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2017社会工作者初级《综合能力》模拟考前冲刺题及答案
一、单项选择题 【下页有答案】
1.社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行问接服务。在下列社会工作者的角色中，属于间接服务角色的是( )。
A.资源争取者
B.物质帮助提供者
C.改变支持者
D.积极行为倡导者
2.社会工作者的基本功是( )。
A.社会工作者的素质
B.社会工作者的学历
C.专业助人方法
D.社会工作者的价值观
3.社会工作者黄林在作下一年度工作计划时，列出了自己需要承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是( )。
A.举办社区运动会
B.组织社区巡逻
C.建立居民科普宣传小组
D.开展老年人健康知识讲座
4.面对处于危难的服务对象，社会工作的基本目标是( )。
A.做好心理辅导
B.提供经济援助
C.促进其社会支持网络的发展
D.寻求资源，支持他们，帮助他们走出困境
5.小范所服务的社区中，60岁以上的老人占居民总数的30%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约250户，为了帮助这些老年人安度晚年，他需要经常开展的服务不包括( )。
A.游戏治疗服务
B。居家养老服务
C.老人文体活动
D.老人社交小组活动
6.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是( )。
A.包括解决社会问题
B.包括促进社会公正
C.最终目的是促进社会革命
D.最终目的是推动社会进步
7.冯女士是一位成功的商业人士，长期以来自己经营企业，承受着巨大的压力，尤其是金融危机后企业的业绩不理想，感觉压力倍增，几个月来她出现了严重的失眠症状。她担心自己生了重病，但是又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话向社会工作者寻求帮助。社会工作者首先应为冯女士提供的服务是( )。
A.就业服务
B.家庭服务
C.矫治服务
D.心理健康服务
8.钟女士的丈夫因肺癌去世后，整个家庭失去了经济来源。钟女士身体本来就不好，加上没有什么文化和技术，很多年都没有上班。失去了丈夫，钟女士只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下，她找到了社会工作者小邢。小邢在做好钟女士心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息。小邢在这过程中所扮演的角色是( )。
A.资源筹措者
B.服务提供者
C.倡导者
D.支持者
9.小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于( )。
A.与自己的督导交流
B.与其他机构同行交流
C.与自己的家人交流
D.在发表文章时引用
10.开展工作过程中，社会工作者要尊重服务对象的个体差异，充分考虑服务对象在生理、心理和社会等方面存在的价值差异，这体现了社会工作价值观的( )原则。
A.接纳
B.尊重
C.自决
D.个别化
二、多项选择题
1.下列属于社会工作在服务对象层面的目标的有( )。
A.解救危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.解决社会问题
E.促进社会公正
2.吴某原来在某服装厂上班，由于厂里效益不好，不久前下岗。对于吴某的下岗，家里人不但没有表示理解，反而不断埋怨她，为此吴某很失落，心情不好，经常与邻居发生争吵，于是她找到社会工作者小梁寻求帮助。小梁可能为其提供的服务包括( )。
A.家庭服务
B.思想教育
C.调解服务
D.就业辅导
E.婚姻辅导
3.某老年医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的工作关系。有一天，小李在与严大爷的谈话中得知他有自杀念头，以摆脱病痛折磨，不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当( )。
A.根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密
B.根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预
C.与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况
D.劝说严大爷打消自杀的念头
E.通过医院等有关部门采取特殊监护措施
4.李月的丈夫交友不慎，不经意间吸上有毒的物品，后来一发不可收拾，不久前将家里的积蓄换了有毒的物品，其经营的公司也难以维持宣告破产，李月发现后既气愤又无奈，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被公安部门抓去，她越想越害怕，于是向社会工作者求助。此时，社会工作者的正确做法包括( )。
A.立即报警
B.劝李月立即跟丈夫离婚
C.帮助李月疏导焦虑
D.建议李月劝其丈夫去戒毒所
E.为李月提供戒毒机构的信息
5.下列属于社会工作专业伦理守则内容的有( )。
A.恪守公私界限
B.充实社会工作知识和能力
C.约束个人行为
D.促进专业发展
E.信守机构政策
6.将近5岁的诺诺上幼儿园已经快两年了，家长和老师都观察到诺诺这两年来发生了许多变化，比如，她已经学会去帮助别的小朋友了，喜欢在游戏中扮演妈妈的角色，越来越喜欢与在家庭以外结交的小伙伴为伍，等等。这些变化可以说明诺诺在这一阶段哪些社会性发展特征?( )
A.道德发展
B.去自我中心
C.人际交往扩大
D.自我意识发展
E.性别认同发展
7.王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括( )。
A.了解服务对象求助的愿望
B.增强服务对象的信心
C.初步判断服务对象的问题和需要
D.收集资料
E.与服务对象签订协议
8.社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制订服务工作计划，则她应该做到( )。
A.了解服务对象拥有的资源
B.了解服务对象的人际交往
C.清晰认识社会工作者具备的能力
D.准确分析服务对象的需要和问题
E.熟悉服务机构提供的具体服务
9.下列属于小组工作的特点的有( )。
A.小组组员问题的共同性
B.小组组员问题的相似性
C小组组员问题的丰富性
D.强调小组组员的民主参与
E.注重团体的动力 ，
10.黄琳是一名社区社会工作者，最近她发现社区里很多初高中生放学后都迷恋网络，于是她计划组织开办一个协助初高中生戒除网瘾的小组。黄琳在小组开始阶段的任务是( )。
A.扮演好组织者、鼓励者和领导者的角色
B.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上
C.澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构
D.充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态
E.抑制组员从众而放弃个人的不同意见
参考答案及解析:
单选题：
1.【答案】A 社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，即为直接服务提供支持性工作。社会工作者要承担的间接服务角色包括管理者、资源争取者、政策影响人、研究者。
2.【答案】C 专业助人方法是社会工作者的基本功，也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作者群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践。
3.【答案】B 社会工作具有维持社会秩序的功能。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动，对有困难人士问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且由于这些问题的解决可以减少因问题激化而可能产生的对社会秩序的冲击，从而有助于社会稳定。在这里，社会工作通过提供服务而间接地起到社会管理的功能。本题中，组织社区巡逻可以发挥维持社会秩序的功能。
4.【答案】D 危难涉及的是人的正常生活乃至基本生存问题，面对这种境况，社会工作的基本目标就是寻求资源(包括物质资源和社会资源)，支持他们，帮助他们走出危难。
5.【答案】A 治疗性服务通常需要在专业的机构中进行，选项A不符合题意。
6.【答案】C 社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。
7.【答案】D 针对服务对象冯女士因压力导致严重的失眠症，害怕自己生了重病的心理障碍，社会工作者可以通过心理健康服务，帮助她舒缓心理压力，进而使她正常地投人工作和生活。
8.【答案】B 社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。其中服务提供者体现在：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理辅导，也包括提供物质帮助和劳务服务，还包括政策信息的提供。社会工作者提供的服务，既可能是直接服务，也可能是间接服务。还有，这种服务有时是社会工作者个人可以解决的，更多情况下要通过其他人或政府、服务机构才能实现。由此可见，本题中，小邢扮演的是服务提供者的角色。
9.【答案】A 强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。
10.【答案】D 个别化原则是指每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象韵个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。
多选题：
1.【答案】ABC 社会工作者在服务对象层面的目标包括：(1)解救危难;(2)缓解困难;(3)促进发展。DE项属于社会工作在社会层面的目标。
2.【答案】ACD A项，家庭服务是对因社会或家庭成员方面的原因而陷入困境的服务对象提供的专业的支持性服务，符合吴某的需要;C项，吴某因心情不好与邻居发生争吵，社会工作者应进行调解服务，符合吴某的需要;D项，就业辅导是对有就业困难的人士提供的专业服务，也符合吴某的需要。故本题正确答案为 ACD。
3.【答案】CDE 社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。故CDE 项正确，B项错误。在社会工作领域，未经同意社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。严大爷要自杀的念头显然不属于他的个人隐私，故A项错误。
4.【答案】CDE 社会工作者在服务开展过程中一般扮演如下角色：服务提供者、支持者、倡导者。题干案例中，社会工作者的主要任务就是疏导李月的情绪并协助李月帮助其丈夫去戒毒所戒毒，此外，可以为其提供戒毒机构的信息。
5.【答案】ABDE 综观各国(或各地区)的社会工作专业伦理守则，主要包括以下12项内容：(1)尊重受助者利益;(2)严守受助者秘密;(3)公平服务大众;(4)重视同僚工作;(5)恪守公私界限;(6)维护社会正义;(7)信守机构政策;(8)充实社会工作知识和能力;(9)促进专业发展;(10) 约束不当行为;(11)增进公共福利;(12)共同执行守则。
6.【答案】BCE题干中说“她已经学会去帮助别的小朋友了”，这说明诺诺开始有了理解他人困难和感受的能力，这一表现对应了“去自我中心”的特征;同时又说“喜欢在游戏中扮演妈妈的角色”。这一现象说明女童诺诺开始认同并模仿母亲的性别行为，这体现了这一阶段儿童“性别认同发展”的特征;此外，题干中还提到“越来越喜欢与在家庭以外结交的小伙伴为伍”。则说明诺诺的人际交往已经超越了家庭而延伸到家庭以外。由此可见，正确答案为BCE。
7.【答案】ACE 题中表述的是个案工作接案阶段的情形，接案过程中个案工作的重点包括：(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成为服务对象，给予必要的鼓励，增强服务对象的改变动力和信心;(3)明确服务对象的要求; (4)初步评估服务对象的问题和需要。
8.【答案】ACDE 制订一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到以下五点：(1)准确分析服务对象的需要和问题;(2)明确服务工作的目标、阶段和方法;(3)熟悉服务机构提供的具体服务;(4)清晰认识社会工作者具备的能力;(5)了解服务对象拥有的资源。
9.【答案】ABDE 小组工作的特点包括：(1)小组组员问题的共同性或相似性;(2)强调小组组员的民主参与;(3)注重团体的动力。
10.【答案】ABCD 小组建立初期阶段社会工作者工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系，扮演领导者、组织者、鼓励者的角色。同时，在小组进行的过程中，社会工作者应对组员初期的两极心理状态有所把握。故正确答案为ABCD 。
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