初级社会工作者综合能力模拟备考资料

时间:2020-08-20 15:15:34 社会工作者 我要投稿

2018年初级社会工作者综合能力模拟备考资料

  以家庭作为基本的治疗单位,假设家庭的动力和组织方式与个人的问题密切相关,通过家庭动力和组织方式的改变来解决个人和家庭的问题。下面由小编为大家整理的初级社会工作者综合能力模拟备考资料,欢迎大家阅读浏览。

2018年初级社会工作者综合能力模拟备考资料

  1、结构性家庭治疗模式:(在家庭治疗模式中运用最广、影响最大) 以家庭作为基本的治疗单位,假设家庭的动力和组织方式与个人的问题密切相关,通过家庭动力和组织方式的改变来解决个人和家庭的问题。其基本概念涉及家庭系统、家庭结构、病态家庭结构(纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角)、家庭生命周期(形成期、发展期、收缩期、解组期)。

  2、结构式家庭治疗模式的治疗技巧:重演、集中焦点、感觉震撼、划清界限、打破平衡、互动方式、协助建立合理的观察视角、显现似是而非的想法、强调优点。

  3、结构式家庭治疗模式的特点:以家庭为工作的焦点、关注家庭功能失调的评估、强调家庭功能的恢复。

  4、家庭治疗模式需要完成三个方面的任务:改变家庭成员的看法、改善家庭结构、改变家庭错误观念。

  5、个案工作的介入过程分为:接案或转介、收集资料、制订计划、签订协议、开展服务、结案、评估和追踪。

  6、接案:通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题,并与求助对象协商使其成为服务对象的过程。此阶段工作要求:

  *了解求助对象的求助愿望;

  *促使有需要的求助对象成为服务对象;

  *明确服务对象的要求;

  *初步评估服务对象的问题和需要。

  7、提供转介的情况:

  *服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;

  *服务对象生活在机构的服务区域之外。

  8、收集资料的工作要求:

  *收集与服务对象问题有关的资料;

  *对服务对象的问题进行评估。

  9、对服务对象问题的评估需确定三个方面的内容:

  *服务对象的问题;

  *服务对象问题产生的原因;

  *服务对象曾经做过的努力。

  10、社会工作者在确定服务对象问题过程中需要坚持:

  *从服务对象个别化的视角理解问题;

  *注重服务对象的参与;

  *警惕自己的价值偏见;

  *避免简单归因;

  *了解自己的判断标准。

  11、服务工作计划的基本内容:服务对象的基本情况;

  *服务对象希望解决的问题;

  *工作计划的目标;

  *服务开展的基本阶段和采取的主要方法;

  *服务开展的期限;

  *联系方式。

  12、制订计划需社会工作者做到:

  *准确分析服务对象的需要和问题;

  *明确服务工作的目标、阶段和方法;

  *熟悉服务机构提供的具体服务;

  *清晰认识社会工作者具备的能力;

  *了解服务对象拥有的资源。

  13、工作协议的内容:服务目标、服务的内容和采用的方法、服务双方应有的权利和义务、服务的地点、时间、期限和次数、签字。

  14、社会工作者需要扮演的角色:使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者。

  15、可以结案的情况:

  *社会工作者与服务对象认为工作目标已达到;

  *虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;

  *社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务;

  *服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其化社会工作者或者服务机构解决;

  *因为一些不可预测的因素,需要结束服务。

  16、结案前的准备工作:

  *预先告知服务对象,让服务对象对结案做好准备;

  *巩固服务对象在以前服务工作中获得的`改变和进步;

  *帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素,为结案之后独立面对问题做好准备;

  *鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

  17、结案采取的形式:

  *直接告诉服务对象;

  *延长服务间隔的时间;

  *变化联系的方式。

  18、评估的内容:

  *服务对象的改变情况;

  *工作目标的实现情况;

  *服务介入工作的人力、物力和其它资源的投入。

  19、评估的方法:

  *由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;

  *由社会工作同行评估服务工作的开展状况;

  *由服务机构评估服务工作者的服务工作开展状况。

  20、个案工作的技巧:会谈、建立关系、收集资料、方案策划和评估。

  21、个案会谈技巧包括:支持性的技巧(专注、倾听、同理心、鼓励)、引领性的技巧(澄清、对焦、摘要)、影响性的技巧(提供信息、自我批露、建议、忠告、对质。

  22、建立关系的的技巧:感同身受、建立有利于服务对象积极表达的关系模式、制造气氛、积极主动。

  23、收集资料的技巧:会谈的运用、调查表的运用、观察的运用、现有资料的运用。

  24、方案策划的技巧:目标晰且现实、服务对象范围明确、策略合理。

  25、评估的技巧:正确运用评估类型、合理运用评估的方法、服务对象的积极参与、坦诚保密。

  26、个案管理:是一种提供服务的方法,由专业社会工作者评估服务象及其家庭的需求,并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务,以满足特定服务对象的复杂需求。

  27、个案管理的特点:

  *个案管理以同时遭遇多重问题,并且在取得及使用资源上有困难的个人和家庭为对象;

  *个案管理强调的是“全貌”的工作方法;

  *个案管理的运作具备了双重的功能。

  28、个案管理的实施原则:服务对象参与、服务评估、照顾协调、资源整合、包裹式服务与专业合作、服务的监督。

  29、个案管理是一种服务理念,一种服务体系,也是一种服务过程,个案管理的工作流程包括:个案挖掘和转介、评估和选择、个案计划与执行、监督和评估、结案。

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