2017初级社会工作者《综合能力》备考基础练习题（附答案）
一、选择题
1[单选题] ( )是寻找志愿者的过程。
A.招募B.面谈C.迎新活动D.训练
参考答案：A
2[单选题] 社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是( )。
A.委婉劝她退出小组
B.在小组中讨论小组规范
C.当众提醒她注意
D.和其他组员讨论她的行为
参考答案：B
参考解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则;②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为;③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。
3[单选题]读高中的志明近日沉迷网络游戏，经常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中，采用忠告技巧的是( )。
A.“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会复读或被学校开除”
B.“有新闻报道，经常上网的人容易患颈椎病”
C.“我也喜爱上网.但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了”
D.“你已经是高中生了，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊”
参考答案：A
参考解析：社会工作者在运用影响性技巧提出忠告时，会运用强调的语气，直接指出服务对象的某些行为的危害性或者必须采取的行动。故本题应选A。
4[单选题]在某社区服务中心运作过程中，不属于授权行为的是( )。
A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划
B.机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目
C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作
D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划
参考答案：A
参考解析：B、C、D项均属于授权行为，只有A项不属于授权行为：故选A。
5[单选题] 社会工作价值观的操作原则，其中不正确的选项是( )。
A.注重个别化
B.强调保密
C.自我决定与知情同意
D.工作者的权威与机构的效益
参考答案：D
参考解析：在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：①对服务对象的接纳;②对服务对象的尊重与包容;③注重个别化原则;④自我决定与知情同意;⑤强调为服务对象保密。
6[单选题] 社会工作认为，社会问题是指( )。
A.与社会因素有关的问题
B.生理性的问题
C.个人无力解决的问题
D.随社会变迁而发展的问题
参考答案：A
参考解析：社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题。故选A。
7[单选题]根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过( )天。
A.5B.10C.15D.20
参考答案：B
8[多选题] 社会工作者在社会策划模式中扮演的角色有( )。
A.倡导者B.领导者C.支持者D.技术专家E.方案实施者
参考答案：D,E
参考解析：社会工作者在社会策划模式中扮演的角色：①技术专家，主要任务包括收集社区资料，进行社区分析、社区诊断、社会调查，对服务进行策划，组织运作和评估等;②方案实施者，社会工作者的主要任务是执行有关方案，与有关机构、团体保持良好关系，推动方案的实施。
9[多选题] 反实证主义方法论具有( )特征。
A.强调社会现象类似于自然现象
B.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程
C.着重分析社会整体因素。找出成分，说明整体与成分的关系
D.认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象
E.认为研究主体的认识能力是主要的
参考答案：B,C,D,E
参考解析：反实证主义方法论具有如下特征：(1)强调社会现象不同于自然现象;(2)认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素，找出它的成分，说明整体与成分的关系;(3)认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象.反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法;(4)认为研究主体的能力是主要的，社会科学知识是主观和相对的;(5)注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程，重视研究互动以及现实社会环境中意义的产生过程。故选BCDE。
10[单选题] 人们在日常生活中的工作行为、交往行为属于哪一类型的行为( )。
A.反社会行为 B.习得行为C.本能行为 D.偏差行为
参考答案：B
二、选择题
1[单选题] 社会工作者晓燕参加工作5年来，在做好工作的同时，还积极参加各种学术研讨和继续教育，这说明她具备( )。
A.技术能力B.持续学习能力C.心理素质D.文化能力
参考答案：B
参考解析：社会工作者要面对和处理各种问题，就需要不断学习新的知识。社会工作者倾向于认为世界上没有两件事情是完全一样的，所以处理不同的问题常常需要不同的方法和技巧。社会在发展变化，社会工作要面对许多新问题。这样，社会工作者原来学得的知识和技能可能是不够的，还需要不断用各种知识丰富自己，以适应工作需要。社会工作者不但注重经验积累，也注重不断学习，需要有持续学习的能力。社会工作者不但要参加专业团体所要求的专业培训，而且要留意各种机会，增加自己的'知识和能力。
2[单选题]某社会工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评，最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个人难以应付。从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨( )。
A.增强自我认同感
B.建立民主领导风格
C.提升人际关系技巧
D.增强管理能力，提升分工合作意识
参考答案：D
3[单选题]某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是( )。
A.既实现了任务目标，又实现了过程目标
B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标
C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标
D.既没实现任务目标，也没实现过程目标
参考答案：C
参考解析：地区发展模式的目标可以分解为两个目标：
(1)任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题;
(2)过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标。如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。
4[单选题] 某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标，并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时，首先需要考虑的是( )。
A.机构的发展目标
B.机构的可用资源
C.机构的服务对象
D.机构的社会影响
参考答案：B
参考解析：社会服务方案策划中建立目标的优先次序。
5[单选题] 在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题，根据问题设计的排序原则，适宜的排序是( )。
(1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗?
□非常满意 □比较满意 □一般 □比较不满意 □非常不满意
(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议?
(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗?
□参加过□没参加过
A.(2)(1)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(2)(3)(1)
参考答案：C
6[单选题] 小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为( )。
A.接案B.帮扶C.援助D.救助
参考答案：A
参考解析：通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)。这个过程就是社会工作的接案，即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。
7[多选题] 在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括( )。
A.矛盾的心理与行为特征
B.角色竞争中的冲突
C.对小组具有较强的认同感
D.互动中的抗拒与防卫心理
E.权力位置与价值观的冲突
参考答案：B,C,D
参考解析：在小组工作中期转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征是：①对小组具有较强的认同感;②互动中的抗拒与防卫心理;③角色竞争中的冲突。
8[多选题]服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有( )。
A.案主自决
B.输入希望
C.限定目标
D.及时处理
E.展望前景
参考答案：B,C,D
参考解析：危机介入的一些重要原则包括：(1)及时处理。(2)限定目标。(3)输入希望。(4)提供支持。(5)恢复自尊。(6)培养自主能力。故选BCD。
9[单选题] 社区照顾的目标是( )。
A.开展生动活泼的社区文化活动
B.让社区居民有更好的参与机会
C.协助服务对象正常融入社区.让他们在正常的社区中生活
D.有利于社区秩序的建立与维护
参考答案：C
参考解析：社区照顾模式的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活。故选C。
10[单选题] 社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商。其直接目的是( )。
A.使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性
B.确保信息能够被正确了解和能够取得共识
C.建构工作者同组员之间的信任关系情境
D.为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围
参考答案：B
参考解析：当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和能够取得共识，这也是耐心磋商这一沟通互动技巧的目的所在。故选B。
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