案辅导。在治疗技术上，心理社会治疗模式把治疗分为直接治疗和间接治疗两种类型。个案辅导中，社会工作者主要运用包括支持性技术、直接影响技术、讨论及描述与宣泄技术、反应性讨论技术在内的直接治疗技术。在社会工作者与初次会谈中，可以采用支持性技术，让感觉自己是被接纳的。在接下来的关于亲子关系、学习等话题中，社会工作者可以采用强调和提议的技术帮助建立对家庭和学校的理性认识。当对社会工作者倾诉父母去世对他的影响和目前高考的压力时，社会工作者鼓励其描述情绪，对他心中的痛苦表示理解。社会工作者运用反应性讨论技术可以帮助加深对自身行为模式和自我防卫机制的认知。
(2)间接治疗。主要包括：①建立新的朋辈关系。社会工作者可以建立大学生志愿者“陪护员”队伍，志愿者以
陪护员身份与接触，与建立良好的朋辈关系，实现对网络朋辈的有效替代，满足其情感交流和归属的需要。
②举办人际沟通训练。社会工作者可以推荐参加青少年人际交往训练小组。参加小组活动能使的自信心和人际沟通技巧都得到很大改善。
③发展社区监督力量。由于的外公外婆年纪较大，直接由他们来进行教育不太现实。所以可以通过社区来发展监督力量注重对的教育和监督。
④进行学校辅导。社会工作者可以建议学校开展一些兴趣小组活动或者减压训练活动，使的学习、环境得以改变。
第三题答案
1.优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象，协助有需要的优抚安置社会工作服务对象，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决问题，恢复和改善社会功能。使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。
2.周斌存在的困境主要包括以下几个方面：
(1)周斌因为在部队的救灾活动中导致重伤，身体残疾;
(2)在遭受身体重创的同时，其女友又与其分手，造成心理上的剧痛;
(3)周斌本人对自己现在的工作不满意，觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想放弃;
(4)一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。
3.社会工作者帮助周斌走出困境的具体步骤包括：
(1)与周斌进行接触、沟通，与其建立信任关系;
(2)在与周斌的沟通和交流中.了解他的想法，挖掘他身上的优点;
(3)帮助周斌不断提高自我适应能力，恢复心理平衡;
(4)对周斌进行心理疏导，使他走出身心阴影，重新树立人生目标，建立积极的生活态度;
(5)帮助周斌积极就业，重新树立信心;
(6)帮助周斌建立人际关系，鼓励他多融入社会生活，建立友善的社会关系;
(7)为周斌提供更多的相关政策，帮助他了解安置机构的功能和运作方式，为他提供一个非正式的社会支持网络;
(8)可以联系婚介机构为周斌提供相关服务，协助他找到知心爱人。
第四题答案
1.在上述案例中，案主小华面临的困境主要有以下几个方面：
(1)心理问题。由于老师在课堂七经常批评小华，说他太笨，同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”，导致小华潜意识里接受了这种看法，认为自己就是老师和同学所说的那样，由此，小华形成了自卑、缺乏自信、孤僻的心理状态。
(2)学习问题。小华的学习成绩不好，连续参加好几个学习辅导班，也没见效果。老师又在课堂上经常批评他，说他太笨，导致小华对学习、学校产生了畏惧，提高学习成绩更是成了大难题。
(3)亲子关系问题。小华与父母缺乏沟通，父亲对他学业不好情形只知道责骂，并不了解具体情况，这种状态需要改善。
(4)人际关系问题。在学校，老师对小华的态度是经常批评，说他太笨，没有鼓励和支持;同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”，没有帮助他;而小华自己也不和老师、同学交流。因此，小华在校与老师、同学的人际关系需要改善。
(5)缺乏有效支持，孤立无援。小华的老师批评他，同学嘲笑他，父亲责骂他，这使小华处于孤立无援的状态，影响他的健康成长。
2.针对案主小华目前的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：
(1)对小华进行情绪疏导
社会工作者应发现和挖掘小华的优势和特长，鼓励小华自己肯定、自己认同，意识到自己存在的价值，增强其自信心。根据埃里克森的理论，在儿童中晚期阶段，儿童需要培养自己的积极性、主动性和创造性。同时，儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争，所以鼓励与认可很重要。
(2)为小华安排志愿者定期为其辅导课业社会工作者可以组织安排大学生志愿者或者小华同班同学中的志愿者，定期为小华辅导课程作业，有针对性地制订辅导计划，尽可能改善其学习方法和学习成绩。
(3)与小华的父母进行沟通，教导其家庭养育技能及亲子沟通技巧要求小华的父母能够多花时间陪伴小华，多倾听小华的需要，了解小华的想法，帮助小华解决学习上的难题，而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。
(4)为小华安排学习社交技巧的小组或社区活动
将与小华有同样情况的孩子组织在一起，开展小组或者社区活动，在活动中鼓励小华与他人相处，为他在学校与同学友好相处做好准备。
(5)与小华的老师、同学进行沟通
①通过沟通，让小华的老师能够以正面、积极的教育方式对待小华，避免使用侮辱性词汇，如“你太笨”等;
②争取老师支持和鼓励小华与同学交往，同时在学生面前肯定小华的进步与努力;
③与小华的同学进行沟通，让他们平时多交流沟通、相互学习、充分了解，以达到放弃对小华的偏见的目的。
第五题答案
上述案例中，社区遇到的问题主要包括：①外来务工人员及其子女与本地居民及其子女缺少沟通交流;②本地居民子女对外来务工人员子女存在偏见;③外来务工人员缺乏对社区的认同感和归属感;④本地居民子女和外来务工人员子女之间有冲突甚至暴力行为;⑤社区资源的整合利用等。
服务计划各阶段的工作要点为：
(1)接案阶段
社会工作者深入社区(街道办事处、居民委员会、学校、社区服务中心及居民家庭)进行访谈和调研，收集相关资料，与社区建立良好的专业关系。
(2)预估阶段
进一步全面收集资料，与社区居民和有关组织商讨并确定社区问题与需要;分析资料并作出预估摘要。
(3)计划阶段
设定社区服务的目标和计划。
①社区服务计划名称：“相亲相爱的一家人”。
②社区服务的总目标(目的)：通过开展社区宣传和社区活动，增进外来务工人员与本地居民、外来务工人员子女及本地居民子女之间的沟通和交流;使本地居民及其子女正确认识外来务工人员在城市建设中的作用和地位;使外来务工人员熟悉社区，认同社区并培养社区归属感;合理开发和利用社区资源，共建一个和谐社区。
③具体目标与策略：
a.正确看待外来务工人员。通过“我是城市新人”主题演讲和“城市在我手中长大”图片宣传等形式，开展社区教育，让本地居民及其子女认识到外来务工人员对城市建设的贡献。
b.熟悉居住社区。组织‘‘社区一日游’’活动，帮助外来务工人员及其子女认识社区，增加他们对社区的认同感和归属感。
c.增进相互了解。举办主题为‘‘相亲相爱的一家人”社区文艺晚会，让外来务工人员及其子女、本地居民及其子女展示才华，增进了解，相互合作，建立友谊。
d.开展校际活动。组织公办学校学生与民工子弟学校学生相互参观，结对学习(班与班，人与人)，互相帮助，建立经常性的沟通互动机制。
e.整合社会资源。合理安排社区服务中心服务时间，通过举行读书会、乒乓球比赛、计算机技能比赛等项目，增进本地居民与外来务工人员及其子女的互动沟通，建立友谊。
f.开展志愿活动。吸纳更多的本地居民与外来务工人员及其子女成为社区志愿者，共同为建设社区做贡献。
(4)介入阶段
①紧紧围绕目标开展活动。
②保证居民和学生的参与率。
③注意整合各类资源。
④注意发掘和培养社区领袖。
(5)评估阶段
对服务进行满意度评估、过程评估(执行情况)和成效评估(效果评估)。可以通过人户访谈、调查问卷等形式来测评服务的满意度。
(6)结案阶段
通过召开一个社区联谊活动(或者表彰会)来回顾整个过程，表彰积极分子，肯定居民参与，强化社区已发生的改变，巩固服务效果。解除专业工作关系，最后撰写结案记录。
试题及答案2：
一、单项选择题
1、学校小组工作中，为保证取得良好的效果，小组的开展一定要建立在（B）。
A、相互信任的基础上B、满足学生实际需要的基础上
C、广泛参与的基础上D、相互支持的基础上
2、强调主要经济或社会功能的社区是（B）。
A、地域社区B、功能社区C、同质性社区 D、网络社区
3、人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为（C）。
A、50岁以上B、55岁以上C、60岁以上D、65岁以上
4、妇女小组工作的小组类型中属于发展性小组的是（A）。
A、进城打工妹成长小组B、受虐妇女支持小组C、下岗女工互助小组D、弱智儿童家长小组
5、社会经济的发展，人口的频繁流动，活动地域的扩大，使得家庭规模趋向（A）。
A、小型化、简单化B、大型化、复杂化、小型化、单一化、多样化、复杂化
6、在世界卫生组织对残疾的划分中，由于身体的形态和功能的缺陷或异常而影响残疾人参加正常社会活动的情况是（D）。
A、残废B、损伤C、能力缺失D、残障
7、不属于矫正社会工作的价值理念的是（D）。
A、接纳B、可塑性C、个别化D、监管
8、家庭社会工作是以家庭为本的社会工作介入，促进家庭正常运转及发展的社会福利与服务要动员社会及家庭（C）。
A、资金B、人力C、资源D、关系
9、社会工作实务通用过程模式的理论基础是（C）。
A、分析B、推论C、评估D、预估
18、实际生活中会有一些在生理、心理、智能、情绪或适应生活上遭遇到特殊困难的儿童，微观儿童社会工作的重要任务是帮助这些儿童顺利发展、健康成长。以下不属于微观儿童社会工作的是（D）。
A、对生活境遇不良的儿童的救助B、对孤儿、弃儿的救助
C、对行为偏差儿童的矫治D、增强儿童权益的保护
19、在我国，一般来说，0～5岁的儿童工作的主要负责部门是（C）。
A、全国总工会B、共青团组织C、全国妇联D、红十字会
20、按国际标准，我国一般称老年群体中80岁以上的老年人为（C）
A、低龄老年人B、中龄老年人C、高龄老年人D、超高龄老年人
21、根据不同的残疾对人的生理功能和社会功能影响的不同，把残疾分成损伤、能力缺失、残障三类的组织是（B）。
A、国际残疾人联合会B、世界卫生组织（WHO）C、中国残疾人联合会D、国际社会工作协会
22、从我国社会工作专业发展的角度看，对从事家庭社会工作的工作人员（C）。
A、不需要经过专门的培训B、可按其自身的兴趣决定是否需要培训
C、需要进行专门的培训D、必须经过专业的学历教育
23、学校社会工作为学生提供个案服务时，一定要遵循的原则是（A）。
A、自愿B、自觉考试吧C、自主D、自由
24、最早也是最基本的医务社会工作方法是（A）。
A、个案工作方法B、小组工作方法C、社区工作方法D、社会工作方法
25、残疾人社会工作的根本目的是（B）。
A、促进残疾人的康复B、增强残疾人的社会功能C、加强残疾人的社会参与D、增强残疾人的社会融合
26、矫正社会工作在一些国家和地区也称为（A）。
A、感化工作B、教育工作C、改造工作D、监管工作
27、社会的公共问题的基础是（A）。
A、个人问题B、社会问题C、群体问题D、组织问题
28、根据对老年期的划分，70～79岁的老人被称为（B）。
A、低龄老年人B、中龄老年人C、高龄老年人D、老龄老年人
29、优抚社会工作的内容不包含（D）。
A、协助优抚对象适应机构内新的生活B、协助老年优抚对象适应晚年生活
C、协助伤残军人的康复与融入社会D、提高军人各项待遇
30、认识到需要协助而自己主动求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人是（A）。
A、自愿性服务对象B、非自愿性服务对象C、咨询性服务对象D、外展性服务对象
二、多项选择题
31、当服务对象的问题已经解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题时，社会工作就将进入结案阶段。结案的主要任务包括（ABDE）。
A、总结工作B、巩固已有的改变C、继续保持专业工作关系D、做好结案记录E、解除工作关系
32、下列观点中属于优势视角的是（ACDE）。
A、每一个妇女都有优势B、在对妇女进行辅导时，应看到妇女自身的局限和问题C、不幸事件具有伤害性D、不幸事件也可能是成长的机遇E、所有的环境都充满资源
33、学校社会工作者要关注学生中的群体包括（ABCDE）。
A、有特殊需要的学生B、有特殊困难的学生C、特殊家庭背景的学生D、特殊文化背景的学生E、有特别成长经历的学生
34、青少年问题包括（ABCDE）。
A、青少年心理和情绪问题B、青少年网络成瘾问题C、青少年犯罪问题
D、家庭矛盾冲突，亲子关系失衡问题E、失学失业和其他方面问题
35、在残疾人社会上作中，康复类型包括（ACDE）。
A、医疗康复B、心理康复C、教育康复D、职业康复E、社会康复
36、服务对象系统是指社会工作服务的对象，服务对象系统包括（ABCDE）。
A、个人B、家庭C、团体D、组织E、社区
37、社会工作实务通用过程的六个阶段包括（ABD）。
A、接案、预估B、计划、介入C、说服、委托D、评估、结案E、说服、介入
38、来社会工作机构求助的服务对象的类型包括（ABDE）。 A、自己主动求助的B、邻居、熟人、朋友介绍的C、领导委派的D、有关司法机构要求的E、其他机关转介来的
39、社会工作过程中，资料收集是必不可少的重要工作。一般来说，资料收集的内容和范围包括（ABCE）。
A、个人资料B、身体情况C、服务对象的特点和能力D、与服务对象无关的社会环境
E、服务对象所处的社会环境
40、老年人的需要包括（ABCD）。
A、健康维护与经济保障B、就业休闲与社会参与C、婚姻家庭与居家安全D、后事安排E、就业培训
41、女性主义不同流派的共同特征是（ABDE）。
A、目标都是为了达到两性平等B、都重视女性的价值C、女性地位超越男性D、认为社会角色划分不应只根据性别这个单一变项E、强调通过女性集体行动实现社会变迁目标
42我国灾害应急救助工作主要包括（ABCD）。
A、应急救援B、受灾群众转移安置C、救灾资金D、物质拨付E、评估救助对象的需要
43家庭社会工作的基本构成要素包括（ABC）。
A、为家庭提供服务的社会工作者B、社会工作的对象—家庭C、家庭社会工作的价值观
D、家庭工作的场所E、家庭工作的无知保障44、通用过程模式中的基本系统包括（BCDE）。
A、评估系统B、改变媒介系统C服务对象系统D、目标系统E、行动系统
45、对于青少年生涯辅导来说，生涯规划是一项重要的辅导内容。青少年生涯规划的重点包括（ACDE）。
A、自我认识B、学业辅导C、认识工作世界D、确认自己的工作价值观E、评估环境因素
三、填空题
46、妇女社会工作的目的是为妇女的全面发展创造有利的社会条件和生活环境。
47、在发展中国家，致残的主要原因有传染性疾病、营养不良，先天性发育缺陷等。
48、社会工作作为一种职业，本身就是在社会福利制度内的各种专业化的服务，是社会福利的发送渠道和实现环节。
49、根据个人与社会二因素的犯罪原因理论，矫正社会工作的功能与作用也应该从个人与社会两个角度入手。
50、优待是指国家、社会和群众对烈属，因公牺牲、病故的军人家属，在政治、经济上给予适当高于普通社会成员待遇的制度。
51、为了达到改变服务对象系统的目的所需要改变和影响的系统即是目标系统。
52、青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的疾病目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。
53、老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。
54、妇女社会工作的目的是为妇女的全面发展创造有利的社会条件和生活环境。
55、残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的社会功能。
56、民政部门主管的安置社会工作的主要对象为退役士兵和军队离退休干部。
57、家庭社会工作是一项整合性的专业社会工作。
58、负责接案的工作者在面见服务对象之前要做好接案的资料准备工作。
59、儿童在发展过程中往往会遇到各种问题，在实际生活中会有一些在生理、心理、智能、情绪或适应生活上遭遇到特殊困难的儿童。
60、随着我国进入老龄社会，优抚对象老龄化状况也十分严重。
61、社会救助强调国家和社会成员基本生存权利的责任和义务。
62、社区减灾工作的重点是宣传教育宣传教育和知识普及。
63、医务社会工作是在健康照顾工作中实施的社会工作实务，目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、失能或伤害影响的服务对象、家庭和群体，增强促进、维持和恢复尽可能好的社会功能。
64、厌学症是学生消极对待学习的心理和行为的反应模式。
65、学校个案工作主要是针对适应不良、遭遇重大挫折、出现情绪和行为问题的学生。
66、精神健康服务就是指那些促进心理健康、减少心理疾病的服务。
67、单一因果论认为，任何结果都能找到其唯一的原因。
68、接案面谈的过程是一个与服务对象建立关系的过程，也是一个收集服务对象资料以为服务提供事实根据的过程。接案过程中所收集的资料是预估的基础。
69、家庭寄养的服务对象是孤儿、弃儿或父母因故无法照顾的儿童。
70、优待是指国家、社会和群众对烈属，因公牺牲、病故的军人家属，在政治、经济上给予适当高于普通社会成员待遇的制度。
71、民政部门主管的安置社会工作的主要对象为退役士兵和军队离退休干部。
72、每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境的变化，也都有不同的反应与调适方式。社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化服务计划。
73、我国专门从事青少年工作的机构包括中国共产主义青年团、中华全国青年联合会、中华全国学生联合会。
74、单以出生日期为标准界定的年龄常被称为日历年龄。
75、贫困救助包括城乡最低生活保障、农村五保供养等领域。
76、社会救助的努力方向或最终目的是要解决就业问题。
77、家庭沟通理论被普遍应用在家庭社会工作中，如夫妻关系调适、亲子沟通等。
78、行为偏差儿童是指在行为上脱离预定轨道，异于正常儿童的个体。
79、青少年的思想道德品格辅导，主要基于青少年的道德发展规律及基本特点。
80、医务社会工作是在健康照顾工作中实施的社会工作实务，目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、失能或伤害影响的服务对象、家庭和群体，增强促进、维持和恢复尽可能好的社会功能。
81、多元因素决定论是社会工作实务通用过程模式看待个人和社会问题的一种角度。
82、家庭结构图也称家庭树或家庭图谱，是以图形来表示家庭中三代人之间关系的方法。
83、我国专门从事青少年工作的机构包括中国共产主义青年团、中华全国青年联合会、中华全国学生联合会。
84、身体方面的问题是老年人遇到的比较普遍的问题，许多老年人，特别是高龄老年人都患有慢性疾病，需要长期的健康照顾。
85、妇女社会工作的目的是为妇女的全面发展创造有利的社会条件和生活环境。
86、有关资料表明，在致残原因中，一半以上是可以预防的。
87、矫正社会工作者所从事的福利服务有其法律上的依据。
88、社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。
89、退伍安置社会工作涉及面广，需要民政部门主动与劳动、人事、财政等部门密切配合，协商安置的渠道和措施。
90、目前，我国专门从事青少年工作的机构包括中国共产主义青年团、中华全国青年联合会、中华全国学生联合会。
四、名词解释
91、社会康复
是指从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等权利，达到全面参与社会生活的目的。
92、抚恤
一般是指对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。
93、预估
收集与服务对象有关的详细资料、理解服务对象问题形成的过程，是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。
94、社会救助
是在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本保障的救助制度，是社会保障体系的重要组成部分。
95、评估
是指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。
96、老年社会工作
是运用社会工作的专业知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高社会质量，使老年人有更好的社会适应和福祉的活动。
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