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2017社会工作者初级《工作实务》模拟考题「附答案」
一、单项选择题
1 2000年父母离婚后，王甜甜跟随母亲生活，受家庭变故的影响，王甜甜变得内向，也缺乏自信，不善与人交往。而母亲工作太忙，几乎不关心她的学习情况。王甜甜的学习成绩一落千丈，加上她迷恋网络游戏，遭到老师的多次批评。从这以后，王甜甜不再去上课，整天到网吧打游戏，几乎与别人断绝来往。针对王甜甜的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是( )。
A.交往需求取向B.家庭需求取向C.关爱需求取向D.个人需求取向
参考答案：D
参考解析：D个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。
2在家庭社会工作介入阶段，社会工作者扮演的( )角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。
A.使能者B.教育者C.支持者D.资源调动者
参考答案：C
参考解析：C家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。
3儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。因此，对这些环境中的要素进行调整，在一定程度上将影响儿童的心理成长。这说明儿童的心理具有( )。
A.发展性B.探索性C.可塑性D.模仿性
参考答案：C
参考解析：C基于生理的发育，儿童的智力和心理也不断地发展，但与成年期相比，儿童在心理上还存在强烈的初期特征，表现为：①发展性，儿童的心理与其生理一样处于发展期，人格基本成形，认识和社会化还处于雏形;②依恋性，儿童对其抚养者的依恋，不仅基于情感上的需要，同时也是生存需要的自然反应;③可塑性，儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。
4社会工作者唐倩在对社区9岁的小女孩慧慧开展个案辅导时发现，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一块紫一块的。发现这种情况后，唐倩首先应该( )。
A.向公安机关举报
B.通知慧慧的监护人到场
C.辨别慧慧是否有受到虐待的危险
D.继续按计划进行个案辅导
参考答案：C
参考解析：C儿童自我保护能力差，社会工作者要特别注意保护儿童。在本题案例中，慧慧的手背和眼角都起了大包，背部还青一块紫一块的，在这种情况下，社会工作者首先也是最重要的工作就是先辨别慧慧是否有受到虐待的危险，以保护慧慧。
5由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象，属于( )。
A.现有服务对象B.非自愿型服务对象C.自愿型服务对象D.潜在服务对象
参考答案：B
参考解析：B非Ih愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现出某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。
6( )在受理居民的社会救助申请后，应当对申请材料是否合格做初步审查，不合格的要求申请人补充材料。
A.街道办事处B.基层人民政府C.社区居委会D.县级以上民政局
参考答案：B
参考解析：B基层人民政府在受理居民的社会救助申请后，应当对申请材料是否合格做初步审查，不合格的将要求申请人补充材料。
7某社区社会工作站制订了《社区矫正对象考核奖惩办法》，并开展了“做好事多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是( )方法。
A.社会工作实践B.社会工作行政C.社会工作治理D.社会工作研究
参考答案：B
参考解析：B社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又要将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。
8社会工作者谢凯的工作主要是为社区青少年提供服务，每个月她都会定期出版社区黑板报，提供近期国内外重大时事的信息。这属于( )的青少年社会工作。
A.教育性B.支持性C.预防性D.发展性
参考答案：D
参考解析：D发展性的青少年社会工作的内容之一是提供国内外时事信息服务，使青少年了解世界发展的趋势，并明确自己所应扮演的角色。
9医务社会工作者组织精神病患者家属们开展小组活动，一同分享体会，学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于( )。
A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组D.家庭辅导小组
参考答案：C
参考解析：C家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。
10某地发生特大泥石流灾害，社会工作者首先应( )。
A.安抚灾民的情绪B.对灾民进行心理辅导C.为受灾群众提供生活保障D.紧急救援，帮助转移群众
参考答案：D
参考解析：D灾害应急救助包括：①紧急救援，减少财产损失;②为受灾群众提供基本生活保障;③安抚灾民情绪，进行心理疏导。
二、多项选择题
1从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括( )。
A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育
参考答案：A,B,C,E
参考解析：ABCE教育的理念相信每一个人都有能力不断学习，并且能够改善自己的生活。从这一点看，社区社会工作既是一种工作方法，也是一个教育过程。从社区教育的服务功能看，社区教育的内容可分为：①家庭生活教育;②公民教育;③成人教育;④健康教育。
2单亲母亲家庭常常面临的问题有( )。
A.贫困化B.就业困难C.再婚困难D.老人赡养问题E.亲子关系
参考答案：A,B,C,E
参考解析：ABCE单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。
3优抚安置社会工作服务对象的特点包括( )。
A.覆盖范围广B.军队情结深C.问题压力大D.身份具有特殊性E.需要层次多
参考答案：A,B,C,E
参考解析：ABCE优抚安置社会工作的服务对象是一个相对特殊的为军队和国防建设做出或正在做出贡献和牺牲的特殊群体，地位突出，特点鲜明。具体特点有：①覆盖范围广;②军队情结深;③需要层次多;④问题压力重。
4社会救助社会工作的理论基础主要包括( )。
A.增能理论B.认知理论C.标签理论D.优势视角E.需求理论
参考答案：A,D
参考解析：AD社会救助社会工作的理论基础主要包括增能理论和优势视角。
5一般来说，小组工作的核心要素有( )。
A.过程性B.整合性C.互动性D.计划性E.独立性
参考答案：A,C,D
参考解析：ACD一般来说，小组工作的核心要素有以下几个方面：①目的性;②过程性;③计划性;④互动性。
6在社会工作中，预估的主要任务有( )。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的主观因素
C.识别服务对象及环境的消极因素
D.决定提供服务的方式和内容
E.识别服务对象及环境的积极因素
参考答案：A,B,D,E
参考解析：ABDE预估的主要任务是：①识别服务对象问题的客观因素;②识别服务对象问题的主观因素;③识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素;④识别服务对象及环境的积极因素;⑤决定提供服务的方式和内容。
7王波是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有( )。
A.目的及目标
B.关注的问题与对象
C.确定服务期限
D.介入方法和介入行动
E.识别服务对象及环境的积极因素
参考答案：A,B,D
参考解析：ABD社会工作中，服务计划由以下几部分内容构成：①目的及目标;②关注的问题与对象;③介入的方法和介入行动。
8社会工作中，服务对象的来源包括( )。
A.主动求助者
B.由他人介绍
C.由机构转介
D.由相关部门提供
E.由社会工作者通过外展工作而成为服务对象
参考答案：A,B,C,E
参考解析：ABCE服务对象的来源通常有三种情况：①主动求助者;②由他人介绍或机构转介来的;③由社会工作者通过外展工作，而成为服务对象的。
9在青少年社会工作中，社区层面社会工作方法的特点是( )。
A.广泛运用社会资源
B.强调居民的参与
C.介入的层面比较广泛
D.以家庭为对象
E.从结构导向的角度分析问题
参考答案：A,B,C,E
参考解析：ABCE在青少年社会工作中，社区层面社会工作方法的特点有：①以社区为对象，包括地域社区和功能社区;②以结构导向的角度分析问题，认为个人不是问题产生的原因，社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从社会结构的角度去调整各种关系;③介入的层面比较广泛;④强调居民的参与;⑤社会资源的广泛运用。
10社会工作者接待来访时面谈的技巧有( )。
A.试探B.沟通C.倾听D.接纳E.主动介绍自己
参考答案：B,C,E
参考解析：BCE为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的面谈技巧，包括：①主动介绍自己;②沟通;③倾听。
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