2017社会工作者中级《综合能力》模拟复习冲刺题「附答案」
一、单项选择题 【下页有答案】
1.刘津是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老莫做刘津的督导。老莫每次对刘津进行督导时，都会用一定的时间了解和关心刘津的情况及遇到的问题，并表示关心。老莫的这种做法属于( )。
A.相互契合
B.聆听
C.包容
D.保持沉默
2.小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关( )的知识。
A.社会问题
B.服务对象
C.工作过程
D.工作者本身
3.下列选项中关于实证主义理论的说法正确的是( )。
A.实证主义理论是一套判断知识有效性的规则
B.对实证主义者来说，知识是权力的反映
C.实证主义主张探索世界形成知识的方法是多方面的
D.实证主义强调实验法的普适性
4.社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是( )。
A.联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老年人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚
B.通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回
C.使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷
D.招募10位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚
5.研究准备阶段的最后工作是设计研究方案，其工作内容不包括( )。
A.选拔培训调查员
B.确定研究类型
C.进行经费、人员、调查进度等事项的安排
D.要与研究对象及当地政府和组织进行联系
6.社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单位实习，但是，实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落，不想再去实习单位，要求学院给他换另外一家单位，否则就不去实习了。小新对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是新闻专业，需要较强的人际交往能力，于是认为自己太差劲，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下，他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中主要扮演的角色是( )。
A.联系人
B.治疗者
C.使能者
D.教育者
7.一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母都是农民，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得自己没法跟这些同学相处，还觉得自己生活在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是( )模式。
A.人本治疗
B.理性情绪治疗
C.危机介入
D.家庭治疗
8.社会研究的( )大致与社会工作的“问题界定”和“方案制订”相呼应。
A.准备阶段
B.调查阶段
C.研究阶段
D.总结阶段
9.创造一种有利的辅导环境，让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人，这是( )的观点。
A.认知行为模式
B.家庭治疗模式
C.危机介入模式
D.人本治疗模式
10.针对于中学生迷恋网络游戏的现象，研究者可以利用统计分析方法，发现不同因素的相互关系，把握最重要的原因，这属于社会工作研究的( )功能。
A.改善实务过程
B.发展专业理论
C.优化社会环境
D.协助社会工作者增能
二、多项选择题
1.小冬开展了一个大学生人际交往小组，他在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。小冬在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，符合这个模式的实施原则的有( )。
A.使能者原则
B.积极参与原则
C.开放性的互动原则
D.平等性的互动原则
E.面对面的互动原则
2.在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用。下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是( )。
A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有
B.志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动
C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练
D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者
E.社会T作者的专、专业守则比志愿者的行为规范更严格
3.丁慧从事矫治社会工作，她运用专业理论和方法对社区中有犯罪危险的违法人员提供( )，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常的社会生活的服务。
A.行为纠正
B.改善工作条件
C.思想教育
D.精神康复
E.心理辅导
4.肖芳是一名学校社会工作者，最近学院让她开展了一个大学生人际交往小组，她在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。她在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，符合这个模式的实施原则的是( )。
A.积极参与原则
B.“使能者”原则
C.开放性的互动原则
D.平等性的互动原则
E.面对面的互动原则
5.青年阶段具有的特殊能力有( )。
A.适应能力
B.处理人际关系的能力
C.思维能力
D.职业能力
E.管理能力
6.下列选项中关于精神分析理论的说法正确的有( )。
A.意识是人在任何时候都可以觉察的想法与感受
B.人的心灵是由意识、表意识与潜意识构成的
C.潜意识是非理性的
D.潜意识对人的行为的影响是无所不在的
E.潜意识是一种低级的心理过程
7.能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为( )。
A.组织化的社会支持网络
B.个别化的社会支持网络
C.正式的社会支持网络
D.系统化的社会支持网络
E.非正式的社会支持网络
8.小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的!”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花!”小明家中存在的主要家庭结构问题包括( )。
A.纠缠
B.倒三角
C.联合对抗
D.疏离
E.三角缠
9.金晓结婚后一直和丈夫生活在一起，金晓生了孩子后，婆婆就搬过来与他们一起生活，顺便照看孙女。时间久了，金晓与婆婆之间的矛盾慢慢增多，金晓不习惯婆婆的老旧思想，而婆婆也看不惯金晓的各种行为。因为孩子的饮食问题，婆媳终于爆发了激烈的争吵，婆婆一气之下搬回了自己的家中。从来没有单独带过孩子的金晓一下子乱了手脚，每天忙得连饭都不能按时吃。金晓的丈夫工作较忙，也无暇照顾她们母女，于是金晓找到社会工作者小凡帮忙，小凡运用任务中心模式协助解决金晓的问题所需要具备的条件有( )。
A.金晓反思自己的早期生活经验
B.金晓觉得有能力处理婆媳关系的问题
C.金晓承认婆媳存在沟通不良的事实
D.金晓认为婆媳沟通不良是个问题
E.金晓愿意改善婆媳关系
10.在小组工作中，小组进入良性的成熟阶段的标志有( )。
A.已经达到预期目标
B.更愿意接纳他人
C.小组活动运作状态良好
D.组员之间更愿意了解和被了解
E.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定
参考答案及解析:
一、单项选择题
1.【答案】A 督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。
2.【答案】B 教育性督导的内容之一为教导有关“服务对象群”的特殊知识，例如当被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转换， 要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自 我价值的陈述。
3.【答案】A 实证主义理论就是一套判断知识有效性的规则。对实证主义者来说，价值与知识无关，科学是价值中立的。而在方法论方面，实证主义主张探索世界形成知识的方法是唯一的，即只有经过人们的感官获得并经过实验验证的知识才是可信的。在方法上，现代主义强调实验法的普适性，认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的 知识才是可信的。在后现代主义那里，知识是权力的反映。
4.【答案】D 题干中的调查对象为老年人，如果不能当面指导和记录，填答质量可能难以保证，所以，需要招募志愿者协助进行。在志愿者确定后，要进行专门培训，具体体现在态度培训、知识培训、技巧培训和模拟等方面。
5.【答案】B 设计研究方案是研究准备的最后工作。研究者需要确定调查范围，制定调查问卷，选拔培训调查员，要与研究对象及当地政府和组织进行联系，并进行经费、人员、调查进度等事项的安排。
6.【答案】D 根据题干所述，社会工作者韩红通过告诉小新一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧来调整小新原来的行为方式，帮助小新学习掌握处 理人际关系的知识方法，改变原来的行为方式，即充当了教育者的角色。
7.【答案】B 理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向。非理性信念是指那些把特定场境中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。绝对化是指服务对象对自己的要求过高，希望自 己的生活完美无缺。本案例中的女生的想法比较绝对化，社会工作者应采用理性情绪治疗模 式来帮助她解决问题。
8.【答案】A 社会工作的一般过程包括问题界定、方案制订、计划执行和总结评估四个阶段，社会研究的一般过程则由准备阶段、调查阶段、研究阶段和总结阶段组成。社会研究的“准备阶段”大致与社会工作的“问题界定”和“方案制订”呼应;社会研究的“调 查阶段”和“研究阶段”大致与社会工作中的“计划执行”阶段呼应;社会研究的“总结阶 段”大致与社会工作中的“总结评估”呼应。
9.【答案】 D 人本治疗模式认为，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服 务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能 够充分发挥自己潜在能力的人。
10.【答案】A 社会工作研究的主要功能包括：(1)改善实务过程;(2)完善策略模式;(3)发展专业理论;(4)协助社会工作者增能;(5)优化社会环境。其中，改善实务过程，即社会工作研究可以了解服务对象的问题和需要，发现其原因机制，把握其可控原因。
二、多项选择题
1.【答案】CDE 小冬开展的这个大学生人际交往小组设计开展使用的是互动模式。AB项属于发展模式的实施原则。
2.【答案】BDE 社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动;社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可以不受任何专门训练而为之;志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，这些服务一般是体力或时间的支出以及简单的物质性帮助，社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、能力等方面，复杂而深入，一般是较困难的问题;政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。
3.【答案】ACE 矫治社会工作是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常的社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正，它具有惩罚性的行刑起不到的作用。
4.【答案】CDE 根据题干所述，肖芳组织的这个大学生人际交往小组设计开展使用的是互动模式。社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应坚持实施和贯彻以下的工作原则：(1)开放性的互动;(2)平等性的互动; (3)“面对面”的互动。故正确答案为 CDE。
5.【答案】ABDE 青年人的能力发展包括一般能力的发展和特殊能力的发展两个方面。一般能力由思维感知、观察、记忆、想象、语言和操作技能组成，主要表现为认识能力和实际操作能力。特殊能力包括职业能力、处理人际关系的能力、管理能力和适应能力。
6.【答案】ACDE 弗洛伊德认为，人的心灵是由意识、前意识和潜意识三部分构成的，故B项说法错误。意识是人在任何时候都可以觉察想法与感受;前意识是很容易变为意识的潜意识，也就是通过思考可以觉察的部分;潜意识则是一种低级的心理过程，在个体无法觉察的状况下发挥作用。意识过程是符合理性的，而潜意识则是非理性的，或者说根本没有进入理性层面。弗洛伊德理论的一个核心观点认为潜意识对人的行为的影响是无所不在的，甚至认为所有的行为都有潜意识的影响。 .
7.【答案】CE 社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都一定拥有自己的社会支持网络。能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常可以分为两种：一种是正式的社会支持网络，一种是非正式的社会支持网络。
8.【答案】ACDE 米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。本案例中，小明非常依赖母亲，即为纠缠;小明和父亲之问的关系过分疏远，即为疏离;相互冲突时，小明和母亲会形成同盟，与父亲对抗，这是联合对抗;小明与父亲冲突时，通过第三方的母亲实现相互沟通交流，把第三方带入两人的互动关系中，这种现象为三角缠。
9.【答案】BCDE 任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：(1)服务对象具有处理自己的问题的权利和义务，即由服务对象自己决定是否需要处理问题、处理什么问题以及怎样处理问题等，提高服务对象的参与程度;(2)服务对象具有解决自己的问题的潜在能力，即社会工作者在服务介入过程中，尽可能发挥服务对象自身拥有的潜在能力，提高服务对象解决问题的能力。
10.【答案】BCDE 小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之问更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。所有这些，都标志着小组进入了良性的成熟阶段。
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